中層幹部管理培訓心得體會（精選14篇）
中層幹部管理培訓心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣有利於我們不斷提升自我。你想好怎麼寫心得體會了嗎？下面是小編精心整理的中層幹部管理培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。
中層幹部管理培訓心得體會1
兩天的管理幹部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴充套件了我的視野，開拓了我的思維。學習了醫院其他部門領導的真知灼見和管理思路，可以說進行了一場頭腦風暴的衝擊，深感獲益匪淺。透過這次培訓、針對我們科的工作談談對培訓班提出思考題的個人體會：
一、透過學習認識到中層幹部是醫院發展的動力，也會形成阻力是醫院發展的關鍵樞紐。
我作為一名中層幹部，思想素質的提高和管理能力的提高尤為重要！
首先：深化政治意識、顧全大局、服從領導守紀律；掌握管理的理論知識、政策規定、管理的工作方法和原則
第二：強化責任意識，深刻認識到自己的責任和義務；人性管理團隊，團結、努力、協作，發揮本科室護理人員的最大作用
第三：重視科室業務發展創造學習氛圍，強化本科室以及自己的專業技術能力，尤其強化提升自身素質，表率他人
第四：不斷學習營銷思路，理解並運用營銷理念中的：質量、宣傳、競爭、公共關係和效益等理念
第五：正人先正己，在物慾橫流、誘惑無處不在的當代，做到奉公守法、遵規守紀、廉潔奉公。
二、爭創“三甲”醫院活動，提升我在管理、技術、服務等方面的認知水平。
今天，開展建立三級綜合醫院工作，不僅僅是為了透過評審拿塊牌子，更重要的是透過建立三級綜合醫院工作，促進醫院的內涵建設，提升醫院的社會形象，增強醫院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的建立工作任務，做到任務到人，責任到人，措施到位，工作到位。全院幹部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹的工作態度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務。嚴格執行各項規章制度，嚴格遵守各項操作規程。按照建立要求，充分調動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫院管理評審專案的各類基礎資料，嚴格按照三級綜合醫院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態度，工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。
三、當你對患者多做些病情解釋和治療方案告知，患者就會對你的認知度和信任感極大提高。
在現代社會，醫療已不是壟斷行業，那麼醫院之間的競爭不僅僅是技術水平層面的競爭，更是服務細節、對患者關心的競爭，尤其是技術水平相差不大的醫院之間，服務質量、各服務環節的溫馨細緻就成為制勝的關鍵。
四、執行力是目標與結果之間的橋樑，是在每一階段、每一環節都力求完美，切實執行。
而缺乏執行力的共同特徵都與溝通有著密切的關係。不能明確的說出目標，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加註意：
第一，不要把工作當成一種負擔。
提高工作自覺性，培養對工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會積極主動的去做。
第二，加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細的計劃，要實行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規程進行，不能有一絲疏忽。
第三，防止惰性的發作。
每個人都有惰性，惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會幹的事我會幹，員工會幹的事我要乾的更好”。
第四，任何有效的執行力都來源於最有效的溝通。
交流的過程是在工作實踐中培養和訓練出來的。有承擔的膽量，有擔當的雅量這樣的中層幹部是醫務人員的榜樣，是他們學習和進步的典範。中層幹部的執行力是想幹+能幹+幹成+幹好的過程
透過這次培訓提高綜合素養，增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識，搭建了中層幹部經驗交流的平臺，有力地推動了幹部隊伍整體素質和能力的提升。
中層幹部管理培訓心得體會2
由於公司領導對中層管理的關心與重視，在20xx年6月13號，公司組織了全體中層員工參加了有清華大學EMBA總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓專場，此次培訓由著名培訓師宋振杰主講，這是一次非常難得的學習機會。
主要內容有：最好的中層如何自我定位，最好的中層如何高效執行，最好的中層如何協作共贏，最好的中層如何激勵下屬等等。在這麼多的內容中，本人感觸最深的是團隊建設。宋老師列舉了許多的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源於合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈，企業稍有不慎就有可能被淘汰，所以企業如想長立於不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在於無私奉獻。作為公司的中層管理幹部有責任帶動企業的前進發展，其中之一的表現就是引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業是大家的，只有大家努力工作，企業才會有好的經濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業裡宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯絡在一起，就會讓員工產生愛企業愛工作的心理，這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性，增強企業凝聚力。在公司裡，員工要把企業的財產視為自己的財產一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發揚主人翁精神。只有公司上下一心，團結一致，那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
在建投這個大家庭中，各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔任著不同的職責，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應要進行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時，相關部門應勇於承擔責任，而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發展。
三、準確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力；公司的發展願景和現實的矛盾，工作中執行力度的把握，在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負重？”所以一流的中層管理者正是明瞭這個道理，在面對屈辱時，往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及開啟新工作局面的困難，而是如何以此為契機，讓自己的能力和素養獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。要想做領導值得信任的一流中層管理者，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與公司領導要保持高度一致；經驗豐富，熟悉業務，工作有魄力，駕馭全域性能力和處理複雜問題能力強，有強烈的事業心和責任感，工作充滿激情，勤奮務實，在幹部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我，做優秀人才
做優秀人才，要加強自身修養。每個行業部門都有其工作的特性，專業知識更新、時代發展變化非常迅速，新技術、新要求層出不窮，必須活到老學到老，時時加強各種學習。我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理！”一流執行力決定一流競爭力，有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行。抓住完成任務的“關鍵點”，善於借用多種力量，掌握科學做事的程式，不但嚴格按制度做事，更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。
毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現最重要的是解決問題的能力。發現問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題。迅速、有力的執行是解決問題的關鍵，當問題在我們的手中轉化為動力時，便會創造效益。當遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的最佳方式。善於突破，善於找到常規外的解決方法，善於變阻力為助力，刪除、合併、替代，在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置，應該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優秀，擁有“歸零心態”。
善於從自己的錯誤中反省，善於從別人的錯誤中反省，借鑑別人的優點，抽出固定的時間反省。最後,做最好的中層，要打造一支優秀的團隊，團隊是心理上相互認知，行為上相互支援、相互影響，利益上相互聯絡、相互依存，目標上有工作嚮往的人們結合在一起的人群集合體。可見有共同價值觀共同文化認同的團隊精神是多麼的靈魂，而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中，中層不僅要因人施管激發每個人的潛力，更要保持團隊和諧溝通，建立一支高績效的團隊。
總之，經過這次公司組織的中層管理幹部的培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今後的工作有極大的幫助和指導作用。希望以後還能多多參加這樣的培訓。
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中層幹部管理培訓心得體會3
為了提高醫院中層幹部的理論水平和業務素質，醫院黨委組織了6次管理幹部培訓班，邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現任領導進行授課，他們知識淵博、見解深邃，課程內容很結合實際，授課方式生動有趣，使大家增長了知識，開闊了思想。透過學習，我深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領導力與執行力》課程，使我認識到如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己，樹立威信。
作為一名護士長，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規範，首先自己一定要以身作則，嚴於律己，做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事，要嚴正批評，但要注意方式方法，不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起，做到持之以恆。
二、要善於溝通。
作為一名中層管理幹部，一定要掌握溝通的技巧。首先，要善於與患者溝通。要換位思考，多站在患者的角度考慮，多聆聽患者的訴求，多詢問患者的病情，多做有效溝通，減少各種醫療糾紛的發生。其次，要多與同事溝通，多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受，增強大家的集體榮譽感，爭取創造一個團結協作、戰鬥力強、共同進步的團隊。當然，更要善於與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執行，把領導的指示及時傳達，很好地配合工作。
三、要善於總結。
人的一生都是總結的過程。在日常工作中，我們要善於總結經驗，將好的經驗要及時推廣運用，減少差錯和失誤。對於失敗和教訓要及時總結，以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間，總結反饋，發揮傳、幫、帶作用。及時總結工作和學習中的不足之處，避免再次發生。
六次課程學到的知識還遠遠不夠，在今後的工作中，我會不斷學習，多參加培訓，多看一些管理方面的書，多去感悟，多去聆聽，多去溝通，多去總結，使自己每天進步一點點，做一名優秀的管理者，把科室的各項工作做到最好。
中層幹部管理培訓心得體會4
夜深了，我透過窗戶，看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈，人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶，還沒有倦意。於是，我就提起手中的筆，記錄下今天的收穫和體會，一併與大家分享。
今天，是個極其重要和特別的日子。醫院委託我聘請了創予心理的成娟老師，來醫院對中層幹部進行了《如何提升心理資本》方面的培訓。《在意識轉換中聚集永恆的力量》，只因為取這樣一個題目，是因為今天這個培訓的場，產生了在我看來輻射給我持續改變的吸引，而不是那種即時的興奮和愉悅。或者有人認為參加培訓後能夠獲得即時的興奮，獲得即時的觸動，獲得即時的收穫，那才是好的培訓。而我卻不以為然，在我看來，人這個具有生命的客體，對於個人來言，成長沒有完成時，而是貫穿整個生命時空的階段性歷程，在生命的歷程中怎樣產生和匯聚屬於自己的持久的生命的力量，其實是一個轉變、聚集、昇華的過程。除此，沒有它途。
重新審視，給出自己一個全新的定位。每個人生活在這個世界上，都有多種社會角色，都會帶上多個面具。在快節奏的生活中忘卻了"我是誰",在所謂的各種責任交織、物慾追逐下，我們似乎走的太快、走得太遠，忽略了我們的親人，我們的初始，我們自己的身體。在變化的繁華世事中，如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對個人來說，擺脫面對生活變化時的陌生感和無力感，"初心"是最有力的武器。青年的迷茫或許在追求無限可能的奮鬥中突然化解，中年的壓力可能在對"小確幸"的感受中得到釋放，老年的悵惘也許在知足常樂的心態中不經意消散。
以人為本，看到希望被看到的人。抱持，我想對每個人來講都希望得到。大家都知道，小時候依偎在媽媽懷裡的感覺吧!安全、愜意、溫暖、無憂、甜蜜、自然等等，都會油然而生。
成人後，時間的年輪把我們自己還有父母，都推在了前進、發展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些，我們不得不去面對，也不能不面對。誰都繞不開，躲不過，逃不掉，揮不去。都渴望在孤寂無助之時加以抱持，給予自己成長的力量。但又有誰知道，抱持既是一種獲得，也是一種施予。
在生活層面來講，看到親人的那種希望被看到，你會收穫親密關係;在工作層面而言，你看到同事的那種希望被看到，並及時施予關注，你會獲得良好人際關係。
彼此積極關注，醫生有價值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關注。對於醫院的工作者來講。其實，我們肩負著太多太多的壓力。無論民間的閒間小酌，還是媒體有失水準和公平的評論。都給我們帶來了很多壓力，面對這些壓力，我想應該客觀公正的認識、面對、解決。從社會的大背景下來透視和剖析。社會主義核心價值觀，中國人的價值取向，核心價值觀的提出，或許有一定的原因和背景，中國是四大文明古國之一，我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財富，然而我們恰恰忽略了精神層面的追求，沒有了信仰，沒有了信任，才有了"碰瓷、醫鬧、上訪"諸如此類的逐利行為，自私的動機產生了索取的行為，忘卻了施予、捨得和贈人玫瑰手留餘香的幸福與甜蜜。作為醫生，面對每一個病人，都希望所服務的物件早日康復，然而，然而這種大的社會氛圍，造成了彼此之間的不信任、不放心，總是讓我們透過心理防禦來看待，就產生了猜疑，醫生的價值感沒有被社會和就醫群體進行積極關注;反過來，從醫生的層面來講，由於心存一份神聖的責任和或多或少的擔心，更加謹言慎行，唯恐在為患者服務的過程中發生絲毫閃失。尊重是相互的，彼此的，醫務人員在內心已經體會到了患者的期盼，受到了醫務人員的尊重，而患者和社會或許因為是應該，這就對彼此間的尊重帶來了一廂情願的思考。尊重彼此，和諧永駐。
情緒管理，讓微笑充斥在服務中。情緒是可以轉移的，它不屬於別人，最終還是屬於自己。因此，無論是工作還是生活，當我們的不良情緒冒出來的時候，首先應該給它來個急剎車，讓自己冷靜一會，再問問自己為什麼我要發火或者激動。每個人眼裡的世界是不同的，沒有對錯之分。尊重的意義在於：理解並允許對方與我們有不同的習慣和行為方式，一個人不能真正操控和改變另外一個人，我們又何必把自己的情緒強加給別人呢?微笑是一面鏡子，愉悅是一種互動，是情感的互相傳遞，是心靈的彼此溝通，是內心期盼的彼此撫慰。相由心生，境隨心轉。
換位思考，感受別人的感受。當心深深的沉澱於自己的本身，便觀照到了本真的自己。你不是萬能的鑰匙，也不是智慧的唯一，你只是茫茫人群中的一偶。或許你曾想，我為什麼不曾被人看到，我想說的是不是因為你的小，別人看不到。而是你的能量沒有產生吸引，就像磁鐵一樣，當你的磁性足夠大的時候，不與物質接觸就會把鐵吸過來。你可以嘗試稍事休息。
從生命角度而言，醫患之間是在同一水平線上的前行者、修行者，彼此平等、獨立中滲透者交融，當交融發生的時候，也就是發現彼此需要和覺察自我存在的開始。護士和需要陪伴的物件真正在一起的時候，你的服務物件已經不是一位患者，而是你的一位情感表白者，當你接收到他的傾訴、聆聽到他的訴說，看到他的那份期許。你就會看到一個缺口，這個缺口正是醫務工作者存在的必要，你看到後的施捨和給予，正是療愈的真正著陸，當這種施捨和給予被存有缺口的物件看到並體悟。也就發生了關係層面裡的親密。帶著這種親密，人就會產生力量和幸福的感受。這種幸福和力量，會產生愛，會產生信賴，也會產生包容的情懷，生命便會在愛的互流共依中慢慢流動開來，流動的生命喚起的不僅僅是需要的人，也會把迷茫甚至機械的我們拉回到現在!
世界瞬息萬變，註定了我們無法一成不變。但是，一顆不曾泯滅、永遠充滿正能量的"初心",將在陌生的轉變中，帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恆的力量。
中層幹部管理培訓心得體會5
前幾天，我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今後的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些介紹如下，請同志們、領導們批評指正。
一、明白什麼是管理：
管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什麼是最重要的，明白每個人應該做什麼。團隊建設和成員間相互的協作關係也是非常重要的，團隊必須集中力量於共同的目標，以創新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關鍵在於其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情願、義無反顧地向目標邁進；同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養下屬的積極性和創造力，適當授權，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當下屬在工作中出現差錯時，要敢於承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴於律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性，更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：
作為一名醫院中層管理者，要面對上級、下級和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋樑作用？那麼，有效溝通就顯得非常重要，溝通是資訊傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通迴圈：尊重的傾聽—澄清你的瞭解—提出你的觀點—確認對方瞭解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，並要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的回應。四是應用發問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發問，開放式發問，引導式發問，關鍵點發問等，適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達讚美之情，讚美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋樑，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間瞭解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協力為醫院發展而努力。
三、強化了業務技能：
中層管理者承上啟下，不是簡單地做資訊上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的資訊收集整合起來，放在醫院發展戰略中全盤考慮，並提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案，還要發揮其作為一位領導者的影響力，運用PDCA（計劃、執行、查核、改善）迴圈理論，尋求切實可行的解決辦法，實現醫院的目標。
四、學會開有效會議：
有效會議對團隊極為重要，透過會議可以產生團隊認同感，使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件：
一是有完善的規劃（會前充分準備），
二是進行方式得法，創造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統的評估，做出摘要並結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。
中層幹部管理培訓心得體會6
今年5月份開始，有幸參加了公司組織的中層幹部管理能力培訓班，透過學習能夠統掌握管理知識、領悟管理的本質、提升管理能力，使我更好的適應新崗位，做好新工作，為經營管理、企業發展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個人學習的幾點心得體會。
第一階段的學習尤其適合我這種擔任職務時間不長的學員，例如老是以原先的思維工作，走入事必親躬的誤區，一是不好意思安排下屬和同事工作，二是不太放心同事能做好，老是覺得讓他們做，自己再檢查稽核，還不如自己做效率高，透過本節學習，學會了授權和相信同事後，使自己從具體事務中解放了出來，有時間和精力去研究管理方面的事情，更加適應自己的職責和角色。
第二階段的目標管理學習中收穫頗大，作為預算和計劃管理人員，每年都制定全廠和各部門的年度工作計劃和績效目標任務，透過學習SMART法制定恰當的目標，認識到有的績效目標制定存在問題，有的不太明確，有的不好實現，年底也不好考核，今後制定年度和月度績效目標是逐步應用SMART法。
第三階段的授權管理學習中，由於部門主管的身份和崗位設定，需要授權的工作本身不是很多，但是本部門知識是我比較感興趣的，透過授權，可以和員工之間增加相互信任和了解，提高工作效率，同時對自己也是非常好的鍛鍊。
第四階段員工激勵模組的學習中，以前老是認為提高員工的收入，就是對員工最好的激勵，忽視了精神激勵和鼓勵，透過學習馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學習，瞭解了人類需求層次、激勵因素和保健因素等，這部分內容比較難理解，下一步需要認真仔細學習。
第五階段是幫助員工方面的學習，認識到以前只是注重員工業務輔導，忽略了情緒方面的關心和輔導，忽視了觀察員工，GROW教練法非常好，下一步在認真學習的基礎上進行嘗試應用。
第六階段績效管理學習，雖然自己不負責部門人員的績效管理，但是負責制定全廠和各部門的年度和月度績效目標，在績效目標完成難度，以往績效對比等方面，比較適合自己的工作，無非就是績效物件由一個人變成了一個部門，充分學習本模組，制定更加合理的績效目標，為領導決策提供最好的幫助。
第七階段與下屬合作，提高理解能力的培訓，也是溝通技巧的學習。善於傾聽和合理引導，提高自己的領悟能力，還是封閉式提問的技巧等，雖然在部門工作中用的比較少，但是對今後與同事、朋友的相處等幫助很大。
第八階段是個人成長方面的學習。透過學習別人、自己積累總結經驗等，使自己的業務能力不斷提高，這裡主要是提高工作積極性，只有積極主動的去工作，去解決問題，才能夠不斷提高自己。
中層幹部管理培訓心得體會7
很榮幸，我能參加這次難得的學校校長及中層管理幹部培訓機會。培訓的感覺是幸福而又充實的，我認真聆聽了蘭祖軍、韓玲、張靜浩等專家的精彩講座。專家們精湛的教藝，先進的理念和獨特的設計給我留下了深刻的印象，作為學校的管理人員，我深感自己責任重大，擔子比以前更加重了。透過培訓，我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積澱，也有教學技藝的增長。藉此機會現將我的培訓感言小結如下：
一、學習管理藝術，認識中層執行力的重要性
在培訓學習中，我們聆聽了韓玲老師的報告，這些報告內容高屋建瓴、博大精深而又深入淺出，對於解決我們在教育中的一些困惑，引導我們在今後的教育理論學習中理清思路，在工作中確定正確的辦學理念，提高工作水平和管理層次，起到了重要的作用，對我們今後的教育實踐也將產生重大深遠的影響。學校中層幹部既是執行者，又是領導者，既是決策層與全體教職工的紐帶，又是執行正確決策的帶頭人和“檢察官”。中層幹部所發出的任何一道指令，從某種意義上說，它就代表學校，代表決策層。
由此看來，中層幹部的執行力至關重要，它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”，那麼中層幹部執行力就是體現在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”，這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層幹部不在“做不做”，而在“怎樣做”。 只有這樣，中層幹部才會在師生員工中具有影響力和號召力，教師隊伍的力量擰成一股繩，“力兒往一處出，勁兒往一處使”，團結的力量是巨大的'。
二、道德修養、業務能力提高、反思是關鍵
聽了蘭祖軍專家的報告瞭解到，無論是教師還是領導，都應有良好的道德修養，特別是領導，如果沒有一個好品質，那麼他所領導的班子也會受到影響，群眾也不相信你，你就沒有凝聚力，沒有親和力，脫離群眾，工作也就難以開展。“得人心者得天下”，作為領導要“以儒家思想來涵養自己;已道家的思想來衝談自己。”
三、能力提高、反思是關鍵
要把學校的工作抓好，把學生教育好，提高教育教學質量，領導 首先要提高自身綜合素質，要有前衛的教育教學理念，要有高超靈活的管理手段，要有高尚的靈魂，要有不斷學習進取的習慣，有淵博的知識，獨到的制校方略。作為業務幹部，除了要有良好的品質外，還應有過硬的業務能力，如果自己的業務水平太低，就不可能帶領教師鑽研業務，搞好教學和研究工作。要引導教師勤於反思。 教學反思是教師專業發展和自我成長的核心因素經驗反思成長。華東師大葉瀾教授指出一個教師寫一輩子教案不一定成為名師如果一個教師寫三年的反思有可能成為名師。沒有反思的經驗只能是狹隘、片面、膚淺的經驗，不會反思的教師他的.教學能力和水平至多隻是經驗的累積，能夠不斷反思的教師他的教育智慧就會隨之不斷增長，教然後而知困，用智慧啟迪智慧。用張景浩教授的話就是“勤於課前，引於課上，思於課後”。
四、改變工作方式，尋求在合作中謀教育發展
新課程提倡培養學生綜合性學習，而自主合作探究是學生學習的重要方式。課改的實施對於絕大多數教師而言，幾乎很難獨立一人較好地完成對學生課題的指導工作。這就要求教師善於瞭解其他學科，不要把自己任教的學科看作孤立的整體。要改變彼此孤立的局面，學會與其他教師合作，與不同學科，不同年級的教師打交道。要互助配合，齊心協力培養學生。同樣學校的發展也不能自己搞自己的，也要與大學校多交流、合作，看清時代形式抓住與先進教育接軌的機遇，讓學校發展有一個質的提高。
總之，這次培訓讓我對學校中層幹部的工作職責與定位有了更深的認識，找到了自身的不足之處以及與成為優秀管理幹部的差距所在。這讓我認識到牢固樹立學習意識、服務意識、質量意識、創新意識，正確處理好和自己團隊的工作、生活關係。同時讓“差距”成為自身發展的原動力，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。
中層幹部管理培訓心得體會8
為了打造一支強而富有生命力的學校幹部隊伍，按照龍湖區教育局的統一部署安排，20xx年7月14日至20日，有幸參加了為期7天的中層幹部培訓。此次培訓採用封閉式管理，教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現出教育局黨委對中層幹部隊伍建設的的高度重視。學海無涯，透過參加此次中層幹部培訓的學習，使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為聆聽了學校領導和專家的講座，豐富了我們的知識，開闊了視野，拓展了思路。使自己的理論基礎，黨性修養、領導藝術等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多。
透過此次培訓，感到對以後的工作具有非常重要的指導作用，並且體會很深。這次培訓我們積極主動地參與學習，聽過主題報告，做過專題交流，素質能力拓展，這些著實讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機會與大家交流一些體會，或許還很膚淺。
首先，我是一名普通的中層幹部，我想中層首先應該是“忠誠”的，一個優秀的幹部，首先應該是一個優秀的人。我們處於承上啟下的位置，肩負著深化校領導工作正常有序運轉的重任，只有我們作風切實，講實話，求實效，落實到每一項工作上，樂於奉獻，愛崗敬業，才能體現一個高品質團隊的風貌，才能發揮中層幹部的非權力影響力。
其次，透過學習，我覺得幹部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學校管理與改革”，從中我們汲取了一名幹部應該有的敬業精神、鑽研精神、創新精神。謀學校事業發展我們樂意敬業，謀自身素質提高，謀教育改革深化，謀學校發展合力，善謀就是敬業精神的具體體現;本學期謝紅副局長的“如何當好一名中層幹部”讓我們受益匪淺，好學習才能有發展，才能成為學校發展的領頭羊排頭兵。而創新精神更是與學校的內涵建設息息相關。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰略性。因為創新所以我們才有了辦學理念的不斷完善，跟單培養模式的不斷推進，特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作，搞好校本教研工作”，校本課程與教材的繼續深化，我想自己還應該不斷在創新上多思考、多實踐。
最後，我想要追求一名幹部的最佳生命狀態。我想把學生的意願作為第一訊號，把優質教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標，這或許還不夠最佳，我又想擁有科學的教育理念，真誠的情感品質、廣博的知識積累、豐富的管理智慧，或許也不夠最佳，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達到最佳。其實，學校組織的每一次學習，都是在引領我們進入最佳狀態。
我還想說，我們既是領導的副手，但也是舵手，只有提升主體主動性，才能提高水平，所以，我會居位而不虛位，努力實踐，不斷進步，也請校領導繼續關注我們的成長。
中層幹部管理培訓心得體會9
我有幸參加了攀枝花電業局xx年11月份舉辦的中層幹部培訓班，透過一週的學習與思考，使我從思想上受到了強烈的震撼，管理理念也從根本上得到了更新。為此，由衷感謝局領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺，提供了一個難得的學習、鍛鍊、提高的機會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風險和危機管理》使我深受啟發，專家們以鮮活的例項和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，讓我好像知道了自己能做些什麼?該做些什麼?產生了許多美好的憧憬，有了更多的反思。
幾位專家的授課，對我全面提高自身素養和思想覺悟都有著深遠的影響。讓我知道了如何去除錯自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理幹部如何成為一個有思想內涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智慧理論的基礎上開展員工素質、技能培訓。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識，而是一種思想、一種境界、一種努力的方向，一種與處理人事關係的技能;要學會克服小媳婦心態、拖延心態、責備心態;懂得了設身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態;知道了當風險與危機出現時，我們應該如何做好情緒管理，去沉著應對;如何運用銜接技術來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來，經歷了無數次的培訓，可惟獨這期培訓給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的，快樂而又忙碌，因為每堂課都能面對不同風格的講師，每堂課都能聽到不同型別的講座，每堂課都能接受到新的內容，每天都能使自己有一點點改變，一點點進步。
在培訓班上，我更進一步瞭解和掌握了新的理論，反思了以往工作中的不足。作為一名中層幹部，我深知自己在管理上的欠缺，在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經過這幾天的學習，我感覺自己收穫頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，使我的管理觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。
我將在今後的工作中，把學到的知道運用到工作中，不斷提高員工隊伍素質和精益化管理水平，切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專家的授課，讓我知道了如何去除錯自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理幹部如何成為一個有思想內涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智慧理論的基礎上開展員工素質、技能培訓。
中層幹部管理培訓心得體會10
知識更新日益加快。一個國家，一個民族，每個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。透過培訓班的學習交流，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到學校管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要透過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對新的挑戰。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高學校管理水平的需要。加強培訓與學習，是提高學校中層管理水平最直接的手段之一，也是學校發展的迫切需要。只有透過加強學習，才能瞭解和掌握先進的教育教學理念和方法，取他人之長補己之短，才能做好本職工作。 透過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今後的工作重心和工作思路。我將透過這次培訓，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為學院的發展做出自己應有的貢獻。
20xx年3月—6月，有幸參加了高校中層幹部培訓。此次培訓採用網上自學、集中學習等形式，我彷彿一下子又回到了學校。透過參加此次幹部培訓的學習，使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為聆聽了各個部門領導和專家的講座，豐富了知識，開闊了視野，拓展了思路，使自己知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾，是學習的時間有限，要學的東西太多。透過此次培訓，感到對以後的工作具有非常重要的指導作用，並且體會很深。
一、作為系部領導幹部，必須充分認識到學習的重要性和迫切性
培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。學習各位老師的講座使我感到啟發很大，受益匪淺。透過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到幹部要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有透過加強學習，才能瞭解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。結合本職工作，我談一談在加強學習方面的心得體會：
1、從被動學習向主動學習轉變，克服學習上的懶惰性
由於工作事務繁雜，自己老是藉口忙而放鬆學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習主觀能動性不夠的問題。透過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，儘可能地獲得各方面的知識和資訊，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統學習轉變，克服學習上的隨意性
學校的教育形勢發展日新月異，新知識和新資訊層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什麼都想學，什麼都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識，完善知識結構
這次培訓聽了領導和專家的精彩影片，使我拓展了眼界學識，完善了知識結構。各位專家老師的講座，使我如何做個好乾部以及對幹部隊伍建設的重要意義有了進一步的認識，並給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
透過培訓，對領導力的概念有了深入的理解。領導力就是指在管轄的範圍內充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領導者應把工作責任歸屬權，轉移給那些實際執行者。領導者應創造出一個適合每個人都能各盡其職的環境，共享責任歸屬權。領導者應指導教師開發個人能力。領導者應自我鞭策加緊學習，並且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養，培養一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。
管理者應善於理解自己，能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。管理者應該對自己的能力有充分的認識和理解，清醒地知道自己的長處和不足，明白哪些事情是自己擅長的，哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省，才能在各種複雜情況面前做出正確的判斷，才能在與同事或下屬合作時，得到他人充分的信任。
二、修身立德，廉潔自律
做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經得起考驗，做到寧公而貧，不私而富。作為一名領導者，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質。在提升自身素質方面，我覺得首先要加強黨性鍛鍊和個人修養，不斷錘鍊自己的意志，其次，儘量減少一些不必要的活動和干擾，騰出時間，多學東西，多思考問題，再次，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑，排除個人私慾所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單，真正做起來也不是那麼容易，需要我們在實際工作、學習中好好把握。
三、正人先正己，做事須先做人，提高執行力
在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信於人。
2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力，既要自己做好，還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明瞭、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的昇華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務的理念
管理是智慧和思想的展現。管理形式上是“管”，其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規範管理轉變，轉變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務為中心，以全面理解學校辦學思想、上級領導意圖和管理理念為起點，以教職工滿意為標準，切實把學校的決策、對教職工的關懷落實到工作中去，為教職工愛崗、敬業、樂業，創造良好的工作和生活環境。
透過這次培訓班的學習，也使我認識到經常的培訓學習對於一名幹部是十分重要的，這次雖然培訓時間不長，但效率卻非常高，必將成為今後工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎。而且所學的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會，在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點，轉變思維方式，換位思考，開拓創新，用所掌握的理論來指導自己的實踐，我相信會成為一名合格的幹部，能更好的為學院做工作。
中層幹部管理培訓心得體會11
按照醫院的統一安排，我參加了醫院舉辦的中層幹部培訓班。下午的培訓學習雖然短暫，可是內容充實，注重實效，白主任為我們深刻的解釋了怎樣做一名合格的中層幹部，而徐院長更細緻的講解了，做一名合格的中層幹部的基本要求是什麼，徐院長及白主任的講解可謂字字千金，尤其是徐院長對怎樣當好中層幹部的講話，使我更深入的認識到了中層幹部這個詞語的重要性。徐院長提出的“聽話，出活”，生動的明確的為全體中層幹部更好的工作指明瞭前進的方向，更為我們這些初入的新手們提出了明確的目標，我做為一名初入中層的新人，透過這次培訓，既增長了知識，轉變了觀念，又明確了今後的工作重心和工作思路。
首先透過這此次培訓使我知道了知識對中層幹部的重要性，多讀書是提高中層幹部素質的最有效手段之一。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。只有透過加強學習，才能接受新思維、新舉措，瞭解和掌握先進的醫療知識和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成醫院交辦的各項工作任務。
其次透過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊更要加強溝通與協調，熟練工作方法，要學會溝通與協調，要善於與領導、中層幹部、職工、進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思，工作、學習的不足，把反思當成一種文化，透過反思，及時發現自身存在的問題。
總之，在今後的工作中，我要不斷加強業務技能的學習，不斷提高自身素質，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好放射科的管理工作，為醫院的發展做出自己應有的貢獻，在此我要引用出師表裡的“鞠躬盡瘁死而後已”這句，以對醫院的領導表示我的決心。
中層幹部管理培訓心得體會12
透過11月14日-15日兩天的培訓，主要從角色定位、找準位置做對事，目標與計劃、對事業最根本的忠誠，團隊合作、高效溝通促共贏，資源配置、合理的時間管理，責任擔當、高效執行力磨鍊，次第修證、卓越領導力提升六個課程，加上其他輔助拓展活動，透過例項分析、角色模擬等方式，緊緊圍繞提升中層管理人員素質的主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱，在企業的生產經營過程中起到了承上啟下的作用，提高中層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。心得體會如下：
1.開拓視野，增強認知、提升管理水平。
這次培訓，開拓了我的視野，使我對自身的角色定位、管理者應具備的素質和應掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時，學到了很多實用的管理理念、管理知識和管理方法，特別是老師對案例的分析講解，使我認識到目標、計劃、執行力的重要性。執行力就是按質按量、不折不扣的完成工作任務，而執行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。
2.加強溝通，增進了解、團隊合作共贏。
透過金沙盤模擬訓練，大家增進了瞭解，加深了印象。使我認識到溝通是為實現組織目標而進行的資訊傳遞和交流，是為達到共同的目標所必須的過程。溝通是一種技能，是企業管理的有效工具。做好溝通工作，是各項工作順利開展的前提；有效溝通可以增進了解、融洽關係、提高效率，為企業決策者提供全面準確可靠的資訊。我們應打造以解決問題的團隊，利用每個人的知識技能協同工作，達到合作共贏的目的。
3.責任擔當，高效執行。
作為企業的中層管理者，就是起著承上啟下的作用，中層作用發揮的好，就是領導和員工之間的做橋樑，發揮不好就會變成一堵牆。目前公司在飛速發展階段，要打造成西部區的旗艦工廠就要有責任擔當，有高效的執行力，堅決執行上級的決定，結果提前、自我退後、鎖定目標、專注做事、勇於承擔、善於總結，主動完成上級交辦的任務。同時，要善於從大局出發，各司其職，取長補短，團隊協作，形成合力，完成公司的各項生產經營任務。
透過這次培訓，既增長了知識，拓寬了視野，又學會了很多工作方法，明確了工作重心和思路，今後將不斷學習政治理論和業務技能，提高自身素質，努力工作，為公司的發展做出自己應有的貢獻。
中層幹部管理培訓心得體會13
一、廣泛學習，在修養方面求突破
歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己".作為一名市場營銷部的一員，不但要掌握營銷方面的相關知識，還要熟悉最新的法律、法規和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學習，不斷的"充電",提升學習能力、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足於工作進步和修養提高，廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業務有關的專業知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，並把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來，做到"專"與"博"相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人修養全面提高。尤其是透過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的瞭解了會議、時間在工作中的重要性，近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去，我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓，在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得"弱不禁風",經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙於事務性工作多，深層次思考工作少。透過學習，結合自身從事的市場工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變為動力，把學習的收穫化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。
1、克服消積情緒。"物競天擇，適者生存".要生存、要發展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮鬥目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創造無窮動力。在今後的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標杆，向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發，從局中心工作出發，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創新方面求突破
創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐後，實際上就是創新的爭先恐後，這是形勢發展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的鬥志積極投身到創新工作中去，積極培育創新思維。在今後的工作中，努力實現"三轉變"、"三堅持".
一方面在檢查內容上，實現"三轉變".即從"單一型"向"綜合型"的轉變、"糾錯型"向"預警型"的轉變、"實戰型"向"管理型"的轉變，將部門預算與會計資訊質量、政府採購政策執行情況、非稅收入情況等結合起來，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上，實現"三堅持".一是堅持科學選點，體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心，體現針對性。在全面關注的同時，緊扣中心，突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務，建立緊貼市場、執行高效的市場開發、客戶管理和服務保障機制。積極開展市場營銷活動，保證我們燃氣市場步入快車道;三是堅持注重成果運用，注重客戶分類，促進整章建制，著力提高對有意向客戶的走訪，固化已有客戶將積極瞭解使用者需求，充分體現市場效應的可持續性。
中層幹部管理培訓心得體會14
轉眼間培訓班的課程已經結束，經過這一年的學習，我想我們每一位學員都有各自不同的收穫。對於我個人而言，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打開了內心。無論從團隊建設到個人領導力，從法律規範到職業文化素養，還是從經濟發展到國內外文化，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收穫，許多不可言語表達的收穫。加之與來自不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑑工作經驗、思路方法，更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
中管班為期一年共15節的課程，豐富了我各方面的知識，不僅是專業知識上的，也是文化情操上的一種陶冶，它是為每位中層幹部提供的一次學習和實踐的難得機遇，而且透過這個平臺，打造了一隻高新區未來的生力軍。在中管班學習的過程中我始終以提高自己能力為目的，認真做聽課記錄，力求在豐富自己知識的基礎上更好更恰當的解決社群居民矛盾，為社群人民做更多的貢獻，也能成為在高新區、乃至全市社會發展中發揮重要作用的優秀人才。現在就以下幾方面談談我在中管班學習過程中的心得體會：
一、多種形式的學習，提高了理論水平
作為一名為社群服務的基層幹部，我有一定的理論知識和工作經驗，但是不夠系統和豐富。透過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收穫很大。透過系統地學習趙承閣老師的高績效團隊建設和朱立言老師的領導力，使我瞭解到團隊精神激勵著組織成員、團隊精神的培養、企業領袖與團隊領導、高效團隊運作與多元文化團隊的管理等各部分。
在今後的工作中我可以更加有效的發揮自己的領導才能和團隊組織能力。在開展工作時團隊合作是保證，中層幹部應該互相信任，互相配合，多看別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，各部門之間應各司其職，分工合作，揚長補短，形成合力，只有這樣，執行力才會提高。表率作用是前提。作為一箇中層幹部，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是上級佈置任務的完成，都要起到表率作用，只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，才談得上領導力。從而減少失誤狀況的發生，提高科室人員的工作效率，有效解決居民矛盾的速度，為社群謀得更大的發展。
趙老師在整個課程中體現了他的經驗豐富、風趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點，深受學員們的好評，真正讓我們體會到了在輕鬆中學習和在快樂中進步的狀態，脫離了單調的理論說教，而是透過結合實際的精彩案例和幽默的講述還有經典的企業遊戲讓學員進入學習狀態。老師們以他們的博學和豐富的閱歷為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛鍊機會。
二、不同地域的學習，開闊了視野
這一年來的培訓給了我接受高階教育的機會，我曾經是一名軍人，擁有軍人的各種綜合素質，但是很遺憾的是沒有接受過大學教育，是這次培訓讓我開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對國際形勢、中國經濟走向有了更加深入的認識，也對詩詞賞析、西方哲學史有了一定的瞭解，還學習了作為政府公務員的法律素養和公務員的演講和語言藝術等專業知識，透過老師的帶入勾起了我對他們進行深入研究和探索的興趣。
在全球經濟一體化和世界多極化程序加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制資訊傳播效果已經是政府不可缺少得一項工作。在現今越來越多的公共危機事件頻頻發生使我們不得不警醒。在現今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備，能夠第一時間及時快速的建立應急預案、快速制定應對措施，有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規律。
當今全球金融新動盪和經濟發展新危機已經開始影響中國宏觀經濟政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發達國家則是財政危機、就業危機。當然在這些表面能夠看到的問題背後還隱藏著很多震動中國經濟環境的暗流危險，如果把握不準國際環境那麼金融動盪對中國宏觀經濟的影響便會加大，同時阻礙企業發展。當然在這種危機的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務實、清醒、新意的態度面對問題、解決問題。作為企業領導的管理層更應該在管理企業時候，自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作，有效化解精神怠慢的危險。使企業在國際金融動盪的形式下能夠穩健發展。
胡弼華老師為我們講述了國際國內經濟形式與十二五規劃的專題，復旦、同濟大學教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
崑山一天的考察讓我有很大的感觸一個地方的發展如此驚人。當我們感嘆她現在的發展成果時，我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽，有多大產”，但一味的甘於落後、甘於現狀是絕不能有現在全新的現代化的崑山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業的生命力和自身文化。更認識到一個企業並非一開始就是大企業、強企業，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提。透過對一個企業的發展過程的瞭解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或佈滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物章明，透過“‘夾縫’中的年輕副鎮長”這個故事，讓我們認識了公章明，併為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業務素質、政治素質有很高，但是缺乏組織協調能力，有沒有很好的心理素質，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
透過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們透過查詢別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關係是幹好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關係、群眾關係，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關係，在陽光心態下工作。四、前輩的座談，找準了差距在諸城市的考察，讓我學到了很多，無論是城市的變化、社群的建設還是兩位鄉鎮黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。在與兩位鄉鎮黨委書記的座談過程中，我們學到了作為一名年輕的基層領導幹部如何把所學的理論知識應用於實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識，如何處理工作中棘手的複雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距並非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑑別人的方法來完善自己的方法。