專案管理培訓心得體會範文(通用6篇)
專案管理培訓心得體會範文(通用6篇)
從某件事情上得到收穫以後,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記於心,這樣有利於培養我們思考的習慣。應該怎麼寫才合適呢?以下是小編收集整理的專案管理培訓心得體會範文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。
專案管理培訓心得體會1
本人做專案經理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什麼叫對的,什麼叫錯的,專案經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做專案的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
專案開始階段是一個最重要的階段。專案經理在接手一個新專案的時候,首先要儘可能地多從各個方面瞭解專案的情況,如:
1.這個專案是什麼專案,具體大概做什麼事情,是誰提出來的,目的是解決什麼問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據專案的名稱望文生義地去想象專案的目標。一個名為“辦公自動化”的專案很有可能在你進場以後一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助資訊系統系統。前期瞭解情況的工作越詳細,後面的驚訝就越少,專案的風險就越小。
2.這個專案裡牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干係方、專案建成後的運營方、技術監督方等等,很多專案裡除了業主單位的結構很複雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如專案監理公司、業主的行業主管機構等。專案經理需要了解每個方面的人對這個專案的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做專案碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什麼方面支援你,哪些人會出於什麼目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為專案經理是一定要記住的;
3.基本瞭解了客戶的情況後,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個專案的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支援。領導口頭肯定是說支援的,你需要做的是瞭解公司對這個專案的實際期望,是想把專案越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事,公司領導對專案的態度決定了你做這個專案的戰略,而這個戰略方針將對你做專案計劃產生直接的影響;
4.在做整體專案計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多專案要求在幾乎不可能的時間範圍裡完成。對於這一點,你在做專案的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據專案預算和已往經驗,大致計算一下未來的專案小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個專案使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要儘早啟動。最後就是一些裝置的準備,專案所需大件關鍵裝置要儘早預定,以後不管發生裝置等人還是人等裝置的情況,浪費的都是你的時間;
5.現在是做專案說明書的時候了。一份好的專案說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什麼,而不是說怎麼做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道專案做成什麼樣就算完成了。簡單地說,專案說明書描述專案做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那麼做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個專案的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什麼樣的後果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個專案的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個專案。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果專案經理不能儘早發現風險,那麼就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個專案的總體策略,現在是成立專案小組的時候了。很多專案經理都沒有自己選擇組員的權利,那麼,就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據專案不同,相差較大,很難有什麼具體要求,但是,一定要有精通客戶業務的人,很多小專案裡,這個人就是專案經理本人,大專案裡會配備行業專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什麼的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什麼,更不懂怎麼做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對於這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規矩:
一、統一聯絡人,客戶指定一個人和專案組進行溝通,不能張領導、王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,專案的最初就要定好規矩,我專案組只認一個的意見,有什麼要求你們內部先統一再和我談,我不想捲入你們內部業務部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
*有書面證據,以後他還想改,你有了他以前要求的證據,告訴他:你以前可是這麼說的;
*便於需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;
*對於客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和專案的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎麼做,什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情,但是,你現在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規則說清楚,你以後就會吃虧。
專案管理培訓心得體會2
20XX年8月10日、11日我參加了公司舉辦的專案管理培訓課程,授課老師透過講解專案的特點:特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到專案管理是一門技術工具科學,能夠幫助我們儘快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關注專案管理的基本要素和關鍵環節。
在課堂上老師透過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練,讓我深刻認識到專案管理是整個專案的基礎,學習專案管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。專案管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響專案進度。專案管理的目標設計非常重要,我們要從專案目標所要求的時間、成本、質量三方面出發,對專案目標進行分析。運用好專案管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的專案示意圖,讓所有的專案成員都能明白我們在完成專案的過程中每一個人做什麼,應該怎樣做。透過學習專案管理,我深信專案管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。經過本次培訓,我認為我今後在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何專案的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最後反而搞得很複雜,影響了做事的效率。因此,今後無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束後回顧一天的工作,並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在專案實施的過程中,專案成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是專案經理要對本專案的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位專案經理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個專案,必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會里,單槍匹馬一個人單打獨鬥的時代早已經過去了。一個專案的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,並不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎,是建立和改善人際關係必不可少的條件。在溝透過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最後,不管做任何專案,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發生,因此需要對程序度進行修正,即過程的調整。這是任何專案的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個專案時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
專案管理培訓心得體會3
非常感謝公司給我這次專案管理的培訓、提升自我的機會。這次培訓使我增加了許多知識的同時,更及時發現了自已的不足。深刻體會到專案管理的重要性。更對咱們維拉通訊的企業文化有了更深層次的認識。這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經驗,也培養了我在學習創新,應變,溝通,團隊的建設;在每個專案中的計劃和預算、實施+控制、協調+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實了自己。提升阿拉的思維能力,幫助我培育機遇,加強辯識能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰略推進能力等等。
不會選擇專案不是一個好的專案經理,以前在工作中只是因為SALES取得了專案不易就一定要完成,出無法判別專案的優劣,抱著上面都同意了,我們執行人還能有什麼意見的心理,正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題:導致了較多失敗的專案,如失敗專案中產生的成本,模具開了一套一套未量產。有些雖已量產但量太少,有些專案根本就沒有盈利。作為一個好的專案經理,在面對客戶、面對專案、面對公司的同時,他一定會做一些取捨。一定會將對公司的損失降到最低。
專案計劃,記得我們公司的每一個專案計劃,計劃遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤,或許問題在客戶,或許問題在我們自己。但作為一個專案經理,一定要站在這樣的高度來決定這件事情,最好能把業務的決策、假設和方案全部文件化及透明化,對於每個專案的都去定義它的質量、風險方面的工作過程及內容,一定要確定各干係人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學會了用WBS來分解工作範圍。它可以讓我們防止遺漏專案的可交付成果,可以幫助專案經理關注專案目標和澄清職責,可以改善時間,可以精確成本和資源的估計。一個工作分解結構(WBS)若制定出來,即使一個外行人都能看出這個專案的整個工作範圍,包括工作進度,專案成本,以及可能會出現的假設問題等等。
專案執行:一個體現著人與人之間的溝通與責任。專案執行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(領導,溝通,影響,談判、解決問題的藝術等),要求每一位干係人尊重專案的嚴肅性。還需要有產品和專業所需的技能和知識。整個團隊需要在專案經理的帶領下,發揮團隊精神,將專案計劃執行下去,這個就這樣就能達到最大的收益和最好的結果。
專案控制:一個體現了專案的管理計劃和專案範圍說明所確定的績效目標的過程,我們要對範圍變更,進度變更,成本,質量,績效報告與審查,風險監督與控制等等方面來管控。
專案收尾:是正式結束一個專案或階段的所有活動,將完成的產品移交他人,或者中止一個被取消的專案所進行的系列過程。在這個過程中對每一步都不能含糊,如:驗收,清理,及時對供應商進行驗收和結算,保證專案的記錄完整,並且總結經驗教訓。積累流程資產,最好實現知識管理……
專案的失敗的原因有很多種,大多數專案的失敗原因,可能缺乏客戶參與,管理層的支援不充分,沒有執行力,拙劣的計劃,惡性資源衝突,專案經理的錯誤任命,不合適的專案組織形式……所以做好一個專案經理要不斷地去充實自己,不斷的嚴格要求自己,不斷的展現你的人格魅力……
希望每一個專案領導者用你領導的藝術去影響您的整個團隊。以達到雙贏的效果。真心希望下次有繼續培訓的機會。
專案管理培訓心得體會4
為適應公司統籌產能提升和管理機制的完善工作,在公司人力資源部的精心組織安排下,於20xx年x月x日,公司派遣我與另一位旁聽同事前往雲南白藥集團昆明總部進行為期5天“專案管理培訓”,對此,我表示由衷感謝公司領導對我所給予了厚望!在開班典禮上,公司總經理進行了開班動員,使我們明確了進行專案培訓的重要性。本次為我們安排的培訓內容通俗易懂、豐富多彩,既有理論講解,又有案例分析,讓人能較快的吸收和理解。經過培訓,使我學到了很多知識,感覺受益匪淺。透過對專案管理相關課程的學習,使我對專案管理在工作中作用有了新的認識。這對於一個長期從事技術研發工作,缺少系統管理理論和實踐的我來說,從本次培訓中收穫了很多,對我後的工作也有很大的幫助。
下面我從新產品研發角度談談參加專案管理培訓的心得體會:唐詩詠 一個新產品研發任務就是一個專案,完全遵循專案生命週期的規律,專案管理貫穿於新產品研發的整個過程中。專案的生命週期可以分為四個階段:專案立項期、專案啟動期、專案發展成熟期以及專案完成期。
一、專案立項期
專案立項期在新產品研發中對應於可行性分析階段。一個科研專案開始前,通常會針對客戶提出的需求,現場使用條件,科研人員需要用大量的時間來確認專案的規模、人員、資金、成本費用估算和預期效益分析。然後將專案計劃和成本估算,以書面的方式把將可行性研究報告上級部門和客戶進行專案的可行性分析,以決定專案是否開展。
本階段的特點是,對成本和工作人員的需求量較少,專案的不確定性和風險較高,專案的成功機率較低,在這一階段,專案涉及人員的能力對專案產品的最終特徵和最終成本的影響力是最大的。
二、專案啟動期
專案立項期在新產品研發中對應於立項階段。透過與客戶的溝通和對現場使用條件的摸底,若達成一致意見,則可對該專案進行立項。該階段的任務是制定專案計劃任務書,提出具體的實施方案,專案計劃進度,組建專案實施團隊,成立專案組。該階段的.主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據對專案的需求分析,提出計劃與預算,並對下一階段的專案實施進度進行具體規劃,其中涉及組織責任分派、任務分工等一系列問題。
三、專案發展成熟期
在新產品研發過程中,該階段對應於實驗室研究、配方最佳化、階段性評估、小規模工業試驗、工業試驗等階段,也是新產品研發最艱苦的階段。該階段需要專案組成員之間通力合作,加強溝通。此階段專案第一負責人將會按照專案計劃任務書的要求進行專案的各個方面的控制,按照計劃進行專案質量的進度的管理,在專案具體執行中完善計劃,使專案目標的最終實現,達到客戶使用要求或滿足現場使用要求,並在預算內按時完成。
在專案計劃和實施過程中的特點是對成本和工作人員的需求量逐漸增多,專案的成功率隨著專案的進行逐步提高,而參與專案的人員對專案最終產品和最終成本的影響力逐漸削弱。
四、專案完成期
在該階段,主要進行外圍資料收集於整理,撰寫相關技術檔案,申請鑑定。這一階段一個重要任務就是評估專案績效,以便從中得知該在哪些方面改善,在未來執行相似專案時有所借鑑。這一階段應當涉及從客戶或使用現場那兒獲取反饋,以查明客戶滿意度和專案是否達到了客戶的期望等活動。同樣也應從專案團隊那兒得到反饋,以便得到有關示來專案績效改善方面的建議。
總之,專案管理涉及工作和生活的方方面面,積極的思考,優秀的習慣,從容的生活節奏是共同追求的方向。這就是我在這次專案管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
專案管理培訓心得體會5
專案管理,正確理解應該是以專案為物件的系統管理方法,透過一個臨時性的專門的柔性組織,對專案進行高效率的計劃、指導和控制,以實現全過程的動態管理和專案目標的綜合協調與最佳化。然而,初次接觸“專案管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個專案的專案管理者對專案所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現代專案管理學》這門課程後,不禁對當初的想法莞爾。
首先,理解“專案”這一概念。《現代專案管理學》一書認為:“專案是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”,並歸納為“專案是特定目標下的一組任務或活動”。現代專案是指那些作為管理物件,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習,是我對“專案”也有了自己的認知:專案是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。專案是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現專案業主的目標為目的,以專案經理個人負責製為基礎和以專案為獨立實體進行經濟核算,並按照專案內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時間內完成滿足一定效能、質量、量、技術指標等要求的任務。專案的主要屬性包獨特性,每個專案都有獨特的地方,沒有兩個專案會是完全相同的;一次性,由於專案的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重複;多目標性專案的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指專案的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何專案都會經歷啟動開發、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。 接著談到“專案管理”。專案管理的準確定義已經在開頭給出了,現在談談我對專案管理的理解:所謂專案管理,就是專案的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對專案涉及的全部工作進行有效地管理。即從專案的投資決策開始到專案結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現專案的目標。專案管理是基於被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用於計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據規範達到理想的最終效果。有效的利用現代專案管理,可以提高企業的專案管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業環境、提高市場競爭力、促進企業戰略目標的實現。
隨著全球經濟一體化以及科學技術的提高,市場競爭更趨激烈、殘酷,企業為了生存和發展,就要不斷進行技術創新、機制創新、管理創新。隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業業務的複雜化,資訊化已經成為企業實現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業認識到必須透過資訊化建設才能夠實現企業體制創新、技術創新、管理創新,增強企業的核心競爭力。因此,專案管理的思想已經被越來越多的it企業所接受,企業把越來越多精力和資源投入到it專案的建設中。權威人士認為,專案管理作為獨特性、一次性和創新性的管理模式,已成為適應新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業,將來會接觸到的it專案管理,產業規模的高速擴張,帶來更多市場機會的同時也加劇了行業間的競爭。這對it企業提出了更高的要求。企業需要在有限的時間裡完成更多專案,同時還要保證專案的成功率,並且有效的利用資源,降低生產成本,大幅度提高銷售額和市場佔有率。為此,專案管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業中得到廣泛的發展及應用。it專案通常包括軟體和硬體,需求的不同使it專案內容具有獨特的多樣性,進而要求開發團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。 現代專案管理是一門不斷髮展改進的學問,其中要學的技術、知識、技能、規則等太多,需要我們用專業的態度對待之。其中我最有感觸的是專案管理中的團隊合作。專案團隊不僅僅是指被分配到某個專案中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現專案目標,專案成功需要一個有效的專案團隊。科學的組織和管理可以放大工程專案團隊的工作能力,使工程專案的實施向著有序的方向發展,有助於工程專案按期按質完成。在所有管理中,人的管理是最為複雜的,對工程專案管理人員來說極具有挑戰性。研究優秀團隊管理的方法和策略對於每一個工程專案管理人員都是必要的。
專案管理培訓心得體會6
在此,我想將學習此門課程的心得總結為以下幾點:
一、專案管理就在我們的身邊剛剛開始的時候,覺得專案管理就是一個專案的專案管理者對專案所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發現我對專案管理只是表面的認識,正確理解應該是以 IT 專案為物件的系統管理方法,是透過一個臨時性的、專門的柔性組織,對專案進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現專案全過程的動態管理和專案目標的綜合協調與最佳化。
二、團隊是專案管理成功與否的大環境 好的專案團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協作、良好的資訊溝通、隊員之間相互信任並且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的專案團隊,每個部門和每個作業小組就是一個小專案團隊。
三、專案經理是專案管理的靈魂專案經理是專案管理的角色,是實現專案目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。專案經理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。四、溝通是專案管理的橋樑溝通是專案成功必不可少的橋樑。要做好專案每個階段的工作,達到預期的效果,就必 須在專案組內部以及專案組與外部環境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞資訊從而達到各成員的協調一致;使專案成員明確各自的職責,瞭解他們的工作對實現專案目標所做的貢獻。
這就是我在 IT 專案管理當中的學習心得,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的領悟和運用學習所得。