產品市場調查報告15篇
產品市場調查報告15篇
在現實生活中，報告的使用成為日常生活的常態，要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的產品市場調查報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
產品市場調查報告1
產品屬性： 潮流配飾
品名：SINOBI 情侶表 1850
顏色：白色
包裝：普通包裝此款有黑白兩色，分別有男女裝
時諾比，英文SINOBI，是廣東永鴻鐘錶有限公司旗下品牌，公司經營15年，商標於20xx年註冊，時諾比產品上市僅僅三年便受到消費者熱烈追捧，至今為止，時諾比品牌在網路手錶品牌銷量中位居第三名，被眾多網路經銷商列為“最好賣的手錶產品”
型號: 1850無鑽 機芯型別: 石英錶
手錶種類: 男，女表 手錶風格: 潮流時尚
錶帶材質: 合金 錶盤形狀: 圓型
顯示型別: 指標 推出時間: 20xx年
成色: 全新 表扣: 單摺疊扣
表底: 普通 錶冠: 普通
錶盤直徑: 40 mm 品牌產地: 中國
主要網站價格：
合眾網：57.5元/對
淘寶：96元/對
阿里巴巴： 21.00~ 23.00 /塊
亞馬孫：99元/對
京東：無同一品牌商品
1號店：無同一品牌商品
目標市場及適用人群：這款SINOBI手錶在韓國瘋賣哦!不僅僅是韓國，國內也非常流行，受到青年男女的喜愛，所以市場就定位在這部分割槽域。該產品的設計從青年男女的角度出發材料選用優質合金，進口烤磁，不鏽鋼底蓋，日本機芯。
SWOT分析法：
Strength優勢：此商品在合眾網手錶的價格中是比較低的，而且該商品大方，美觀，時尚廣受青年男女的好評。而對於創業者來說，是一個作為售賣商品很不錯色貨源，而且上述的價格調查中，合眾網的價格是最具有優勢的，此商品在合眾網潮流配飾中的是比較值得嘗試的一個產品。
Weakness劣勢：雖然有著價格的明顯優勢，但是實際上該產品的種類以及樣式是很少的，較於阿里巴巴批發平臺上相同類目的產品，式樣以及款式都是不可比擬的，對於這個要求功能與外觀的時代，該產品還是有不足的。在合眾網裡潮流配飾裡，對於SINOBI這款產品來說，大家對於SINOBI還不是特別瞭解，沒能做到家家戶戶都知道此商品，前期對於此商品的推廣還是存在一定的困難。
Opportunity機會：合眾網借力網路營銷能力秀這個平臺，有眾多參與的選手可以為其做推廣，裡面的商品中，情侶手錶正好藉助廣大青年情侶的喜愛，天時地利人和才能給到此產品的一個良好前景。
Threat威脅：情侶手錶這類產品在各個平臺都有售賣，和淘寶、天貓、阿里巴巴等其他平臺來說，合眾網這一平臺還並不是為眾人所熟知，大多數人的選擇還是會去淘寶、天貓其他平臺上購買這一產品，無法保證合眾網上該產品的市場。
結論：此款商品在合眾網上價格對於淘寶、天貓的同一品牌產品是有絕對優勢的，價格相差一倍，而較於阿里巴巴這個批發商品的平臺上，並沒有優勢，並在此期間，合眾網並不需要支付相關的運輸費用。對於京東、1號店則無此同一品牌商品，但類似的產品中價格也是比合眾網高的，所以對於我們在校的學生創業選貨的話，此商品還是具有明顯優勢的。
產品市場調查報告2
雖然夏天已經過去，但是我們對於季節性產品的關注度不可降低，古時候就有聰明的商人雨季買車賣船，旱季買船賣車，對於一個精明的商家而言，反季節囤貨是必備技能，我們這些想網路創業的大學生更要多多注意這種機會。所以，在這個寒冷的冬季來領之前，我對合眾網高校分站的迷你小風扇XY-X13這款美觀大方且實用便宜的商品進行了調查。
一;價格調查
合眾網高校分站迷你小風扇XY-X13的官方報價為13.8元RMB
其他相對主流的商業電子商務平臺的報價分別是——淘寶網：16.5RMB價格加10.0RMB運費而天貓商城的行動式風扇分類內直接無法搜尋到這款美觀實用的商品，其同類商品的種類較多，但是價格也五花八門，個人感覺實用美觀的大都在26~40RMB之間，也有特別便宜的，但是個人感覺都不好看也不實用，仔細算算，算上運費還要比合眾網高校分站迷你小風扇XY-X13貴再去數碼專業性較強的電子平臺京東看一看，也沒有找到這一款美觀大方的商品，但是可以發現，京東的迷你風扇價格普遍在26.0RMB左右，其中還不包含運費
二：價格分析
合眾網高校分站迷你小風扇XY-X13的價效比遠遠超出了其他同類電子商務平臺的同類商品，這是毋庸置疑的，但是為什麼會產生這種結果呢，我們還是要來理性的分析一下。
1.合眾網的規模比淘寶京東等等的電子商務平臺規模要相對小一些，對於一個發展中的電子商務平臺，其初期的價格優勢是很明顯的，這個階段，也適合廣大消費者去該類平臺購買物品。
2.合眾網具有一個鮮明的特點，就是所謂的供銷一體，具有相當豐厚的後臺製造基礎，不僅可以進行對外買賣，還可以直接進行產品的供銷，這一點是與其他電商平臺有著很本質的區別的，可以說，合眾網具有相當的實力在未來的電商平臺中佔有一席之地。
3.電商大戰後遺症，之前的電商大戰雖說已經結束，但是電子產品的價格戰爭任然存在，當下的電商老品牌基本受其不良影響，處於無力狀態，但是合眾網作為新興的電子商務平臺，其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費者，服務於消費者，所以，其商品價格也遠低於其他電子商務平臺。
三：結論
合眾網作為一個新起的電子商務平臺，擁有完善的機制和善良的企業動機，相比於其他的電子商務平臺有能力也有信心可以更好的為消費者服務，消費者在合眾網進行商品的購買，是可以領略到電子商務便捷實惠的特點的，合眾網是可以順心順意的進行交易的電子商務平臺。
產品市場調查報告3
目前西方國家的捲菸產品每個環節的環保程度都非常高，我國菸草企業如果不盡快適應這一國際通用的“遊戲規則”，就意味著將這個有著巨大利潤的市場拱手讓人。同時，菸草企業使用了環保的包裝產品也是拿到了走向世界市場的“綠色通行證”，因此，“綠色包裝”產品的生產和應用將是今後幾年中菸草行業發展的重點。
多種印刷方式相結合
目前在國外為菸草包裝提供印刷產品的企業使用較多的裝置及方式有如下幾種：
單張紙凹版印刷機是質量最穩定的印刷方式，它以最有別於其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能，成為菸酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉印刷機近幾年在全球範圍內的銷量直線上升，預計在未來２－３年內，其市場佔有率將有可能超過膠印和凹印，它不僅可使標籤及包括煙包在內的薄卡紙包裝一次性印製完成，更由於它相對環保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應注意發展單張紙凹印機和單張紙膠印機相結合的生產，它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國家還採用在條盒上採用白卡紙而在外塑膠膜上進行印刷的方式生產包裝。
材料與不同檔次的香菸相匹配
預計到２００５年，亞洲尤其是中國捲菸的產量還將上漲，因此中國將成為菸草包裝用紙的主要增長點。由於紙張的選擇關係到煙包外觀的挺括度，直接影響著捲菸品牌的確立，用不同的紙張包裝不同檔次的香菸已成為菸草企業的共識，今後採用單一的白卡紙進行煙包硬盒的生產將成為一種趨勢。
油墨的使用對一個好的產品來說同樣重要，它的作用已不僅僅是使印品更漂亮，還具備了防偽等附加功能。此外，金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產品將被地應用到煙包生產中。
多種防偽技術完整結合
燙印全息效果圖案是已相當成熟並被廣泛應用於煙包上的防偽方式之一，目前將三維全息技術與二維印刷技術完整地結合起來用於捲菸包裝印刷的整體設計，將是捲菸包裝發展的一個趨勢。
防偽專用型ｂｏｐｐ煙用包裝薄膜適用於大批次生產，有效降低防偽成本，因此國外菸廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點簡單圖案並定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案，這樣可達到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來不改變盒皮的外觀設計，不提高材料成本，而是透過煙膜進行防偽甚至採用在煙膜上印刷滿版煙標圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內襯的外觀，在效果上，浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線，因為質量優良的浮凸印刷是難以複製的。
一種技術原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物塗料的防偽方式，它可應用於墨水和顏料中，並運用於各種印刷程式中，印品完成後藉助於專用工具可辨別其真偽，它的另一個特點是可與噴碼裝置結合而具備物流管理的功能。
外觀和設計新穎、實用、個性化
煙盒包裝的圓角形設計起源於美國，近年來在歐洲市場非常風行，無論是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒適的感覺。這是一種很好的銷售包裝形式，國內的菸草企業誰來做這個吃“螃蟹”的第一人呢？
一些國家認為在香菸外盒上印刷“吸菸有害健康”這樣的警句已不能滿足需要，而是要求必須印有由於吸菸造成傷害或病變的臟器圖片，這就需要在煙包上增加的印刷色。
革新型和個性化的包裝設計將有更廣闊的市場，例如增加反面印刷即在煙條盒內部印上商標或有關該品牌煙的說明性文字；在煙盒口處採用曲線型設計；封口處帶按扣的包裝等等。
產品市場調查報告4
根據服裝市場調查統計及品牌資料分析，掌握國內服裝市場的著明企業和馳名品牌，在北京、上海服裝市場都佔有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場佔有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業及準備進入兩地市場的服裝企業尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。
國家資訊中心市場資訊處 聯合京滬兩地重點商業企業推出相關市場調查報告，報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業統計系統分析。調查產品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閒裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗髮護髮、香水等，每月25日出版上述產品的市場調查報告。
調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析：
A、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述；
B、生產企業分析：各種產品生產企業的銷售情況，市場佔有率以及月度佔有率變化；
C、品xx：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額佔有走勢。
因此，市場調查報告對生產企業和經銷商無疑是開啟和佔領兩地市場的鑰匙。
市場調研報告 ·安全生產調研報告 ·社會調研報告 ·會計調研報告 ·產品調研報告
服裝網作為服裝行業的綜合入口網站，全面致力於為服裝行業提供各種貿易、市場、營銷、流行、會展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業提供直接有效的服務，此次和國家資訊中心合作推出的服裝市場調查統計報告，讓服裝企業、經銷商、服裝加盟代理商能適時把握服裝市場動態和需求，我們還特別組建專家小組結合商業資源優勢，為服裝品牌進入市場提供全面的市場營銷策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場諮詢。
產品市場調查報告5
筆記本市場調查
一、調查品牌：
1、華碩
2、惠普
3、聯想
4、戴爾
二、筆記本功能：
1、數值計算
計算機最開始是為解決科學研究和工程設計中遇到的大量數學問題的數值計算而研製的計算工具。隨著現代科學技術的進一步發展，數值計算在現代科學研究中的地位不斷提高，在尖端科學領域中，顯得尤為重要。例如，人造衛星軌跡的計算，房屋抗震強度的計算，火箭、宇宙飛船的研究設計都離不開計算機的精確計算。
2、資料處理
在科學研究和工程技術中，會得到大量的原始資料，其中包括大量圖片、文字、聲音等資訊處理就是對資料進行收集、分類、排序、儲存、計算、傳輸、製表等操作。目前計算機的資訊處理應用已非常普遍，如人事管理、庫存管理、財務管理、圖書資料管理、商業資料交流、情報檢索、經濟管理等。
3、自動控制
自動控制是指透過計算機對某一過程進行自動操作，它不需人工干預，能按人預定的目標和預定的狀態進行過程控制。所謂過程控制是指對操作資料進行實時採集、檢測、處理和判斷，按最佳值進行調節的過程。目前被廣泛用於操作複雜的鋼鐵企業、石油化工業、醫藥工業等生產中。使用計算機進行自動控制可大大提高控制的實時性和準確性，提高勞動效率、產品質量，降低成本，縮短生產週期。
4、輔助製造
5、輔助教學
計算機輔助教學(Computer Aided Instruction，簡稱CAI)是指用計算機來輔助完成教學計劃或模擬某個實驗過程。計算機可按不同要求，分別提供所需教材內容，還可以個別教學，及時指出該學生在學習中出現的錯誤，根據計算機對該生的測試成績決定該生的學習從一個階段進入另一個階段。CAI不僅能減輕教師的負擔，還能激發學生的學習興趣，提高教學質量，為培養現代化高質量人才提供了有效方法。
6、輔助設計
機械產品創新的市場調查
計算機輔助設計是指：藉助計算機的幫助，人們可以自動或半自動地完成各類工程設計工作。目前CAD技術已應用於飛機設計、船舶設計、建築設計、機械設計、大規模積體電路設計等。在京九鐵路的勘測設計中，使用計算機輔助設計系統繪製一張圖紙僅需幾個小時，而過去人工完成同樣工作則要一週甚至更長時間。可見採用計算機輔助設計，可縮短設計時間，提高工作效率，節省人力、物力和財力，更重要的是提高了設計質量。CAD已得到各國工程技術人員的高度重視。有些國家已把CAD和計算機輔助製造、計算機輔助測試及計算機輔助工程組成一個整合系統，使設計、製造、測試和管理有機地組成為一體，形成高度的自動化系統，因此產生了自動化生產線和“無人工廠”。
7、人工智慧
人工智慧是指計算機模擬人類某些智力行為的理論、技術和應用。人工智慧是計算機應用的一個新的領域，這方面的研究和應用正處於發展階段，在醫療診斷、定理證明、語言翻譯、機器人等方面，已有了顯著的成效。例如，用計算機模擬人腦的部分功能進行思維學習、推理、聯想和決策，使計算機具有一定“思維能力”。我國已開發成功一些中醫專家診斷系統，可以模擬名醫給患者診病開方。
8，娛樂辦公
聊天、聽歌、看電影、遊戲、監控、發郵件、管理檔案等。
三、市場調查
個品牌特色及創新：
1、華碩：特色—主機板。“華碩品質，堅如磐石”，華碩是目前大學生比較關注的一個品牌，主要是他們高性價比及遊戲專用筆記本。華碩作為一個生產主機板起家的廠商，有很強的板卡製造功底，質量很高。它是華碩螢幕採購質量很高，每一臺電腦保證無亮點。
營銷定位：年輕人、大學上。例如針對大學生對遊戲的痴迷，華碩推出魔獸世界專用筆記本。華碩的娛樂系列筆記本價效比極高，比較符合學生需求。 2、惠普:作為市場佔有率服高的電腦業巨頭.惠普也處處體硯璐世界第一的大氣。 首先.HP的產品線非常的全面“不管什麼樣的消費者”都能找到適合目己的產品。比如追求價效比的暢遊人和自由人系列。暢遊人系列以豐富的搜樂功能著稱。尤其是它的影音效果。說到彩音效果.不得不提compad,公經的compad作為美國第二大電腦廠商，它的筆記本採用的是世界著名的筆記本音響JCL音晌.使得compad的影音效果在業內處於領先地位。惠普收購compad後.也很好的繼承了這一點，在音響方面獨樹一幟。而惠普的商務電腦是能與thinkpad系列抗衡的不多的品牌之一。
其次惠普在售後服務上面也顯示出了它的專業‘它們對於不同的人推出了不同等級的服務。惠普對於消費者層次的劃分非常的詳細具體，便得它能夠更好的為不同層次的消費服務。這一點只有惠普等幾個大廠能夠做到。
最後，HP電腦在人性化設計上也非常成熟。比如HP基本上每臺電腦都有的遙控器以及軟體和工業設計上的一些細節，這些都體現了HP豐宮的經驗和專業的品質。
3、聯想：營銷優勢—渠道。聯想作為中國第一，世界第三，是一個值得我
機械產品創新的市場調查
們中國人驕傲的品牌。聯想是國際奧委會全球合作伙伴之一國際奧委會的全球合作伙伴僅有十幾個，而且全都是晌噹噹的大公司.比如微軟、可口可樂、通用電氣等等，計算機裝置以前的臺作夥伴是IBM,現在聯想接了班。聯想沒有辜負大家的期望.在都靈冬奧會的測試中.聯想的裝置零故陣.不僅為聯想自己贏得了尊重，也為中國人爭得了榮譽。畢竟.在北京奧運會中.我們不希望看到賽場上全都是外國品牌的裝置。聯想的筆記本雖大的優勢.就是渠道。中國還沒有哪個電腦品牌能像聯想的渠道那樣廣泛而又深人，在大城市的同學可能體會不到，但是到了較為偏遠的農村.能買到的電腦也許只有聯想.這就是渠道的優勢，渠道帶來的另一個好處就是售後.聯想的售後維修點點也很多。聯想在一些人性化服務上做得比較好，比如隨機軟體、售後跟蹤方面。畢竟是中國最有實力的廠商。
總的來說，聯想的機器在各個方面比較均衡，沒有突出的弱點。
4、戴爾 營銷模式—直銷模式、按需定製。
作為世界第二的國際巨頭，戴爾可以說是電腦行業相當有特色的一個企業了。戴爾的銷售模式與經營理念帶領了PC領域的變革。戴爾的特色主要如下：
直銷模式：所謂的直銷模式就是廠家直接將貨物賣給終端使用者，而不經過中間商，可以理解為一廠價直銷。戴爾是電腦行業中，第一個使用過這樣銷售模式的廠家，也是唯一一個始終貫徹直銷理念的廠家。直銷模式帶來最大的好處就是沒有了中間商的利潤，可以做到成本最低，這也是戴爾機器價效比非常高的原因，同時沒有了中間商的阻隔，戴爾可以道接的與終端使用者進行溝通。這樣能夠以最快的速度收集終端使用者的意見與建議，提高了服務質與市場反應能力。許多其它的廠商也紛紛效仿戴爾的直銷模式，但都無法做得跟戴爾一樣好。究其原因是因為其它廣商大都有比較完善的銷售渠道，若是推行直銷模式，勢必會影響渠道商利益，所以他們無法把直銷模式做大、做專業。
按需定製：戴爾是目前唯一家所有產品都可以進行按需定製的廠商，這樣做的好處自不必多說：最好的滿足消費者的需求。還有一個很大的好處，就是戴爾不比花很大的精力研究消費者的具體需求來開發產品線，節省了成本。同時也減輕了庫存的壓力。
零庫存：庫存在產品成本里面佔相當大的比值，降低庫存就降低了成本.但是帶來的就是缺貨的高風險。目前電腦行業普遍的庫存量在30-40天，戴爾的庫存，能夠控制在10-15天。之所以能夠降低庫存一方面由於直銷模式能夠更好的瞭解消費者需求，從而精確控制採購量。另一方面由於按需定製減少了庫存分類。不過由於庫存的不足.前一陣子全球市場零件缺貨給戴爾造成的影響相當大。以上三點就是戴爾電腦價效比非常出色的原因，而不是低價低質。
四、品牌價格:
各大品牌價格各不相同。不同檔位產品的價格各有優勢。各品牌價格不一主要是因為產品定位不同，技術實力，創新能力.規模化生產，營銷策略的不同。
五、附加值：
附加值創新、聲譽。
華碩筆記本質量好，售後好，螢幕亮點率低，其中華碩的主機板在各大品牌中 佔據絕對優勢，散熱較好，適合遊戲、製圖等方面。所以深受廣大遊戲愛好者和學生的青睞，帶來了豐厚的利潤。
惠普質量穩定，歷史悠久，品牌價值高。其中惠普筆記本的印象效果是目前
機械產品創新的市場調查
所有品牌中公認的最為出色的，帶來不小的產品附加值。
聯想作為中國最大的自主品牌以其良好的質量，優質的服務和範圍最廣的銷售渠道保障了市場佔有率。
戴爾質量穩定，採用直銷模式，庫存量小，極大降低了成本。
六、各大品牌營銷策略:
華碩一向追求價效比與穩定品質.但是其銷售份額在全球一直持續在2、3流陣營的角色，近期在大陸有不少產品創新和營銷推廣。
惠普的經營理念就是以最好的產品成為市場領袖，所以追求品質與設計。雖然近期的設計明顯滯後。
聯想代理商模式，渠道扁平化，給更多的人知道並且加入到聯想的大家庭。合作創造雙贏和客戶的多贏摸式。
戴爾已經成為全球PC龍頭,規模化的採購生產、壓縮成本而生成極高的價效比都是其摧城拔寨的利器，網路營銷是其笑傲江湖獨步天下的殺手鐧。不過給人的傳統印象就是笨重、質量不錯、價效比高。
個人觀點:戴爾的營銷策略較有特色，能夠更大程度的降低成本，讓利消費者，從而提高其競爭力。但缺點是很難讓人在賣場親身感受其產品.難以深入人心，對銷售額有所影響。
聯想的營銷策略是典型的廣泛撒網，尋求更多的代理商，建立廣泛的銷售網路，使產品深人人心，所以也取得了較好的效果。
產品市場調查報告6
一、 農村家電基本情況
（一） 農村家電產品普及情況
改革開放以來，農村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產品在農村得到較快的發展。從普及情況看，實用型家電產品在農村家庭中普及率較高。
全國農村市場電視機和手機的百戶擁有率最高，分別達到98.2%和80.3％；其他實用型家電產品如手機、廚衛、冰箱、洗衣機產品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產品由於主要針對年輕消費者，在農村家庭中的普及率較低，如空調百戶擁有率只有22.1%。部分產品由於技術等原因遭到了市場的淘汰，如冰櫃產品由於和冰箱功能重合，無論是普及率和潛在購買方面，都非常低，基本遭到了市場的淘汰。
廚衛家電、小家電、洗衣機和冰箱屬於傳統的家電產品，伴隨農村居民收入提高，婦女參加工作的機會增多，替代家務勞動的諸多產品在農村市場得以推廣，這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產品和數碼產品的消費主力集中於年輕人，農村的年輕一代在資訊化的薰陶下，對相對複雜的資訊產品具備了一定的操縱能力，在農村市場，電腦和數碼產品的普及率達到了19.9%和14.8%。
（二） 農村家電產品的保有量
農村家電產品的保有量非常不均衡，各產品之間差別較大，傳統實用型家電保有量較高，數碼、電腦、空調等農村新興產品保有量非常低。
彩電從單戶保有量看，仍然以保有1臺為主。農村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺，液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產品每百戶家庭保有量達到150部。
冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺；絕對多數家庭擁有1臺。空調產品在農村市場普及率比較低，每百戶擁有掛機和櫃機分別為20臺和5臺。
電腦產品在農村市場普及較低，主要以桌上型電腦為主，每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農村數碼產品的保有量非常低，比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。
廚衛家電產品中，電飯煲是保有量最高的產品，平均每百戶擁有61.8臺，微波爐最低為10.9臺。小家電產品中，百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產品， 電風扇的保有量最多，平均每戶家庭117.3臺，其次是電話機為42部。而加溼器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。
（三） 農村消費者家電產品使用年限
農村消費者家電產品使用年限呈現兩極分化，CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統類家電產品購置時間普遍較長，空調以及電腦、數碼等農村新興產品普遍在近兩年購置。
CRT電視由於產品技術成熟較早，53%的農村消費者是5年前購買的；平板電視由於價格和技術的原因，主要是3年內購買的。手機主要集中在2年以內，手機資費和手機產品價格的下降推動了手機的普及。農村電腦產品使用年限主要集中在1-3年間，佔50%以上。數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，佔80%左右。
冰箱產品作為耐用品，使用時間非常平均，並且以使用了5年以上為主，達到了32.5%。從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。
洗衣機從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。空調產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上；使用4年以上的使用者比例，只有21%左右。廚衛電器：燃氣灶、油煙機和壓力鍋使用者的購置時間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬於新型產品，大部分使用者的購置時間在3年以內。
（四） 農村消費者家電購買需求
調查資料顯示，農村家電消費群體，90%以上家庭規模在5人以內，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。農村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。
農村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高，在家電消費上具備一定實力，家庭年收入超過兩萬的已佔到總數的三分之一，年收入在5000元到兩萬的消費群體比例佔到40%。
農村市場對電視機的採購傾向最高，在有購買意向的家庭中，43.6%的受訪者有意向購買電視機，其次是廚衛家電和冰箱。農村家電消費者在家電產品選擇方面更注重實用性，傾向傳統的家電產品。廚衛家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農村市場較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。
數碼、電腦、空調、手機的意向購買比例分別達到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數碼、電腦、空調這些普及率較低的產品，也體現出了較高的購買意願，而手機由於普及率較高，並且購買年限較短，購買比例低於預期。
二、 中國農村家電消費呈現的五大特點
本次調查發現，目前農村家電消費特點明顯，增長潛力巨大，在收入不斷提高，農民受教育水平不斷高，個人素質提升的情況下，農村消費者開始對一些新興產品體現出較大興趣，農村消費能力呈現上升趨勢；此外，調查還發現，當前農村家電消費環境令人擔憂，農村消費者消費滿意程度較低，農村家電市場需要升級，加強監控和管理，在保障農村消費者利益的同時，刺激農村家電消費增長。
（一）彩電、冰箱等普及率較高家電產品需求繼續旺盛
傳統實用型家電，目前在農村的普及率已相對較高，由於使用年限較長、收入提高等因素，農村傳統家電的需求非常旺盛。實用和經濟是農村消費者購買這些產品時考慮的主要因素。在家電購買意向上，彩電、廚衛家電、冰箱、洗衣機佔據了較高的比例。
彩電、冰箱、洗衣機、廚衛家電是較早走入農民生活中的家電產品，在農村已被廣泛使用和認知，並且仍呈現出進一步普及的態勢。
（二）電腦、數碼等普及率較低產品需求開始凸顯
本次調查結果顯示，平板電視、空調、電腦、數碼等產品在農村的普及率仍就非常低，作為在城市早已經被實用和熟知的產品，在農村家庭卻很少見。但近兩年以來，這些產品需求開始凸顯，並且在20xx年的購買意向中，也呈現出極大的潛力。
在具有家電購買意向的消費者中，46％的消費者有意願購買彩電，其中購買平板電視的比例高達71.2％，而對目前保有量最高的CRT電視購買意願僅29.1％。可以預見，CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下，在農村市場也不容樂觀。
空調產品近兩年需求開始呈現，空調產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上。在20xx年家電產品購買意願中，近20％的消費者有意向購買空調。電腦、數碼產品更是體現了需求和增長態勢，數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，佔80%左右。受價格水平的下降，網路推廣傳播等因素影響，電腦、數碼被廣泛認知，並呈現出購買需求，20xx年有意向購買這兩類產品的消費者分別為19.7％和24.4％。
（三）農村消費者關注質量甚於價格
調查發現，農村消費者對質量的關注超過了價格，在影響農村消費者購買家電產品的因素中，質量排在首位。排在前五位的分別是產品質量有保證、價格便宜、產品售後維修有保證、交通方便、家電品類齊全，可選擇性多。
農村家電產品質量狀況令人堪憂，雜牌產品比較多，農村消費者對於產品質量問題頗為擔憂，而價格要求上，農村消費者雖然也比較在意，但沒有產品質量強烈。
此外，農村消費者對售後維修服務、可選擇性方面也比較關注，從某種程度上說明，目前農村家電渠道建設比較落後，產品質量、服務能力更是讓人擔憂，農村消費者的很多需求得不到滿足，農村家電市場需要儘快完善，以便更好的刺激消費。
（四）農村消費者心理承受價位超預期
在有購買需求的消費者中，20xx年能承受的家電產品價位，超出預期。被訪的有購買意向的消費者中，普遍能夠接受中等偏上的價格水平，特別是在冰箱、洗衣機、空調產品上，價格承購意願更高。
農村居民對冰箱的需求檔次集中於1501-2500元，合計64.3%的消費者支付意願在這一區間，28.7%的消費者願意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意願以1501-20xx元最多，31.8%的消費者願意支付這一價格。
冰箱城市銷售價格，平均價格集中在2500－3000元這一區間，洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右，本次調查發現，部分農村消費同樣具備可觀的價格支付能力。
20xx年計劃購買空調的潛在消費者，對掛機空調的支付意願集中於1501-3000元，佔總需求者比例的74.3%；對櫃機空調的支付意願較為分散。作為享受型家電，農村消費者不但體現出了一定的購買意願，在價格的承受能力上，農村消費價格承受能力上限，比較接近2800元左右城市銷售均價。 從調研結果看，目前部分農村消費者心理承受價位超過預期，特別是對空調、冰箱、洗衣機價位承受，非常接近城市價格水平。
（五）消費滿意程度低 渠道信任感不強
本次調查發現，農村家電消費環境令人擔憂，消費者對各種服務滿意程度普遍不高，消費者對自身權益所知甚少，對渠道缺乏信任感。農村家電市場環境亟需規範，加快服務能力建設需加快，從根本上解決家電消費的.售前、售中和售後問題。
調查資料顯示，一些主要的消費因素方面，誠信導購、價格便宜、產品多樣性、售後服務保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的水平。目前農村消費者，對於現有渠道表現出了極大的無奈和購買擔憂，多數消費者表示，無法辨別產品是否合格，沒有更多的產品選擇比較，同時服務概念非常模糊，自身作為消費者應享有的權益瞭解甚少。對渠道的不信任感明顯。
三、 蘇寧公司“農村陽光”工程
20xx年年報顯示，蘇寧分佈在三四級市場的店面為134家，佔門店總數的16.5%，而在金融危機影響下，這些店面卻體現出了較強的抗壓性，單店同比並未出現明顯下滑，側面證明了農村家電市場消費蘊含的較大潛力，這也進一步堅定了蘇寧開發三四級富裕市場的信心和決心。
除了為政府和行業提供輔助決策外，本次農村家電消費調查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用，蘇寧在農村消費習慣、產品需求、渠道優劣等方面的研究，勢必使蘇寧開發三四級市場的阻力大大減少，這種“提前做功課”的意識和充分體現了蘇寧穩健謹慎務實的企業風格。
（一）“千縣連鎖發展”計劃
蘇寧開拓三四級農村市場的計劃，將重點著眼於全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發展計劃，同時蘇寧已經啟動符合農村市場環境特點的“鄉鎮店”模式規劃專案，從經營面積、產品結構、展示方式、經營模式等方面設計最符合農村消費特點的店面模式。
（二）“農村定製產品採購”計劃
針對此次調研中體現出的農村特殊家電消費結構和產品效能需求，蘇寧將啟動“農村定製產品採購計劃”，其中家電下鄉產品比例在20-30%左右，其他採購將集中於蘇寧和各大廠商開發定製產品，充分考慮農村消費者實用、省電、居家環境、家庭群體眾多等特性，例如針對農村洗衣用水難和晾乾難的特性，專門聯合廠家設計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產品；推出中低端配置的傻瓜型數碼相機，並在門店設定數碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產品定製開發計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。
（三）“4億元農村家電消費券惠農”計劃
為擴大農村家電消費和配合蘇寧的開店計劃，蘇寧還將從4月初到五一黃金週之前的一個月內實施大規模的“惠農計劃”，在現有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農村家電消費券，涉及到各大品類，農民憑藉身份證在各大門店直接領取，每戶限量領取面值在1000元以下的各類產品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現農村家電消費券的使用，並且部分家電下鄉產品在享受國家13%的補貼基礎上也可參加此項活動，將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農村進行推廣。
（四）“千家農村服務網點推進工程”
在3.15前夕蘇寧釋出的服務藍皮書中，蘇寧09年四項服務規劃中已經提及全年建設3000家服務網點的計劃，全面建設售後維修實體店，實現“服務就在身邊”的零距離，其中有1000家就位於三四級市場。
“千家農村服務網點推進工程”將採取自建和授權兩種方式具體實施，能夠實現空調、彩電、冰洗、生活電器、數碼、電腦、手機等全品類家電的現場維修功能，同時還將開發農村用電安全檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開始，蘇寧已經開始對售後網點及服務人員展開新一輪的資質認證，只有透過系統的、規範的考核，才能被授予蘇寧售後的服務資質。
（五）“四萬農村用工就業和職業培訓”計劃
三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求，面向自身發展和解決社會就業的雙重目標，蘇寧預計在農村市場開拓的3-4年內將直接提供2萬個農村就業崗位，間接帶動近2萬個授權服務網點的用工需求，主要集中在店面銷售、物流配送和售後服務等終端體系，蘇寧將對招聘的農村員工實施全面的職業和技術培訓，實現服務的本土化和專業化，在解決大量社會就業的同時有效保障蘇寧一系列農村陽光工程的開展和推進。
四、 “家電下鄉“制約因素
“家電下鄉”作為刺激消費，擴大內需的一項經濟政策，同時也是一項利民工程，在政策推廣中，帶來了積極影響，但也存在一定製約因素。
（一）“家電下鄉”影響積極
“家電下鄉”政策給農村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響，對刺激農村市場消費有著重要作用。受訪者中因為“家電下鄉”政策刺激確定購買的有15%，有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2％的受訪者表示不會購買。
“家電下鄉”是一項惠農政策，實施兩年來深得人心，預計從20xx年到20xx年將拉動內需過萬億，農村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內需，縮小了城鄉家電消費差距，強化了農村家電服務體系。
（二）政策宣傳力度有待加大
家電下鄉政策的知曉度還有待提高，電視仍然是農村家電消費者獲取家電下鄉政策的主要途徑，透過這一途徑瞭解“家電下鄉”的消費者達到了79%。朋友介紹的認知途徑比例達到了25.8%，家電下鄉政策農村消費者中引起了關注。
但目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低，全國有39.2%的使用者沒有聽說過該政策，35.6%的農村消費者對具體細節不清楚。同時，各個省份對“家電下鄉”政策的認識差異較大，廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策，山東省消費者對該政策知曉度最高，但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。
（三）存在一定製約因素
雖然家電下鄉對於刺激農村市場有積極的作用，但家電下鄉政策方面，也存在一些制約因素。制約“家電下鄉”政策執行的因素中，主要是“領取很麻煩”，43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外，農村消費者對產品檔次、維修和質量等其他類的顧慮也佔據了一定比例。
調查發現，受訪者在購買家電下鄉產品時，認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產品購買。“家電下鄉”政策推行過程中，可能會產生一些漏洞，導致農村居民的購買補貼無從落實。從這方面看，應加強補貼發放的監管，減少補貼的中間環節，或者採取消費券的方式購買下鄉家電。
五、 “家電下鄉”建議
家電下鄉作為一項擴大內需的手段，一項利民工程，怎樣把家電下鄉政策進一步完善，讓更多的農村消費者受益，從而建立完善的農村家電零售體系。
透過此次調研對“家電下鄉”提出以下五點建議
（一）加強規範的綜合性零售網點建設
針對目前消費者對農村家電銷售渠道普遍存在的不信任感，和在購物多樣性選擇、價格透明、售後服務規範等方面的重點需求，國家需要加強對規範的綜合性零售網點的建設，對具備資質和能力的企業給予更多鼓勵和扶持，推動高度分散的農村家電渠道的整合，從而使農村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。
（二）鼓勵和扶持農村物流配送網路建設
針對家電下鄉產品銷售渠道普遍位於較為富裕的鄉鎮，相對偏遠地區對於產品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流成本單臺配送成本過高的現狀，建議政府鼓勵和扶持農村物流配送網路的建設，整合企業和社會物流資源，利用行業領先企業的物流資訊管理系統實施近中遠端多級配送，在家電下鄉補貼中劃撥部分預算用於支援必然虧損的遠端配送，還可鼓勵依託物流力量進行家電下鄉大篷車活動的開展，直接為農戶實施上門購物和送貨到家的服務，便利於民，鼓勵消費。
（三）適度放寬家電下鄉產品限價
針對消費者對於家電價格存在的一定比例的較高預期，例如消費者對於液晶電視的心理支付價格集中於3500元以下，高於此前國家規定的不到20xx元的限價，適當在限價區間上進行放開，從而避免當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現狀，才合理價格競爭的基礎上再加上政府給予的下鄉補貼，將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。
（四）加強家電下鄉政策的滲透宣傳
針對目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低的現狀，以及農村消費者獲取資訊的渠道特徵，加強家電下鄉政策的滲透宣傳，在財政補貼的
整體預算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用，在電視、廣播、鄉村明牆、家電下鄉產品手冊等傳播方式上進行相應的投入，同時整合家電下鄉中標廠商的宣傳資源，給予部分支援，對家電下鄉政策進行全面立體的滲透宣傳，只有這樣才能進一步擴大家電下鄉的受眾，拉動消費。
（五）開闢傳播家電下鄉知識和直接購物的網路平臺
針對當前農村資訊化家電快速普及的現狀，以及網路平臺在資訊傳播速度、全面性上的優勢，政府主導或者聯合企業共同開闢傳播家電下鄉知識、展示家電下鄉產品的網路平臺，甚至在條件允許的情況下實施直接的網路購物，對於家電下鄉政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。
產品市場調查報告7
一、國內外家電維修服務業發展現狀
1、家電維修服務業發展概況
隨著工業化的發展，在工業產品的附加值構成中，純粹的製造環節所佔的比重越來越低，而服務業特別是生產性服務業中維護保養、物流與營銷等服務所佔比重越來越高，使得在價值鏈中，利潤髮生了從中間加工製造環節向上下游服務環節轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業也越來越明顯。在家用電器專業連鎖銷售的企業中，有些具有一定規模的大企業，不僅把銷售作為主營業務，而且開始把家用電器維修服務作為主營業務，透過股份制、特許加盟連鎖經營的形式，深入到維修服務市場，力求抓住市場新的盈利契機，從而促進了家電維修服務業的快速發展。
近年來，我國電子電器維修服務行業正處於全面發展的上升時期。根據中國家電維修行業協會抽樣調查表明，我國家電服務維修行業的總體水平仍偏低，服務維修企業規模普遍偏小，經營能力弱化。全國家電服務維修部年營業收入20萬元以下的佔59。9%；100萬元至500萬元的佔9。9%；1000萬元以上的僅佔4。3%。營業面積在50平方米以下（含50平方米）的佔20。5%；100平方米～200平方米的佔32。6%；500平方米～800平方米的佔1。4%；1000平方米以上的僅佔1。9%。在從業人員中，管理和技術人員佔總人數的70%～80%，其他人員佔20%～30%。
目前的家電售後維修服務方式主要有兩種：一是廠家委託商家的維修站對顧客提供該產品的售後服務，一些中小品牌企業大多采用這種方式；二是廠家投資建立售後服務站，直接向顧客提供售後服務。大品牌企業為了降低管理成本，也多委託特約維修站。
2、家電維修服務業存在的問題
經過幾十年的發展，中國的家用電器行業已得到很好的發展。但是隨著使用者數量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進入了“更新換代期”，越發使得家電售後服務的問題凸現出來。
（1）行業散、小、亂、差，市場秩序混亂
根據有關資料統計，全國家電維修市場的經營額達上百億元，但是與家電製造業和銷售業品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統的售後服務機構僅佔20%左右的市場份額，初具業態雛形的連鎖維修商在依附或獨立於生產企業之間遊離，產業規模化程度不高，眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經營場所的維修者。
（2）維修技術水平低，從業人員素質不高
這類問題多發生在一些資質不高或者根本沒有維修資質的維修部身上，修理人員專業技術水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據中國家電維修協會的《家電服務維修行業從業人員基本狀況抽樣調查報告》顯示，維修從業人員文化水平較低，高中以下學歷者高達80%以上（見表1）。而且現有培訓裝置和師資水平落後於家電行業發展至少20xx年，特別是高階產品工作原理及維修技術培訓教材嚴重滯後。同時，維修技術差還表現在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業售後維修人員對自家的產品的“病情”也往往“診斷”不準。隨著產品的自動化、智慧化，裝置故障的查詢、定位和排除也變得越來越複雜，亟需維修人員提高維修技術水平。
（3）家電維修存在欺詐行為
由於家電專業性較強，一般消費者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修服務時存在惡意欺騙消費者行為。這主要表現在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發生在新機型上，維修人員在維修時把進口原裝或新零件，換成國產的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會以種種藉口開機檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。
（4）產品售後難保障
一是企業倒閉後維修商難找到。隨著市場競爭的加劇，在家電行業中因企業倒閉、併購、重組等引發的品牌消失為數不少。品牌消失後尚在包修期內的產品售後服務常常找不到維修商，成了整個家電行業的難題。二是售後服務網點難找到。表現為售後服務電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話，因換號碼或其他因素，空號或無人接聽已無法兌現承諾，售後服務電話形同虛設。三是地址變更通知難。在消費者中經常出現按照產品說明書上的地址上門尋維修服務，而維修網點早已遷址，導致消費者在尋求服務的時候上當受騙的事，屢見不鮮。
3。家電維修服務業發展趨勢
（1）維修服務外延將不斷擴充套件，行業發展空間巨大
目前，家電行業在質量競爭、價格競爭之後，新一輪的競爭形式將是服務競爭。隨著越來越多的家電企業重視售後服務，把售後服務、維修服務部作為發展戰略資源的企業，注重維修服務部數量與產品銷售區域相匹配，維修服務的內涵和外延將不斷擴充套件。一般維修服務包括維修服務部、零部件供應、諮詢服務、使用設計、維修服務培訓學校，而廣義維修服務將擴充套件到為使用者提供最便利舒適的場所、為使用者提供最恰當的結算方式、為使用者提供最快速的送貨安裝、為使用者提供最及時的維護修理和為使用者提供最科學的使用保養等。維修服務將成為企業盈利的新契機，市場的潛力巨大。目前，全國家電服務市場蘊藏著100多億元的商機。就以北京按400萬戶家庭計算，每戶每年家電服務支出100元，則有4億元的家電服務市場。
（2）跨國家電企業向維修服務拓展，行業競爭將日趨激烈
面對巨大的家電維修市場，自20xx年12月11日，我國電子電器維修服務行業全面向外資開放、外商開始享有獨立設立維修服務機構的權利後，飛利浦、索尼等外資家電企業紛紛向維修服務拓展，加快了進入我國家電維修領域的步伐。同時，lg、夏普等外資企業產品的維修採用了外包的方式。隨著外資企業在維修服務領域的大舉進入，國內家電維修企業面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業具有幾十年國際化的家電服務經驗和針對不同地區、不同文化背景的完整的服務模式，而國內企業則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的服務體系。雙方各有所長，在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場佔有率。
（3）產品技術更新，將對維修人員提出更高的要求
技術發展提高了服務質量，豐富了服務方式，也增加了服務難度。如電話、傳真、網路的發展和普及，上門服務的推廣，豐富了售前服務、售後服務方式，縮短了維修服務時間，但也對維修服務人員素質和維修服務裝置提出了更高要求。產品不斷使用的新技術、新工藝、新器件以及改進和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產品，對維修服務部和維修服務人員將提出更高要求，要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能，不斷進行跟進式的專門培訓並逐步積累維修服務經驗，需要使用專門的儀器儀表、檢修裝置以及維修替換零部件。
（4）相關管理規範出臺，行業發展將日趨規範化
為了進一步推進家電服務維修行業標準化工作，改變家電維修行業給人的散、亂、小、弱、無工作標準可依的局面，我國將進行系列標準的制定工作，對服務商的上門服務、前臺服務、諮詢服務、資訊服務、賣場服務、結算服務、送貨服務、安裝服務、渠道服務等進行規範和實現標準化。《家用電器服務維修業管理標準》、《家用電器服務維修業工作標準》、《家用電器服務維修業技術標準》等系列標準的制定與實施，必將極大的推進行業的發展。同時，《家用電器維修服務明碼標價規定》、《家用電器維修服務部等級評定規範》（sb/t10349—20xx）正式釋出實施，家用電器維修服務部等級評定全國委員會和地方評定機構正在開展評定工作。另外，國家正在加快制定與有關廢舊家電回收利用、電子資訊產品交易市場資質規範等政策法規標準工作。這些標準和規範的實施，必將促進行業走上規範化、法制化的軌道。
二、家電維修業人才市場的需求
1、門檻提高急需人才
當前，整個家電行業正處於技術更新換代期，維修行業的技術門檻也快速提升。
隨著這些高階產品的快速普及，提高維修技工的技術水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業技術學院合作建立了國內首家家電維修技術培訓基地，長期合作，培養3年制專業維修技術、服務管理人才。據瞭解，康佳還計劃在明年再尋求3—5家大專院校的合作。
據悉，索尼、松下、tcl等企業看好此種人才培養模式，也有意嘗試類似的合作專案。
2、中外品牌“跑馬圈地”
值得注意的是，在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場佔有率，這使中外家電製造和流通企業競相爭奪優質資源。
外資企業已經開始加大了在家電服務維修領域的動作力度，開始上演一場對家電維修服務企業的“收編”大戰。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數百家乃至近千家特約維修網點，並計劃投資在中國建立全國性客戶諮詢服務中心。
相比外資品牌的“跑馬圈地”，佔據著強大資源優勢的國內企業也在加大網路整合力度。康佳宣佈啟動“大拇指服務工程”服務新體系，長虹也宣佈全面啟動新陽光網路，進一步完善維修工程師、特約維修網點認證制度，以提高服務的專業化和規範化。佔據渠道優勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣佈啟動“陽光服務工程”和“彩虹服務計劃”。
三、校園內電子產品維修服務業發展現狀
手機、mp3、mp4、pad等數碼產品早已經成為人們工作和生活中不可或缺的工具，同時這些電子產品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現。大學是年輕人的聚集中心，大學生作為最有活力的一個社會群體，他們是電子產品的重要追逐者和使用者，這些電子產品的數量更是尤為眾多。這些電子產品或多或少都可能出現一些故障，但是大部分同學並沒有處理這些問題的能力和技術。另外大學生時間觀念較強，如果能夠就近享受到較為優質的維修服務，哪怕價格較高也應該能夠接受。現在大學周邊的電子產品維修店面大都是主營電腦維修，並不十分專業，服務質量也不高，很多店主依靠地理位置優勢，任意定價，使得同學們不太願意在那裡進行電子產品的維修。因此在大學內部開設電子產品維修店將擁有十分巨大的商業機會。而且淮南地區高校內部的電子產品維修市場也整體處於被髮掘狀態，如果能將“efix”這一電子產品專業維修品牌打響，那麼其市場收益必將是十分可觀的。
我們的優劣勢分析：
優勢：
①技術較高，提升空間較大
②品種多樣，產品多樣
③規模大，價格合理
④服務態度好
劣勢：
①如果投資較大，需要資金多
②產品剛投入市場，還無穩定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
③經營和管理經驗不足
④抗風險的能力較弱
市場機會：
①大學生數量的快速增長，成為巨大的具有潛力的消費群體
②大學生對電腦等各種電子產品的需求日易增長，不僅惠及大學生，還有學校的老師及附近的居民
③大學生群體消費能力強。
產品市場調查報告8
(一)調研說明
膝上型電腦的便攜優勢深入人心，近年來筆記本效能的大幅提升的同時，價格也越來越為廣大消費者接受。為了瞭解廣大消費者對膝上型電腦的不同需求，同時為廠家提供全面翔實的一手資料以便於設計開發出更滿足使用者切身需求的產品，ZDC特別籌劃本次調研。
本次調研主要透過中關村線上顯著位置投放問卷，針對IT網站讀者進行全面的調查，共回收有效樣本量1034個。根據豐富的一手資料，ZDC對膝上型電腦消費者的結構特徵、應用現狀、個性需求等進行了全面的分析。
(二)主要結論
1、膝上型電腦消費者結構特徵
膝上型電腦消費者男女比例近7：3，男性消費者佔69.8%，女性僅佔30.2%。
膝上型電腦消費者年齡層主要集中在18-35歲之間，共佔87.6%份額，其中18-30歲人群佔70.3%。
膝上型電腦的消費層文化層次較高，擁有大專、本科及以上學歷的消費者超過90%。
膝上型電腦消費者以公司普通職員、中層主管及在校學生為主，共佔消費者的70.5%。
2、膝上型電腦應用現狀
受調查者中58.5%已經擁有膝上型電腦，其餘消費者中78.6%的人預計半年內將購置膝上型電腦。
3、膝上型電腦消費者需求特徵及偏好
43.2%的使用者是由於工作需要而購買膝上型電腦的。另外，學習、無線上網和玩遊戲也是膝上型電腦的主要用途。
質量、品牌和價格是消費者衡量膝上型電腦的三大主要因素。近半數消費者認為質量是選購膝上型電腦的第一要素。
在筆記本自身因素方面，消費者對處理器速度、螢幕尺寸及電池續航時間最為看重；記憶體大小及顯示卡效能也在重點考慮之列。
商務辦公本、遊戲影音本和輕薄便攜本是膝上型電腦市場的三大主要型別產品，有74.1%的消費者願意購買此等型別。
81.7%的消費者認為膝上型電腦的價格應在8000元以下，44.5%的消費者認為應在
5000元以下。而僅有不到10%的使用者可以接受萬元以上價格。
4、消費者對膝上型電腦綜合定位
在我國膝上型電腦消費者中，有58.0%的使用者認為買筆記本夠用即可，並不需要一味追求高效能和高配置，同時有66.2%的使用者表示不會因為追求高效能高配置而不考慮價格因素。僅有25.6%的消費者為了筆記本的高效能和高配置願意不惜血本。
產品市場調查報告9
一、前言
隨著經濟的發展，時代的進步，消費者對香水的的需求越來越大。在傳統百貨中，香水也有不可忽視的市場。近年一年新百香水的銷量在化妝品銷售中大概佔到4%的比例，消費者的香水消費還沒有形成氣候，但是與往年相比，香水銷量有可觀的增幅，這就表明消費者的奢侈品消費意識在增強，香水市場越來越呈現出年輕化的趨勢。在此種香水消費市場中，隨著中國風氣的日漸變化，品牌香水越來越受到大眾的歡迎，在各種國際國內香水品牌中，香奈兒日漸深入人心。以下則是根據網路問卷調查資料進行的具體分析：
二、資料分析：
此次調查充分利用網路的方便快捷的優點，採取網路問卷調查方式，主要是在問卷星網站上發問卷，並且透過匿名郵件方式向網路好友發放網址銜接來完成問卷的填寫。發放180封郵件，最終問卷統計有效資料為82份。此次問卷填寫的物件年齡段在20歲到40歲之間，而以20-30歲居多。在這些問卷填寫的物件中，20%左右是學生，其餘80%則是一些管理、公關和專業人士，男女比例為4：
6。因為大學生不是高檔香水的主要市場，它的市場一般在追求時尚並且有一定經濟基礎的時尚人士。採用一般的發放問卷調查不能很好的抓住香水消費者，於是我們採取了網路調查來更好的掌握香奈兒香水的市場佔有情況。以下是對現對已有資料進行分析：
市場佔有率分析
據網路問卷調查分析，香奈兒是市場佔有率為30%，在眾多名牌香水中居於榜首，雅詩蘭黛居於其次，佔市場的16%，三宅一生佔市場比重的12%，蘭蔻和迪奧則分別佔市場比重的10%，剩餘22%則是其他品牌香水的市場比重。由此可見香奈兒的市場佔有率是相當大的。
滿意度分析
在此次調查中發現在香奈兒的滿意度調查中，香奈兒的滿意度高達58%，其中30%的人表示很滿意；但是也有16%的人對香奈兒表示不滿意，其中6%的持特別不滿意的態度。這對於香奈兒香水的品牌忠誠度構成一定的威脅。
瞭解途徑
調查顯示，瞭解香水的途徑主要是透過電視廣告和網路廣告，同時，相關的報刊雜誌廣告也是不可小覷的。在此次調查中我們發現，透過電視廣告和網路廣告瞭解品牌香水的分別佔20%和18%，透過報刊、雜誌廣告來了解香水的共佔25%左右。由此我們可以透過加大電視、網路廣告宣傳和報刊、雜誌來增大香奈兒的品牌知名度。
選擇因素
經調查資料分析顯示，消費者選擇香奈兒香水主要依據產品質量、知名度和產品理念。價格、包裝和促銷活動對消費者的選擇也有一定的影響。在眾多影響因素中，產品質量的影響力佔32%，而品牌知名度和品牌理念的影響分別佔22%和20%。依據調查我們可以根據所得的資料制定一系列的方案來過大消費群體。比如：主要抓住產品質量，進一步擴大產品知名度並確立統一併且明確的品牌理念。
三、營銷策略
為了是香奈兒香水在高檔香水市場佔有更大的市場，本小組根據以上資料分析提出以下方案來達到這一目的：
（一）網路營銷策略
隨著網路技術的高速發展，網際網路已成為廠商與消費者之間交流和交易的重要媒介。利用網際網路進行營銷已成為與傳統營銷相互競爭、相互補充的新的營銷形式。此次問卷的資料分析顯示，消費者瞭解香奈兒香水很大程度是透過電視、網路等媒介，而最好、最直接的表達方式則是廣告。因此我們可以在中國市場上採用廣告聯盟的方式，將廣告遍佈大大小小的網站，廣告的點選率將會比較高。與一般營銷相比，網路營銷在技術上突破了時間和空間上的限制，會使香奈兒在任何時候都可以同顧客進行跨區域的溝通。再加上現在的上班族以及各種宅男宅女都越來越喜歡在網上購物，已經不再是傳統的逛街購物。所以說，網路營銷策略是正確的選擇。
（二）體驗營銷策略
一次良好的品牌體驗（或一次糟糕的品牌體驗）比正面或負面的品牌形象要強有力得多。香奈兒香水可以採用試用體驗的策略，使用者只需要填寫真實資訊和郵寄地址，就可以拿到試用裝。質量好壞讓消費者自己體驗拚判。當消費者試用過本公司的產品後，就會同他們身邊的親戚朋友（也是香奈兒的潛在顧客）交流，就會產生正面的影響。在調查中我們也不拿看出親自體驗和親朋好友的體驗對於消費者的選擇影響也是相當大的，有11%的被調查者購買的香水都是朋友介紹的。所以，現實顧客體驗的好就會帶動潛在顧客。這樣既可以節省營銷成本，又可以把香水很好地銷售出去。
（三）多渠道營銷
多渠道的營銷推廣，加深了消費者對香奈兒的品牌印記，當接觸到試用的機會後，促成購買的可能也大大增加。
網路的營銷策略能夠將傳播的點放大化，投入1分的成本看到的將會是10分的效應。透過體驗營銷的方式，直面消費者，用產品去改變消費者的消費觀念。一旦能夠建立品牌信任，很有可能香奈兒香水在這個消費者影響範圍內就傳播開來，更多的人申請試用，更多人嘗試購買。
根據調查顯示，13%的消費者是透過期刊雜誌瞭解到香奈兒香水的，所以香奈兒可以在當代最受歡迎的期刊雜誌上投放一定篇幅的廣告，如瑞麗，昕薇，上海服飾等時尚雜誌來不斷關注和提醒消費者，自然會促成更多的購買決策和傳播影響。
同時，報刊也是一種必要的傳播渠道，調查資料顯示11%的消費者透過報刊廣告來了解香水。如今社會實時和時尚是如今社會的主題，把香奈兒廣告投放到各地熱銷報刊上對人們的視覺更有衝擊力。
（四）打破主力購買人群的障礙
從目前狀況來看，香水產品最大的消費群體集中在20-30歲的中女性消費者，許多品牌香水銷售的經驗已經證實了這一點。因為這一年齡段的消費者擁有較高的收入和講究，消費中可以更從容的選擇。但從另一個角度可以看出不溫不火的香水市場其實還遠未成熟，由於消費觀念的影響，真正新興的顧客群還沒有光顧。比如針對男士的香水市場，中國文化講究含蓄，中國男人普遍傾向於選擇香味清談的香水，所以含香精量倒數第二的古龍水，可以預見成為中國接受香水文化男士的首選。香奈兒可以大力開拓這方向的市場。
（五）競爭策略
經濟全球化使世界各國經濟連成一體，使得國際市場競爭變得更加廣泛，複雜和激烈。想要在市場上佔有一席之地，就必須要密切關注競爭對手的動態。調查結果顯示，在同等檔次上，香奈兒香水市場最大的競爭者是雅詩蘭黛、蘭蔻、三宅一生、迪奧等國際品牌。所以香奈兒應該時刻關注著這些品牌香水的促銷情況、銷售情況。並且對其採取的營銷策略做出相應的回應，或是跟進，或是抗衡，或是迴避。
以上闡述的各種營銷策略，僅是本小組根據香奈兒市場問卷調查中所反映的問題所提出相應的策略。期望香奈兒市場的愈來愈廣。
產品市場調查報告10
調查地點：北京、上海、廣州和成都
產品情況：六個系列共36種小家電產品，其中廚房系列共計15種產品，居室系列共計11種產品，此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。
新型小家電尚未普及
在廚房系列產品中，傳統小家電在消費者的家庭中仍佔據主導地位，其中電飯煲的家庭擁有率為91%，居於首位。其次為煤氣灶（75%）。對於抽油煙機和微波爐這些在國內出現時間並不算短的產品來說，也已經有半數左右的家庭擁有。而諸如攪拌機/榨汁機、消毒碗櫃、豆漿機、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/麵包機、電磁爐和洗碗機等新型小家電產品的家庭擁有率還比較低（見圖一）。
在居室系列產品中，電風扇的家庭擁有率最高，為95%。其次為電熨斗（79%）。有不到兩成的消費者擁有吸塵器、電暖氣、空調扇和暖風機等產品。而對於一些在國內起步較晚，目前尚處於發展階段的產品（如：空氣清淨機、加溼機和氧吧等），就更是僅為極少數的消費者所擁有。
值得注意的是，從我們對消費者的收入分析中可以看出，擁有新型小家電產品的消費者的家庭收入普遍高於本次調查物件的平均水平。看來這些產品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時尚的象徵，尚未成為真正意義上的大眾消費品。
近期前景不容樂觀？
從我們對消費者在半年內對各種小家電的購買意向的調查情況來看，消費者近期的意向購買率較低。其中6%的消費者意向購買微波爐，4%的消費品意向購買飲水機，3%的消費者意向購買DVD ，另外還有極少數的消費者意向購買其它型別的小家電產品（見圖三）。那麼導致這種情況出現的原因是什麼呢？是現階段消費者的需求已經趨於飽和？是小家電對消費者缺乏足夠的吸引力？還是小家電的價格令普通消費者難以接受或由於某些其它的因素？
由於傳統小家電多數屬於家庭生活必需品，所以目前的家庭擁有率較高，從本次調查的被訪者購買小家電的時間來分析，我們發現一個有趣的現象，多數傳統小家電從92年開始購買率呈逐年增長趨勢，在97-98年達到高峰，從99年開始又逐漸回落。而據我們調查顯示，傳統小家電的使用週期平均為5-6年，這說明近期內多數消費者擁有的傳統小家電尚未到更新換代的高峰期，這也許是近期內消費者對傳統小家電需求不高的一個重要原因。另外，有些小家電產品（如電風扇、空調扇等）的需求明顯受到季節性的影響。有必要說明的是, 本次調查的物件是城市現有家庭, 那麼對於每年新組建的家庭和農村、鄉鎮市場，相信傳統小家電具有不可忽視的發展潛力。
而對於新型小家電來說，目前的家庭擁有率還很低，應該說具有較大的發展空間。那麼，消費者是否願意購買的其中一個很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據我們對消費者關於小家電的態度的調查，有65%的消費者認為“小家電是一種時尚的代表”，而只有35%的消費者表示“有了新品種的小家電，我都會買來試試”。看來，新型小家電在多數消費者心目中還沒有樹立起“實用”甚至“必要”的形象。需要透過一定的市場拉力來引導更多的消費者對新型小家電給予更多的關注。
“安全”“耐用”“功能齊全”—消費者選擇小家電的三要素
在本次調查的四個城市中, 有64%的消費者認為影響他們選擇小家電產品的因素為“產品的安全性”, 其次為 “產品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%)，此外還包括 “產品效能”、“品牌有名氣”、“產品價格”等方面。
消費者表示在購買小家電時，通常會傾向於選擇他們信任的品牌和有實力的廠家生產的品牌。而“洋品牌”已經不再是獲得消費者信任的唯一標準，“外國製造”也並非實力和質量的根本保障，不少消費者認為目前國產品牌的技術已經可以值得信賴。從消費者對廣告的態度來看，廣告多並不等於產品）。由此可見，目前消費者對廣告的信任度仍然不高，單純靠廣告來建立消費者對小家電產品的信賴是遠遠不夠的。
“小家電—電子商務”前途難料
目前消費者大多采用傳統的途徑來購買小家電，在四城市購買過小家電的消費者中，百貨公司是他們最主要的購買地點，其次為電器商場。選擇在超市/貨倉商場和品牌專賣店購買小家電的消費者相對較少。而採用或準備採用在近年來最前衛時尚的購物方式—電子商務來購買小家電的消費者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個方面：
其一，目前消費者對網際網路的使用率還較低。在四城市中，只有16%的消費者曾經有過上網的經歷。
其二，消費者缺乏在網上購物的習慣。在所有曾經上網的消費者中，只有7%的人曾在網上購物。
其三，現階段在網上購買小家電還存在著明顯的缺點。有上網習慣的消費者認為，“不能預先看到實物”、“不能判斷其質量、效能”、“怕被欺騙”和“質量沒有保證”是他們對網上購買小家電的主要擔心，此外還有消費者認為網上購買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時”和“價格貴”等缺點。
產品市場調查報告11
【產品名稱】中英文電腦學習機益智早教機
【產品材料】環保塑膠/膠
【產品包裝】彩色展示盒 52.5*30*58cm
【包裝尺寸】17cm*17.5cm*3.5cm (長*寬*高)
【產品尺寸】16.5cm*17cm*3cm (長*寬*高)
【產品重量】0.4KG
五種功能模式
1、字母模式
2、單詞模式
3、提問模式
4、拼讀模式
5、音樂模式
字母數字、單詞、數學演算法學習功能;
趣味遊戲功能;
適合3週歲以上的兒童
主要網站價格
(一)合眾網
商品引數 名稱:
傑星早教手提膝上型電腦學習機
高畫質晰螢幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混，隨機發貨，或者按備註需求發
價格：63.00元/臺
(二)淘寶網
1、商品引數 名稱:
傑星早教手提膝上型電腦學習機
字母數字、單詞、數學演算法學習功能;
趣味遊戲功能;
適合3週歲以上的兒童
高畫質晰螢幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混，隨機發貨，或者按備註需求發
價格：80元-100元
2、商品引數 名稱:
傑星學習機3C智慧早教機點讀機兒童學習機免插卡片雙語膝上型電腦
型號: 2511
貨號: 2511
顏色分類: 水晶鍵盤藍色 水晶鍵盤紅色方形藍色 方形紅色 蘋果藍色 蘋果紅色
類別: 點讀機/專業學習機
是否有導購影片: 有影片
適用年齡: 3歲以上
價格：50元-80元
3、商品引數 名稱:
傑星學習機兒童早教機點讀機雙語早教音樂電腦
品牌: 傑星
型號: 22512
顏色分類: 鍵盤粉色方形 鍵盤藍色方形鍵盤粉色蘋果 鍵盤藍色蘋果
類別: 點讀機/專業學習機
是否有導購影片: 有影片
適用年齡: 3歲以上
價格：100元-150元
4、商品引數 名稱:
花園寶寶炫動829早教機
品牌: 花園寶寶
型號: 炫動829
貨號: hybb829
顏色分類: 藍白
類別: 點讀機/專業學習機
是否：有導購
影片: 有影片
適用年齡: 3歲以上
價格：300元-500元
(三)京東商城
1、商品引數 名稱:
良興兒童早教機LX-561學習機兒童點讀機
商品編號：1013376125
店鋪：益智谷玩具
上架時間：20xx-12-03 16:36:19
商品毛重：1.9kg
商品產地：中國大陸
年齡：3-6歲
型別：早教機
價格：88
2、商品引數 名稱:
中英文學習機早教機兒童早教機
商品編號：1005126123
店鋪：上海懷今實業旗艦店
上架時間：20xx-06-25 21:47:04
商品毛重：400.00g
商品產地：
年齡：1-3歲
型別：早教機
價格：28
3、商品引數 名稱:
花園寶寶K6點讀機成就天才幼兒寶貝學習機
商品編號：1014131314
店鋪：慧知樂
上架時間：20xx-12-20 10:13:31
商品毛重：1.5kg
年齡：3-6歲
型別：早教機
價格：178
4、商品引數 名稱:
匯樂996迷你平板電腦學習機早教機
商品編號：1040978787
店鋪：名車薈萃
上架時間：20xx-10-06 15:21:20
商品毛重：500.00g
型別：啟蒙玩具
年齡：3-6歲
價格：59
結論：
進行了合眾網、淘寶網、京東商城的零售網站進行比較，還有其他零售網站相比，發現合眾網的價格更低。學習機早教機花園寶寶K6最貴，但它也確實質量很好，很適合3-6歲的小朋友。傑星早教手提膝上型電腦學習機淘寶價格也與合眾網相差不大。京東整體價格偏高一些，但中英文學習機早教機兒童早教機也是所有網站中相對最便宜的一款。
產品市場調查報告12
隨著我國肥胖者日眾，減肥食品市場空間越來越大，無數商家競相掘金。與此同時，市場的無序和混亂觸目驚心：隨意新增化學藥物成分，胡亂進行廣告宣染，嚴重損害了消費者的身心健康和經濟利益，甚至危及百姓生命。今年，日本一女大學生因服用廣州野馬生物保健品公司生產的“天天素清脂膠囊”致死。由此，國內減肥保健食品市場不規範行為甚至開始被海外關注。
數百億的市場空間引發掘金熱潮
北京大學內分泌專家郭曉蕙教授介紹，儘管肥胖人群日益增多，但目前醫學界並沒有完全弄清肥胖的原因，也沒找到一種能徹底根治肥胖的藥物。這給減肥類保健食品留出了巨大的空間，引得眾多企業爭先恐後地到減肥品市場掘金。據統計，20xx年減肥產品已佔據全國保健品市場的半壁江山，年銷售額近100億元。目前全國肥胖者已超過9000萬人，超重者約為2億人，預計20xx年減肥品消費額將達到600億元。
龐大的減肥群體給企業帶來了鉅額利潤。目前市場上的減肥保健食品銷售價從幾元到幾百元不等。遭到查處的“9塊9”減肥茶，市場價不到10元，成本甚至低於2元，價差近5倍。減肥保健食品行業目前發展神速，全國已有900多家生產減肥保健食品的企業，佔保健食品行業的一半左右，全國每年誕生30—40個專業減肥用品品牌，但同時也有20個左右的品牌被市場淘汰。
減肥保健食品中新增禁用藥物情況嚴重
保健食品隨意新增化學藥物成分已是業內公開的秘密。由於食品企業缺乏正規醫藥企業的原料監督機制，這對消費者健康構成極大威脅。重慶醫科大學附屬第一醫院內分泌科主任李啟富介紹，很多消費者誤服添加了化學藥品成分的保健食品後，會引起身體不適，嚴重者會引發死亡。由於國內目前缺乏完備的食品副作用報告制度，受害者資料無法統計。但從重慶女孩劉燕梅、上海女孩王婷食用廣州御芝堂生產“御芝堂清脂素”致死事件可看出，減肥食品濫用化學藥物的危害。“御芝堂清脂素”就被查出含有各國均禁用的藥物“芬氟拉明”。
近兩年，中國銷售到日本的保健食品已導致該國673人受害，3人死亡。這些產品中大多數是減肥保健食品。今年5月31日，日本一名女大學生因服用廣州野馬保健品有限公司生產的“天天素清脂膠囊”死亡，此膠囊同樣含有禁用藥物“芬氟拉明”。
一家以生產減肥藥品而聞名的企業，為了解減肥保健食品新增化學藥物成分的情況，不久前在市場上購買了各地廠家生產的“輕鬆減肥膠囊”、“纖纖樂草本膠囊”、“秀美亭”等14種減肥保健食品，送到中國生物製品檢定所和四川、重慶藥檢部門檢測，結果顯示這14種減肥保健食品均添加了化學藥物“西布、曲明”成分，有的廠家隨意新增的藥物嚴重超標。昆明達黎工貿有限公司生產的“麗達茯苓植物減肥膠囊”西布、曲明含量甚至達到了102毫克。上海第二醫科大學附屬瑞金醫院內分泌代謝病科寧光主任強調：“保健食品不能添加藥物成分主要是其‘身份’不允許新增，而非新增的藥物本身有問題。西布、曲明作為】國際公認的安全有效減肥藥，其效果是顯著的。但是，不能因為它安全有效就可以隨意新增，例如鴉、片，在醫學正常使用範圍內它是很好的麻醉、藥品，而一旦過量使用，它就成為毒品。目前國內比較暢銷的減肥藥品‘曲美’其主要成分就是西布、曲明，‘曲美’每克西布、曲明含量也僅是10毫克左右。這是在北京人民醫院、重慶醫科大學附屬第一醫院等8家醫院經過1年時間對其安全劑量做出的權威認定，超過10毫克對人體帶來的危害就大了。
“西布、曲明減肥的效果顯著，引來不少減肥食品生產商競相新增。但保健食品隨意新增化學藥物成分，一方面原料品質無法保證，另一方面也缺乏藥品GMP機制的約束，消費者最終成了受害者。”重慶醫科大學附屬第一醫院李啟富主任說。一些減肥食品添加了禁止使用的甲狀腺激素，甲狀腺激素可以增加代謝率，但會有心率增快、心慌等不良影響;有些新增某種中草藥，清熱、去溼，實質是“利尿”，透過“減水”使體重很快下降，表面看“減肥”效果很好，但容易引起電解質紊亂，影響糖分的代謝，甚至影響腎功能。還有的含有大黃類成分，使大便次數增多，減少身體水分而減重，停用後反彈迅速，並會擾亂人體平衡，產生貧血和胃腸道疾病，這些藥物成分的副作用嚴重。
虛假廣告“忽悠”消費者
為了爭奪巨大市場利潤，減肥保健食品成為了典型的“四三二一”產品：即四分利潤、三分“吆喝”（廣告）、二分流通、一分成本。
雖然有關法律法規規定保健食品廣告不得有表示產品功效的斷言或者保證，但鋪天蓋地的廣告把功效說得天花亂墜。減肥廣告有“四大假”：一是虛假承諾。諸如“六小時見奇效，想不瘦都難”的廣告語隨處可見。二是創造模糊概念。“吸油基”在重慶媒體上宣傳說“不是減肥產品，也不是瀉藥，是專門防止肚子凸起的奇妙物質”，但到底是什麼消費者並不清楚。三是不斷變換產品名稱。如“魔變”原名“魔宇”，“全脂燃”原名“美態365”。四是隨意修改廣告詞，誇大功效是減肥保健食品吸引消費者的法寶，90%以上的保健食品廣告修改了審批內容。
減肥保健食品中很少有品牌能持續旺銷2—3年，許多品牌都是當年拼命打廣告，吸引到幾十萬人就可以賺足了本。據瞭解，從今年3月份開始到8月份，“吸油基”代理商每月在重慶市場就投入200萬左右的廣告費，他們一開始就沒有長久打算，基本不賺回頭客的錢。減肥食品生產廠家極少直接推銷產品，生產商一般以發包形式，找全國代理商，以不超過市場價的2。5折賣給當地代理商，由代理商去負責推廣、銷售。
在渝、粵、滬、京等地調查發現，法規漏洞過大和監管乏力是導致減肥保健食品市場混亂的主因。業內人士和專家們呼籲，運動式的打擊活動雖然立竿見影，但只能治標，需要建立監管的長效機制，才能真正規範減肥保健食品市場，保證產品品質，維護消費者的權益。
法規漏洞製造監管空檔
20xx年12月31日後，所有的“藥健”字批准文號都被取消，保健品從此分流為藥品或是食品。“曲美”、“賽尼可”、“澳曲輕”這些以化學藥物成分為主的減肥保健品成為了受到嚴格監管的藥品，而以食品為主要成分的減肥保健品則成為了保健食品。但由於一系列法律法規沒有進行同步調整，減肥保健食品監管出現了大量的法規漏洞。
首先是保健食品概念模糊。剛實施的《保健食品註冊管理辦法（試行）》中把保健食品定義為“指聲稱具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質為目的的食品”。上海第二醫科大學寧光教授認為，“特定保健功能”這一概念模糊，讓不法廠家有許多操作空間;減肥保健食品新增中藥成分也是一個灰色地帶，目前十分普遍。其實中藥在加工過程中就可能產生有害物質。
其次是沒有形成完整的減肥保健食品監管法律體系。西南政法大學王學輝教授介紹，目前涉及減肥保健食品監管領域的法律法規很多，有《食品衛生法》、《產品質量法》、《廣告法》，以及《保健食品註冊管理辦法》等。由於這些法律法規有的制定時間太早，有的是過渡性法規，互相沒有有效銜接，出現空檔。如《產品質量法》規定產品抽查不得收費並且允許複檢。《食品安全法》則沒有對抽查做出規定，於是有些衛生監督部門藉機收取抽檢費用，甚至規定某些檢驗專案不得申請複檢。而且保健食品在生產領域如何查處，缺乏明確規定。
三是缺乏完善的減肥保健食品檢測體系。保健食品沒有全國的檢測系統，沒有資訊通報，而對藥品企業，每年有三次不重複免費抽檢。目前檢測一個保健食品費用在300元左右，老百姓不願花錢，保健食品企業也不送檢。
四是藥品食品副作用報告制度不健全，導致無法分析減肥保健食品產生的副作用。藥品副作用報告制度還在形成中，至於食品的副作用報告尚未納入視野。
監管乏力讓減肥保健食品生產廠家有恃無恐
目前監管減肥保健食品有藥監、質監、工商、衛生、農業等部門，藥監主要負責註冊審批，衛生部門負責處理非法新增，工商部門監管虛假廣告。由於多頭監管、環節眾多，導致管理力度大打折扣，出現“人人都可管、人人管不了”的局面。從今年3月份開始，保健食品審批權劃歸藥監部門，原來屬於衛生部門的審批註冊權已移交藥監部門，但非法添加藥物成分查處仍屬於衛生部門。
媒體成為最大的監管難點。虛假廣告查處中，遇到的最大難題是媒體。目前電視臺、電臺因缺乏監管手段而處於監管空白。報紙因為廣告權的買斷，保健食品廣告稽核不嚴，有的廣告擅自篡改審批內容，擴大食品的功能療效，有的廣告甚至未經審批就釋出了。鑑於媒體自身的影響，工商部門在查處時往往犯難。
減肥保健食品案件異地執法難。由於減肥保健食品多是當地的納稅大戶，地方政府一般均持保護態度，異地移交處置難度大。
亟需建立長效監管機制
由於減肥保健食品的過度混亂，各種違規事件不斷出現，影響了消費者的信心，導致整個減肥品行業面臨著信任危機。國家11個部委從今年6月至明年6月，聯合開展了以醫療、藥品、保健食品、化妝品、美容為五大重點的虛假廣告活動。這種運動式的打擊行動確實可以很快見效，以重慶為例，經過這段時間的整治後，保健食品廣告違規率為44。6%，比去年下降一半以上。重慶市工商局廣告監管處處長季平說：“這種運動式的打擊活動不能從根本上解決問題，明年下半年如何呢，虛假廣告可能面臨更加強勁的反彈。這是我們非常擔憂的。”
業內人士和專家們均建議，要及時總結整治行動中的經驗教訓，發現其中存在的法規漏洞與監管難點，透過借鑑藥品的監管辦法，建立起監管的長效機制，才能恢復消費者的信心，真正促進減肥保健食品市場的健康發展。
一是對涉及減肥保健食品相關的法規要系統性地完善，廣告法、食品衛生法、產品質量法等均要修改或完善，並且保持彼此的銜接。以綜合性的《食品安全法》逐步替代《食品衛生法》，規範食品安全監管主體，以法律形式明確各部門的食品監管職責，防範部門利益和地方保護主義的干擾，切實解決各自為政、多頭執法，形成統一、協調、權威、高效的食品安全監管機制。
二是加強中藥研究，規範保健食品市場，以防走極端。人們普遍認為中藥類減肥藥毒副作用小、適合國人體質、價位適中，在這種“中藥情結”的影響下，針灸、草藥貼、火炙等減肥方法也受到青睞。北京大學內分泌專家郭曉蕙教授說，中國是中藥的發源地，但對中藥研究落後，科學性不強，對中藥的原理、成分、不良反應要做客觀評價。中藥講究藥與藥的相配，現在過分強調某一味藥的作用。國家政策過於寬鬆，原意想保護祖國醫學，但可能把它害了。
三是借鑑藥品管理辦法，從嚴整治減肥保健食品市場，防止對減肥藥品市場造成不良影響。目前，位居市場前茅的減肥藥品DD太極集團的“曲美”、上海羅氏的“賽尼可”均感到了一定的壓力，這種壓力並非來自競爭，而是由於保健食品市場混亂帶來的消費者信心危機。上海羅氏製藥有限公司一位人士說 ，在龐大的減肥市場中，保健食品和藥品均分天下，而目前一些保健食品添加藥物成分遭到查處，或服用不當產生的負面影響也對減肥藥品本身形成了衝擊。專家建議，如果有減肥保健食品在包裝上進行藥品療效的虛假宣傳，就按製售假藥查處，改變現在不能對經銷商及分支機構進行處罰、只對廣告主處罰的尷尬局面。
四是全國對保健食品整治行動要同步，力度要保持大致均衡。據介紹，重慶經過今年的嚴厲整頓，目前媒體廣告秩序有所好轉，但保持的難度非常大。目前重慶打擊違規廣告的力度大，周邊省市不打擊或打擊力度較輕，許多重慶市場上的內蒙古、山東、東北的銷售商，就跑到別的省份做廣告去了。因此，市場整頓行動必須按高標準要求在全國同時進行，以避免不良廠商流動作案、規避處罰。
五是建立全國減肥保健食品檢測和不良反應申報體系。《醫療器械監督管理條例》第28條規定了國家建立醫療器械質量事故報告制度和醫療器械質量事故公告制度。這只是針對已經出現事故的醫療器械，但給消費者帶來損失和給市場帶來損害的遠不止造成事故的醫療器械。對於那些沒有損害但也沒有效果的保健食品及冒充醫療器械的減肥保健品，也應該建立一個全國性的預警和公告制度。
產品市場調查報告13
一、內容摘要
“你不理財，財不理你”，隨著居民收入水平的提高和資本市場產品的豐富，理財規劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財，一般人會想到投資賺錢。實際上，理財的內容要寬泛得多，理財規劃不僅要考慮財富的積累，還要考慮財富的保障。換句話說，理財就是個人一生的現金流量管理與風險管理。本調研從對整個理財市場進行綜合評估與更全面的認識，對諸葛理財作出客戶需求定位及尋找目標人群等方面闡述了理財的發展整體思路。
二、基本資訊
調查背景:網上市場調研是20xx年春季能力秀的綜合實踐專案，目的在於瞭解微信商城的邀請推廣及分銷模式，掌握線上問卷設計、投放及回收的基本流程，熟悉網路調研資料分析方法。諸葛理財是北京無窮資訊科技有限公司旗下開發的一款基於微信客戶端的網際網路金融資訊服務平臺，首家採用P2F模式（Person-to-Financial institution），致力於打造放心的移動理財服務，為每一個普通人提供安全的高收益理財產品資訊。諸葛理財由深圳政府、北京大學、香港科技大學三方攜手共創的深港產學研入股創立的，股東管理資產規模大，實力雄厚，為諸葛理財發展提供堅實保障。
調查時間：20xx年03月20日至20xx年04月30日
調查物件：部分親朋好友、部分社會人士、部分邀請的諸葛理財使用者（理財盟友團）
調查方式：問卷調查，線上調研，公眾號平臺投票功能
調查目標：透過對理財產品的瞭解和使用情況調查，瞭解理財產品的未來走勢，分析其存在的問題並提出發展諸葛理財產品的建議。
三、主要內容
（一）問卷題目設計思路（問卷內容見最後附件）
本次問卷調查共設定了9個問題，層層遞進，由淺入深，從瞭解調研物件的個人基本資訊、資產概況、理財觀念、理財產品認識度、到理財市場滿意度、接受程度……緊扣調查目的，在不侵犯調研物件隱私的前提下樹立信任度及好感，在受訪者不排斥，自然真實的狀態下提供對理財產品的瞭解和使用情況。
（二）問卷發放以及回收情況分析
本次調查共有45人參加並且完成了問卷，回收率為100%，有效問卷為100%。
（三）調查結果統計分析
（1）在本次調查的45個物件中，有40名為在校學生，4名職工，沒有金融、IT行業人員參與，1名其他特別行業；
（2）調查物件年齡在18-30歲，共計44票；年齡在31-50歲,共計1票；說明接受調研的物件是年輕群體居多。
（3）有29%的人透過親戚朋友，10%的人透過報紙雜誌，29%的人透過網路，12%的人透過電視廣告，21%的人銀行或其他金融機構瞭解到金融理財產品。透過親戚朋友以及網路獲取理財資訊較為突出。
（4）平均月收入為（摺合人民幣）3000以下的有38票，佔84%；3001-5000元的6票，佔13%；5000-8000元0票；8000-10000元的1票，佔2%；1萬元以上0票。
（5）40%的人認為“沒有這部分的資金投入”是影響購買理財產品的主要因素，33%則認為是對理財產品瞭解太少；20%認為沒有理財意識； 4%認為是沒有時間；2%認為是其他不言明原因。“沒有理財部分資金投入”和“對理財產品瞭解太少”是人們購買理財產品的重要影響因素。
（6）調查結果顯示，最關心的主要理財問題有31%的人認為是收益；15%的人認為是期限；17%的人認為是起點金額；15%的人認為是產品的依賴程度；15%的人認為是專業性；6%認為是其他。
（7）選擇購買理財產品的標準，可保性34票佔27%；收益率高26票佔20%；風險較小31票佔24%；門檻較低15票佔12%；手續費低16票佔13%；其他6票佔5%。
（8）18%表示在瞭解不深的情況下會接受親戚或者朋友推薦，購買諸葛理財產品； 20%表示不會；62%即超過半數表示會了解清楚再考慮。
（9）有41%會使用或者想了解銀行理財；4%會選擇信託；21%選擇股票；31%選擇基金；4%選擇P2P網貸。
四、發現的問題及解決方法（建議）
（1）接受調研的物件是年輕群體居多，他們沒有太多封閉傳統思想，有警惕性但也敢於接受新事物，對理財產品的瞭解和使用目標群體可集中在18-30歲年齡段的人群。
（2）人們對理財產品的接觸面是很廣的，可以是親戚朋友、報紙雜誌、網路、 電視廣告、銀行或其他金融機構；其中透過親戚朋友以及網路獲取理財資訊較為突出，因此，可以從使用者身邊人及網路渠道宣傳兩方面重點實行。
（3）收入的因素是人們選擇理財及理財產品的重要前提，理財還是必須先有財。應當樹立正確理財企業形象，讓大眾意識到理財的最終目的不是“用錢生更多的錢”，而是“用錢生合適多的錢”，透過梳理財富來提升生活水平。因為畏懼起點或者期望收益越高，損失風險也會越大。盲目追求高回報，家庭財務的波動太大，也容易造成理財的困難。
（4）“沒有理財部分資金投入”和“對理財產品瞭解太少”是人們購買理財產品的重要影響因素。所以諸葛理財想要開拓更大的市場，收穫更多地客戶，就要站在客戶角度為他們思考，資金投入的多少是人為還是客觀的；此外，要加強宣傳力度，傳播正確的理財理念給大家，避免大家進入理財誤區或排斥理財。
五、總結
（1）此次調查的成果：
①對現如今的理財市場有了更全面更新的資料分析，這部分受訪者雖然不能代表全部群體，但反饋的資訊有助於理財產品的最佳化及指明理財市場發展的方向。
②從此次調研中可以看出，年輕群體、資金、信任度、收益是理財市場的關鍵之處，人們對理財產品的意識還是普遍存在的，這就為理財市場提供契機；只要關注廣大消費者的利益及心理需求，企業研發健康產品，最終實現雙贏，乃發展之長久之計。
（2）此次調查的不足：
①題目設定不夠嚴謹合理，邏輯性不夠強，在對理財產品的瞭解方面的問題設定較多，而對理財產品使用情況方面的問題佔比較少，不夠協調。
②有些問題設定的答案不合理，比如：如果您沒有購買過理財產品，您認為主要的影響因素是什麼？（單選），“沒有這部分的資金投入”、“對理財產品瞭解太少”、“沒有理財意識”這三個答案有侵犯受訪者的不禮貌之處，站在受訪者的角度，會有難以回答的效果或者含有不夠真實的想法，影響問卷的完整性。
③所以，出題者設定題目和答案應重視遵循科學性、客觀性、針對性原則；不能暗示受訪者填寫哪個“好”的答案，也不能忽略了調研目的，更要避免受訪者產生追求完美卻不夠真實的回覆。
（3）此次調查的收穫：這次網上市場調研綜合實踐活動，在實踐體驗的同時，還有很大的收穫。掌握了線上問卷設計、投放及回收的基本流程，並瞭解了網路調研資料分析方法。更為重要的是，對諸葛理財可以由更深刻的認識以及與理財盟友團進一步研究成長，也可以用資料來給周圍的人進行恰當的交談、合作，讓更多的人接受理財市場的同時正確使用理財產品，共同營造和諧安全的社會環境。
產品市場調查報告14
一、調查目的：透過此次市場調查，瞭解設計中的調查研究，掌握調查內容與方法，並在實際的產品設計中能夠熟練運用市場調研的相關知識及方法進行資訊採集、資訊分析整理，以確立正確的設計專案，為整個產品設計過程的正確執行打下堅實。
二、調查物件：數碼產品——相機、電腦、MP34、手機等。
三、調查時間：20xx年02月18日至20xx 年02 月 19 日
四、調查地點：駐馬店各大數碼商場
五、調查方法：進行實地調查 ，網路調查，收集相關資料。
六、調查內容：透過參觀各大商場，瞭解當今數碼行情和產品的設計特點。
七、調研資料整理：
（一）、數碼簡介：
數碼技術又被稱為數字技術，因為其核心內容就是把一系列連續的資訊數字化，或者說是不連續化。在電子技術中，被傳遞、加工和處理的訊號可以分為兩大類：一類訊號是模擬訊號，這類訊號的特徵是，無論從時間上還是從訊號的大小上都是連續變化的，用以傳遞、加工和處理模擬訊號的技術叫做模擬技術；另一類訊號是數碼訊號，數碼訊號的特徵是，無論從時間上或是大小上都是離散的，或者說都是不連續的，傳遞、加工和處理數碼訊號的叫做數碼技術。 與模擬技術相比，數碼技術具有以下一些特點：
（1）在數碼技術中一般都採用二進位制，因此凡元件具有的兩個穩定狀態都可用來表示二進位制。故其基本單元電路簡單，對電路中各元件精度要求不很嚴格，允許元件引數有 較大的分散性，只要能區分兩種截然不同的狀態即可。這一特點，對實現數位電路整合化是十分有利的。
（2）抗干擾能力強、精度高。由於數碼技術傳遞加工和處理的是二值資訊，不易受外界的干擾，因而抗干擾能力強。另外它可用增加二進位制數的數位提高精度。
（3）數碼訊號便於長期存貯，使大量可貴的資訊資源得以儲存。
（4）保密性好，在數碼技術中可以進行加密處理使一些可貴資訊資源不易被竊取。
（5）通用性強，可以採用標準化的邏輯部件來構成各種各樣的數碼系統。
（二）數碼產品分類介紹
1.數碼相機
數碼相機市場調研分析
調研顯示，卡片相機依然主導數碼相機市場，其市場人氣達42.66%之多，卡片相機以其小巧輕便的造型和操作簡單等特色贏得了市場的青睞。單反相機也有17.30%的市場人氣，而長焦相機則以14.99%的成績緊隨其後;廣角相機和家用相機則則分別拿到14.47%和10.58%的成績。
1）、卡片相機
A、卡片相機介紹： 卡片相機在業界內沒有明確的概念，僅指那些小巧的外形、相對較輕的機身以及超薄時尚的設計是衡量此類數碼相機的主要標準。主要特點：卡片數碼相機可以不算累贅地被隨身攜帶；而在正式場合把它們放進西服口袋裡也不會墜得外衣變形；女士們的小手包再也不難找到空間擠下它們；在其他場合把相機塞到牛仔褲口袋或者乾脆掛在脖子上也是可以接受的。雖然它們功能並不強大，但是最基本的曝光補償功能還是超薄數碼相機的標準配置，再加上區域或者點測光模式，這些小東西在有時候還是能夠完成一些攝影創作。至少你對畫面的曝光可以有基本控制，再配合色彩、清晰度、對比度等選項，很多漂亮的照片也可以來自這些被“高手”們看不上的小東西。 卡片相機的優點為時尚的外觀、大螢幕液晶屏、小巧纖薄的機身，操作便捷。他的缺點為手動功能相對薄弱、超大的液晶顯示屏耗電量較大、鏡頭效能較差。
B、卡片相機產品介紹：
卡西歐EX-Z800
配置方面：
卡西歐數碼相機EX-Z800
作為一款專門為可愛女生量身定做的數碼相機，小巧輕薄的外觀搭配六種清新糖果色彩，讓每個女生都忍不住驚呼“超萌”。秉承卡西歐相機一貫的高效能，此款EX-Z800有著讓人驚豔的內在配置，不僅搭載EXILIM 5.0引擎和超解像技術，更配備了26mm廣角、4倍光學變焦鏡頭；1/2.3英寸CCD感光元件和2.7英寸的23萬畫素LCD屏。卡西歐EX-Z800所帶的“自拍模式”，為愛自拍的小女生帶去了福音。
外觀方面：
a.機身包裝外殼沿用了卡西歐EXILIM的傳統紅黑色調，簡單大方。大卡包裝盒，內部結構僅僅有條，沖沖保護下卡西歐EX-Z800靜靜的躺在盒中。EX-Z800 的機身顏色選擇相當多，分別有藍、桃紅、銀、黑、黃、粉紅，迎合了不同玩家的喜好。
b.從機身正面來看，卡西歐EX-Z800整體較之前的Z2300而言，顯得更為硬朗。四四方方的稜角復古中略帶一絲男人般的陽剛。鏡頭左側設有碩大的閃光燈，在弱光環境下拍攝，能起到很好的補光作用。
c. 卡西歐EX-Z800採用27-108mm 鏡頭，雖然27mm 不算超廣角，但4 倍變焦的焦段也算實用。而且它新增了超解像變焦功能，相機會推測和修補輪廓與景物的邊緣，能把光學變焦倍率擴大約1.5 倍，讓EX-Z800 可達到6 倍變焦。
d.機身背面搭載了一塊2.7英寸LCD液晶顯示屏，更方便使用者拍攝和取景構圖。再來看LCD顯示屏右側，方形五維導航鍵並不多見，編者親身體驗了下，按鍵非常柔和舒適，方形設計讓手較大的人操作起來也更為舒適。
e.機身側面設有隱藏式USB介面，位於機身肩部偏下方，複合人體工程學，使使用者開啟更方便。機身頂部還是傳統的變焦環，快門，電源開關以及AUTO按鍵，簡單純粹不張揚。
d.機身底部主要是三角架介面與儲存卡、電源插槽。此次卡西歐EX-Z800配備了一款700毫安時可充電鋰電池，出色的續航能力給外出工作你帶來便利。同時卡西歐EX-Z800也支援SD卡儲存介質，做為目前主流儲存介質，使用者可放心將每張照片交由“它”來保管。
2）、單反相機：
A、單反相機介紹：
單反，就是指單鏡頭反光，即SLR，這是當今最流行的取景系統，大多數35mm照相機都採用這種取景器。在這種系統中，反光鏡和稜鏡的獨到設計使得攝影者可以從取景器中直接觀察到透過鏡頭的影像。因此，可以準確地看見膠片即將“看見”的相同影像。該系統的心臟是一塊活動的反光鏡，它呈45°角安放在膠片平面的前面。進入鏡頭的光線由反光鏡向上反射到一塊毛玻璃上。早期的SLR照相機必須以腰平的方式把握照相機並俯視毛玻璃取景。毛玻璃上的影像雖然是正立的，但左右是顛倒的。為了校正這個缺陷，現在的眼平式SLR照相機在毛玻璃的上方安裝了一個五稜鏡。
這種稜鏡將光線多次反射改變光路，將影像其送至目鏡，這時的影像就是上下正立且左右校正的了。取景時，進入照相機的大部分光線都被反光鏡向上反射到五稜鏡，幾乎所有SLR照相機的快門都直接位於膠片的前面，取景時，快門閉合，沒有光線到達膠片。當按下快門按鈕時，反光鏡迅速向上翻起讓開光路，同時快門開啟，於是光線到達膠片，完成拍攝。然後，大多數照相機中的反光鏡會立即復位。
B、數碼單反相機主要特點：
單反數碼相機特點就是可以交換不同規格的鏡頭，這是單反相機天生的優點，是普通數碼相機不能比擬的。另外，現在單反數碼相機都定位於數碼相機中的高階產品，因此在關係數碼相機攝影質量的感光元件的面積上，單反數碼的面積遠遠大於普通數碼相機，這使得單反數碼相機的每個畫素點的感光面積也遠遠大於普通數碼相機，因此每個畫素點也就能表現出更加細緻的亮度和色彩範圍，使單反數碼相機的攝影質量明顯高於普通數碼相機。
C、單反相機存在的問題
反光鏡帶來了一些問題：
a.拍攝照片的瞬間，取景器會被擋住。由於被遮擋的時間只是剎那間的事情，因此這對於立即復位的反光鏡來說並不是什麼主要問題。但是，又引出了一些偶然性問題。例如，在使用頻閃光拍攝時，將不能透過取景器看到頻閃裝置是否閃光正常。
b.反光鏡運動的噪聲。這在需要安靜的場所這可能會成為重要問題。由於測距取景式照相機中沒有突然阻擋光路的移動反光鏡，所以不會產生這種噪聲。
c.相機的震動，即由反光鏡的翻起動作所造成的照相機整體的運動。假設用1/500秒的快門速度 進行拍攝，那麼不必擔心。這種震動不至被察覺。但是，如果以較低的快門速度拍攝一幅精確照片的話，比如在微弱的光線下使用遠攝鏡頭進行拍攝時，這種震動對成像就可能很成問題。 使用SLR取景存在的問題：
如果我們想使用f/32這樣的小光圈進行拍攝，而光圈f/32允許進入鏡頭的光線是非常微弱的，這會導致取景器中看到的影像也很暗淡，可能會難以聚焦，甚至根本無法進行聚焦。實際上，SLR的解決方案相當巧妙，它會先使用鏡頭的最大孔徑讓我們完成取景和聚焦，按下快門時，鏡頭的光圈會立刻。
D、產品介紹：
佳能550D
配置方面：佳能550D(18-55)有效畫素約1800萬的新型CMOS影象感應器和高效能的DIGIC 4數字影像處理器的搭載，實現了精細且高畫質的成像。ISO感光度可在ISO 100-12800範圍內進行選擇，而且也能夠進行低噪點的高ISO感光度拍攝。背面液晶監視器約104萬點，採用了畫面長寬比為3:2的3.0″清晰顯示寬屏液晶監視器。另外，EOS 550D機身背面主要按鈕的大型化設計，提高了相機的操控性。
外觀方面：佳能550D的手柄長度相對於500D而言又略有一點點增加，手柄四周的蒙皮面積也被進一步拓展。由此帶來的是佳能550D在握持手感上的小幅度提升。佳能 550D的螢幕是其另一個亮點，3.0英寸、104萬畫素的引數雖然和500D近似，但是550D的螢幕不但在比例上首次做成了更加適合照片、影片瀏覽的3：2比例，並且在飽和度、對比度以及層次感上，佳能550有明顯改進。
2、電腦一體機：
1）簡介：一體機電腦，又稱一體化電腦、電腦一體機。是由一臺顯示器、一個電腦鍵盤和一個滑鼠組成的電腦。由於晶片、主機板、記憶體等都整合在顯示器背後，顯示器就是電腦的主機，因此只要將鍵盤和滑鼠連線到顯示器上，機器就能使用。隨著無線的技術進步，現在一些中高檔一體機的鍵盤、滑鼠與顯示器可實現無線連結，機器上是完全不需要連線的。這就解決了一直為人詬病的桌上型電腦線纜多而雜的問題。
相比傳統的臺式電腦，一體機電腦的設計更符合城市居住環境狹窄和現代人的審美要求。而且現在很多一體機電腦已經整合電視卡，一體機電腦可以代替電視。但是，隨著網路電視電影的普及，整合電視卡的一體機電腦賣座率不高。
2）優缺點：
一體機電腦具有較普通臺式計算機的移動性，但是沒有儲電電源而且多數不能摺疊，因而不具有筆記本計算機的便攜性。較普通臺式計算機而言，首先佔用空間減少，其次帶來省電、靜音等好處，還有工業設計方面餘地較大，能夠設計出格外漂亮的產品。成本而言，由於不具備便攜
產品市場調查報告15
一、農貿市場的基本情況
全市現有規模較大的農貿市場x家（糧貿市場不在此列），分屬x個建設和管理主體：波月市場佔地x平米，共有各類攤位近x個（含固定和零擔攤位），主營蔬菜、肉食品、禽類、水產品、乾貨等農副產品，歸屬農業局，由波月市場管理處管理；禾青市場佔地x平米，有各類攤位x多個，主營蔬菜、肉食品、禽類、乾貨等農副產品，歸屬禾青鎮，由禾青市場管理所管理；冷江市場、禾青三角坪市場、陶塘市場、株木山市場、桃園市場、集中市場、東站市場、布溪和諧市場、同興市場、楓樹坳市場、鐵廠家屬區市場等11個市場歸屬市場服務中心並由其管理，其中冷江市場有各類攤位x多個，是全市最大的綜合性農貿市場，主營蔬菜、肉食品、禽類、水產品、冷凍食品、熟食、蛋類、乾貨等農副產品，承擔了市區x%以上農產品的供給，是全市家禽、蔬菜、水產品等的主要集散地；桃園市場經營面積x平米，有各類攤位x來個，劃分蔬菜、肉類、水產、家禽、綜合類五大功能區；禾青三角坪市場位於金信社群內，室內面積x平米左右，室內攤位x多個，蔬菜銷售攤位佔用馬路成為馬路市場；陶塘市場位於北礦，有各類攤位x多個；株木山市場位於南礦，有各類攤位x多個；其它6個市場地處市郊，以蔬菜攤位為主，共可安置零擔x擔左右，兼營少量肉食、水產品；江南市場剛建成投入使用，由於其權屬存在爭議，暫由市場服務中心和波月市場管理處共同管理，相關問題正在協商處理。
二、存在的主要問題
（一）市場管理不到位。一是市場準入體系建設滯後。市場服務中心、波月市場管理處、禾青市場管理所等部門都沒有建立系統的市場準入制度，對哪些農副產品可以進入市場、農副產品進入市場需要哪些檢驗檢測資料和憑證沒有詳細規定，在實際操作中主要靠其他職能部門把關。二是市場管理沒有形成合力。農貿市場農產品的經營監管涉及城管、農業、工商、畜牧、商糧等多個執法部門，這些部門大多各自為政，對日常監管及監管發現的問題與市場管理主體之間缺乏資訊共享機制，不能與市場管理主體形成管理合力。三是市場內部管理不很規範。冷江市場、波月市場、桃園市場等較大的市場安排有專人管理，制定了管理的相關規章制度，但精細化管理、零攤零擔管理等制度沒有完全落實，除冷江市場外其它市場沒有設定母豬肉專櫃或實行掛牌出售，自產自銷區農產品產地不可追溯，佔道經營個別存在，郊區棚架市場管理水平與城區市場有明顯差距；相關臺賬資料不齊全，市場服務中心、波月市場管理處、禾青市場管理所等市場管理主體都不能提供多少管理資料，市場內攤主的進貨憑證、票據隨意放置、丟棄，沒有按相關規定建檔儲存。
（二）農產品質量監管不到位。一是監管存在盲區。農業、工商、畜牧、商糧等部門對城區的農貿市場進行了監管，對一些偏遠的、規模小的農貿市場基本上處於放任狀態，這些地方成為監管的盲區，如禾青鎮沒有定點屠宰場，瘦肉精檢測、疫病檢測、索票索證等監管難到位；郊區市場蔬菜的農藥殘留檢測基本上是空白。二是質量檢測能力太弱。農產品質量檢驗檢測中心當前只能對蔬菜農藥殘留、生豬瘦肉精等進行抽檢，而且檢測的頻次很低、品種很少，不能全覆蓋；乾貨、禽類、水產品、熟食、冷凍食品等其它農副產品質量的鑑定還處於眼看、手摸、鼻聞的原始階段，農產品質量檢測實際上難見成效。
（三）市場硬體設施不完善。禾青市場消防通道本就不寬，還被非法佔用搭建遮陽棚，導致消防驗收不過關，工商部門不能為其辦理營業執照，自20xx年至今一直處於非法經營狀態；禾青三角坪市場地處交通要道口，範圍狹小，市場周圍沒有排水溝，環境衛生、交通狀況都很差，周邊群眾意見很大，強烈要求將其搬遷。
三、建議意見
（一）強化市場管理。要儘快建立標準化的市場準入體系，列出市場準入的產品目錄和相關要求，市場管理主體按照準入制度嚴格把好准入關口。要規範市場內部管理，完善相關管理制度並落到實處。要建立市場管理聯動機制，城管、農業、工商、畜牧、商務、質監等執法部門與市場管理主體之間要及時通報有關資訊，根據實際適時成立市場管理辦公室並賦予其相應職能。
（二）強化農產品質量監管。要延伸監管觸角，著重加強對偏遠的、規模小的農貿市場農產品質量的監管，加大巡查、檢測力度，派出專人駐守值班，消除監管盲區。要整合檢測資源，加強檢測能力建設，加大對蔬菜農藥殘留、生豬瘦肉精、重金屬含量等抽檢的品種和頻次。
（三）加強市場硬體設施建設。要花大力氣抓好禾青市場的消防通道建設，爭取早日透過消防驗收，辦好營業執照；要做好禾青三角坪市場異地改建的可行性調研，或提出原地改造的可行性方案。