課堂管理學習心得體會（精選9篇）
課堂管理學習心得體會（精選9篇）
當我們經過反思，有了新的啟發時，心得體會是很好的記錄方式，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編整理的課堂管理學習心得體會，歡迎閱讀與收藏。
課堂管理學習心得體會 篇1
本書包含了眾多課堂管理前沿理論，並結合一線小學教師的大量課堂管理例項，探討了班級管理原則。例如怎樣佈置教室，怎樣塑造班級“個性”，怎樣制定、實施行為規範，怎樣激勵學生，怎樣應對不當行為，小學教師每天都要面對的各種班級管理問題等等，在本書中皆能找到答案。
有效教學常常發生在管理好的課堂中。本書的宗旨是幫助我們小學教師卓有成效地實施課堂管理——這是教師最關心的問題之一。課堂管理需要一定的特殊技能。課堂管理得好，有助於營造一個良好的教學環境，使教師能夠有效地組織教學，師生之間的溝通變得順暢，教學雙方相互體諒，專心致志於教與學。書中提出的許多問題對所有的小學教師中很有啟發。
在小學課堂上，經常會有學生表現出各種各樣、形形色色不利於課堂教學的問題行為。教師在採取既定策略對學生的問題行為進行控制和管理之前，首要任務是必須充分了解課堂問題行為背後隱藏的原因。因為就同一種課堂問題行為而言，完全適用於某個學生的管理策略用於另一個學生身上也許根本無效，甚至會激化問題，使之更為嚴重。因此必須對學生產生課堂問題行為的個體性因素深入瞭解。只能根據實際狀況對課堂教學中出現的各種課堂問題行為進行冷靜科學的辨別及歸因分析，做到對症下藥，才能做到既有效規範學生的課堂行為，使課堂秩序有條不紊，又能讓問題行為學生心悅誠服，課堂教學效果方能得到明顯的提升。
英語課中的紀律狀況往往與教師給學生的形象、威信及處理問題的方式等密切相關。別看小學生年齡小，可“心眼”還挺大，為了維持紀律和進行課堂管理，英語教師要不斷提高自己在思想方面的素養水平，熱愛本職工作，對工作充滿信心，情緒飽滿地投入教學，熱愛學生，與學生建立融洽的關係，並注意有時應站在學生的角度看待問題，妥善處理違紀行為和進行課堂管理，營造和諧的課堂氣氛。英語教師還要不斷提高自己在業務方面的素養水平，以正確的發音來引導、薰陶學生，幫助他們大膽開口，準確模仿。同時，用新事物來刺激小學生的感官，例如PPT演示，動畫flash，兒歌欣賞，遊戲活動等等，可以讓他們對英語學科產生濃厚的興趣，吸引他們的注意力，營造出西方文化的別樣氛圍，能大大提高課堂紀律狀況。
總之，維持好的課堂紀律從根本上講是提高老師的教學水平，是增強課堂的吸引力，也就是說，課堂管理的功夫要下在“管”外。
課堂管理學習心得體會 篇2
班級管理是一門學問，如果潛心研究，大有文章可作。班主任不同於車間主任，因為面對的是一群活生的主體，他們有自己的尊嚴、人格，作為教師，特別是班主任，也許應該更多得去研究他們的心理。
教師和學生在人格上是平等的，但人格魅力是不同的，教師的作用就是讓自己的人格贏得學生的尊重。這種尊重不是權威，而是相互理解、相互溝通的基礎上產生的信賴，彼此之間是朋友，但又不同於一般的朋友，這種朋友是上輩對下輩的關心與下輩對上輩的信任和依賴。下面就談點我的看法:
第一、把學生當作自己的研究物件。班主任一項重要的任務就是了解班級的每一個個體，去讀懂他們。我們對潛能生，往往都特別的頭痛，但如果我們能把他們當作自己的研究物件，也許就會樂此不疲，他們會給你許多驚喜。
第二、以“熱愛學生”為自己工作的出發點，去處理一切學生的問題。作為班主任，對學生中的不良行為，就刨根問底，“嚴”字當頭。人非聖閒，何況是青少年學生。我們應該允許學生犯錯誤，換句話說，如果一個學生連一次錯誤也不會犯，那他已成為了一個木頭人了。我們教師的任務不是去指責，而是去引導，讓他們走出人生的誤區;讓他們在人生的品位中，尋找真實的生活。
第三、我們的教育應該是“給以希望的教育”。只有充滿希望的人生才是積極的人生。潛能生聽慣了批評，對批評已經無動於衷。而人是有感情的動物，活著就有自己的企盼，所以，我們的教育應該是“給以希望的教育”。許多潛能生在父母、教師的批評和指責下絕望了，他們感到：在父母、教師的眼裡，自己什麼也不是，這種教育可以說是一種“給人以絕望的教育”，學生不喜歡這種教育。教育改革家魏書生認為，每個學生都有自己的閃光點，問題也許是我們缺少發現。因此，我呼喚“給以愛和希望的教育”。
教育是社會性的，光靠教師學校也許僅僅是杯水車薪，作為班主任因緊密聯絡家庭、社會，勤於家訪，只有這樣才能對症下藥，起到更好的教育作用。
學習了魏書生一系列教學經驗後，我們不難發現魏書生之所以能獲得教學的成功?那就是：高效率的班級管理。我們甚至可以這樣說，魏書生的教學離不開管理，沒有他成功的班級管理就沒有他今天的教學奇蹟。
一、“以人為本”的管理思想和“以法治班”的管理思想
關於管理，魏書生說他一靠民主，二靠科學。的確，魏書生在管理中採用的“民主”管理的策略和以“法”管理的方法是他班級管理中最鮮明的特徵之一，也是他管理思想中最具價值的認識之一，其實質是現代管理思想中的“人本”觀念和“法制”思想。“民主”管理提高了學生對管理活動的認識，最大限度地調動了學生參與管理的積極性、解決了學生服從管理，投入管理的問題，“以法治班”使班級管理形成制度化，走向了自動化，二者結合，不僅沒有損傷被管理者的積極性，還在一定程度上極大地解放了學生的個性與創造性，使班級管理沿教師設計的預定軌道上運轉，達到了理想的管理效果。
魏書生的做法使我進一步堅定了以下認識：
1、雖然班級管理的物件是學生，然而我們不能把學生當作沒有思想，沒有情感的被動的受管理者，而應該把他們當作有思想、有意志、有情感的主動發展的個體。成功管理的前提是尊重他們的意願，尊重他們的人格，把他們當作實實在在的“人”，而不是馴服物。如：我在處理一件學生偷錢事件時，處理前，我瞭解該學生丟錢的經過，詢問該宿舍的同學，找出近段有異常現象的同學，為了防止出現紕漏，我聯絡了家長，問他給了孩子多少，從家長哪兒得到了真實的情報後。我就開始斷案，我把整個宿舍的同學叫了起來，我問他們：假如某同學的錢和菜飯票丟了，將會出現什麼情況?她該怎麼辦?同學們都爭先恐後的說開了，有的說在宿舍裡找，有的說向老師借，有的說打電話給家長，有的說…我告訴她們中學老師可不一定借給你，家長能經常丟下手中的活兒來送錢嗎?聽後，她們語塞了。我就“在宿舍裡找”，對她們進行思想教育，錢就丟在宿舍裡，同住一室的你們，應該像兄弟姐妹一樣，而中間卻有小偷，晚上你們睡得安心嗎?於是，我建議拿錢的同學，把錢悄悄放回，假如用完了就用紙條寫清楚歸還的時間，不署名，如果按我說的做，事情過後決不追究，以後再也別犯了。一個星期以後，錢自動回來了，這件事情除了天地知道外，也只有我知、她知了。
2、班級是學校教育教學工作的基層組織，從一定程度上說班主任作為班級工作的組織者、領導者，是班級管理工作的靈魂，但班主任不能只做學生活動的監護人與嚴厲的執法者。作為教師，我們首先要了解學生，尊重學生，相信學生。
3、從表面上看，教師與學生，一方是管理者，一方是被管理者，雙方地位是對立的。然而另一方面，共同的教育目標(即學生的學習目標)決定了師生在管理過程中合作的可能性大大超過了他們之間的排斥與對立，學生完全可以成為管理活動的主人，前提是要給予他們充分的信任並採取高明的教學策略。
4、傳統班級管理的弊端在於管理的無規章或制度不明，所以班級管理或隨機應付，或有始無終，學生常常無所適從。我們說，沒有制度談不上管理，但制度既體現了學校教育的意志，表現為對學生行為的一種約束，它執行中必須考慮到學生對制度的接受程度，應該看到，只有學生願意接受且願意服從的制度才會發揮良好的管理效益，而那些教師規定必須服從的“法則”，則往往會受到不同程度的牴觸甚至反抗。
二、自我管理思想
讓學生進行自我管理，是“人本”思想的發展，它並非魏書生的創造，然而魏書生管理本身最鮮明地體現了這一思想，其教學策略之高明，教學手段之巧妙令人稱道。首先，他非常注意提高學生對管理活動的認識。曾經有學生問他：“您還能做我們的班主任嗎?”魏書生說：“為什麼不能?”學生說：“我們看您太累了!”“那我就請副班主任來管嘛!”學生問：“副班主任在哪?”魏書生說：“就在每位同學的腦子裡!”談話中，魏書生除巧妙地向學生傳達了對學生的信任外，還向學生傳遞了這樣一個資訊，這就是：管理對整個教學活動來說是必要的，但管理不是老師來約束學生，而是學生在學習活動中的自我約束。透過引導學生對管理的認識，使學生自覺意識到管理的必要性，特別是自我管理的必要性，在客觀效果上，減少了學生對管理的牴觸以至對抗的情緒，大大減少了由人際關係不諧產生的內耗，這無疑極大地提高了教育管理的實效。
大膽轉化了管理機制，為班級重新建立起以學生自我管理為主的新機制其新穎之處表現在四個方面：
1、全員參與，相互制衡。在魏書生的班中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權力彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。如此管理，教師如何不輕鬆?
2、照章辦事，責任明確。“人人有事做，事事有人做”，且凡事皆有章可循。
3、管理教學，相互結合，管理的目的是服務於教學中，魏書生的班級管理中就包含有大量的教學因素，比如讓學生寫“說明文”，目的是讓學生進行自我教育，但他同時訓練了學生的書面表達能力。辦《班級日報》溝通了同學間的聯絡，但不也是一個讓學生全面受教育的過程嗎?另外，除課堂教學，魏書生還把大量的課外教學活動(包括德、智、體等科納入了班級管理的軌道，如定期定人檢查作業批改作文，課前一支歌等，加強了教學與管理間的聯絡，推動了教學管理與班級管理的整體自動化。
4、善始善終，持之以恆。凡事不做則已，一做必做到底，既顯示了制度執行的一貫性，又鍛鍊了學生的意志力。
在具體實施中，從教師這方面說，魏書生首先注意到了教學管理與班級管理的協調，透過完善兩條渠道，提高了管理的實效在管理的方式方法上，魏書生除注意直接參與管理外，他始終把管理的重點放在啟發學生進行自我管理、引導學生相互管理上。另外，管理中他特別注意班集體的班風建設，並採取了多種措施增強學生的向心力和凝聚力，這些為學生的發展進步提供了一個良好的外部環境，也集中體現了他管理的效益觀念與質量意識。
課堂管理學習心得體會 篇3
4月18、19日，我隨教育中心參加了“20xx北師大中小學課堂教學與班級管理創新高階研修班”的學習，使我受益匪淺，現將心得體會總結如下：
一、充分發揮“導學案”的作用
南京市溧水縣東廬中學的辦學理念有一條是“以講學稿為載體，實施校本研修，促進學校發展”。第一個為我們講座的便是此校的業務副校長徐暉，他是南京市優秀青年教師，語文學科帶頭人，“講學稿”研究專家。東廬中學講學稿的出現，是為了對付當時盛行的“滿堂灌”課堂教學現狀，以求突出學生的主體地位；是為了對付教輔資料滿天飛的現狀，以求減輕學生負擔；是為了解決師資力量薄弱的現實以求降低課堂教學難度，對教學能力偏低的教師幫一把。他們對“講學稿”定義為：把僅供教師使用的教案，增加更多關注學生學習過程的學生活動和作業，既做教師的教案，又做學生的學案；既做預習作業，又做課堂作業；既做家庭作業，又充當複習資料；既可以明確學習目標，又可讓學生少做筆記，多動手動腦。“講學稿”又叫“導學案”、“學案”或“教學案”，是一種集教師的“教”與學生的“學”相統一的課內外學習方案。而我們伊濱區已經很早也運用了導學案，在以後的教學中更應充分發揮它的作用，尤其是小組合作學習，用來彌補個體自學的不足，發揮導學案的使用效益。真正做到靜心教書，愛心育人，潛心研究。
二、打造魅力班會課
班會課是班主任的重要抓手，班會課是班主任工作的有效載體。上海新紀元教育研究院丁如許工作室的丁如許專家與大家交流了如何打造魅力班會課。
（一）、精心選題材。我們可以根據教育目標、班情選題，同時要樂於選擇生活中的新題。總之應做到三關注：關注學生的精神成長、關注學生的文化學習、關注學生的綜合發展。
（二）、創造新形式。“好的節目勝過千言萬語”，電視、電影節目直觀而形象。如果我們能把看電視、看電影時的那份感動，變成生活中的真實，效果一定是非常好的。所以我們要學習生活中的新鮮形式。同時要向優秀班主任學習，還要運用創造學的基本方法，“加一加”、“變一變”、“移一移”。最後還要用好多媒體技術，選取生活中的影片，同時多拍一些特寫鏡頭。
（三）、認真寫教案。首先擬定響亮課題，課題應明確、新穎、上口、易記。其次思考設計背景，明確教育目標。總之，班會課的過程要清楚明確，班主任要精心設計，體現班會課的合理結構。
三、教育要培養好習慣
關鴻羽教案先以一個“捂在鼻子上的臭襪子”案例向大家闡釋了習慣是一種頑強的巨大的力量。葉聖陶先生說：“教育是什麼，往簡單方面說，只須一句話，就是要養成良好的習慣。教育的結果不能只限於有一個良好的習慣，還要使受教育者思想深處發生變化，以形成正確的價值觀、人生觀、世界觀。這就又對養成教育提出了要求。
（一）、養成教育必須賦予新時期的內容，如自主學習的習慣；終身學習的習慣；收集資訊、整理資訊的習慣；自我認識，自我監控的習慣；自我保護、自我防範的習慣；環境保護的習慣（如垃圾分類）；自我評價、自我反思的習慣；遵守規則的習慣（如一米線、乘滾梯靠右站）；尊重他人的隱私和尊重他人私人空間的習慣等等。
（二）、養成教育途徑要多樣化。我們可與家長配合定期通報學校情況，如學校最近開展了哪些教育活動?最近對孩子提了哪些要求？學生有哪些不良傾向？同時要教給家長科學的教育方法。教育是專業性很強的，家長應該向老師多學習,對學校的工作多配合，少指責。
（三）、豐富養成教育的方法。在一定意義上說，沒有訓練，就沒有好習慣。所以要充分利用好訓練法，訓練必須持之以恆，抓反覆，反覆抓；長流水，不斷線。同時要注意訓練的方式，我們可以採取激趣式、分解式、評比式、制約式、疏導式等。失敗不是成功之母，有反思才是成功之母。我們還可以採取表揚為主，批評為輔的負強化法。當然言傳不如身教，我們要以身立教，以行導行，以才培才，以趣激趣，以情動情，以性養性。把學生培養成自信而不狂妄、自尊而不自傲、自謙而不自卑、熱情而不輕浮、禮貌而不虛偽的性格。
總之，此次培訓為我以後的教學以及班級管理創新提供了新思路，新思考，我會更加嚴格要求自己，讓自己沿著這些名家之路越走越遠。
課堂管理學習心得體會 篇4
班級是學校教育、教學工作的基層單位，是教師和學生開展教學活動最基本的組織形式。學校中的教育、教學工作主要是透過班級來進行的，而班主任是全班學生的領導者、組織者和教育者，在班級建設中起著十分重要的指導作用。
一、師愛是開啟學生心靈的鑰匙。
我在小學當了4年的班主任，發現無論是高年級學生還是低年級學生，無論是好學生還是差學生，都特別看重老師對自己的評價和態度。若是老師喜歡他、賞識他，他就特別愛表現自己，經常向老師暢談對人、對事物的看法，敞開自己的心靈世界。由此，我覺得可以將這作為班主任工作的切入點，經常給學生提供展現自己的機會，一步步探尋學生心理活動的軌跡，把握適當的教育方法和時機，適時和適度地引導他們，鼓勵他們，教育他們。而學生也樂於接受這種教育方法，並把老師當作知心朋友，從而創造一種和諧的師生關係氛圍。相反，若老師鄙視、厭煩學生，學生也就抱著破罐子破摔的心態，一切都無所謂，我行我素，緊緊鎖住了心靈之門。這樣，即使再有水平的教師，也無法對學生進行教育，使其成材。
二、教師言行是撞擊學生心靈的燧石。
有人說：教師最大的財富，就是教師心靈的不朽勞動化為學生心靈永存的真、善、美。對於教師來說，一個個天真活潑的孩子就像一塊塊璞玉，需要進行精心地雕琢，才能成為晶瑩剔透的寶玉。可見，學生純潔的心靈是應該塑造，也是可以塑造的，但心靈的.美好只能用美好的心靈去塑造，要讓學生懂得真、善、美，老師必須在學生心目中是真、善、美的化身。老師的一言、一行、一事儘量做得完滿一些，從而引發學生對人生意義和價值的思考。例如，我班有名學生交不起學費，我帶頭捐了10元錢，結果“一石擊起千層浪”，班內學生也紛紛將自己的零花錢拿了出來，捐給這位父母離異、家境困難的學生。當時這位學生十分感動，我告訴他，我們是一個大集體，老師和同學們是不會丟下他不管的。事後，未經我發動，班內學生自行開辦了一個“愛心小銀行”，專門積攢大家的零花錢、舊衣物，捐給那些家庭困難的學生。那年，我班上幾名貧困學生都在大家的幫助下順利地升入了中學。我覺得與其苦口婆心地說教，還不如用實際行動去影響、感染、薰陶每一位學生，用自己心靈的燧石撞擊出學生心靈的火花。
三、確定適當的目標是激發學生前進的動力。
班主任制定學習目標、紀律目標、衛生目標時，要根據學生的整體實力來安排，不可過高，也不可過低。高了就成了空中樓閣，可望而不可及;低了容易滿足，覺得乏味。確定一定的班級目標後，全班學生就會向集體靠攏，緊緊擰成一股繩向既定的目標奮進，從而既增強了集體凝聚力，創造一種團結進取、積極向上的學習氛圍，又提高了每個成員的責任感和榮譽感。例如，學校舉行拔河比賽，我們班同學為了給班上爭得前三名，有的同學竟磨破了手，最後比賽結果獲得了第一名，同學們歡呼雀躍，那幾名受傷的同學高興得忘了手疼，都一個勁地鼓掌。其次，除了班內製定總目標外，每個人也要有個人目標。比如做好每一樣作業，爭取都得“優”;回答問題聲音洪亮，得到同學讚許的目光;做一件好事，體驗超越自我的感覺等等。這樣，鼓勵學生制定自己目前的目標和今後的目標，用日記或週記的形式寫出來，儘量說到做到，培養他們積極進取、永不懈怠、設計生活的能力和習慣。教育家陶行知說：“一年之內務求不虛度一日，一日之內務求不虛度一時。”我儘量讓學生珍惜時間，充實生活。例如，班上一位學生在寫《20年後的我》這篇作文時，想像自己是房屋設計師，是市長，是老師等等，這就是他的奮鬥目標，而要實現這一美好理想就必須在今天紮實學習，勤奮進取，從而在心中有了一種奮發向上的精神動力。
總之，教育、教學是一門魅力無窮的藝術，只要不斷鑽研，不斷實踐，就會體會到其中的無限樂趣和崇高價值。
課堂管理學習心得體會 篇5
處對專案經理和各級管理人員進行了集中培訓，從管理理念到提高制度的執行力以及安全管理、工程技術管理到經營管理分別進行了深入透徹的講解.透過學習我受益匪淺。特別是X處長所作的《企業經營管理理念》講座更使我感悟很深。
首先，做為一名企業員工，帶著感恩的心情去工作這在以前是沒有這個意識。以前總以為我在這個單位工作，就應該把工作做好，完成上級領導交給的工作是作為一個員工必須做到的，一來是對得起領導的信任，二來是對得起自已的薪水，這樣工作是被動的。如果帶著感恩的心情去工作就會使自己去主動工作，做每件事就會追求更高的境界，就會充分發揮自己的主觀能動性、創造性地去工作，就會體會到工作著是最美好的。
一個人一般都會感到自已所言所行都是正確的，自己的判斷是準確的。當別人有不同意見時往往不能接受，包括領導的批評。因為出發點不同，觀念不同，看問題的方法也不相同，所以工作中就會出現失誤等不到之處。所謂工作失誤一是直觀的，一是隱性的。直觀的失誤當有人指出時或許能夠接受，而隱性的失誤當時反映不出來，或自已沒有感受到就不易被接受。所以“坦率承認工作失誤，誠懇接受批評”就要有勇氣。別人指出來就會使自己能有機會及時地審視自己，提高自己感悟能力和綜合素質。
“精益求精”是我們工作時的要求。但要想做到這一點是非常不易的。在錢處長的這個報告裡也指出了“精益求精重在一個求字”“精益求精是一種精神，一種態度，更是一條道路”這就要求我們做事要有恆心，要去克服困難，有一種做不到最好決不罷休的韌性。
誠信和自信是在商品經濟的今天必備的兩件法寶。只有誠信才能在社會中立住腳。只有自信才能在經濟大潮中生存，如果有一個機會，自己沒有信心做好，就會失去這個機會，就會給自已的信心又一次打擊，以後更沒有信心去做。機會一次一次的丟掉，自己就不能在這個社會中存在下去。
誠信和自信是每個人應具備的素質，而團結是整個團隊的靈魂。現在由於分工越來越細，每做成一件事都需要團隊的合作才能完成。象以前一個人就有多麼偉大的發明和創造的事現在不多了。一個好漢三個幫，只有團隊團結了才能集思廣益戰勝困難。要做到這一點就要象錢處長在文章中說的“要有理解、寬容的待人態度”“要與人為善”“要配合默契、熱情有度”“要真誠待人”。
X處長在這個報告中還對管理人員講解了在工作中應注意的行為舉止、應養成的好習慣，講解了在社交中應肯有的素質和修養。這對我們在今後的工作都有很大的幫助。
有些習慣是長期養成的，有些習慣自已或許沒有意識到是不當的。透過錢處長的報告，使我們知道了什麼是對的，什麼是不當的。在今後的工作中我們要克服缺點，把所有工作做得更好。
課堂管理學習心得體會 篇6
經過2天的“ME計劃”培訓，使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天裡，倪老師透過例項分析、遊戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱，在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識，也堅定了我做好基層工作的信心。
透過課程的學習，談談自己對基層管理者的幾點理解：
一、 敢於承擔：為下屬的過失負責
基層管理者，處於領導與被領導者之間，當員工犯錯時，身為部門負責人理應承擔責任，當然，這不是連帶責任，而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人，下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時候大家分享，有過錯的時候也當然需要一起承擔，哪怕下屬犯了100%的錯誤，作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任，因為下屬是你選的，他的能力也是你培養的，任務也是你下的，作為主管，你也承擔著監督、督促下屬落實、完成執行上層決策的責任，因此，對於過失必須承擔責任，這是勇於擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質，而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者，是無法得到下屬的支援，更不會得到領導的賞識和重用的。
二、 授權（個人認為也是部屬培育的一部分）。充分的授權是基
於對員工的瞭解和信任，授權可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面為員工的發揮提供空間；另一方面最大限度的調動他們的積極性，使之發揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行，那麼他就是機器人，沒有激情和積極性可言，這不是授權而是束縛，這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無法得到提升。當然，授權並不等於放權，作為管理者，需要對整個過程進行監督但不強制干預，在發現問題後，切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成，而是應該從旁指導，加以協助，允許他們進行修補、返工，即使這一過程經過反覆後才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中，團隊已快速成長，員工也更加的信任你，並且在以後的每一次工作都會完成的非常出色。
三、 利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激
勵計劃，制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗並做業務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕於物質和金錢的價值，而且員工在獲得特殊的榮譽之後心裡所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此，在制定激勵方式的時候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”，以達到事半功倍的效果。
透過培訓使我充分認識到自身的不足，在今後的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務於公司和團隊。
課堂管理學習心得體會 篇7
7月6日，分公司專門組織了管理人員安全培訓班，領導班子成員帶頭宣貫HSE管理理念，帶頭學習安全方面的相關制度。培訓中領導班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實現本質安全、應對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務資金安全、做好安全培訓等內容。課堂上，透過事故案例、不安全行為例項分析、討論、安全經驗分享等互動環節調動參訓人員積極性，內容豐富、氣氛活躍，參訓管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個人針對這次培訓深有感觸。
什麼是安全？無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中，生命得到保證，身體免於傷害財產免於損失。人人事事保安全，關鍵要從我做起，從現在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業，安全問題本來就非常突出。加油站由於車多人雜，部分加油站的規範管理和安全防範就成為了薄弱環節。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對於加油站來說，“安全生產是天字號工程”，安全是我們中石油發展壯大的保障；安全就是我們加油站實現效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規範操作。可是有些人，只圖方便，直接對塑膠壺加油；還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，違章的現象難以杜絕，究其原因主要有：
僥倖心理。有一部分人在幾次違章沒發生事故後，慢慢滋生了僥倖心理，混淆了幾次違章沒發生事故的偶然性和長期違章遲早要發生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩，圖省事，降成本，總想以最小的代價取得最好的效果，甚至壓縮到極限，降低了系統的可靠性。尤其是在生產任務緊迫和眼前即得利益的誘因下，急易產生。
自我表現心理（或者叫逞能）。有的人自以為技術好，有經驗，常滿不在乎，雖說能預見到有危險，但是輕信能避免，用冒險蠻幹當作表現自己的技能。有的新人技術差，經驗少，可謂初生牛犢不怕虎，急於表現自己，以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用，用鮮血和生命證實安全規程的科學性。
從眾心理。別人做了沒事，我福大命大造化大，肯定更沒事。尤其是一個安全秩序不好，管理混亂的場所，這種心理向瘟疫一樣，嚴重威脅企業的生產安全。
逆反心理。在人與人之間關係緊張的時候，人們常常產生這種心理。把同事的善意提醒不當回事，把領導的嚴格要求口是心非，氣大於理，火燒掉情，置安全規章於不顧，以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產的"瓶頸"問題，努力打造安全型加油站，認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石油 "以人為本、安全第一、環保優先"的安全管理理念，紮實推進HSE管理工作，形成良好的安全生產新局面。我們要加強並引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度，按章操作，防範於未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對"人"的管理，真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、裝置和環境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最複雜、變數最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變裝置、環境的主體。因而"三要素"中人是主要因素。縱觀加油站各類安全事故，任何一個事故發生後，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現象。試想，一個加油站，無論制度多細、責任多明確，獎罰力度多大，責任制不落實，員工不重視，仍舊會是廢紙一張。因此，我們在強調對加油站安全管理的同時，要加強加油站安全管理責任制的落實，因為只有落實責任才是安全生產的保障，而落實責任的關鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基於此，我認為加油站的安全工作應該從管理人的規範操作行為，時時做到防患於未然抓起。決不能是有關部門來檢查了，安全管理就做得嚴一點，等檢查組走了之後依然如故，這樣做往往會釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恆，堅持不懈地抓好每個環節，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業的經濟效益，畢竟，安全出效益。
總而言之，人是安全管理的主體，建議在加油站安全管理中，設立專項風險抵押金，約束個人行為，激勵工作態度、增強責任心，從而降低不安全行為和安全事故的發生。
課堂管理學習心得體會 篇8
透過三天的培訓學習，使我對應急管理工作有了更全面的瞭解，對應急預案在街道工作中的認識得到了進一步提高，現就如何做好應急管理工作，我的認識是：
首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的建立實施方案，將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃，經常組織維穩工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識，推動應急管理工作深入開展。
再者就是制定應急管理工作預案，加大防範措施。一是對當前應急管理工作進行深入認真的分析，結合本街道實際情況，制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應急管理工作各項措施落到實處。
針對突發公共事件，麗園街道成立了突發公共事件應急管理辦公室，併成立了應急預案編制領導小組，履行值守應急、預案管理、資訊彙總和綜合協調職能，發揮街道應急管理工作的運轉樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社群、各行業、各單位的預案體系。
在上級主管部門的正確領導部署下，麗園街道高度重視應急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結合各社群實際情況，認真貫徹應急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎性工作，妥善處置，把突發事件控制在掌握之中，較好的完成了應急管理工作任務，確保了社群居民的安全。具體做法是：
(一)完善應急管理領導機構，強化工作責任。
(二)逐步完善各項應急預案體系，明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制，完善應急資訊報送工作制度。
(四)強化應急救援隊伍建設，組織應急救援演練。
為加強應急救援隊伍力量，建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分佈在街道和基層社群，配備了一定數量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來，目前已成為麗園街道應急救援的重要力量。為此還建立24小時應急資訊報送制度，各應急管理資訊聯絡員必須保持24小時通訊暢通，並按要求在第一時間報送各類突發事件資訊，在雙休日、節假日及政治敏感期等重要時間段，必須每天上報當天情況，堅決杜絕重要資訊遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續報等現象，實現資訊報送的程式化、規範化、及時化運作。在應急管理宣傳工作中，麗園街道還透過資訊平臺、QQ群等方式對居民進行應急管理的宣傳，效果明顯深入人心，使社群居民對應急管理有了新的認識，並得到了他們對應急管理工作的大力支援，從而使得社群居民基本樹立了應急管理理念，認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個人，認識到學習掌握應急知識的重要性。
麗園街道接到預警資訊後，迅速核實情況，對情況屬實的，及時上報領導。隨後根據職責和規定的許可權啟動各部門應急預案，立即擬訂相應工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態發展，將事件消除在萌芽狀態。並根據防控情況及時調整措施，防止事態擴大。為保障各社群居民安全，長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任，堅持以“安全第一，預防為主”為方針，堅決反對“重生產，輕安全”的思想，加強安全監管。對轄區內住街網點、居民區進行排查，重點檢查火災隱患，對存在不安全因素的場所及時清理。同時，還定期檢視小區各處的下水井蓋，以此來確保社群居民的出行平安。
麗園街道在平時及敏感時期、重大節慶期間所採取的措施如下:
一、進一步完善安全社群建設工作機制，促進安全社群向“預防為主、條塊結合、綜合治理”的工作執行機制轉變。
二、鞏固安全社群建設成果，持續提高安全社群執行績效。
三、提升層次，最佳化安全社群結構，積極推進各級各類安全社群建設。
四、以安全社群建立為載體，推動安全生產長效機制建設。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社群警務室、街道辦公室處理群眾及轄區範圍內緊急突發事件時的做法如下：
1、及時地組織維穩人員趕到現場，安排現場搶救和警戒，排程、妥當、科學、合理地安排維穩人員化解矛盾及進行現場施救。
2、適時增派搶救隊伍，有效遏制事態擴大，保護現場，妥當處理善後處理工作。
3、組織事件調查，維護社會穩定，及時向上級主管部門彙報事件的處置情況。
事件平息後，麗園街道會盡快做好善後處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財產損失)，督促和組織開展修復工作，儘快恢復正常生產秩序，並進入實地察看、核實災情，安置受災群眾。積極採取相應補救措施，協助有關部門解決搶救、醫治、轉移傷病員及死者善後處理及家屬撫卹工作，儘量把損失降到最低限度。
在應急管理工作雖然做出了突出的成績，但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠，因此，在日後的工作中，麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調查研究。只有深入實際，才能深化認識;只有廣泛聽取社群居民的意見，才能拓寬認識;只有積累總結各種意見，才能提高認識。應該把“問政於民、問計於民、問需於民”經常化、制度化，應急管理工作才能得到長足進步。
培訓回去後，我們應以嶄新的姿態，與時俱進，不斷開拓創新，為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
課堂管理學習心得體會 篇9
《管理溝通》書中論述了溝通的基本字義和模型，較全面地介紹了有效溝通的基本原理，指出溝通並非易事，沒有一種捷徑能夠使你很快成為一名出色的溝通者，倘若想成為一名成功的溝通者，需要了解溝通的基本原理和方法，更應積極的參與溝通實踐。
首先，
1.應該認識到溝通是雙向的，為了使溝通順暢，給予反饋和獲得反饋都是至關重要的。
2.必須明確溝通的目的，你想傳遞什麼資訊，如何傳遞，同時還應該瞭解聽眾是誰，他們對你和你的觀點的接受程度如何，會作出何種反應。
3.必須清晰地認識到溝透過程中會遭遇各種障礙，從思想上給予重視，並採用積極的方法加以克服，勇予實踐，不斷提升自已的溝通技巧。
有效的溝通不僅能夠促使組織成員就組織願景達成共識，瞭解組織成員在物質與精神方面的需求，提升組織管理效能與成員工作效率，促使組織成員積極參予管理，而且能激發全體成員的潛能和團隊精神。同樣，有效的管理溝通能夠鼓勵成員發現問題，並且主動解決問題，快速實現組織目標，進而促進上級與下屬之間、部門之間、組織內確認知，並作出快速反應。
在我們的工作中，生產計劃執行車型狀態配製匹配重中之重，關於後序成車裝配，必須經常將前序車架上線車型狀態資訊傳遞到下工序及下班組和相關物料工段，目的一點就是要告訴相關工序和班組物料狀態配製準備好，在組合時不要出現錯誤，怕影響了生產效率和質量，在資訊傳遞溝通中，下序聽清楚沒有，問題落實到位沒有，是不是你要溝通的人，達到自已的目的，才能保證我們所做車的質量。
我們在工作中都存在交流溝通，要達到一定目的，不可能是一帆風順，只有多鍛鍊，多磨鍊自已，才能提高自已的溝通能力，做好自已的工作。