市場的調研報告範文

市場的調研報告範文

  隨著社會不斷地進步,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的市場的調研報告範文,希望能夠幫助到大家。

  市場的調研報告1

  《城市競爭力藍皮書:中國城市競爭力報告》對中國大陸城市群競爭力進行比較,排名最前的是長三角城市群,其次是珠三角城市群,合肥城市群排名第15位。合肥是長三角城市群的一部分,作為大發展的省會城市,合肥也以每年GDP兩位數的增長速度迅猛發展,合肥的大發展必將帶動美容行業的快速發展。

  根據調查,除合肥本地大大小小几百家美容服務場所外,還有從濟南、西安、上海和南京的美容機構,都紛紛搶佔合肥美容市場。合肥本地美容機構普遍是隻注重硬體投入,忽略對軟體的投入,也就是不注重對管理的加強;營銷模式也雷同單一,普遍都缺乏對員工的高度重視,員工對未來看不見希望。比如,澳洲EV,麗妍季節都採用金卡,銀卡,這樣就不能做出套餐組合,限制了促銷手段;內部沒有設立員工成長階梯,員工沒有主人翁意識。而外來美容機構,比如,莎蔓莉莎在內部注重為員工設立夢想,對外注重對營銷手段的變化,各種套餐組合月月翻新,並以超低價格吸引顧客,使得其在很短的時間內贏得了消費者。

  綜上所述,我們能看出美容行業有著巨大的市場空間,其中機會與挑戰並存,只有準確定位,並真正把握行業本質的企業,才有可能脫穎而出!因此,我們建議香花戀雨:

  1、不做通才做專才,就是準確定位自己的美容院做什麼和不做什麼,把自己要做的事做到最好,做出自己的特色;

  2、明確企業的經營理念,就是把員工放在首位,為員工建立成長的階梯,明確經營企業就是經營人心,因為,只有員工才是支撐發展、創造利潤的主體。充分調動起企業內部的資源能量,形成高度凝聚的團隊力量,一致對外;

  3、注重品牌建設。強調自己的服務,多做概念,概念是營銷成功的第一要素。要有自己獨到的、有吸引注意力的、在廣告傳播裡有靈魂的好概念。

  4、要做口碑。美容業太多的噱頭或泡沫無法讓消費者信服。噱頭太多就變成了雙刃劍。而美容服務顧客群的特點是受商圈限制和回頭客。所以,一定要紮紮實實把口碑提升到前所未有的高度。要特別重視普通消費者中的影響力人群。真正改變看法或傳播觀念的人都是社會中的極少數人群。如果你發現了這些人並在營銷中抓住他們,傳播力比打100次廣告都要好;

  5、加強資訊化建設和大客戶管理,這樣才能以最高的效率贏得客戶,留住客戶,從而立於市場競爭的不敗之地。

  市場的調研報告2

  北京街道和社群裡的商業服務,從街邊夫妻店的1、0版本到大型商業綜合體的2.0版本,再到現在深入社群組合形態的3、0版本。未來隨著電子商務的深度運用,社群商業的4、0版本已漸現雛形。那麼20xx年北京的社群商業是什麼樣的,存在著哪些問題?

  品牌化服務稀缺

  社群商業,這一原本以自發式生長存在的商業模式,在城鎮化的加速推進下,正在成為城市商業發展的最優選項之一。

  為探尋社群居民的基本需求、社群商業呈現的熱點和尚存空白,日前,北商商業研究院從北京東、西、南、北和中部選取了和平里社群、芍藥居社群、望京社群、通州社群、房山長陽社群、大紅門社群等12個有代表性的大型社群做調查。這12個樣本中,既有老牌社群,又有通州、房山等新城社群。

  根據問卷調查,隨著購物習慣的改變,92%的受訪物件表示,在家門口購物消費的頻次增加,同時會定期到繁華商圈購物消費。在電子商務的迅速滲透下,北京的社群商業,已從功能單一的日雜百貨為主,逐步發展為傳統的餐飲、超市便利店、生活服務業與新興的網路購物融合的服務體系。一些小區的夫妻店、傳達室或者警衛室都主動或被動地兼職幫小區住戶代收快件。

  北商商業研究院透過對12個社群居民的調查採訪發現,9個社群對連鎖餐飲的需求最大,7個社群對家政服務的需求較高,其次是菜店這代表了社群商業整體面臨的品牌化程度低的現狀,美容美髮、洗染、家政、便利店等都存在雜牌軍的問題。

  其實,北京市一直鼓勵連鎖經營企業加快向社群發展,鼓勵品牌連鎖經營企業參與社群商業建設,透過採取收購、兼併、直營連鎖或特許加盟等方式整合分散的社群商業資源。早在20**年,物美、京客隆等百餘家企業入選市商務委推薦進社群的連鎖企業。

  調查中發現,在高成本壓力和電子商務的衝擊下,()傳統零售業在擁抱電商和下沉社群中找到了兩種發展路徑。調查中,一個突出的變化是,7-11、吉野家、肯德基等知名傳統商業企業的身影開始出現在社群。不過,社群商業的市場培育期會比繁華商圈長,銷售規模短期也難與區域中心媲美。但是,社群周邊消費頻次高,更注重便捷和價效比。

  餐飲居社群商業之首

  在選取的採訪樣本中,餐飲在社群商業各業態中佔比最高,平均佔比達到32%;其次是生活服務類(包含家政、洗染等行業),佔比為27.5%;位居第三的是美容美髮行業,佔比為13.33%。

  但是,從調查的各類商業業態看,社群商業發展的自發性特點明顯。餐飲業雖然成為社群商業主力軍,但是,這些餐飲主要是不知名的小店,不僅更換頻率高,服務質量也不穩定。

  在對長陽、天通苑等以年輕消費群體為主的新社群調查發現,幼兒教育正在快速紮根社群,最高佔比達到9%,成為社群商業業態的新成員。此前很多幼兒教育品牌會選擇區域商業中心地帶,但是,隨著生育高峰的到來,新興社群的很多年輕住戶已經升級為三口之家。巨大的兒童消費市場成為商家掘金的新發力點。可以預測,單獨二胎政策落地實施後,幼兒教育將迎來更大市場。另外,隨著老齡人口增加以及消費習慣的改變,社群送貨上門、家政、代收代繳等服務需求增大。

  此外,社群商業的物業主要來源於小區底商,受限於當初開發商的規劃設定。這也造成了社群商業缺少規劃的問題。

  菜店覆蓋面有待提升

  針對社群商業調查發現的問題,北京商報官方微博面向近50萬粉絲進行了“幫社群商業出新招”的調查活動。在參加調查的微博網友中,42%的網友對自己居住社群的農產品市場不夠滿意,其中超過一半的網友認為社群菜市場距離太遠,不能滿足日常的需求。還有近30%的網友對社群菜市場提供的水果蔬菜品質和價格不滿意。

  30%的網友不能滿足於現有的社群便利店。反映問題較為突出的主要集中在通州、天通苑以及長陽等遠郊區縣的網友。部分網友反映,社群周圍的小便利店和夫妻店商品數量有限,更新不及時。

  從便利店的發展規律看,每3000人就需要一家便利店。例如東京,有近3700萬人,幾大便利店品牌的總數超過了4萬家。北京市的常住人口在20**年時就已突破了2000萬人,照此計算,北京至少需要6700家便利店。據相關調查顯示,北京的便利店還不到2000家,距理想狀態下的店鋪數量相去甚遠。不僅如此,店鋪的分佈也極不均勻,以7-11官方釋出的資料為例,其130多家店鋪集中分佈在朝陽區、海淀區和東城區,西城區僅有5家,通州區也只有1家,而其他區域則尚未開店。

  在調查中我們也發現,在區域中心附近的.社群,各類服務設施相對完善,但在部分老小區,由於物業設施和交通限制,一些便民業態無法進入。

  市場的調研報告3

  一、調查目的:

  為了瞭解空調的銷售情況,根據消費者的性別、年齡、居住地、職業和經濟收入等關於顧客的基本情況,調查消費者的購為了瞭解空調的銷售情況

  二、調查方法:

  1、調查物件:

  以到各個空調熱賣的賣場購物的各個年齡段的顧客總和為調查總體,採用抽樣調查方法(發放問卷方式調查、攔截式調查),從中隨機抽取顧客作為調查的具體物件。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。

  2、調查問卷:

  問卷分性別、年齡、居住地、職業、經濟收入與購物動機6個專案。各題均採用封閉式設計,要求調查物件根據實際情況在各題所列的選擇項中選取一項,作為對該題的回答。

  3、調查問卷的分發:

  調查問卷由我們成立的傢俱調查小組在商場內隨機分發(當場收回),或當場攔截消費者進行問卷調查的方式。

  4、資料處理:

  調查問卷資料由SPSS統計軟體處理。

  三、工程專案市場

  作為中國最發達的城市之一,上海近幾年在中央空調工程專案市場上的表現並不給力,無論是以歐美品牌為代表的水系統機組,還是以日系品牌為代表的多聯機產品,在工程專案市場上均感受到較大的壓力,甚至出現一定幅度的下滑。即使到2017年上半年,上海中央空調工程專案市場的局面仍然沒有大的改觀,與快速增長的家裝零售市場相比,工程專案市場基本維持著相對平穩的態勢,據艾肯空調製冷網統計,2017年上半年上海中央空調工程專案市場的份額約在20億元左右。

  城市建設日趨完善、城市新建配套專案減少、土地資源緊張且昂貴等因素造成了上海中央空調工程專案市場的需求日趨飽和,也是工程專案市場增長平穩的主要原因。目前上海工程專案市場主要集中在大型購物中心及酒店配套、寫字樓等商務樓宇、軌道交通、醫療教育行業、房地產配套和生產企業配套等方面,另外老舊樓宇的裝置更換以及節能改造也是工程專案市場的主力軍。以寫字樓為例,2017年上半年上海約有19個甲級寫字樓相繼竣工交付,新增面積約為135萬平方米,而尚未完工交付以及規劃的寫字樓數量高於此數字,這給中央空調工程專案市場帶來大量出貨以及後續合同的簽訂。

  值得注意的是隨著房地產調控政策的實施,上海的房地產市場出現波動,新開樓盤數量不多、樓盤價格有一定的波動,而從相關渠道的統計來看上海二手房市場在上半年成交量同比下滑52%。這些都造成房地產配套市場的艱難。

  以約克品牌、麥克維爾、開利、特靈、頓漢布什為代表的歐美系水系統機組品牌對上海工程專案市場的平穩有著充分的準備,同時他們也面臨著專案數量減少、專案利潤減少、多聯機產品擠佔市場份額、國產水機品牌的發力等諸多不利因素。據部分歐美品牌上海區域負責人表示在開年之初他們已經做好了上海工程專案市場大幅下滑的準備,2017年上半年取得的成績已經好於他們的預期。而讓歐美系品牌能夠平穩發展的原因在於,部分專案對於冷水機組市場的剛需仍在,具備多聯機無法替代的優勢,如大型酒店和購物中心等諸多大面積的專案;歐美系品牌在產品的穩定性上有較大的優勢,甲方更容易接受;開拓節能改造領域,拓展多聯機領域等。

  日系品牌在工程專案市場上的表現相對艱難,核心原因在於房地產配套專案數量的減少,這也導致日系品牌傾注更多的資源投入到家裝零售市場的開拓,讓日系品牌的家裝零售市場獲得極大的發展。日立和東芝是日系品牌中在工程專案上較為成功的兩個品牌,大金在工程專案市場上持續萎縮,其它日系品牌在工程專案上的進展也不盡如人意。

  以美的、格力、海爾、天加為代表的國產品牌在工程專案市場上表現相對良好,產品線的日趨齊全,無論是水系統機組還是氟系統機組均有涉獵;產品穩定性日趨提高讓國產品牌在甲方層面的接受度提高,再加上良好的價效比,國產品牌在工程專案的競標過程中優勢明顯。

  從分產品層面來看,多聯機和單元機佔據了上海工程專案市場主流,水系統機組的市場佔有率相對平穩,而包括溴化鋰、水地源熱泵機組在內的產品在佔有率方面則有一定程度的下滑。

  四、家裝零售市場

  毋庸置疑的是,中央空調的家裝零售市場是2017年上半年上海中央空調市場最大的亮點。作為全國家用中央空調產品接受程度最高的地區之一,上海地區中央空調家裝零售的銷售額約為15億元。

  客觀的說,上海區域家裝零售市場的火熱更得力於工裝市場的冷淡,導致大部分日系品牌在家裝零售市場領域投入更多的資源進行開發,以期彌補在工裝市場上的損失,而這一策略也收穫了極大的回報。越來越多的品牌專賣店開設、越來越多的消費者開始接受家用中央空調產品、越來越多的新房開始安裝家用中央空調、越來越多的品牌開始涉足家裝零售市場、中央空調的價格越來越親民,一切均在按照良性迴圈的方向發展。

  大金、日立、東芝、三菱電機、三菱重工、松下、三菱重工海爾、富士通將軍等日系品牌無疑是上海家裝零售市場的最大受益者。以大金為例,其在上海家裝零售市場的市場佔比超過40%,即使其在工裝市場上不斷下滑,但整體銷售額仍有增長。日立則在工裝和家裝領域同時發力,在家裝零售市場中成為僅次於大金的日系品牌。東芝在工裝市場上取得了很大的發展,在家裝零售領域的發展有著不小的進步,但仍落後於大金和日立。另外三菱電機、三菱重工等日系品牌均注重在家裝零售領域的發展,也取得了很好的成績。

  國產品牌在家裝零售領域的發展速度非常快,以格力、美的、海爾為代表的國產家電系品牌在家裝零售業務方面有著豐富的經驗,同時他們的市場渠道分佈也更為靈活,除傳統專賣店渠道之外,蘇寧、國美等家電大賣場也有其家用中央空調產品的銷售,在網際網路電商平臺上也有其家用中央空調產品出售。憑藉著良好的品牌知名度、相較日系品牌更加親民的價格、更多更靈活的渠道體系,國產品牌的家裝零售業務增長也非常迅速。

  歐美系品牌在家裝零售領域的絕對量不大,但增長速度非常快,除和日系品牌、國產品牌一樣推出變頻多聯機產品外,歐美系品牌在小型水地源熱泵機組、戶式水機方面有著較大的優勢,尤其是水機品牌推出的兩聯供產品,將空調和採暖兩大功能整合到一套系統中,讓消費者的採購成本和使用成本均大幅降低,目前雖然仍然不是市場的主流,但從未來發展趨勢來看,兩聯供產品的發展不可小覷。另外在渠道方面,歐美系品牌也開始嘗試專賣店模式,雖然起步較晚,但也有一定的成效。

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