畢業生公司實習報告範文6篇

畢業生公司實習報告範文6篇

  隨著人們自身素質提升,大家逐漸認識到報告的重要性,不同的報告內容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的畢業生公司實習報告7篇,歡迎大家分享。

畢業生公司實習報告 篇1

  一、走近你,讓我充滿嚮往

  當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿幹勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

  短短的五天培訓,像一個小小的切口,透過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是邦達的好員工。五天裡,從海運到空運,從報關到報檢,那麼多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裡閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語裡盡是關照。

  從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

  是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了嚮往,邦達,你是好樣的!

  二、走進你,讓我鬥志昂揚

  4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區域。

  第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;

  第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;

  第三站,4月26日至28日,美加整櫃;

  第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。

  A一步一步走向前——專業技能的學習

  作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

  從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委託書開始的。大致流程為:接受定艙委託後向船公司定艙,主要是透過傳真、電話或者EDI等途徑。然後等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認後,給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。

  4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習瞭如何準備報關資料,列印下貨紙4-6聯;怎樣檢查SHIPPING20xx裡已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然後給客戶發提單確認;製作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。

  4月26日到28日,實習範圍是美加整櫃。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什麼時間到什麼地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的製作和更改的書寫,留底檔案的整理、歸檔等等。

  總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”裡應該實習的10條內容,像瞭解航線基本情況,接受與稽核委託書,繕制下貨紙,製作集卡聯絡單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。

  B一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照

  十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

  首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。

  其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其

  是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。

  最後是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補過課,給我係統地講解了操作整櫃時易出現的問題和解決方法等等。

  總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都儘可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。

  三、海程邦達,我能為你做些什麼

  實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

  短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸彷彿處在“戰國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰、無序競爭已經使物流業成為一個微利行業了。也就是說,中國物流業發展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬體才是創造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什麼勝出?最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展,市場需要什麼,企業就要提供什麼,我們必須提供給客戶1+100個最優的服務!

  從長遠來講,我覺得公司應該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應該儘可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發展的空間才可能無限地拓寬。

  其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下。第一,大家要儘量做到書寫字跡清楚,不能太草,應該讓客戶比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。

  當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。

  在和邦達結緣之後,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什麼。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以後的日子裡,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步紮紮實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優秀,直至出色的邦達人而努力!

  四、謝辭

  首先,感謝海程邦達給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。

  其次,我要深深感謝妥善安排並確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位師傅:牛兵、肖國暄、尹曉暉、吳梅、張家、萬娟娟、賈麗紅、鄭蕾蕾,感謝他(她)們給我的指導,謝謝!我也要對陳鑫經理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!

  盛夏七月再相會!

畢業生公司實習報告 篇2

  實習單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經中國人民銀行批准成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經有11年的時間.經過近11年的發展,公司勢力逐步增強。

  (1)首先他分析了當今中國保險行業的一些基本狀況.如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費和的資產狀況.(其中國壽的資產和保費位列榜首,而泰康的保費達到200億,為第5位)他特別強調了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達132%)

  (2)分析了他們在資產和保險營銷方式上存在的差別,比如由於國壽保險在經營中國的市場上時間上早於其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費用.

  (3)簡單的講解了外資保險在中國市場上的處境,關於外資企業陳總還特別提到適應本土文化對於外資保險的重要意義.

  (4)講到目前中國保險行業和世界先進水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百人中只有數十人賣友保險;而在瑞士對於保險行業的重視程度和中國存在的差別. 但我們也瞭解到隨著中國加入WTO,中國保險市場將對外開放,市場前景廣闊.

  保險公司的償付能力是什麼 保險公司的償付能力的指保險公司對其承擔的風險在發生超出正常年景的賠付款時的經濟補償能力.保險風險的隨機性決定了保險損失的不確定性,從而對保險公司的償付能力影響很大. 如果保險公司的償付能力不足,人總行可以按照保險公司償付比率差額,採取具體的措施.

  關於營銷觀念及行為的轉變.其營銷觀念從傳統的產品導向轉變到客戶導向,也就是從過去注重產品種類和功能的介紹轉變到了解並滿足客戶需求的一個階段.而要實現這種轉變就需要對於客戶的需求作出詳細的分析.首先就需求的燎原來說是現實和了理想之間的差異,他也可以表現為缺乏某種必要的東西.其次,從內容上說需求有許多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求.

畢業生公司實習報告 篇3

  【內容摘要】

  實習是大學生完成學業所必經的一個過程,它讓我們認識到自己角色的轉變,使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,更打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我於20xx年1月4日走進了中國大地保險股份有限公司銅仁中心支公司進行我的實習,在那裡,我接受了更為實用的保險知識。這次實習讓我瞭解了從大學到社會這一過度性階段的生活,也讓我學到很多做人做事的道理,更重要的是鞏固了自己的專業知識和專業技能,為我下一步的職業設計生涯給予了一個好的`開始。

  【實習目的】

  本次實習是為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

  【實習要求】

  理論聯絡實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決實踐中的具體問題。將學習的理論知識運用於實踐當中,檢驗書本上理論的正確性,鍛鍊自己的動手能力並學會融會貫通,同時也能開拓視野,完善自己的知識結構達到鍛鍊能力的目的。一切是為了讓我對金融保險專業知識形成客觀,理性的認識,從而不與現實社會相脫節。

  【實習公司簡介】

  1.中國大地財產保險股份有限公司

  中國大地財產保險前身為1949年10月成立的原中國人民保險公司,是經中國保監會批准成立,由中國再保險(集團)公司以投資人和主發起人的身份控股設立的全國性財產保險公司。公司成立於20xx年10月20日,註冊資本金47.9億元人民幣,總部設立在上海。

  2.業務範圍涵蓋非壽險業務的各個領域

  包括企業財產保險類、機動車輛保險類、工程險類、責任險類、信用保險類、保證保險類、家庭財產保險類、貨物運輸保險類、船舶險類、農業保險類、以及短期健康保險和意外傷害保險類等。

  3. 大地財產保險企業精神

  3.1經營理念:

  誠信為先、穩健經營、價值至上、服務社會

  3.2企業精神:

  立足大地、攜手創業、共享未來

  3.3企業文化口號:

  大地載萬物、保險連千家

  3.4 社會責任:

  用社會給予的關懷積極回饋社會

  3.5 員工座右銘:

  以積極的態度把握工作,用充分的溝通實現完美

  4. 大地財產保險所獲榮譽

  中國大地財產保險五年不平凡的征程贏得了良好的經營業績和社會口碑:

  20xx年在人民網“20xx年度最受信賴的十大保險公司”評選中,名列續麻煩,甚至會讓客戶領不到保險金,最重要的是會影響公司的形象。我剛開始是坐在嚴老師的一旁學習錄單,錄單就是錄入保險合同裡面的重要資訊,因為大地財產保險公司成立不久,所以業務主要以車險為主。我年,也讓我明白了保險公司對客戶的負責。學出單學了一個星期,我就已經熟練的掌握了出單系統,後來我開始學著吳老師打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。雖然剛開始犯了不少的錯誤,但是犯錯會讓我學會成熟,所以是很值得的。但是不能犯得太多,不然會被淘汰的。

  【實習總結】

  在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到工作並不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。我由原來的學生變為一個職業者,在這一轉變中,雖然有迷茫、彷徨,但沒有充足的時間讓自己來慢慢適應,只能調動自己全部的精力來馬上適應這樣的新環境。因此,在工作中不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,每天都要打起精神工作,畢竟身邊都有同行在看著你。總的來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

  【實習收穫】

  透過這次實習,讓我有機會將真正的保險理論知識運用在實際的工作中,讓我瞭解到了親身實踐的重要性。

畢業生公司實習報告 篇4

  當我第一次踏進南山物業行政辦公室時,根本沒有想到,在之後的兩個月,我會在這裡收穫一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。

  第一把鑰匙:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去物業實習,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多實習生的傳聞,說他們在單位要麼被當成透明人,要麼就幹些雜活,於是有點擔心會和他們一樣。踏進辦公室,只見幾個陌生面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早安”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

  其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。

  在一次大合唱活動中,由於老年人上了年紀,眼睛有點花,字小的看的不是很清楚,《眾人划槳開大船》的詞與普,寫了又寫,改了又改,但又想不出好的修改方法。我於是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟然接受了。在他面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?從那以後,每次準備前期活動,他都找我去看前期準備內容提意見,他告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心裡美的啊,因為我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。

  第二把鑰匙:溝通

  你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你瞭解他嗎?你能將人和名字對上號嗎了?領導從我手中接過業主表演人員名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,30多名來表演節目的人員,怎麼可能一一記住他們的名字?而且領導讓我負責的是演員的簽到,又沒我熟悉人員,我心裡嘟噥著。

  領導再沒說什麼,只見他把名單和演員熟練的對上號,還和他們天南地北的侃,後來我瞭解到,其實領導和各位演員之前也見過一次面而已。之後,我跟演員們培訓,每月末我們都要開個工作會議,對各個輔導專案及個人進行評價,討論節目的編排,有時,對某個人員的看法,我和領導會有很大不同,但我總堅持自己是對的。回公司後,領導寫了一份對演出人員的性格囊括和總體評價,我總覺得其中一兩人的性格並非他們說的那樣。

  再後來,我公司配合房地產搞促銷活動,在演出中,各人真面顯露,我這才發現,領導看人真是看準了,每個人的表現正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與演員接觸的時間是一樣多,為什麼他比我更瞭解演員呢?答案很簡單,他對選手進行了大量的採訪,平常一有機會就與演員聊天。我終於明白了:溝通是一種很重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

  第三把鑰匙:激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  業主中一位讀新聞出身的記者說,假設你從事業投入的是100%的精力,那麼,若你從事社群文化管理業,就必須投入150%的精力。

  我見證了這種150%的精力的投入。

  社群文化活動不是一件輕鬆地工作。就拿一次晚會為例,首先要寫個策劃書,然後再對節目進行編創及彩排,再對節目配合演員燒錄光碟及演員服裝,後寫前期準備,這是創意的活,費腦力,準備需不斷的修改,繼而要編輯音樂,配音、上字幕,做完策劃及準備需要一個多月,為了完成進度,我們的業主們都按點來排練節目,我有時晚上加班趕計劃,工作過起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。

  第四把鑰匙:idea

  技術大家都可以學會,但idea卻只屬於你。

  廣告界有這麼一種說法:“只怕你想不到,不怕你做不到。”一語道出了創意的重要性。其實,創意在哪裡都是:“千金難買”,因為,它只屬於你。

  在《社群文化管理》中乾的出色的都不是科班出身,以前沒學過策劃,也不懂得編創,他們能在短短時間走到現在的地位,不是因為學會了策劃和編創技術,而是他們有自己獨特的思想和創意,他們懂得策劃節目,知道怎樣挑選節目,知道怎麼把關盤刻的更精彩……其實,社群文化管理中的每個人都掌握了策劃技術,但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的idea。

  當你只有技術沒有idea時,只能被派去做一些雜活,而當你有自己的idea能獨當一面時,就會被委以挑戰性的重任。我想:不只是物業管理工作這樣,其它的行業也應該是這樣。因為,技術人人都可以學,而對於自己的idea你則擁有“專利權”因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術,其實,技術不難學到手,難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉,激盪自己的獨特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯示自己的價值。

  第五把鑰匙:“主動出擊”

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似影印打字的“雜活”。

  或許同事們認為你是小字輩,要小事做起,但有時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。

  做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真的完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。晚會的前的策劃書。我對此很感興趣,於是整天“纏”著他教我。7月11有個物業專場,我知道後立即懇求領導讓我試試,雖然最終的策劃書只採用了我寫的少量語句,但這個過程給了我鍛鍊的機會。

  後來,到了後期製作,演員們想找人幫他的歌刻碟,問誰有時間。當時大家很忙,都不做聲,而我立刻就答應了他,雖然當時我自己的工作已經很多,但我覺得策劃和編創一起能學到更多的東西,是個不可錯過的機會。

  第六把鑰匙:講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的情況下手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。

  這絕不是一句空話。

  做《社群文化活動》的宣傳工作時,如果不講究條理,一定會讓你手忙腳亂效率低下。領導來了,就要為其準備資料,有時他們會再要多一些資料,就要著手再準備,播放宣傳單和節目單就要和其他部門協調,還要把節目單打出來給他們看,有時還有新增的現場活動遊戲,每月還要挑選精彩的照片已做宣傳用,還要寫上文字資料,宣傳組還要進行對外宣傳,我們又不得不準備必要的資料做備用,做節目的宣傳畫,又少不了一陣的忙乎的了……文稿、圖片、照片、宣傳冊、光碟……一大堆資料,試想一下,如果把它們隨便往櫃子裡一放,若急著找某個具體時間的節目單,某個光碟,或者某個演員的照片,你會怎麼辦?可能只是翻箱倒櫃地亂找一通吧。但如果之前就按照一定的順序一定的條理把各種資料整理好,一切就容易多了。

  其實,其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的人講過這麼一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於它每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說:“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法堆廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。

  養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

畢業生公司實習報告 篇5

  一、實習說明

  (1)實習時間:

  (2)實習地點:

  (3)實習性質:

  二、實習單位簡介

  陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建,註冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。

  陽光保險的發展歷程是以xx年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標誌;xx年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;xx年12月 17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;XX年1月23日經中國保監會、國家工商總局批准,陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。

  由於經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設,陽光保險先後獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500價值品牌”、“亞洲十大影響力品牌”和XX中國商業模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

  陽光保險秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司願景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,為客戶提供優質穩定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優秀人才嚮往的公司。

  三、實習環境

  在公司,採取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,並按5%進行提成獎勵。

  當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然後,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這裡是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司週年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

  四、實習過程

  一、瞭解過程

  在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指透過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

  我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責傳送名單資料,處理電話技術方面工作。後勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們透過電話方式,撥打電話聯絡陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交稽核,最後出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx- 18000之間。

  二、具體工作情況

  每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然後就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話,但是隻是個電話號碼而已,其他資料什麼都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況佔了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹後,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況佔了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重複我們產品的優勢,或者不聊保險,聊其他生活內容等等,目的就是不要讓他們掛機。

  剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一週的三百個資料,兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,資料打完了就重複撥打,有些電話被我重複打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音,然後還原,再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個個星期後,掛機率沒有那麼高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了.第二週星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終於出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標也順利完成了。

畢業生公司實習報告 篇6

  一、實習說明

  (1)實習時間:XXXX年2月25日至XXXX年5月5日

  (2)實習地點:廣東瑞德電子實業有限公司

  (3)實習性質:畢業實習

  二、實習單位簡介

  佛山市順德區A電子實業有限公司創建於1997年,是國內最早從事家用電器控制器研發、製造和銷售的企業之一。經過十多年的快速發展,主營產品覆蓋幾乎所有白色家電型別,是行業內品類規格最多、最全的集團企業;輔助產品為開關電源產品、高效照明產品、RFID產品、裝置控制器產品等。主要業務遍及長三角、珠三角及歐美和東南亞,為九陽、蘇泊爾、美的、格蘭仕、IBC、Pensonic等眾多國內外知名家電企業提供優質的產品和服務。在企業的經營管理上取得了巨大的成功,但是,在生產現場的管理過程中還存在著一些問題。以下就A公司生產現場的問題進行討論,希望透過5S活動的開展來推動企業發展,提升企業形象,進一步提高A公司的品牌知名度。

  公司秉承;“不求最大,只求最好”的發展目標,以人為本、真誠相待、精益求精、共創輝煌、永急一流的企業宗旨,以誠實的態度,互惠互利的原則,與海內外朋友精誠合作,共同發展。

  公司兼承“信譽至上,客戶第一”的經營理念,以誠摯的服務,完善的經營管理,精益求精的專業態度對待每一位客商賦予我們的每一次機遇,珍惜與你們的合作。

  我們尊重人、併為所有員工創造良好的工作和發展環境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。

  您的需要即為我們前進的動力,每一次與您的攜手都會是我們的一個新的開始。

  三、實習環境

  實習期間,我在實習工廠D1工作,注塑部門主要從事於在生產第一線生產並簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名,技術員1名,加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。

  四、實習過程

  (1)瞭解過程

  起初,剛進入車間的時候,車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎麼好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

  作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,透過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

  (2)摸索過程

  對車間裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員透過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。

  在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎麼的。讓人苦惱的,於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

  (3)實際操作

  經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃乾淨,垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱鉅的啊!

  五、實習期工作總結和實習收穫

  實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

  在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。

  此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,透過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯幹,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的瞭解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。

  實習收穫,主要有4個方面:

  1、透過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

  2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

  3、學生在實習單位受到認可並促成就業。併為畢業後的正式工作進行了良好的準備。

  透過實習,我對我國注塑的發展有了大致的瞭解,也準備在實習結束後,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收穫是透過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來幹嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優秀的男人,所追求的就是房子這麼簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在於一個人的檔次問題!”檔次?什麼是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優秀的男人的所要追求的,作為優秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!

  六、致謝

  感謝廣東瑞德電子實業有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師黃建紅老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

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