網路公司實習報告錦集6篇

網路公司實習報告錦集6篇

  隨著社會一步步向前發展,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?下面是小編為大家收集的網路公司實習報告7篇,歡迎大家分享。

網路公司實習報告 篇1

  一、實習目的

  實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作為一個獨立的專案列入專業教學計劃中的。其目的在於透過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯絡實際,擴大知識面;使得學生較為全面地瞭解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯絡實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛鍊管理技能,為今後順利踏上工作崗位打下基礎;並且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。

  二、實習單位概況

  xx市xx網路科技有限公司是一家專注於網路設計服務的提供商,專長於以網路營銷為核心目標的中高階網站建設、網站營銷策劃、推廣、網站最佳化、專業化的網站管理和維護、網路應用系統定製開發、網站規劃、flash動畫製作、平面設計和網路基礎業務以及相關增值服務,包括域名註冊、空間租用、企業郵箱、搜尋引擎推廣等網路技術服務。協助企業開拓更寬廣的市場及節省資源和成本。領先的網路營銷整體服務能力,專注、專業、專心和對客戶負責的服務思想得到同行的賞識,得到了客戶的認可,到目前我們先後直接為各個行業的企業提供了網站建設,網站推廣最佳化等網路營銷服務,幫助這些企業解決了用網之道,實實在在的提升其網路營銷的價值!

  三、實習內容及實習心得體會

  xx市xx網路科技有限公司是一個相對於其它網路公司比較嚴謹的公司,公司裡80%的員工都是有三年以上經驗的老員工,而且對人才所要求的學歷都是大專以上,30%的員工都畢業於名牌大學,公司領導層更是有著高學歷、豐富經驗的專業型人才。而我作為公司網路推广部的一名成員,內心充滿著無比的壓力與挑戰。

  1、實習崗位網路推廣助理

  2、實習內容和過程

  此次實習的公司是xx市xx網路科技有限公司,我被安排在網路推廣助理的崗位。主要進行論壇發帖推廣。

  準備工作:

  進入公司的時候,指導我的是一個和我年齡相仿的張小姐,她給我介紹了“毛毛黨”,這是一個論壇,裡面有很關關於外文論壇發帖的很多資源,比如:外文知名論壇,帖子內容等等。

  瞭解論壇發帖的流程

  1、明確產品定位

  在我們拿到專案以後,首先要做的就是市場定位,我們的產品(服務)的是哪一類人群,這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇,比如我現在做的專案是數碼產品,所以我釋出的論壇就選擇了數碼產品論壇。

  2、制定工作計劃

  要先把你需要做的網路推廣方案做好,也就是你將要透過哪些方式進行營銷,這樣你就有了一個基本的目標和工作步驟。

  3、註冊登陸賬號

  每個論壇要註冊5個左右的不同id,如果有以前的id也可以用以前的id。註冊id的時候最好不要那些沒有任何意義的數字或者英文字母,因為一些老壇友就大概知道你是來渾水摸魚的。

  4、準備發帖內容實踐階段:

  非常讓我感覺頭暈腦炫的,我要上那些全英的外文論壇,發帖。。。我對公司的服飾產品要先進行了解,特點,材質等等。被刪貼被封號是一開始常有的事。因為沒有經驗,我們上去發帖,一看就知道是廣告帖:CananyonetellmesomethingaboutLENWORK?之類的,LENWORK是公司產品的品牌,我們會透過URL(統一資源定位符,UniformResourceLocator的縮寫,也被稱為網頁地址,是因特網上標準的資源的地址。)把公司的網站連結到關鍵字上,馬上就被版主或者其他不是很寬容的壇友給發現了,從輕發落的就把我們的帖刪了,有的很過分,直接把我們踢出論壇,封了我們的IP。記得有一次我在共一個論壇上註冊了我3個帳號,互相頂貼,結果一個壇友把我的幾個帳號都找出來,發了一個帖,警告說,你們這根本就是同一個人,請馬上停止工作。最後也明白,日後發帖要再軟一點,不能被輕易發現,也不能急功近利,一步步來,先在論壇上回復其他人的話題。

  在外文註冊部落格進行部落格推廣也是我的工作的一部分。內容是進行部落格營銷的基礎,沒有好的內容就不可能有高效的部落格營銷。好內容不是一味的讚美,也不是枯燥乏味的理論。什麼樣的部落格內容才是好內容呢?大的原則只有一個:對顧客真正有價值的內容。

  1、企業新聞。有關企業對外發布的新聞,特別是企業獲得了什麼資質獎勵等等。

  2、行業新聞。本行業發生了哪些重大新聞,哪些是對顧客帶來切實影響的新聞,同時可以對新聞做相關的評論,但評論一定要客觀中肯。

  3、客戶故事。有關企業與客戶交易過程中的一些故事,可以是交易只是根據已有的資源進行發帖。雖然他們很有經驗,但是在很大的程度上形成了資源浪費的現象。

  2、網路推廣中論壇發帖存在的問題

  因為現在各個論壇對廣告貼都封殺很嚴厲,因此,如果店家明目張膽的去自吹自擂,這會被論壇管理方無情封殺!有鑑於此,大多數做網路營銷的手法都是註冊馬甲,用馬甲站在“第三方”的角度來說這家店的各種好處!這是目前網路上最為普遍的影響方法,運用得當的話,也是可以達到一定宣傳效果的,但侷限於對網路營銷的掌控力度,很多人根本運用不好:力度輕了則完全達不到效果,發出來的帖子很快就被沉到最下面,幾乎沒有人關注和點選;力度重了會逗來別人的反感,起到反作用。在我的實習結束之前,企業網站的流量並沒有因為網路推廣而增加很多流量。

  3、部落格營銷存在的問題

  xx市xx網路科技有限公司的網路推廣人員大致並不精通英語,都是透過有道詞典翻譯寫成部落格。這樣的文章很多時候並不能吸引人閱讀。即使有人閱讀了也很容易發現它是部落格廣告。甚至引起人的反感。也由於部落格推廣的泛濫,l營銷市場混亂,發展處於一種不健康的狀態,部落格推廣起不到應有的效果。

  五、總結

  在xx市xx網路科技有限公司的實習過程中,不僅僅增加了對以前學過知識的瞭解,對網路營銷的熟悉,讓我學會了一些如何更好的進行網路推廣,而且,我覺得更重要的一點是,這種工作能夠培養我去體會其中的樂趣,學會真正做好本職工作。實踐讓我走出課堂。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特徵,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。

  作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什麼,而是應該主動的去了解自己要做什麼,然後全力以赴的去完成。所以在大學期間我覺得多與社會接觸,多瞭解自己所處的環境,多瞭解你將會面對的種種問題,對以後的發展和繼續深造都是非常非常有益處的。

  實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以後服務社會打下更堅固的基礎!

  網路推廣需要你不斷的進行發現與學習。它並不是簡單的發帖,寫部落格。你必須思考你的帖子如何吸引人,你的部落格如何讓人產生興趣,你如何讓壇主不對你產生懷疑,你的帖子如何讓人看不到廣告的痕跡但是又達到推廣的效果。

  這次實習將是我人生中的一次重要的經歷,將是我今後走上社會後的一筆巨大的財富。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。

  六、對實習單位改進的意見和建議

  1、員工素質的培訓

  網路營銷能否取得成功,在很大程度上取決於企業所擁有的既懂技術又懂網路營銷管理的高素質人才,企業要長期發展,必須注重培養一支既懂IT技能又會營銷與後臺管理的具有綜合素質的人才隊伍,只有這樣才能保障企業順利推進網路營銷革命。xx市xx網路科技有限公司是一家外貿企業,更加依賴於網路營銷。對新招人員必須進行系統性的培訓。比如:推廣的目的,推廣的技巧等等。對於管理人員應保證他們不比別人落後,時時進行學習。

  2、制定合理的網路營銷戰略

  網路營銷是企業整體營銷的一部分,應該立足於整個營銷體系中。企業網路營銷推廣的投入模式是跟品牌地位、產品定價策略等密切相關,而網路營銷要轉化成銷售量的上升,需要其他部門例如銷售、生產部門的協同和支援;xx市xx網路科技有限公司並沒有一個具體的營銷戰略,上下職員沒有統一的行動方向。

  xx市xx網路科技有限公司應該制定周詳的策劃,加上準確有效的實施,才能夠得到期待的效果。在網路營銷計劃制定前,對企業網站準確的進行定位,確定顧客的期望值,根據市場調查和顧客期望,結合企業實際情況和企業營銷整體戰略,制定企業網路營銷的方案,確定進度情況和每項網路營銷活動的目標;

  3、注重網路推廣過程的質量

  進行網路推廣時,如果只是麻木的按照已有的模式進行,將會使自己永遠落後於別人。對網路推廣工作進行監督是必要的。例如在論壇發帖時不能根據已有的資源直接進行復制,必須經過每個發帖人員的判斷,選擇最有利最具吸引的描述。善於發現新的具有潛力的論壇。根據以往的推廣經驗制定最適合本企業的推廣方式以內容。

  4、注重網路推廣的效果

  制定工作總結匯報時間,對網路推廣的效果進行評估。建立快速準確的網路營銷效果反饋和評價機制。網路營銷的反饋與評價是對各種網路營銷活動進行及時的跟蹤控制,以保證各種網路營銷方法可以達到預期的效果,同時它對網路營銷方案的正確性和網路營銷人員的工作成效也是一種檢驗。

網路公司實習報告 篇2

  1、實習題目

  計算機網路維護

  2、實習目的

  此次實習不單單是掌握更多的專業知識,而是更多的學習到在學校裡學不到的東西。在這家企業做網路管理員能在實踐中瞭解社會,可以更深一步的鞏固在學校裡學習的知識,並可以鍛鍊自己的實際操作能力。透過本次實習學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,使我更多地接觸社會、實踐於社會,學會為人處世之道,並培養嚴謹的工作作風,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

  3、實習時間

  20xx年11月—20xx年3月。

  4、實習地點

  河南省平頂山市

  5、實習單位

  平頂山融鴻建築有限公司

  6、實習內容和過程

  我的實習職位是網路管理,負責計算機及其網路的維護,保證公司的計算機都能夠正常執行及保證網路安全,不受攻擊。

  剛來公司的時候,我對於一切還處於好奇的階段,一切的事務對於我來說都是很陌生的,每天的工作也不是很累,但是很快我就適應了,過了一段時間後,我對於周邊的環境都已經很熟悉了。在公司裡,經過經理的介紹,我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進行通訊,單位裡的計算機都加入了域,在域環境下進行工作。

  其中域的一些好處就是:方便管理,許可權管理相對集中,安全性高,有利於企業單位一些機密資料的管理,更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟體的整合。單位裡的計算機大部分都集中在辦公樓裡面,每當其中的網路出了故障,就要從多方面入手去解決了,在實習的這段時間當中我接觸到了多層面,多角度的網路維護技術。

  實習期間,我主要負責計算機軟硬體維護管理及其網路維護管理方面的工作,工作內容為:公司計算機硬體的維護、管理,以及公司計算機相關產品,如印表機,傳真機,影印機的日常故障維護及共享設定等,並保證其正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治計算機及整個網路被病毒攻擊,保證企業內部網路的安全實用,保證企業內部資料的安全。

  (一)、計算機的硬體及計算機相關產品的維護管理情況

  公司電腦硬體總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

  計算機硬體的故障主要有顯示卡、音效卡、網絡卡、主機板故障、記憶體、硬碟故障等,在我實習的第四天,公司裡就有一臺電腦出現了黑屏現象,我就按照顯示器故障的分析,一步步的解決了問題,首先我檢查了主機的電源,再檢查了顯示器的加電發現也都正常,並且顯示卡與顯示器的訊號線接觸良好,接著就開啟機箱尖擦顯示卡的安裝與主機板插槽的接觸是否良好,結果發現插槽因時間長為清理積塵,造成接觸不良的,清理後,正常顯示。

  還有次是在實習電腦的聲音出現失真故障,我就首先檢查電腦已經安裝了最新的音效卡驅動程式,最好發現是由於計算機上存在硬體裝置衝突,檢查“裝置管理器”選項卡中是否包含裝置並且沒有衝突,單機“開始”指向“設定”,“控制面板”,雙擊“系統”,結果發現裝置旁出現帶有感嘆號的黃圈,則表明了裝置可能與計算機的其他裝置使用相同的設定,雙擊裝置,單機“資源”選項卡,在“裝置衝突列表”中,尋找資源衝突,找到後重新設定其裝置,消除衝突,電腦聲音失真故障得到解決。

  (二)、計算機系統與軟體的維護

  公司目前的電腦不多,故障都是屬於較為常見的,很容易解決,主要有系統故障、網路故障、軟體故障等,很多電腦由於長期使用,導致系統存在大量的垃圾檔案,需要進行垃圾清理,還有的是系統檔案也有部分收到損壞,從而導致系統崩潰,必須得重灌系統。並且對公司的每臺計算機都做了相關的最佳化,如減少開機捲軸時間,去掉選單延遲,提高貸款速度,旨在提高計算機的效能。

  重灌系統,可以透過系統光碟裝,也可以透過隨身碟製作映象裝系統,因為製作隨身碟映象比較麻煩,而選擇光碟裝也比較費機子,我就下載了最新的簡化版YLMF_GhostXP_SP3_YN20。9—30映象檔案和虛擬機器uiso9_cn軟體,利用虛擬光碟機重灌系統,和系統盤重灌系統步驟是一樣的,根據提示一步步選擇。由於裝的都是GhostXP的簡化版系統,還需到網站上下載最新的驅動程式,選擇和機型相匹配的下載安裝。

  在公司實習的這段時間內,我才發現當網路遭遇故障時,最困難的不是修復網路故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,並確定發生的原因。網路故障診斷以網路原理、網路配置和網路執行的知識為基礎,從故障的實際現象出發,以網路診斷工具為手段獲取診斷資訊,沿著OSI七層模型從物理層開始依次向上進行,逐步確定網路故障點,查詢問題的根源,排除故障,恢復網路的正常執行。

  (三)公司計算機網路安全的維護與病毒、木馬的防範

  目前網路上的計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以透過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範,公司的每臺計算機都安裝了防毒軟體,一律使用的是金山毒霸20xx系列的,並且定期的更新升級,對發現病毒的計算機及時處理。該軟體將上網保護、聊天安全保護、網路下載保護、隨身碟實時保護都開啟,並將防黑牆也開啟,該軟體的防黑牆實際就是防火牆,是防火牆的一種升級版本,可以讓使用者更方便的實用,不用過多的設定就可以攔截的攻擊。在每臺機子開機時,都要保證防毒軟體同時啟動,以便做到實時保護。

  計算機有時宕機,有時又重新啟動;在沒有執行什麼操作的時候,卻在拼命讀寫硬碟;系統莫明其妙地對軟碟機進行搜尋;沒有執行大的程式,而系統的速度越來越慢,用右鍵開啟【我的電腦】,檢視【屬性】→【效能】中的【系統資源】正常時一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調出任務表,發現有多個名字相同的程式在執行,而且可能會隨時間的增加而增多。特別是在連入Internet網或是區域網後,如果你的機器有這些現象,就應小心了,當然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防範計算機中毒,所以我們要時常檢視是否光顧過我們的電腦。

  7、實習體會和收穫

  透過實習,可以加深對自我能力認識,由於大學的學習基本上是理論的接受,而缺少能力的熟練與加強,缺少實際情景的見證和實踐活動的參與,同學之間缺乏必要的交流與對比,使得能力缺陷都被矇蔽起來。並且實習生活考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應環境的能力、應對突發事件的能力以及如何處理人際關係等各方面的能力,為我們提供了不可多得的機遇和平臺。透過實習,培養新的思考維度有效發現自己能力上的缺陷。綜合運用所學理論知識、方法、技能,在實習中,鞏固專業技能,培養和強化社會溝通能力,認識社會的需要,發現自身的差距,培養面對現實的正確態度和獨立分析解決問題的能力,培養良好的職業精神,適應畢業以後的實際工作需求。

  實習中,不僅使我學習到了專業的實踐知識,還學到了更多的處事方法,我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地,多多學習,為了使自己的專業知識變的更精通,每天下班後,我都擠出2個小時的時間來學習。想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。

網路公司實習報告 篇3

  一、實習公司簡介

  麗宏國際貿易有限公司簡介:

  1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,佔地20000餘平方米,員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關係,享有較高的信譽和口碑。

  利宏紡織有限公司簡介:

  利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網路營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。

  管理理念: 公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和資訊溝通一體化的團隊。

  經營理念:佔據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關係管理網路,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。

  名牌精神: 打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

  網路營銷/銷售模式:

  二、實習主要工作任務:

  在進入公司的前段時間,主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模組,並確定了公司的網站風格和模組。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站後臺程式,由我負責前臺頁面的製作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。

  由於公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量透過網際網路釋出資訊以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,於×月×號全面開展工作。

  經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。

  開始釋出資訊的幾天,似乎沒有什麼很大的效益,但是在後來的幾天,我的email裡面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裡,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,並透過電話與他們取得聯絡,初步達成了合作意向。

  三、實習感想:(網路營銷路上的感悟)

  1.質量是基礎。

  質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程式不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

  公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品

  (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)

  2.市場推廣是關鍵。

  酒香也怕巷子深。因此怎樣透過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如如何選擇推廣方法,並且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。

  以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。

  在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在網際網路上的網路營銷。於是我寫了一份網路營銷投資分析報告給公司領導,並於4月8號正式開展網路營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。

  在網際網路發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括資訊處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了網際網路能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。

  四、注意的問題:

  1.儘可能多地打電話。在得到客戶資訊後,第一時間電話聯絡客戶,瞭解客戶情況和介紹公司的基本情況。

  2.電話要短而精。在向諮詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

  3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話,透過客戶諮詢明細資料向客戶瞭解他們的`情況和該地區的牛仔市場前景等。

  ①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束後,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

  ②重點重複。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方複述一遍,以確定無誤。

  ③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

  4.專注工作。在銷售時間裡不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網路營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣,在相鄰的時間片段裡重複該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。

  網路營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動裡,我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象後,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網路,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一隻眼閉一隻眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網路健康良性化發展,發揮最大的品牌營銷效能。

  6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。

  因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處於我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收穫來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾,是未來的實力派。

  7.售後服務是保障。

  對於公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。

  當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售後服務能為最終消費者所接受從而給企業帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。

  五、總結:

  剛踏入社會,要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛鍊身體。

  自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關係。突出自己的優勢,在“迴避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去為人處事。

網路公司實習報告 篇4

  摘要:實習期間,本人在公司指導老師的幫助下,熟悉了公司的主要業務活動, 並將在學校學到的知識投入實踐中檢驗,真正的提高了自己。在實習崗位上主要是參與了公司客戶的線上運營,網站建設,以及嘗試了對公司形象、產品進行網路推廣。在與同事們的溝通交流之中也提高了自己的職業素養。

  關鍵詞:實習報告;網路推廣;電商運營;實踐;

  1實習單位簡介

  杭州動趣網路科技有限公司是一家集軟體開發、網站開發、圖形設計於一體的高科技軟體公司。公司主要經營各類小型應用軟體的開發以及基於網際網路平臺的開發和銷售,同時,也為穩定客戶群提供定製性軟體開發、定製性網路程式開發等服務。

  動趣網路一直注重技術創新,強調客戶整體形象的把握,切點準確,構思精妙,服務完善,為企業打造出經典力作!長期以來,動趣網路為眾多的企業進行網站建設及配套作品設計服務,佔有市場的領先地位,並透過提供優質、全面的專業技術服務,符合市場需求的增值服務和周到的售前、售中、售後服務,為客戶提供量身定做的媒體商務營銷解決方案。

  經營理念:“東風吹,戰鼓擂,IT營銷誰怕誰”,我們擁有著革新的技術,完善的服務,以及獨特的經營理念,緊緊將顧客、朋友與動趣的力量凝聚在一起。

  服務宗旨:“十年事業靠打拼,百年企業靠服務”,動趣緊緊圍繞客戶及朋友所想的,做自己該做的,永遠堅信;沒有做不好的事,只有做不好事的企業。

  人才觀點:“八仙過海,各顯神通”,我們各盡所能,各展才華,環環相扣,相互信任,相互支援,共同成長。

  雙贏精神:“自信而不傲慢,博才而不狂妄”,動趣自始至終堅守良好道德品格行為,合理實現互利雙贏友好合作關係,只為答謝朋友顧客關照之情。

  設計精神:“把醜改盡了,留下來的就是精華”,動趣技術力求作品攀比,塑造風格,追求個性 ;創造精品,成就無限。

  2實習主要過程

  經過我的申請,公司慎重考慮,我將進入杭州動趣網路科技有限公司參加為期十週(20xx年12月1日至20xx年2月6日)的實習工作。工作崗位為見習電商專員,主要的工作內容是利用大學所學知識對公司產品進行網路推廣、以及學習瞭解並嘗試參與一些個人使用者的線上運營。

  在跟單位指導老師進行討論之後,我們制訂瞭如下實習計劃:

  1.1學習瞭解階段(第1~2周)

  (1)初入公司,積極學習瞭解公司的規章制度;

  (2)瞭解公司業務現狀,在單位指導教師的幫助下了解實習工作的內容,並積極請教工作操作要點;

  (3)高效率的利用時間,瞭解公司當前產品以及其他現狀,同時多虛心向指導老師以及其他老員工請教,儘可能迅速掌握工作的基本知識;

  (4)適應工作的環境,儘量迅速的進入工作的角色。

  1.2正式實習階段(第3~9周)

  (1)正式進入工作狀態,嚴格遵守公司紀律;

  (2)認真做好本職工作以及前輩和公司領導臨時分派的任務,並積極的虛心的向前輩們學習;

  (3)在指導老師的幫助下,每天完成每天完成線上的運營工作;

  (4)利用在學校學習的相關知識,配合指導老師對產品進行網路推廣;

  (5)把握機會主動與公司各個階層員工交流,保持與同事的關係融洽;

  (6)認真體會公司是如何正常運轉的,提高自身的職業素養,為今後的工作積累經驗;

  (7)實時填寫實習手冊。

  1.3總結交接階段(第10周)

  (1)保質保量完成本週的工作任務;

  (2)根據公司的規章制度有序的完成工作的交接;

  (3)確保實習手冊、實習報告填寫無誤,準備返校。

  3實習主要內容

  經過之前與公司的接洽我正式作為一個實習生進入了公司,第一週和第二週的工作較為輕鬆,主要以熟悉業務,瞭解公司規章制度以及企業文化為主,再加上同事與指導老師的照顧,我很快就融入了這個新環境。在與前輩的交流中我瞭解到了公司主要業務。

  與此同時,我開始接觸了公司個人商戶的相關運營知識,雖然工作的難度不大,但是卻需要保持每天更新維護,並且根據店鋪的後臺資料、銷售情況和產品狀況的變化及時的調整運營策略。

  在我逐步熟悉了操作流程之後,逐漸能夠獨立的進行運營工作的時候,指導老師開始跟我討論一些的網路推廣情況。雖然在學校裡有學習過相關課程,但是理論知識與實際之間還是存在著較大差距,我在與老師的交流中學到了許多實際的推廣思路。於是我決定先從微信公共主頁以及百度相關的推廣做起。

  經過一段時間的努力與嘗試,微信公共主頁建立起來了,推送的內容選取,以及相關活動資訊的釋出都需要在其中更新上傳。工作漸漸變得忙碌充實起來。在檢視相關文獻和資料之後,我開始嘗試在百度百科中的公司相關詞條進行修正,因為根據一些資料顯示,使用者在接觸不瞭解的產品時,通常會透過網路來檢視相關資料,儘量修正這些資料將提升公司的形象以及產品知名度。而另一方面,雖然百度百科是一個人人均可修改的開放平臺,但是其為保障其真實性、公正性對於修改的材料有著很嚴格的稽核,為了能正確的上傳資料,我跟老師花了很多時間一遍一遍的修改文案。

  在第四周、第五週期間,因為適逢聖誕節與元旦節,很多商戶的線上銷量有了較大增長,而作為參與運營的我也積極與負責美工的同事溝通,製作了符合節日題材的圖片,以配合線上推出節日活動。

  最後幾周是,獨自進行相關工作。工作內容多是需要每天進行的,有些時候確實顯得有些枯燥,但是我認為提升自己也是一個漫長的過程,褪去浮躁沉下心來學習工作,才能為將來的職場生活打下更為堅實的基礎。

  4實習的主要收穫和體會

  在這次十週的實習中,我最大的收穫就是對企業實現電子商務化的認識有了較大的提升,在走出校園走入工作崗位的這段日子,讓我對社會工作的實際情況有了更深入的理解以及積累了一定的實踐經驗。

  透過實際的嘗試參與電商運營、網路推廣等工作,讓我充分的認識到了理論知識與實際工作的距離:很多情況下,雖然知道理論上的做法,但是面對實際的問題卻不能很快的將其與學過的知識結合起來,透過與指導老師的交流,這是缺乏實際工作經驗的表現,我想在今後的工作中一定要保持學習積累,從而將理論知識和實際能力結合起來。在實際的操作之後,我認識到了運營的工作不能是獨立進行,需要很多的配合工作,比如美工等。

  經過這段時間的實習工作,與同事前輩們的朝夕相處,我發現我變得更願意與別人交流了,經常討論下一步的工作計劃,每週的例會都讓我實際的體會到交流思想的重要性。此外,作為一個新人進入到一個新的工作環境中,必然會遇到很多的問題,只要真誠的向前輩們請教,通常情況下大家都會願意慷慨相助,幫助你解決問題並讓你更快更融洽的融入這個大家庭,因此,“多學多問,保持虛心”是我在實習期間發現的處理人際關係的經驗。

  跟來實習之前所設想的不同的是,我曾以為公司中的員工之間都是簡單的工作交流,結果經過一段時間的體驗發現,公司裡同事之間的關係非常融洽,大家都像朋友一樣交流各自的意見、想法,我想這也是公司能夠在這幾年快速發展的原因之一吧。

  透過這次的實習,讓我在接觸了社會實際工作之外,能夠充分的瞭解自己的優缺點,在剩下來的一點時間裡,我將好好總結此次經驗,為在不久後的將來走上正式工作崗位做好準備。

網路公司實習報告 篇5

  為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛鍊了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一彙報。

  我實習的單位是一家網路公司,以經營網路產品包括各種網路數碼耗材、電子收款機、餐飲軟體等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,並在全省同行業中佔有主導地位。

  為了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這裡不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

  在實習的開始頭兩個星期裡,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的效能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那麼幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然後再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

  接下來的一個星期裡是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業務部的副經理——武亮,這裡,我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的資訊,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以後,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,並讚揚我進步很快。

網路公司實習報告 篇6

  轉眼間,要開學了,暑假為期兩個月的社會實踐實習也結束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺。現在我就對這兩個月的實習做一個總結。

  首先我介紹一下我的實習公司:XX市沂峰網路科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位於XX市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。

  在兩個月的工作中我參加了該公司的業務員的工作。超拽qq分組實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。透過培訓讓我瞭解該產品的功能,我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。

  第二個階段就是經理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老闆的聯絡方式,讓我們把我門的產品介紹給老闆,在問問老闆的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。

  如果客戶同意我們就簽單,然後把訂單發到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始

  這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結了前幾次的失敗原因等等,透過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。

  在位期兩個月的實習裡,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天6點起床,然後象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的瞭解,通過了解也發現了阿里巴巴很多的優點:1、阿里巴巴老總馬雲透過十年的努力把阿里巴巴發展到了xx年發展計劃已迫在眉睫。最後衷心的感謝沂峰網路科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年裡我會踏踏實實的做好我本分的工作的。

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