本科大學生社會實踐報告(精選13篇)
本科大學生社會實踐報告(精選13篇)
在人們素養不斷提高的今天,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上有一定的技巧。我們應當如何寫報告呢?下面是小編整理的本科大學生社會實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本科大學生社會實踐報告 篇1
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關係
三:管理者的管理
在公司裡邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裡邊的領導和班級裡面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裡的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說: 在家千日好,出門半 招 難! 意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月裡,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
本科大學生社會實踐報告 篇2
作為一名當代大學生,我們所面臨的社會壓力是很大的!我們有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。
寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會;同時實踐也是我們大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是我們大學生服務社群,回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了寒假社會實踐活動。
由於寒假的假期短,對於寒假要做什麼社會實踐活動的問題我思考了很久,最後在姐姐的帶領下我來到她們的公司進行此次的實踐活動——星宇服飾有限公司。在進去之前就聽姐姐給我講過,在星宇製衣廠區參觀學習地兩天時間裡,讓我對製衣行業有了更細緻地瞭解,製衣業作為製造業地其中一員,濃縮了製造業地普遍特點:以產品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業地生產運作方式:工人地勞動是價值地來源。也由於星宇製衣有限公司是以製作軍用制服為主的,我也學會了做事須謹慎嚴謹。
一進他們的生產車間環境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個大車間。每個車間都有一個主任,便於管理和分配,當然製衣產業少不了縫紉機,電動縫紉機早已經替代了老式腳踩的縫紉機,縫紉車間每天都是最忙碌的!
該廠的生產運作流程,成一個環形狀,首先從裁斷車間開始,然後縫紉車間進行生產,最後到整理打包車間進行整理打包。當然,這只是正常情況下,大致而言地。
具體地介紹一下生產流程:首先是接訂單。然後技術科的師傅會根據客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何製衣樣,用料才最少),試製一件,根據試製過程中得出地方法結論,製出工藝技術圖,以該圖與客人商量、協商修改,當客人滿意後,這份工藝技術圖就定下來,不許再變動。
接著就根據要求採購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣)。布匹運來後就要驗布,然後合格布匹送到裁斷車間用機械進行牽布,一般都是幾百層,然後再把從技術科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上,接著用電動剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊“打號進行對色,每件衣服到時候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車間進行縫製了,縫製車間還有一個班的人是專門進行剪線、整燙。
最後送到整理打包車間進行包裝工,合格地就進倉庫,等待客戶派人到廠進行最後驗貨。驗貨合格地,就可以籤放行條,運輸,交貨。
所有的工序當中技術科那邊的繪圖特別重要,就在我在那裡的那段時間,技術科的由於疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面,幸好是有質檢人員發覺的早,不然那損失就不可估量了。當然縫紉車間的工序也很重要,他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序,出了問題都可以找到人,而且由於是軍裝質量要求特別高,所以哪裡應該縫幾針就要求得清清楚楚。
該公司主要出現的問題有:人手不足,常常就有人辭職,導致公司流失一些人才;管理有漏洞,經常會出現一批衣服做完總會有丟失的,公司會有一定的資金損失。想解決這些問題也不難,加強員工間的互相學習,管理制度更加嚴謹,那樣我想會更好,公司收入也會更上一層樓。
短短半個月的整理和打包工作,累而充實,但更多的是欣慰,因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了廠裡各個員工以及領導的好評,這次親身體驗讓我有了更深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
總的來說,寒假社會實踐讓我受益匪淺,讓我小小的接觸了社會,明白了自己在學校以後的努力方向。
本科大學生社會實踐報告 篇3
機遇只偏愛有準備的頭腦 ,我們只有透過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
首先,假期裡,我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界,又可以讓我們度過一段美好的時光。
最重要的是,當我們投入地去做一件事的時候,我們會發現一種難以用語言表達的快樂。當我們用自己的能力去實踐,去幫助別人時,這種快樂別人是沒有辦法體會的。
人生中,有許多事情需要我們去做。但是我相信,這種實踐是不可缺少的一環。我想起了一句話,人的成就是決定於他怎麼利用課餘時間。所以,一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。
一起去實踐吧,去看看另一個世界。
本科大學生社會實踐報告 篇4
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的中學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。在媽媽的介紹之下,我順利地進入阿佳家紡幹了三天。
這家工廠的工作主要分為五種,裁剪、縫紉、手工、檢驗、包裝。顧名思義,裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀,縫紉則將裁剪完之後的布利用縫紉機制成初期窗簾、坐墊,手工則是加之修飾,如窗簾需要剪平袖頭,坐墊需要填上錦綸棉,釘上紐扣或者縫上揹帶,其他還會新增一些小飾件,經幾位叔叔阿姨的檢驗之後,便進入最後一道程式包裝。包裝最簡單,所以我便選擇了這一項來實踐。
我需要做的只是將窗簾摺疊成固定的形狀,與一張說明卡一起裝入包裝袋,然後貼上條形碼,合上袋子即可。雖然工作很簡單,但是還是需要細心對待,既不可弄錯正反面,也不能貼錯條形碼。一天下來,需要重複同一種工序幾百遍,下班後也不免感到腰痠背痛,打工確實不容易。
當然,在工作中我有許多的不足,至少與正式員工相比有一定的差距,具體而言是缺少細心和經驗。做事不太靈活,不太善於觀察細節,所以無論在速度或質量上都略遜一籌。
不過我打工的目的並不是為了賺錢,而是為了融入這個現實的社會,鍛鍊自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,體驗另一種與眾不同的暑期生活。當然,在這次工作實踐之後,我也如期獲得了不少的認知。
工作鍛鍊了膽識和勇氣,重複培養了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。艱辛知人生,實踐長才幹,透過這三天打工,使瞭解了父母工作的艱辛,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中也使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。下學期。我一定更加努力地學習,耐心對待每一道難題,遇到困難時不氣不餒,盡全力做好自己應該做的事。
培根說:知識本身並沒有告訴人怎樣運用,運用的智慧在於書本之外。在打工的過程中,中學生可以在打工過程加強自己的實踐能力與經驗,至少可以得到一種體驗。因為打工的過程中,中學生自然而然地要跟各色各樣的人進行交往。在這些過程中,中學生不得不思考如何看待眼前的問題,怎樣處理好人之間的關係,等等。這不僅使中學生更加了解社會,加強實踐能力,也會讓中學生更加深刻地學會處世,同時提高了思維深度。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,打工實踐有助於我們我提早走進社會、認識社會、適應社會。我們已經是一位高中生了,不僅要取得優異的學業成績,也要體驗各種不同的生活,瞭解生活中的酸甜苦辣,融入社會,提高自我!
本科大學生社會實踐報告 篇5
暑期社會實踐活動是學校教育面向社會教育的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段,有助於學生接觸社會、瞭解社會。同時實踐也是技校學生學習鍛鍊、積累經驗,也是當代大學生回報社會的一種良好形式。
技術學院雖然沒有給學生留有任務,但卻也積極鼓勵學生踏入社會,與自己相關專業或對口專業去實習,積累經驗為日後的工作奠定基礎,我在上學期間就和幾個同學辦了一個電腦維護,主要是以網上諮詢為主,如使用者需要,我們提供上門維護,雖然很累,但大家一樣幹得風風火火。一邊忙著上學一邊忙著公司的業務,掙錢不是目地,主要是積累經驗,當然,自支起這個電腦維護起,遇到了很多問題,都是平常在書本上學不到的,掌握了不少實際問題的解決方法。
放假離開了學校,回到了我的家鄉哈爾濱,不能再繼續我的上門維護,可也不能就這樣閒著啊,可給人打工,剛出家門的時候有過,但已事過盡千,後來一直自己打點散工,做點小買賣,也主要是自己的怪脾氣不適合給人打工,再看一看時間,算啦!還是打消了去做學徙工的想法,並非不能吃苦,而是人總要看清自己在社會中所適合的角色吧!
次日,朋友要去賓縣進購水果,對於水果買賣,我可是一個外行,去看看!看著一筐筐剛從樹上摘下來的水果,朋友細心講解著其中的秘訣:如何看成色?早上不能摘水果裝車?幾分熟裝車?陰天與晴天裝車區別?
這是我從未接觸過的,我還是對做生意比較感興趣,只要你留心,你的身邊處處都是商機。
‘窮人買茶壺,富人用茶道’喝茶與品茶絕對是兩種概念,與哥們一同去品茶,第一次接觸了茶道,它透過沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、增進友誼,美心修德,學習禮法,是很有益的一種和美儀式。茶分六種:紅茶、綠茶、黑茶、黃茶、青茶(烏龍茶)和白茶;瞭解到了春茶、夏茶與秋茶的區別;好茶要用好的茶器。如何看茶器,這也是一門學問,哥們細心的講解著各種細節、要領。
酒,在中國有幾千年的悠久歷史,醇香味美,酒的種類也很多,還有特別調製的酒,清香入口。回味無窮,對於這樣美味的酒,你可否注意過酒的裝飾,它不雅於精美的禮品,隨著人類對美的追求與享受,這已經升級為一種文化。對於酒的文化。更延種於對酒瓶設計與裝飾。
車已輪胎為貴。但休閒之餘,人們更喜歡用雙腳去自由控制著幾個小輪胎。在哈爾濱通達街的大型商品批發市場裡面,有無數類別的商品待你去選購,普通旱冰鞋的拿貨價與零售價格的比較,如何去看鞋的質量,對於滑板,我只是看那些小孩子玩過,沒有仔細研究過板子什麼樣子、什麼質量的最好,它都講究些什麼?但在這裡我學到了很多,估算著進貨價與零售價中間的高度差,回去出租還是銷售都是一筆利潤豐厚的生意。
這是個豐富而多彩的暑假生活,雖然我的社會實習都與我的專業無關,但都是與我的興趣緊密相連的,尊重你身邊的每一個人,謙虛禮讓,細心學習,每一個人都是能感染你一生的老師,努力吧!社會在等著我們!用我們的努力去爭服明天,我們的未來……
本科大學生社會實踐報告 篇6
為檢驗自己對在學校所學的專業知識的掌握程度,同時根據課程安排和見習要求,本人於20xx年x月x日至20xx年x月x日,到精河縣公安局城鎮派出所參加了社會活動實踐。
一、基本情況
精河縣城鎮派出所地處精河縣城中心,是精河縣第一大所,現在編民警13人,下設資訊採集室、片區民警室、治安室等,設所長、指導員各一名,轄區面積10餘平方公里,人口3萬餘人。
近年來,隨著社會經濟的發展,轄區案件年年上升,維護治安穩定任務越來越重,每位民警所承擔的工作量較大,到派出所參加社會實踐課以來,受到所領導的熱烈歡迎,專門指定了一位民警跟班學習,力所能及的參加一些實際工作,這使我在這裡學到了很多書本上沒有的新東西。
二、社會實踐情況
在近一個月的實踐期間,我主要參加的主要工作有:協助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關工作,跟民警出現場調查處理,學習製作法律文書。
1、在戶籍大廳工作情況。
認真學習如何管理戶籍檔案,做好臺賬工作,所以,查檔的時候,我總是在一旁看著,看民警師傅是如何又快又準
的查到所需資料的;接待群眾的時候,我總是在一旁聽著,聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的;有機會出現場時,我總是在一旁學著,學民警們是如何做好現場訪問和調查的;製作文書的時候,我總是在一旁思考著,思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地,我學會了如何管理檔案;如何接待群眾,如何現場勘察的部分工作。張師傅說我學得很快,也很好,所以很放心的把一些工作交給我去做。透過這些工作,我瞭解了轄區的更多情況,也認識了轄區的很多人,這對我以後的工作起了很大的幫助。在實習過程中,我一邊重溫學過的課程,一邊實踐完善自己的知識結構,在辦案的同時積極查閱與案件相關的法律規定與法理要求,將在學校所學到的法學理論,運用於實踐中去;同時向領導和民警學習,從與他們的交談中學習到許多警察業務知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術等,這些都是書本上不可能學習到的東西,從而全面提高了自身的素質。同時我也從實踐中得到許多感性積累,這都將成為我人生中的寶貴財富,使我在以後的學習中有所偏重。
2、跟民警出現場實習情況。
在實習期同民警一起積極參與轄區各類案件的偵破工作,協助辦理了各類治安案件數件,有力的維護了轄區的社會治安,為轄區的經濟建設作出了一定的貢獻。在派出所,白天除了正常的接觸警務工作,還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態。許多民警因為所裡的工作忙放棄了休假,始終堅持在工作的第一線,無論在什麼時候,他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的,對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習生,我積極協助派出所裡面的民警開展各項工作。做好人,做好事,做好本職工作,甘於平凡,甘於奉獻。
3、學習法律文書製作情況
對於所裡交代的任務我都儘自己所能做得最好,認真學習製作治安類的法律文書,製作詢問、訊問筆錄,為群眾出具各類證明等,實習期間作詢問、訊問筆錄數份,製作治安類法律文書多篇,幫助民警整理戶籍檔案,做好臺賬工作,製作現場訪問記錄。在派出所裡面實習工作多而雜,任務重而急,但我抓住在派出所實習的機遇,利用工作中點滴的學習機會,進一步學習了治安管理處罰法,熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程式,對警察業務進行了較為全面、系統的瞭解。
三、幾點收穫
回顧短暫實習經歷,使我對法律工作有了更加深刻的體會,收穫到許多在學校學習不曾有過的體會,主要有以下幾點:
一是作為一名法律專業的學生不僅僅要全面瞭解法律知識,更要成為一個“百事通”。所涉及的領域要廣泛,知識的運用要靈活。要具有相當的知識面是由警察的職業性質決定的,他們要和各種各樣的人打交道,處理各種型別的案件,要求的素質必然是全面的。只有掌握各方面的知識,才能更好地做正確的案件分析,獲取更多有利的證據,為案件偵破提供幫助。
二是要培養嚴謹的工作作風。各種法律文書都有規範固定的格式、執法用語要準確簡潔、分析要深入透徹、規範的執法程式等等,都對法律工作者提出了很高的要求。在實習期間,看到警察對某些法律文書的標點符號都再三推敲,這種嚴謹的工作作風值得我去學習的。
三是最重要的一點,作為一名法律專業的學生要有對工作的熱愛和對法律的正義感,這是一名合格的法律工作者必備的。我在實習的許多警察身上都看到這點,也正是有這種精神的支援,他們不辭勞苦,不計名利,不顧個人生命安全維護著法律的尊嚴,默默地為中國的法制建設做著自己的貢獻。
四是發現了自身仍存在一些不足。比如,我的專業經驗還不夠豐富,處理事情的方式欠妥,考慮問題還不夠透徹。使我意識到在今後的學習和工作中,必須要養成嚴謹、細緻和耐心的工作態度和精神,實事求是、腳踏實地把本職工作做好,為群眾多辦實事、做好事。透過這次實習,使我收穫具大,不僅將書本上的知識學以致用,而且積累了一定工作經驗,我想這些不論對將來的學習還是工作都奠定了良好的基礎。同時也使我更堅定了學好法律,用好法律的信心,爭做一名合格的法律專業學生,真正的法律尊嚴捍衛者。
四、幾點思考
近年來,隨著公安隊伍的正規化建設,社會主義法制建設的不斷健全和完善,公安機關執法活動逐步走向規範,派出所作為公安機關視窗單位,在基層和基礎工作中治安管理和執法工作占主導地位,規範派出所執法問題,已顯得相當重要。一是進一步提高民警福利待遇。目前,各地派出所經費緊張,基礎設施落後,幹警誤餐補助、生活福利等財政不能完全保障,財政只發在編民警基本工資和辦公經費,其餘辦案經費全靠自己想辦法,這就造成了群眾對民警在治安管理執法活動中以罰代處、以收代處等反映強烈的熱點問題。二是規範接警處臺帳,表現在登記不完善也不規範,有也是為了應付檢查。三是人民警察形象有待進一步改進,在傳統觀念中警察是一種執法機關,並非服務性機關,有的執法水平較低,有的工作方法簡單粗暴,接待群眾生、冷、硬、橫,以管人者自居,使群眾不敢接近。以上是自己的一些不成熟的思考。
透過近一個月時間的短暫學習,我按照學校和實習大綱的規定,基本完成了規定的實習任務,學習到了一些社會實踐經驗,必將對自己今後的學習和工作帶來進步。
以上是我的社會實踐情況報告,不足之處,懇請各位老師批評指正。
本科大學生社會實踐報告 篇7
記得當知道瘋狂英語在我們學校招暑假夏令營助教時,我的心情是頓時喜悅了起來,因為自己終於盼到了這樣一個機會——在暑假的時候,去一個陌生的地方工作,認識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然後在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學說過,當瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機會來了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由於自己真的很想爭取到這個機會,所以,即使是第一輪的面試,我也很認真地對待了。我是屬於那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網查了個人簡歷的格式,然後精心設計了自己的個人簡歷,將該寫的都寫進去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目瞭然。然後,到面試的時間了。坐在等候室裡,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終於到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業特長。透過自己的努力,第一輪面試順利透過。
接著,是培訓。現在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態度,才堅持了為期三個週末的培訓。雖然培訓不會很累,但我覺得還是夠考驗人的意志力的,因為這樣的培訓就好像平時上課那樣子,還是要那麼早醒,上課還經常“拖堂”,而且要利用週末的時間,不少通過了第一輪面試的人,最終因為諸如時間衝突或學習任務重(當時已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態度,挺過了這個培訓。在培訓當中,我學到了美語的基本發音及領會了當一名助教所應具備的一些素質。終於,在複試中,我比較出色地通過了。當然,自己很是喜悅,因為自己的付出得到了收穫。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時間是8月18號至8月27號,但我們助教要提前兩天出發過去準備。所以從期末考試結束到出發,我有六天的時間。在這六天中,我做了很多準備——繼續練好自己的美音音標,上網查找了很多實用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩遊戲的書籍來參考,還就如何當好一名助教這個問題,諮詢請教了一些有經驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實現當初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時間裡能儘自己所能教給學生一點東西,起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學生的那一份熱情與認真。
終於,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高階中學,我的夏令營助教之旅就在,這個現在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。
但是,現實超出了我的設想,又或者是我將一切都想得過於美好了。在夏令營開始的第一天,現實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學生宿舍召集本班學生——集隊到操場進行晨練、早讀及早餐考——組織學生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經夠繁瑣的了,但是在這裡的每一件事情當中,其實還包括著很多。比如,因為我帶的是小學生營,所以不少學生都挺調皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學生十歲都沒到,早上去宿舍集隊時,這些“小小學生”會出現賴床的現象,晨練過程中可能會出現受傷的情況,至於上課時又會出現學生開小差不認真聽講的情況,還有宿舍的學生安全及學生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐,但是對於這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔子很重,因為在這些小學生面前,我就是他們的老師,很多時候他們累的時候其實我也累了,但是為了激勵他們,我必須振奮起來;很多時候遇到一些突發情況,學生慌張了,其實我的內心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學生一起學習、一起玩,協助主教老師做好教學工作,讓學生學一些東西,並且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。
本科大學生社會實踐報告 篇8
一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵,透過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。而且自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,於是我覺得在這個暑假進行我人生的第一次社會實踐。
在這個炎炎夏日,我迎來了大學生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是參加了中國電信舉辦的大學生暑期社會實踐活動,這個活動為期11天,在這11天中,我過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的3G手機知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。既於同齡人有了學習上的交流,也對社會,對工作有了一定程度上的瞭解,真是受益匪淺。
透過這次的社會實踐我瞭解到,實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實踐的這段時間內,我和組員們去營業廳瞭解各個公司的手機現狀,向自己的同學進行調查,這些都是在學校裡無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時還和別的組的同學一起合作,在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
選擇了法學為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分佔主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業裡並沒想象中如此容易。平時在學校,作業錯了改一改就可以交上去了,但在公司裡,報告絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立於不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校裡可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這裡更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像在學校裡一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在公司裡出錯是要負上責任的,這關乎公司的利益損失。
很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
本科大學生社會實踐報告 篇9
自從1946年2月14日,世界上第一臺電腦ENIAC在美國賓夕法尼亞大學誕生,電腦開始受到人們的關注。到了80年代初,我國掀起了第一次計算機普及高潮;90年代初,在我國掀起了全國性的第二次計算機普及高潮;21世紀初,我國開始出現了一次新的計算機普及高潮。到了現在,電腦已走進了許多百姓的家中。隨著計算機的普及,在1996年5月,第一家網咖威蓋特在上海出現,這種高科技休閒方式很快被愛追潮流的年輕人接受。我國也針對網咖制定了許多相應的法律條款,其中有一條明確規定了未成年人不允許進入網咖。 但是根據新聞報道,仍有大批未成年人進入網咖上網。就此,本小組做出瞭如下調查:
根據廣大民眾提供的資訊,我們瞭解到了多個網咖是否有未成年人進入的情況。根據所獲得的資訊,我們發現大部分網咖還是按照規定,禁止未成年人進入,但仍有少數網咖允許未成年人進入。根據調查的資料顯示,有一個網咖除了幾個空的機位,其餘全是未成年人,而另一個網咖則全是未成年人,甚至還有一些小孩子擠在一個機位。這種情況並不是偶然發生,根據這兩個網咖附近的住戶反映,幾乎每天都有未成年人來網咖上網,就算是開學之後,還是有部分未成年人在中午、下午放學後來上網。除了這兩個網咖,其餘的網咖情況要好很多,但並不代表沒有情況,根據人們提供的資訊,我們瞭解到那些現在不允許未成年人進入的網咖,曾經也允許未成年人進入,但是現在已經改變了。可惜並不是所有,比如之前說的兩個網咖,就是很好的例子。至於網咖對未成年人的危害,相信許多人的很清楚:會使學生們丟魂失魄、喪失意志、無心學習、前途廢棄。除了這些,網咖還會摧殘未成年人的身體,損害未成年人的心理健康,容易滋生是非,並且網咖還有很多安全隱患。
據調查,學生上網80%以上是打遊戲,15%左右是交友聊天,真正查詢資料用於學習的為數極少。有13%以上的男生很喜歡上網或迷戀上網,達到了嚴重影響學習的地步。一到寒暑假,學生們更是肆無忌憚,不少學生生通宵達旦地玩電遊、上網。網咖已成為目前教育和社會、家庭的一大障礙和癥結,也是社會上產遍憂慮的一大社會焦點。
現在,人們為了解決社會網咖所帶來的問題,又考慮到網路對未成年人來說是不可缺少的,所以許多地區都開設了綠色網咖。 再說回我們這裡,一些地處偏僻的網咖仍然有大批未成年人進入,這將嚴重影響到未成年人的身心健康。所以我們建議有關部門嚴格這類不合格的網咖,並開展綠色網咖,讓未成年人能夠在保護身心健康的條件下綠色的上網、健康的上網。
本科大學生社會實踐報告 篇10
隨著國家經濟建設的迅猛發展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質量,當人們已滿足衣食溫飽之後,便對住宅環境及其所在的社群文化提出了更高的要求。物業管理在我國雖然是一個新興的服務行業,但也有30多年的發展歷史,應該說也積累了一些經驗,它由興起到發展,現已成為現代居民生活不可缺少的服務行業,物業管理究竟能否走可持續發展道路?作為一名物業管理專業者,在即將畢業之際,我作了一次實習調研。
2012年6月至2012年12月,為進一步鞏固所學知識,理論聯絡實際,我在成都市成都蜀信物業服務有限公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了成都市成都蜀信物業服務有限公司的熱情接待。透過到公司各物業管理處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。
一、調研物件的基本情況
成都市成都蜀信物業服務有限公司成立於1998年,具有國家一級物業管理資質,作為成都置信集團旗下的全資子公司,蜀信物業代表置信物業服務最高水準引導成都和諧物業管理發展的方向,截止2012年3月,公司總人數達到2300餘人,7名員工進入成都市城鄉房產管理局物業管理專家人才庫,公司對外管理的專案涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業樓盤。
公司所服務的物業型別包括住宅、別墅、商業、商住樓、酒店、寫字樓、旅遊地產等近50餘個專案,管理區域從成都覆蓋到重慶,實管理面積達400餘萬平方米。公司先後接待了包括聯合國住宅與環境署、國家建設部、上海市政府以及中國物業管理協會等黨政機關、企事業單位和社會團體在內的數十萬人次的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業歷年當選省、市第一金牌物管、所服務小區被建設部授予“全國物業管理示範住宅小區”。物業公司先後接待了包括聯合國住宅與環境署、國家建設部、中國物管協會、香港、新加坡、美國等團體在內的近千批次考察團的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業範圍內廣泛推廣,近年來,蜀信物業主導參與地方法律法規、行業標準制定近20餘部,被成都市城鄉房產管理局確定為行業龍頭扶持企業,2010年,蜀信物業品牌形象被市級以上媒體免費無償報道200餘次。
公司經過14年管理沉澱,秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務理念,堅持“置信生活方式”持續推廣,透過親情、貼心的服務,樹立了蜀信物業作為成都住宅物業的標杆品牌;在背靠成都置信集團的支援下,近年來,蜀信物業進行市場化探索,在住宅物業方面,先後與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開發商合作,承接當地品質標杆大盤;在旅遊地產方面,與成都文旅集團、大連海昌集團等合作,承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮、極地海洋館等眾多旅遊景點與旅遊地產專案;在銀行金融物業方面,除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國銀行、農業銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會務組織及常規性的物業服務;在商業運營方面,與潤川置業攜手,為家百年國際家居展貿城實施全程商業策劃運營代理。公司樹立了一條以住宅物業為主,以銀行金融物業與旅遊地產物業為輔的新戰略,實現品牌與經濟效益雙贏。
蜀信物業已經建立起一套科學的運作機制,完善的內部管理程式及嚴格的規章制度,1998年就引進“港式物管”,以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經驗、“亞洲物管之虎”之譽的曲遠東先,創造性的將港式物管的細節標準與親情文化根植成都,在2001年就透過ISO9001國際質量管理體系認證,蜀信物業透過13年來的管理經驗,自行編制了一套人性化的服務體系,並置信培訓學校與蜀信督導隊為體系執行支撐,以被引為業界學習的最高標準。
“為您想得更多 為您做得更好”的經營服務理念,讓蜀信物業的每一位員工樹立起以“業主為先”的親情、貼心服務文化,置信培訓學校對員工執行力與團隊意識灌輸,練就一隻具有狼性文化鐵軍,對業主推行以“服務”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業;對員工實施幫扶愛心之旅,營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎是《置信生活方式宣言》,該宣言最早發表於1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》,引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關注,紛紛展開大討論,認為它帶給了社群居民思想觀念的變化、生活方式的變化,它創造了一種新型的城市生活。後經多年的實踐,2005年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統服務理念。2008年3月,置信生活方式從“人本精緻快樂高尚價值和諧”六個方面給出了置信產品與服務的新詮釋。
概括而言,置信生活方式以“服務”為核心,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業;推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業服務理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百餘次置信生活方式活動,近百萬人次享受到了置信生活方式的服務,對現代都市生活實現全面關懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發,以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務理念為宗旨,蜀信的物業服務關注人本、人性及人文,以誠待人,以情感人,關注業主每一個細微的真實需求和生活細節。
二、調研的目的和意義
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,這是我調研的目的之一;另外,想對現階段物業管理行業在社會上的發展狀況做一個瞭解,以便為今後正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調研目的之二;物業管理雖然有良好的發展前景,但從物業管理的現狀來看,行業內部和社會環境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經濟進一步發展,為物業管理創造良好的外部條件,行業內部不斷自我完善,這樣,物業管理的美好前景才能變為現實。我想透過此次實習,我會對物業管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯絡實際,把自己所學用到社會實踐中去,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作。
用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。從小方面講,為自己以後能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業管理行業走上成熟和健康發展之路貢獻自己微薄之力。
三、調研的方法和範圍
本次調研我主要調研分析了蜀信物業各管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步瞭解。在調研期間,我主要採用了現場採訪物業管理人員、進行現場調研等方式,完成了調研工作。蜀信物業服務有限公司現在有三個管理小區,分別為麗都花園、置信花園、天樂苑。
四、調研的結果及分析
在實習期間,我深深體會到了蜀信物業的優勢,以及其在成都的影響。蜀信物業服務有限公司僅經過了短短十餘年的發展,取得了如此大的成績,這與蜀信人辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響蜀信物業發展的問題,現總結整理如下:
第一、內部管理不規範。
首先,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確,制度不健全,少有程式化、規範化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的管理。其次,由於物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關係錯綜複雜,需要協調、處理的關係眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上,處理好這些關係當然有利於公司的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理健康的發展。
第二、責權利不明。
責權利不明是影響公司發展的主要障礙。例如:一些房屋維修問題、設施裝置配套問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展,許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理服務質量的提高和物業管理的健康發展。還有,各物業管理處內部、各崗位之間責權不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,工作鏈斷檔,工作流程不流暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
第三、缺乏專業的管理人員。
由於企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。
五、調研體會及建議
透過在實習中理論的研究和實踐的磨合,我提出自己的幾點建議和方法:
1、建立規範、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。
優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。
(1)、規範服務人員形象,加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標誌。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“蜀信物業,可以為您做什麼”語言要儘量熱情委婉,包括在與業主產生矛盾的時候,“蜀信物業”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利於企業的形象宣傳。
行為形象要求每一個崗位的職工要工作規範,盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區裡保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要儘量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸菸、打鬧的場面,以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業,其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由於服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業有關的規範規章及各種檔案保持制度。
完善的規範規章可以規範員工的行為,有利於整個服務流程的再造,有利於提升企業的外部形象,其更是以後創優、9000認證的必不可少的環節。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求並且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主為中心,輻射每一個員工的行為。對於外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、裝置檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規,措辭要儘可能的人性化。這樣有利於建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發生都能找出相應的'責任人,並能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋樑。
全體業主是整個小區物業的所有權人,而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區重大決策的擁有者,所以物業管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關係。業主委員會是業主大會的執行機構,同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項(物業維修基金的使用、年度預算、物業公用部位的經營等)必須要業委會審批,否則有時物業的好的想法,可能會變成違法的行為。
此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會,以徵詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示,請求其協助解決,做到雙方心中有數,必要時要達成書面協議。
2、服務管理要以專業化為方向、寓法制化於其中,走程式化的道路。
(1)、以專業化為方向,首先要打好它的專業基礎,即讓大多數的員工掌握豐富的專業知識和專業技能,因此企業要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網路。比如說公司內部要定製各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業的學習媒介,配置現代的資訊網路(因特網、區域網等)使各個專案的先進的觀點成為公司的共享資訊,透過學習讓廣大員工的思想“站在蜀信,跳出蜀信”,以一個領先行業的思想和心態去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對於外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”。
一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區的實際情況,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,我接觸到的小區管理處很少有專業的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對於專業技能,因為其是服務質量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性迴圈。再次,專業化還要求明確部門結構、完善專業重組。舉例來說,綠洲花園由於人員配置少,一個人要負責許多方面的事情。
所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此,對於部門結構我覺得要有明確的劃分,並且各部門要形成自己的責任和崗位規範且有相應的配套設施。最後,專業化重組就是要針對各個部門所使用專業的特色,展開專業知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。
(2)、寓法制化於其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯絡,這也是我們在工作中始終都能佔據主動地位的關鍵,尤其在處理不可協調的糾紛中其作用更是可見一般。物業企業每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。
物業管理是一個特殊的服務行業,它集勞務、智慧、管理為一體,管理和服務的物件是“人”,最終目的是“滿足他人的需要”。這裡談到的“管理”,絕不是單純的“約束”。“管”是約束,“理”則是疏導,只有把約束和疏導有機結合、融匯,才能實現有序、有效的管理過程。所以其經營管理的複雜性就不同於一般的生產製造型企業,它的經營和管理是系統的、科學的、活性的、充滿人情味的,是一個既涉及自然科學又涉及社會科學乃至心理學、行為科學的廣泛領域。
本科大學生社會實踐報告 篇11
一、實踐目的
初步認識社會,進一步瞭解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。
二、實習注意事項
1、勤學苦練,善於創新,善於思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
三、實習過程
1、業務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯絡客戶、接洽業務、簽訂合同(勞動合同法)、成交貨物等幾個方面。聯絡客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後透過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
2、業務操作
剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是透過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是做公司的宣傳並聯系客戶,到最後就是洽談業務、簽定合同。
四、出差洽談業務
提到出差,對於很多不經常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅遊,但是身體是自己的,出差也不是旅遊。不管出差有多麼殘酷,對於一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收穫很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品資訊掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
五、人際關係的處理
人際關係的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業參加工作又要去處理同事關係、上下級關係、客戶關係,等到結婚生孩子後,你的身份和責任又發生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關係、親戚關係、朋友關係等等。總之,關係無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
六、頂崗實習總結
透過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校裡學到的知識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日瀰漫在工作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
七、實習心得
業務員工作總結:在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支援!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
本科大學生社會實踐報告 篇12
暑假的社會實踐時候我盼望已久的事情了,在我剛上大學的時候,我就計劃著合適才能到社會上實習呢,不過這個願望不會等太久,很快就快實現了,我已經迫不及待了。
我已經做好的心理準備了,那就是實習的時候一定是很累的,要吃很多在學校吃不到的 苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學習中殺出重圍,考上大學,那在實習中的苦又算得了什麼呢。
盼啊盼,終於盼來了結束我的實習生活的時候,不是因為我怕苦怕累,而是盼著回到學校見我的老師,見我的同學,盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習經歷,而今天我終於可以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經歷了。
炎炎夏日烈日當頭,而xxx依然是那麼涼爽,正是因為有這樣的環境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的專業能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那天終於來了,我的社會實踐活動是我們系主任孟老師為我安排的,我們一同20多人來到了“xx賓館”從此我的實習工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切後就離開了,我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經理,他見了我第一句問我:“你們倆班誰學習最好?”我一下不知道該怎麼回答,如果讓我說,畢竟是兩個班我說了誰其餘的同學會怎麼說我,誰知道他這麼問一定會關係到我們明天的安排工作,如果我不說經理一定會說我的不是,後來沒辦法了就說:“我們來xx的都是倆個班最好的。”他不滿意,還是要我指出是誰,我就在我們班挑了個學了三年的同學和另一個班的第一名。
這也許也就是我給李經理的第一印象——不好。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務打掃客房,說實在的我並沒有看不起打掃衛生的工作,我是比較鬱悶,為什麼xx200多人的客房服務生就我和我們班另一個男生?xx還有好多工作,我還會幹其他的,我找李經理,要求給我換工作,但是我一直幹了六天也沒有給我換,這時和我一塊的那個男生已走了,客房服務就我一個男生了,這天又有幾個同學要走,李經理不高興了,把我叫去指著問我是怎麼當負責人的,我很生氣,他們要走,我能有什麼辦法。最後我說:“我當不了,我中午就走。”說完我就走了。
雖然我結束了我6天的xx生活,但其實並沒有結束。我剛走還沒來的及給主任打電話,就有人告訴我:“他們說xxx帶一大幫人從xx逃了,主任也是這麼說的。”我一聽非常鬱悶。別人怎麼說我我不管,但是我不想讓孟老師這麼認為,我做的是不對,我是從xx逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤,我逃走只是xx的工作不適合我。“我回家了,我不實習了,”我給我姐打電話,說的我都快哭了,後來我姐安慰我說“:帥,你不能走,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時他會更生氣的,你堅持下來他是不會怪你的。”後來我就開始找工作,工作不是那麼好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認識幾個大二的學哥學姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次來到店裡,老闆很客氣的接待了我,他說了他的條件:工資600,時間不定,負責收銀。當時我想也沒想我就答應了,因為我一進店裡滿滿的一屋俄羅斯人,我實習很重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了,剛來我還是比較陌生,再加上我心情很壞,老是有人問我為什麼要從大慶出來,孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話,我只是幹活,幹完我的活我幫他們收拾房間,洗大白褂,晚上下班一個人出去悶頭悶腦的喝點啤酒就睡,從學校出來短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又決定了回家,我實在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。這時我的孟老師來看我了,當時我真的很想在他老人家面前大哭出來,但是我沒有,我忍住了,因為我知道他不想看到我那麼脆弱。我們聊了兩句,他說讓我好好工作,不用想那麼多,他沒有生我的氣。我當時一下子輕鬆了好多,從那以後我就慢慢的平靜了,開始了我正式的實習生活。
我的工作態度,老闆很滿意,也很放心,有時他有事出去就把整個店交給我,我也不辜負他,從我開始工作到最後結束,我帳上沒有出一次錯,我還有時開玩笑的說我是“中國小神會(會計,我乾的工作就相當與會計)”店裡的不論是按摩師還是美容師都對我很好,我也儘量幫他們,教他們學俄語,他們聽不懂我也儘量幫他們弄明白,他們忙的時候幫他們換水,換床單,洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我,請我吃飯,教我按摩。在沒事幹的時候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學習按摩(我現在按摩談不上專業,但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發現我的聽力,表達都有了很大的進步,並且俄羅斯人整體的素質高,跟他們聊我學到了不少,俄羅斯人特別友好,凡是來過我們店的最後都成了我的朋友。我們店地理位置好,對面是天津工人療養院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,後來我認識了好多和我年紀相仿的俄羅斯大學生,每天晚上我下班後他們就來找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也請他們吃中國餐,教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂,但我們可以用英語,有的實在聽不懂我就查字典。
本科大學生社會實踐報告 篇13
白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在已然是一名大學生一年有餘了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年),弄不清是什麼時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。彷彿一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動後並有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假裡到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是並沒有找到,附近的工廠裡都沒有熟人,廠子裡似乎也不缺人,遠的工廠裡就更不可能找到活幹了(也許是不夠遠,後來聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,後來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裡,沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經相當落後了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想同學竟幫我出主意,他們比較瞭解我的性格,有些內向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最後,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之後,工作並不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節,在下文中會有詳細說明。
那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那後與另一個參加工作的同學會面,然後我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨後,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘後,來了一個二十五六歲的男子,進門後他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現在由他正是為我們培訓。 他發給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉,以舊換新’,什麼意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什麼叫以舊換新呢?怎麼個換髮呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什麼嚴重後果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑後想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態度不認真負責,那麼結果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電摺合成一定的現金,當然這現金不能兌換,只能用於買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什麼洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視摺合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收後就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什麼樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓臨近結束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那麼細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好。看來大家動明白了,那現在我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們諮詢時發給他一張,再一個,不諮詢的碰上了也發一張。發了他不就諮詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷裡,有人就會過來問你們了。”之後,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。