團隊管理培訓心得體會4篇
團隊管理培訓心得體會4篇
團隊管理培訓心得體會1
昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層幹部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海裡迴盪的幾個詞——團隊、管理、責任、執行力、心態、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個問題,為什麼公司不能把課件發到各個市場讓我們自己學習,而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來後我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。
在這次培訓中我們35人分成了7個組,透過平時的表現、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來評選最優團隊,我和我的隊友們最後取得了好成績,但是我認為並不是我們團隊的隊友多麼的優秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優秀的,但是我們透過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:1。沒有完美的個人,但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應只是埋怨和指責,應該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標,完成自己的目標。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設過程中透過組織框圖、崗位規程和組織手冊等手段讓組織系統規範、合理、有效。同時完善的管理系統,能提高團隊的執行力。
在戶外拓展訓練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業牆”這個專案了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的牆壁時,我很難想象不借用其它工具怎麼翻牆而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規定的時間內,讓全部的35名夥伴都能夠順利的翻越這面光滑的牆壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個時候,需要我們有人自我犧牲來充當底座來搭成人梯。在不能說話的情況下,我們幾位體格強壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯,先上去幾個臂力大的隊友,再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過牆壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊友們自動的又搭成了二層人梯,經過幾番波折,終於最後只剩下了最後一位隊友。牆壁太高了,上面的隊友夠不著,底下的隊友也夠不著,而這位隊友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊友們。最後我們只能從來一次,有了第一次的經驗,第二次我們重新計劃安排,時間一秒秒的過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關,最後,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一隻腳,其餘的人抓住上面這位隊友的手和腰,經過一番艱苦的努力,我們終於把最後兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的牆壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終於順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個專案不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的專案,但是我覺得是最讓我難忘的一個專案,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什麼叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個專案需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最後,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你願意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最後兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什麼是團隊,什麼是放下、責任、執行力、愛。透過讓每個人一起參加不同的遊戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執行力指的是員工貫徹上級的戰略意圖,完成預定目標。在一個團隊裡所有成員都能把上級的命令認真執行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業的執行力是一個系統、組織和團隊的綜合能力。企業要實現新的發展就必須在員工中打造一流的執行力。執行力是企業良好運營的關鍵,透過合理安排、佈置,提高工作效率。在最後一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到後來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那麼得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓我有很多的收穫,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最後感謝公司為我們的付出!
團隊管理培訓心得體會2
參加培訓一天,時間短暫,但我卻歷經了人生百味,苦、樂、酸、甜,感到收穫多多。
其一:一天的培訓都採用體驗參與式的活動方式,體驗參與的印象深刻而久遠。可嘆之處在於,透過活動能使六十多名參訓隊員入境、入圍,一起哭一起笑,可見其“忽悠”之功實在是高超。細細想來,更為佩服活動設計者的高明所在,他把握了人性的弱點,從親情、友情、愛情入手,加上音樂與語言的渲染,使人沉浸其中:笑時,開懷大笑;說時,暢所欲言;舞時,痛快淋漓;哭時,涕淚橫流。真是讓你笑,你就笑,忍不住地笑;叫你哭,你就哭,不得不哭。那時的我們已經不屬於自己,完全受制於他人。高,實在是高!
其二:細節決定成敗,感觸較深。雖然對此書早有所瞭解,其意義也知一二,但“鑽電網逃生”的活動把它演繹的淋漓盡致。大家起初以遊戲的心態來完成目標時,並沒有關注細節,由於想急於完成任務,大家都想伸手相助,結果觸電事件屢屢發生,逃亡行為一次又一次的遭遇失敗的挫折,我們的信心和決心一次又一次的面臨考驗和挑戰:有的想放棄,有的在觀望……怎麼辦?挫而不折是勇氣和決心!注重細節是成敗的關鍵!我們用心體會到了這一點,所以雖然沒有語言的交流,只有用心的感悟和默契,但都注重了細節要的不是速度是質量,是萬無一失、準確無誤。我們耐心、細心、用心、齊心向著目標前行,當一個個逃生隊員成功獲救時,我們由衷地為我們自己鼓掌!細節決定成敗,是每個人不變的信念!我們沒有說話聲,只有用心的感悟隊友的付出和不易,努力朝著目標前進。
當只剩下三名隊友時大家的心都吊到了嗓子眼,生死抉擇之際,三名隊友以剪子、包袱、錘的方式來決定去留,讓人難忘與感動!“利用所有可以利用的人力資源!”教練的話彷彿一劑,給了所有人希望和解決問題的思路,我們的營救獲得圓滿成功!“歡呼,雀躍,狂熱、激情……此時的語言已經無法來描述人們的心情,只有跟隨迪斯科舞曲盡情宣洩……妙,實在是妙!
團隊合作精神很重要,個體的力量是有限的,需要的是許多個體支撐起來的,要學會尊重.學會交流,分享經驗,一味的突現個人主義和自我思想那是很危險的,因為人不是孤立的生活在社會上的.
團隊管理培訓心得體會3
今天我校全體教師在校長的帶領下共同學習了有關,管理方面的'一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個大家庭, 一個團隊.我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現團隊所有成員的工作心理狀態和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現,是凝聚團隊,推動團隊發展的精神力量。
1、團隊精神能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下,團隊成員產生了互相關心、互相幫助的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發展的動力。
2、團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲計程車氣,有利於激發員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲計程車氣、團結友愛,團隊成員才會自願地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發展。
3、團隊精神有利於提高組織整體效能。透過發揚團隊精神,才能取得更好的成績.
團隊管理培訓心得體會4
本月5日,參與林總的關於團隊管理和團隊問題的會議後,讓我看清自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明瞭方向。其實,一直以來我都在思索這個問題,怎樣去管理好這個團隊。現在終於找到答案。這裡把我的工作心得和同事們作個交流:
大家都知道,同樣的單不同素質的團隊來執行,結果是不一樣的。一個質量好的單由一個優秀的團隊來執行成功的機會一定更好,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎。並且目前我的團隊是完完全全處於一個剛剛起步階段(嬰兒期),這樣對部門經理管理能力的考驗尤為嚴肅。
我認為現階段我的團隊管理的方法最總要的有兩點:
一、 制度化、規範化的管理:
1、因為每個部門團隊現階段都不一樣,我覺得我的部門應該有一套適合我們的完整制度,並透過以此來進行完善的管理,並且落實到每個人的身上,完完全全去實施。並且注重公司的形象包裝。規範化給客戶一個良好的企業形象,畢竟客戶是直接跟業務員聯絡的,業務員給他的感覺就是這個公司給他的第一映像,首先從員工的服裝、公司對外宣傳的資料等等來進行規範化管理。
2、目標管理:
每人每週都要制定一個科學的目標(在實際能力範圍的目標)。這是考核業務人員工作到位最重要尺子。在一個業務公司來說哦業績是硬指標,如果一個業務員,在業績都無法完成的前提下,那他就是不合格的業務員,其他的一切都是空談。
3、建立完善的檢查制度:
有人曾說:“一個沒有監督的政黨是一個腐*的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:①例行檢查。行成慣例,例如;工作日誌報告的定時上交。②不定期抽查(客戶拜訪和聯絡的回訪)。並且制定了嚴格的處罰規定,例如;電話任務量沒有完成,現金罰款:第一次5塊,第二次10塊以此類推並且達到三次部門所有人加班完成(採用連坐的方式)。這樣早期可能會有點嚴重,但是3、5個月之後,自然而然會形成一個良好地工作氛圍並且也加強了部門業務員的凝聚力。對團隊整體成長是有好處的。③實時監督調控。在業務員跟單過程中實時瞭解跟單動態,一旦發現問題,馬上解決,避免問題的拖延,導致滾雪球一樣越滾越大,最後造成不可估量的損失。一切問題的發生制止在源頭。
二、 人性化管理:
我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關係,但在工作之餘、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:
1、吃虧是福
這也是林總教育我們的,與業務員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個不成熟的團隊裡面,身為負責人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,
業務員才會感受到你的真誠,才不會覺得你不是一味的在想著從他們手上收穫利益,前期你不去播種,再好的人才也是假的。
2、鼓勵、鼓勵、再鼓勵,給業務員樹立信心
在學生時代,一個優秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策後進是一種管理團隊的最好方式,以肯定的方式教他們發現問題的方法、解決問題。
3、學會團隊的學習與分享
俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,遇到一些問題要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,共同探討解決問題的辦法,這樣不僅更全面的認識問題,也加強了團隊的溝通。一舉兩得,何樂而不為呢?
4、責任我擔,榮譽大家享受
用人不疑,並且全力支援,就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。有了業績有了成果,也要一定與大家分享,制定一套獎勵制度。對業績好的業務員給予一定的物質和精神獎勵,並且積極向總部爭取好的福利待遇。這樣大家才會相信你、跟隨你、並且願意跟你一起為這個團隊貢獻力量。
以上都是我對團隊管理會議後的一些感悟,在這樣的管理背景下,希望大家有個共同的願望,打造一個優秀的團隊去努力實現“打造中國專業手機媒體服務商!”我堅信,只要大家時時刻刻圍繞著這個願景去努力,我們一定會成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油!