理貨員是什麼意思有什麼工作要點
理貨員是通過理貨活動,依靠商品展示與陳列等作業活動,與顧客間接或直接地發生聯絡的工作人員。那麼你對理貨員瞭解多少呢?以下是由小編整理關於什麼是理貨員的內容,希望大家喜歡!
理貨員的介紹
理貨員是指在敞開式銷售的連鎖店內,通過理貨活動,依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調整、環境衛生、購物工具準備等作業活動,與顧客間接或直接地發生聯絡的工作人員。
理貨員職責要求
1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責。
2、 對商品按編碼進行標價和價格標籤管理的工作職責。
3、 有對商品進行分類,並按商品陳列方法和原則進行商品陳列包括補貨的工作職責。
4、 有對顧客的諮詢導購提供服務的工作職責。
5、 有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
①廢棄紙箱及時處理,嚴禁放入過道;
②保管好本部門的工作用具、清潔用具,放於指定位置,打碼槍和條形碼必須保管好,嚴禁放於顧客隨手拿到的地方。
理貨員工作要點
1、 熟練掌握本崗位所經營商品的效能、用途、使用方法。
2、 經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃3、 對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔,地面用具必須實行每天 清潔一次。
4、 搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃。
5、商品陳列必須根據季節性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,採用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列。
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