關於大學生網購情況調查報告
關於大學生網購情況調查報告
須要明白一個情況或一個事件的時候,我們常常要開展全面的分析研究,最後將結果反映在調查報告中。為了讓您不再為寫調查報告頭疼,以下是小編收集整理的關於大學生網購情況調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生網購情況調查報告1
調查物件:
在讀的大學生
調查方法:
本次透過採用網上向QQ好友發放問卷調查形式,發放問卷份數為100份
調查背景:
隨著高科技的迅速發展,網路迅速普及,在網際網路帶動電子商務的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網人數不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體,所以,我對在校大學生進行網路購物調查研究。
調查目的:
透過此次調查有助於瞭解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,並瞭解當前大學生對網上購物的看法,態度等狀況。
調查內容:
1.大學生網上購物的所佔比例多少;
2.大學生網上購物的產品有哪些;
3.大學生網上購物消費水平;
4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。
調查結果與分析
根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷佔比例為75%。男生在網上購物中所佔比例為75%,女生在網上購物群體所佔比例為25%。網際網路在男生中普及程度高於女生,男性更加敢於冒險和追求新的事物。
表1.在校大學生網上購物的普及程度所佔比例
(1)有網路購物的經歷75%
(2)無網路購物的經歷25%
從表1中我們可以看出在校大學生網上購物的普及率達到75%,從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經開始接觸網上購物的形式,這將給我們電子商務帶來很大的發展。還為了瞭解大學生網上購物的基本情況,對他們網上購物的商品種類進行統計分析。
表2.在校大學生網上購物產品的種類
購物種類
服飾37%
電子產品5%
化妝品9%
書籍26%
遊戲卡點13%
送禮物6%
其它4%
表2中表明:網上購買服飾佔比例最高,說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會影響大學生的以後前途。其次到購買書籍,表明以學習為主。依次遞減為遊戲卡點,化妝品,送禮物,電子產品。
同時調查瞭解了大學生的網上購物消費水平,結果如下:
表3.大學生網上購物消費水平
每次平均消費金額所佔比例
50元以下18%
50元到100元49%
100元到200元23%
200元以上10%
有上表可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元,其次是100元到200元的佔到23%,大學生網上購物消費金額在50元以下的佔到18%,再者消費金額在200元以上的也能達到10%,這說明在校大學生的消費水平比較高,同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產品。而消費金額在200元以上的比例比較低,說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。
然而為了更加了解在校大學生對網上購物的看法和態度,從問卷調查中可以看出對網上購物存在缺陷的看法有:管理混亂佔到比例為15%,學們怕網上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳佔到56%,說明很多大學生對網上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。
有的大學生對消費者的保護力度不夠佔13%,也是在較大程度下影響大學生網上購物的熱情。認為對中間環節的管理有待加強佔10%,有待於加強其力度。其它的看法和態度佔6%。因此我們作為消費者要注意有意識的透過各種渠道維護我們自身的權益。
調查總結:透過此次調查,我們瞭解了一些大學生網上購物的相關情況,比如他們主要購買的產品有哪些,網上購物消費水平,對網上購物存在的缺陷有著怎樣的態度和看法等等。整體而言,在校大學生的消費水平要高,他們不僅注重商品的價格和質量,而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網路迅速發展,交通便利,資源充沛的環境下得到薰陶,在網上搜索品牌,瞭解各資訊,對好的品牌有更深的`認可。
但是網上購物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關部門制定相關的法律法規來維護我們消費者的合法權益,同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。
大學生網購情況調查報告2
隨著網路普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分。網路正在衝擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。因此我對大學生網上購物的情況進行了一次調查。以瞭解我校學生對網上購物的接受情況,網上購物的原因,網上購物的品種等。
一、調查目的
瞭解我校學生對網上購物的看法和態度,以及對網購發展的期望。
二、調查物件及方法
1、調查物件: xx學院設計學院(由於調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向同學發放《關於xx學院大學生網購調查問卷》瞭解學生關於上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對xx學院的全部學生(限於三年級以下)進行問卷調查。
三、調查結果
(一)大學生網上購物總體情況分析
1、性別年齡特徵。調查結果顯示,72%的被調查學生有過網上購物經歷,而男生網路購物群略高於女生。網際網路在男性中的普及程度要高於女性,男生比女生更敢於冒險和追求新的事物,而且男生的網路基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網路購物比率要高於女生的原因。
2、年級特徵。調查發現,大三的學生網上購物的比例明顯高於大一的學生,由此可見,排除學校開網政策的影響,網齡對網路購買影響較大,網齡越高,越容易進行網上購物。
3、根據調查發現,有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。大學生網上購買的前四種商品依次為圖書(31.2%)、飾品(24%)、電腦及相關產品(23.5%)、音像製品(17.6%)。這些商品和服務更體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在可供網上購物的網站中,淘寶是大學生們最常去的網站,佔71%。其次有當當網和卓越網。可見大學生購物首選網站比較集中,而且都集中在幾個知名度比較高的網站。
(二)網路購物行為對大學生網路認知的影響
以“是否擁有網上購物經歷”為標準,比較他們在感知網路購物風險、網路信任度、網路環境等問題上的得分,可以看出網路購物行為在一定程度上會影響大學生對網路的認知。
1.沒有網上購物經歷的大學生對網路購物的感知風險較高。全部被調查者中,對網路安全(信用卡資訊、個人資訊等)的擔心有62 %,而對售後服務保證,貨物質量,配送速度的擔心分別佔了56 %, 49 %, 38 %,其他還有對登記手續繁瑣,配送費用等。
2.擁有網路購物經歷的大學生對網上購物遇到的困難中。商品種類和網站數目太多佔了26 %,商品描述不清楚也有24%,而結算方式在所有人當中也佔22 %,其他問題中存貨不足,介面複雜,不易操作及網站速度太慢等有28%。
3.對網上購物的發展前景,有62%被調查者認同越來越被人們接受,發展空間很大這個觀點,可以看出網上購物會越來越發展及形成人們購物的主要形式。也有20%的人還是認為短期內不會有太大的發展,這其中有很多是沒有網上購物經歷的。
四、網路購物前景
大學生網上購物潛力巨大。透過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生佔五成。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!
在被調查的學生中,有68.7%的同學認為網路購物的前景廣闊,發展空間大,大部分大學生網路購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網路購物,說明他們對網路購物的發展非常期待,網購的條件讓他們感到滿意所以願意去嘗試。網路購物與傳統購物相比在方便及時性、資訊的豐富性等方面具有很多優勢,會吸引越來越多的大學生參與網路購物。
大學生網購情況調查報告3
一、調查目的
當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網路購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了瞭解當今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,以及瞭解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。
二、調查結果分析
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,佔到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19.5%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以後會嘗試網購。
5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的佔網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出價效比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,佔30%。
7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都採用支付寶,佔比例的60%,貨到付款佔22.9%,網上支付佔17.1%。
三、大學生選擇網購的原因
1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閒置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
3、網上賣家更多,選擇餘地更大,能夠貨比三家選擇價效比高的商品;4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
四、網上購物存在的問題
1、網路是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自於父母,由於網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成網購癮,造成生活費的高度開銷。
3、網路上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身瞭解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物,網路是個虛擬的世界,裡面的資訊不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑑定,防止被騙。
2、在網上購物時,要貨比三家,瞭解每一個細節,購買價效比最高的網路商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。
3、網上購物平臺管理方也應該加強對網路購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調查結果總結
透過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由於網路本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失。