巾幗志願服務工作情況調研報告

　　在我們平凡的日常裡，報告與我們愈發關係密切，報告成為了一種新興產業。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的巾幗志願服務工作情況調研報告，歡迎大家分享。

　　現代社會文明程度日益提升，如何充分發揮巾幗志願服務職能，引導婦女參與文明建設成為婦聯組織面臨的一個新課題。XX縣婦聯以和諧家庭建立、維護權益、關愛弱勢群體為切入點，組織開展了巾幗志願者服務工作，著力打造巾幗志願服務品牌。

　　基本情況：

　　據統計，目前，全縣實名註冊並填寫登記證的志願者人數達到20xx餘人，組成巾幗志願者服務隊200餘支。她們來自於全縣24個鄉鎮（街道）和27個縣直單位。其中基層婦女幹部和優秀婦女人才佔30%，法律、教育等專業人士佔40%，單位女職工佔10%、社群幹部佔20%。學歷方面，初中文化水平人數佔6%，高中文化水平人數佔12%，中專文化水平人數佔29%，大專文化水平人數佔33%，本科文化水平人數佔17%，其他3%。志願隊伍服務內容涵蓋了十餘種類別，其中家庭教育指導志願者隊伍26支，醫療衛生服務隊伍24支，弱勢群體援助隊伍22支，關愛老人志願隊伍21支，文藝宣傳隊伍18支，法律諮詢志願者服務隊伍17支，婚姻家庭關係調解志願隊伍17支，心理輔導服務隊伍16支，扶貧助學志願隊伍13支，環保清潔活動隊伍11支，農業科技服務隊伍9支，家政服務隊伍7支。以上隊伍的人員構成上具有較強的專業性，家庭教育指導、心理輔導、文藝宣傳志願者多為在校教師，醫療衛生服務志願者多為專業醫療機構優秀工作人員，志願提供法律諮詢的人員中70%以上是法律及相關專業畢業，志願隊伍的專業性為確保其提供優質服務提供了保障。

　　廣大巾幗志願者充分發揮宣傳、引導、服務作用，積極參與全縣精神文明建設、社會和諧建設。

　　主要做法：

　　一、加大宣傳，充分發揮巾幗志願者的引導作用

　　1、根據省、市婦聯的安排部署，縣婦聯精心組織，迅速行動。召開行動啟動會議，制定下發了活動實施方案，將其納入年終目標考核。透過媒體、宣傳單等形式，廣泛宣傳巾幗志願者活動的意義、活動標識等相關內容，使廣大群眾充分了解認識這項活動，增強活動影響力。並對全縣巾幗志願者工作現狀以及隊伍建設進行調查調研，將現有志願者隊伍建檔入冊，進行指導檢查，充分發揮志願者服務作用。

　　2、加強巾幗文明隊建設，發揮文藝宣傳力量，開展“科學健身、文明生活”主題活動。組織全縣鄉鎮、城區46個巾幗文明隊廣泛開展廣場舞、手絹舞，健身球等健身文體活動，使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深入人心，引導健康、文明、和諧的社會新風尚。

　　3、圍繞“清潔鄉村、美化家園”活動，組織志願者在廣大農村婦女和家庭成員中開展“講文明，除陋習，從我家做起”活動。發放活動倡議書萬餘份，倡導農村婦女和家庭成員開展講衛生、講文明活動。組成志願者幫扶隊伍，進村入戶，幫助孤寡老人，留守婦女等困難家庭進行衛生大掃除，努力倡導健康科學文明的生活方式。

　　二、圍繞和諧家庭建設，加強巾幗志願者的指導能力

　　1、圍繞“知榮辱、講文明、爭創和諧好家庭”主題，與文明辦等單位聯合在全縣深入開展“和諧家庭”建立活動。發動志願者向社群和家庭發放《和諧家庭建設指導手冊》。

　　2、加強家庭教育指導工作，聘請王培琳等10名教育專家，組成家庭教育志願者隊伍。開展針對巾幗志願服務的專項培訓，並深入到社群、學校，家庭，開辦家庭教育知識講座，傳授科學教子方法，指導父母如何與子女溝通；成立心理諮詢室，對學生進行心理問題疏導。

　　3、開展“低碳家庭”活動，充分發揮家庭志願者在節能環保家庭社群行動中的作用。組織志願者發放低碳家庭宣傳單，環保購物袋等形式，向廣大家庭宣傳低碳生活基本常識，大力提倡節水、節能，使用菜藍子、布袋子，營造了重視環保、參與環保的濃厚氛圍。

　　三、維護婦女兒童權益，強化巾幗志願者的.服務職能

　　1、在構建維權網路中充實志願者隊伍。組建由婦女幹部、法律工作者、政法系統幹部等維權志願者隊伍。每年開展普法維權周諮詢活動，零家庭暴力社群宣傳活動，廣泛宣傳法律維權知識，提高婦女的法律意識和維權能力。成立了婦女兒童法律援助中心，建立陪審員制度，逐步構建起專業化、制度化的婦女志願者維權隊伍。

　　2、在信訪工作上，充分發揮志願者矛盾糾紛調解作用。建立健全縣、鄉、村三級維權網路。透過基層婦女組織、司法等部門工作者和志願者的共同努力，暢通婦女維權渠道，處理維權案件，建立健全維護婦女兒童權益協調組織和法律服務網路。

　　3、針對留守兒童、貧困女童等弱勢群體建立志願者幫扶長效機制。發動社會力量，增強志願意識。透過開展“代理媽媽、代理姐姐”結對幫扶活動，一對一、手牽手、面對面的與留守兒童進行學習輔導與心理指導。聯合公安、交警、衛生、教育等部門，為留守兒童開展送愛心、保安全、強教育行動。將救助貧困女童作為一項重要民生工程，組織發動志願者為其捐款捐物，幫助她們解決實際困難。並已經形成“警察媽媽”志願服務品牌。

　　四、存在的問題

　　1、隊伍組織偏於鬆散。因缺乏健全的管理制度和管理辦法，隊伍的凝聚力不強；出現參加活動隨意的現象，不能最大限度的發揮巾幗服務的重要作用。

　　2、活動開展的不夠深入。在組織各項活動中，存在著單一、沒有持續性、長效性的問題，社會宣傳面和社會效應不大。

　　3、經費和人員組織等困難，由於活動經費有限，很難保障活動多樣化和豐富性。

　　五、對策和建議：

　　1、建好隊伍是基礎。在建立巾幗服務長效工作機制上下功夫，加強對志願者服務隊的工作指導，使巾幗志願服務有章可循，促進品牌提升。

　　2、堅定志願者服務宗旨，辦實事，求實效，有針對性的開展志願服務活動，用實際行動去踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，讓廣大群眾認可支援。

　　3、充分利用廣播、電視等宣傳媒體等多種宣傳方式，樹立志願者典型、歌頌志願者功德，讓志願服務的理念入人心，吸納更多的愛心人士加入志願者隊伍。