商務禮儀知識考試試題-禮儀常識

商務禮儀知識考試試題-禮儀常識

  無論是在學習還是在工作中,我們很多時候都不得不用到試題,試題是用於考試的題目,要求按照標準回答。什麼型別的試題才能有效幫助到我們呢?以下是小編為大家收集的商務禮儀知識考試試題-禮儀常識,僅供參考,大家一起來看看吧。

  1、國際社會公認的“第一禮俗”是:A

  A、女士優先B、尊重原則C、寬容的原則

  2、請柬上的“RSVP”是什麼意思?B

  A、請務必出席B、請回復C、請預定

  3、請柬上的“RegretsOnly”是什麼意思?B

  A、出席與否請隨意

  B、不能出席時才需要回復;如果參加,則不要回復

  C、出席時才需要回復;如果不參加,則不要回復

  4、朋友邀請你參加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8點鐘開始,按照國際禮儀要求,你應該在什麼時間範圍內到達?C

  A、7:45pm-8:00pmB、8:00pm整到達

  C、8:00pm-8:15pm

  5、在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應靠哪側站立,以便留出另一側通道供有急事趕路的人快行。B

  A、左側B、右側C、隨便

  6、在商務會餐中,貴賓的位置應安排在:B

  A、主人的左側B、主人的右側C、都可以

  7、在社交場合,下列一般介紹順序,哪個是錯誤的:C

  A、將男性介紹給女性

  B、將年輕的介紹給年長的

  C、將先到的客人介紹給晚到的客人

  8、在馬路上行走時,一般:A

  A、女士或長者走在右側,男士或年輕者行於靠近車輛的一側。

  B、女士或長者走在靠近車輛的一側,男士或年輕者行於右側。

  C、兩者皆可。

  9、電話響時,應迅速接聽,不應讓鈴響超過幾次:B

  A、二次B、三次C、四次

  10、軍人穿軍裝戴軍帽與人握手時,應怎樣行禮:A

  A、先行軍禮再握手B、先握手再行軍禮C、兩者皆可

  11、與人交談時,應注視對方哪個位置最合適?C

  A、衣領B、額頭C、雙眉到鼻尖構成的三角區

  12、客戶來訪時,如果乘坐專職司機駕駛的轎車,應安排客戶坐在什麼位置?A

  A、後排右邊B、司機旁邊C、後排左面

  13、如果主人親自駕駛小轎車,哪個座位應為首位?A

  A、副駕駛座B、後排右側C、後排左側

  14、邀請客戶參加公司會議時,如果總經理坐在會議桌的末端,客戶應該坐在哪裡?B

  A、客戶應該坐在經理的左邊

  B、客戶應該坐在經理的右邊

  C、客戶應該坐在經理的對面

  15、在電梯裡,正確的站立方向:B

  A、側身站立B、面對電梯門站立C、與人背對背站立

  16、在參加公務活動時,女士脫穿大衣時,男士應如何做:B

  A、主動迴避,注意影響B、主動幫助,掛拿存取衣服C、在旁邊等待,然後掛拿存取衣服

  17、在商務活動中,與多人交換名片,應講究先後次序,正確的次序是:A

  A、由近而遠B、由遠而近C、左右開弓,同時進行

  18、接受別人遞給你名片之後,你應把它放在哪裡?A

  A、名片夾裡或者上衣口袋B、西裝內側的口袋裡C、褲袋裡面

  19、給來訪客人放置水杯時,應該放在客人的.哪一側?B

  A、左側B、右側C、正前方

  20、在飛機上,公共用餐時間裡,您的座椅靠背應調到什麼位置:A

  A、調直B、自己認為舒服的位置C、都可以

  21、聽音樂會不應遲到,如萬一遲到,應何時坐到座位上:B

  A、隨到隨坐B、兩首曲子中間C、中間休息時

  22、在女士需要的時候,男子應幫助女士提包或者其他物品東西。但下列哪樣物品不適合長時間幫助女士提?C

  A、行李B、揹包C、坤包

  23、男女一起進入舞廳時,應:A

  A、女子在前B、男子在前C、雙雙挽臂而行

  24、社交場合男女握手時,應當由誰先伸手:B

  A、男士B、女士C、無所謂

  25、寄往海外的書信的信封書寫順序要求是:A

  A、姓名、街道、城市、國家B、國家、城市、街道、姓名

  C、國家、姓名、街道、城市

  26、雙邊會談中,通常用長方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對而坐,以正門為準,主人應坐在哪一側:B

  A、面門一側B、背門一側C、均可

  27、與中國的“搖頭不算點頭算”相反的地區是:A

  A、南亞地區B、西亞地區C、南美地區

  28、與西方人交談時可以談論:C

  A、對方年齡B、對方婚姻C、天氣情況

  29、女士攜帶的手提包,在正式宴會就餐期間應:A

  A、放在背部與椅背之間B、掛在自己椅子的靠背上C、掛在衣架上

  30、在去西餐廳就餐時,應怎樣入座:A

  A、由椅子的左側入座B、由椅子的右側入座C、以上兩種都可以

  31、使用餐巾時,不可以用餐巾來:C

  A、擦嘴角的油漬B、擦手上的油漬C、擦拭餐具

  32、吃西餐時,刀叉的使用應當是B

  A、左手用刀,右手用叉B、左手用叉,右手用刀

  33、在西餐用餐完畢時,應將刀叉如何擺放:A

  A、刀叉併攏平行放在盤子上,刀右叉左,叉面向上。

  B、刀叉一端放在盤子上,一端放在桌上。

  C、將刀叉擺放成十字形。

  34、在西餐的進餐過程中,如果吃的是全魚,那在吃完魚的上層後,應怎樣吃魚的另一面:A

  A、用刀叉剃除魚骨,繼續吃魚的另一面。

  B、將魚翻身,繼續吃魚的另一面。

  C、以上兩種都可以。

  35、西餐中,酒類服務通常是由服務員負責先將少量酒倒入杯中,讓客人鑑別一下品質是否有誤,這時您要怎樣做。C

  A、拿著酒杯邊說話邊喝酒

  B、一飲而盡

  C、喝一小口並告訴服務員是否可以接受

  36、在西式自助餐中,離座取食時,應將餐巾放到哪裡?A

  A、座椅上B、餐桌上C、拿在手裡

  37、在西餐廳,如果用餐的時候刀叉不小心掉在地上,應該怎樣做?B

  A、彎下腰去撿

  B、輕喚服務生前來處理並更換新的餐具

  C、不管它,用餐結束再說

  38、在西餐的進餐過程中,要想取用離你稍遠的食物或調料時,你應該:A

  A、應與就近的人說明,傳遞過來。

  B、自己站立起來,伸手取用。

  C、離座,走過去取過來。

  39、喝咖啡時,應用食指和拇指端起來喝,此時的勺子應放在:B

  A、杯子裡B、托盤上C、另一隻手拿著

  40、吃西餐時,侍者會從你的哪邊上菜A

  A、左邊B、右邊C、後面

  41、西餐中取麵包時,應該C

  A、用叉子叉B、用刀叉一起取C、用手拿

  42、西餐就餐過程中,應如何吃麵包:A

  A、、從麵包上掰下一塊,抹上黃油再吃。

  B、整塊麵包都抹上黃油,再用口咬著吃。

  C、用刀切割麵包,用叉送入口中。

  43、關於喝湯的幾種說法中不正確的是:C

  A、要用湯匙,不宜端起碗來喝。

  B、喝湯的方法,湯匙由身邊向外舀出,並非由外向內。

  C、湯舀起來,一次分幾口喝下。

  44、西餐中,不同的菜應該與不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那應該飲用A

  A、紅酒B、白酒C、香檳

  45、男士商務著裝,整體不應超過幾種顏色B

  A、兩種B、三種C、四種

  46、領帶夾的位置與西裝是否系紐扣有關,在西裝不繫紐扣時,領帶夾應夾在襯衣的第幾粒扣之間?B

  A、第二粒和第三粒之間B、第三粒和第四粒之間C、第四粒和第五粒之間

  47、觀看經典的歌劇或音樂會時,應該選擇什麼樣的服裝:A

  A、相對正式的服裝B、時尚休閒服裝C、無所謂

  48、商務活動中,男士可穿下列何種西服?C

  A、粗格呢西服B、印有花、鳥圖案的西服C、條紋細密的豎條紋西裝

  49、哪種襯衫不應與正裝西裝相配?C

  A、方領B、短領或長領C、異色領

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