關於市場部年度總結匯編10篇
關於市場部年度總結匯編10篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編收集整理的市場部年度總結10篇,歡迎大家分享。
市場部年度總結 篇1
20xx年對於整個公司的發展至關重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰,機遇與壓力並存,在這一年裡我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業務水平走上一個新臺階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20xx年中的收穫和體會進行總結,敬請領導批評指正。
一、做好前期調查,做到有備無患
1、做好調研,充分了解市場情況。
透過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的瞭解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作後,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細緻的瞭解。透過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥著房地產、供暖和土建等小老闆,可謂“全民皆燃氣”,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下“分一杯羹”絕非易事。
2、分析自身優勢,找準工作切入點。
在對整個東北燃氣市場進行詳細的瞭解後,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬於民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那麼響亮,但是我公司也屬於正規的燃氣企業,在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老闆那麼業餘,對於一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,專案的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老闆找到不少合作機會。
二、開展工作,認真完成各項工作任務
1、工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,在20xx年調入市場一線工作崗位後,我透過實地調查和細緻瞭解後,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研專案18個,編寫專案報告7篇、專案建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今後的發展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發工作離不開資訊,及時準確的獲取有價值的資訊是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢,檢視網上資訊,爭取不遺漏任何一條有價值的資訊,時刻掌握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。
3、20xx年我全程參與了遼寧恆泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最後到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今後的工作產生重要的影響。
4、在對現有工作的深入瞭解和調研後,我編寫了遼寧恆泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系檔案,讓我對母站、子站的具體執行規則、管理方式等增強了瞭解。
5、工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平專案時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同並順利與政府部門簽訂,確保公司專案順利進行,並完成康平專案前期註冊工作。
6、在孫吳專案中,我吸取以前的經驗,“少說、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的資訊,並及時彙總編寫專案報告向股東彙報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,孫吳專案最終順利簽約。
三、加強學習,注重提升個人素質
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對於新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,瞭解公司運營模式,瞭解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支援下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。
我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。
透過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
四、工作收穫分享
透過近幾年的工作學習,透過業務實踐,透過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收穫,主要有六個方面。
(一)有效分析業務資訊,對市場業務敏感
在剛剛到一線工作後,對相關業務資訊十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領導對自己的期望,一旦聽到相關燃氣資訊,我就馬上去做調查,總覺得這些專案都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的資訊都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間後,我學會了對收集到的資訊進行合理的篩選,自己先透過網路進行資訊整理,再與公司同事進行交流,把收集到的資訊進行一次次的篩選,最後將那些合理的、可信的資訊在進行彙總和上報,這樣不但節省公司的資源,也讓我在資訊篩選過程中增長經驗,為今後的工作打下堅實的基礎。
(二)資訊收集渠道靈活廣泛,資訊收集準確
在調研過程中,我注意為公司節省成本,在實地調查前,先了解清楚相關部門情況,應該到哪個部門瞭解什麼情況,避免出現“重複跑路、跑重複路”的情況。不僅要到政府部門瞭解詳細的地區規劃及建設情況,還在打車過程中,多於當地計程車司機進行溝通,從側面瞭解市場資訊及當地民眾對燃氣行業的看法,同時,在當地與居民住戶瞭解情況,與工業、餐飲業使用者溝通,瞭解資訊,保證了資訊瞭解途徑全面和資訊準確。
(三)虛心學習,能聽取不同意見
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表意見、多與領導同事學習,注意每個成功的專案中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今後的工作理清思路。
(四)注重發現不足,注重細節
因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查詢不足,關注細節的工作習慣。在每個專案中,我所負責的工作不盡一樣,在每個專案完成後,我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題,應關注的工作細節,並詳細分析。工作後我會對專案過程中發生的問題,以及工作細節進行回顧與分析,爭取在以後的工作中避免發生類似的錯誤。
(五)熟悉專案流程,能夠串聯團隊通力合作
透過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個專案的簽約,並不像我當初想想的那麼簡單,其中涉及到專案分工要明確,流程要清晰,每個人在整個專案的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協力才能夠成功的完成一個專案。在我所完成的專案工作中,我不論扮演什麼工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯專案中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。
(六)能夠揣摩談判物件思維,提高談判水平
在參與談判專案前,我總能想清楚先與對方談什麼,怎麼談,如何把公司的損失降到最低,怎麼把公司的利潤最大化,雖然不一定領導會採取自己的意見,但是我也總能夠給領導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。
五、工作中的不足
透過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。
(一)過於關注細節,思維高度有待提高
因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣於關注工作的細節,習慣做事情關注具體問題。透過20xx年的工作,我發現了自己的這個問題,這在做為具體工作執行者時必須具備的能力,而做為區域經營管理以及對市場專案宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全域性者去看待專案,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來需要改進的重點問題。
(二)能夠在團隊主動提出自己的想法
做為市場部新人,我在專案討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發表自己對專案的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自於我認為自己是新人,怕發表的意見與觀點過於膚淺所致,但透過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到後來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業務骨幹。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。
20xx年,對於我來說註定是個不平凡的一年,註定是變化的一年,註定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從後勤直接轉戰至市場,從辦公室走到專案一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的,在這裡就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。
這一年也是我收穫最大的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業務骨幹,這巨大的收穫,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年裡,我將繼續努力,增強自身業務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我願意為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮鬥終身!
以上就是我一年以來的工作總結,如有不足之處,望公司領導和身邊同事予以批評指正。
市場部年度總結 篇2
時間一晃而過,彈指間,年已結束。在過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下:
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳。
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、簡訊等等做階段性宣傳。透過以簡訊息的形式向市民發免費宣傳資訊,提升我校知名度,增加市民認知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進行合作,透過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。
4、網站內容的更新和推廣;網站內容不斷更新(確定每週進行網站內容的更新,並透過瀏覽其他網站借鑑別人的亮點來豐富我們的網站);透過可憑藉的網路渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫並已印製發放,並對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。
6、協同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、諮詢部、一對一等部門工作銜接順暢,並未出現大問題。
7、企業內部培訓;企業文化、諮詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面製作成PPT對校區員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在總、分校周邊學校、社群進行地推,在各大媒體、網路進行宣傳。
2、市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,由於學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,瞭解相關行業發展、瞭解消費者需求轉變,那麼品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、諮詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們應該跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析
1、市場部主體費用主要是印刷品製作費。主體費用分佈較為平均,而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了資訊報和春晚、簡訊三方面。
2、費用分析。正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠諮詢人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
以上是我們市場部年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為學校的發展做出最大的貢獻。
市場部年度總結 篇3
一:市場背景分析
石門市場位於湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個鄉鎮,人口62萬,XX年度在公司領導下和企劃部的細心指導下和市場部共同努力,圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務,同比增長33%實際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現在的95%,同比增長10%。
二:市場具體操作
1:分銷渠道的建立及總結
石門市場部共設分銷商4個,其中主成區二個,主要負責城區所有終端銷售及空白點開發以及新老客戶的維護,保證物流配送的及時性和快捷。在此對現在的4個分銷商做簡單的分析。
a:分銷商皮老二批發部從事酒類批發已有10多年現有較為好的經濟基礎,現還在代理驕揚清爽啤酒,城區網終65%終端由他供貨,在酒類批發和終端把控為面有一定的經驗,**年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,對本市場完成公司下達的任務起到了非常大的作用,也是本市場部是有份量的二批商。
b:鴻運批發部**年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大,但解決了a類終端進店難的問題,減輕了經銷商的投入成本。
c:九口堰批發部和文鳳玲批發部負責所有鄉鎮終端宣傳,貨物配送新老客戶維護及空白點的開發。本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是**年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎,完善的渠道建設真正起到了承上啟下的作用,同時使得經銷商的資金快速回籠,減輕了經銷商的銷售壓力。
三:經銷商的狀態分析。
石門經銷商代理椰島鹿龜酒已有**年頭了,雖他對椰島這個品牌非常認可,也很支援我部的各項工作,在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩,但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有:經濟基礎差,思想保守,依賴性強,終端網路少,配送跟不上至今還在用三輪腳踏車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低,多半時間都花費在幫經銷商配送和收款上面。不過今年可能有所改觀,現經商於**月代理了杜康酒,可能會買車在配送方面會有改善。
四:人員狀態
石門市場部兩人組成,部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作,業務員負責金思力校推工作,本部業務員工作踏實,有責任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經過近**個月的工作實踐有很大進步。
五:終端工作
a:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流,促使門店進快進貨。**年度共計張貼宣pop300張,燈籠懸掛XX個,kt板張貼200個。
b:酒店終端和社群活動,在公司的整體企劃下和市場部的需求,為了促進酒店銷售打擊競品**年度在酒店搞贈飲酒動20多場,健康吉祥日活動60場,社群品嚐活動8場,能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎,拉動了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩固的客情關係,活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會,以他們更加了解椰島這個產品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六:競品情況
本市場競品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強勁酒,不過主要競爭對手是中國勁酒,在**年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由於**年度勁酒漲價,對其影響很大。剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大。
七:市場成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障。空白點的開發和新老客戶的得到了維護/
2:贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,有效的提升了產品形象並促進了銷售有很好的效果。
3:終端客情基礎很好使得工作開展起來更加順利。
4:價格體系的穩定使得市場非常良性。
市場存在的不足
1:春節禮品市場同比有所下降,問題主要出在本市場超市壟斷經營,進店費,促銷費,店慶費層層加價,造成了產品利潤低,銷售價遠遠高於成本價,以至於經銷商對禮品市場信心不足,因而造成了禮品市場相當疲軟難以突破/
2:鄉鎮開發和宣傳遠遠不夠,雖鄉鎮已全面開發但由於本市場鄉鎮路線較長,下鄉鎮成本較高椰島利潤不高二批發積極性不高很下鄉鎮很少/以至於空白點還很多。
市場部年度總結 篇4
本人20xx年工作總結如下:
一、業務發展方面
制定業務收入計劃和發展計劃並採取措施指導、督促各縣區完成。今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面
落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假使用者拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。
三、績效考核方面
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進儲存量、激增量,提高業務收入。自省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核使用者拆機、雙停、單停、零費用使用者續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述使用者高度重視,透過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用使用者的啟用也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。
四、存在的問題和困難
1、由於集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支援不夠。
2、由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營資料給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
市場部年度總結 篇5
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支援下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成情況
截止11月份,(完成情況)
二、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
透過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,並定時深入瞭解各層次客戶的個人愛好,採取“鎖定高階客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷最佳化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大專案貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的最佳化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款准入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特徵,採取不同的維護方式。比如,在代發工資方面,透過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面瞭解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發戶每月至少訪問一次,瞭解其對於我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業資訊和政府資訊等,增強客戶對本行的瞭解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,藉此把握營銷機會。
(四)善於反思和總結,積累經驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以後的工作奠定良好的基礎,也便於及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對複雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過於集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過於複雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今後要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施
在下一年裡,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤瞭解同行水平,
提高具有市場競爭力的營銷支援,充分利用現有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發生。
有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業務的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業,生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關係,努力成為主辦的銀行,努力提好信貸業務的收益水平。
(三)加大創新力度
堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。一是開展規範化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業務,提高我行的社會知名度。
市場部年度總結 篇6
今年上半年,市場部主要完成以下工作:
一、 業務發展方面
制定業務收入計劃和發展計劃並採取措施指導、督促各縣區完成。
今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃
順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業務收入 萬元,絕對值排名全省第 位,完成形象進度的 %。寬頻終端新增 戶,寬頻專線新增 戶,有人值守公話新增 戶,普通電話新增 戶。
市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃, 對業務推廣有很好的指導意義。
二、 基礎管理方面
落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假使用者拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核並行,每月儘量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每週稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5 個月調帳超過 萬元,達到5月份的 元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網路部的大力支援下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬頻、話吧、有人值守公話新裝機使用者都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新使用者時引導使用者使用回收的終端。對終端故障在保修期內的使用者更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。透過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。
三、 績效考核方面
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進儲存量、激增量,提高業務收入。
四、 存在的問題和困難
1、 由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支援不夠。
2、 由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營資料給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
五、下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高
一、 加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,瞭解使用者使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查詢不足、解決困難。
二、 加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。
三、 加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
四、 繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。 管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。
市場部年度總結 篇7
自加盟天方達公司以來,主要是沿著學習適應、總結掌握、規範創新的思路來開展工作。現將市場部的工作做一總結:具體如下:
一、市場部日常工作主要體現在以下幾個方面:
1、會議營銷:
A、意義:透過對相關健康體檢協會和機構的活動、會議進行贊助,以及自行組織類似的研討會,提升品牌的知名度,展現公司實力,並利用機會在同一時間內向眾多目標群體做產品演示。
B、現狀:公司目前的會議有:贊助型的第三方會議、自行舉辦的區域研討會、自行舉辦的老使用者挖潛會議、自行舉辦的招商會,參加會務組的人員是公司各個部門的人員,因公司每個成員在公司職責不同,所瞭解的內容不同,因此對外宣傳的口徑(特別是有關資料)、內容有時不一致。會議結束後沒有做(或很少做到位)進一步擴大宣傳的工作。
C、出現問題的原因和解決方案:
問題1:市場部沒有做一份經過大家認可的、標準相對統一的資料,每個人的對外宣傳演講有時是隨性而發,造成宣傳標準不統一、宣傳力度以及真實性會打折扣。
解決方案1:
規範相關檔案資料,如對外宣傳演示用的幻燈片(公司成立年份、使用者數、文件演講內容的重點、幻燈片的格式等要統一)
產品演示的重點內容、新功能的特點、為體檢中心帶來的好處等內容要形成文件,公司每個人都要掌握。
相關檔案資料統一整理歸檔,供公司內部員工、已簽約代理商查閱學習。(市場部牽頭完成)
問題2:會議結束後沒有做(或很少做到位)進一步擴大宣傳的工作
解決方案2:
每次會議做好會議的拍照工作(由專人負責),會議後及時釋出會議新聞稿、會議總結,並將會議新聞稿及時釋出到相關網站上。
接洽聯絡同一目標客戶群體的行業媒體,透過共享目標客戶等方式交換宣傳平臺,最好不用成本或花費極底的成本獲得行業媒體後續宣傳報道。
問題3:市場部2個人對軟體的理解掌握程度、以及體檢行業背景知識瞭解不夠,專業素質不高。
解決方案3:
形成一份新員工入職培訓檔案,(同解決方案1的內容)供新入職員工學習
多找一些行業資料,安排時間加強學習、多溝通、不斷積累。
2、網路推廣:
A、網站完善:完善品牌網站,及時更新內容,並透過一些線上論壇、行業新聞或者線上小遊戲等吸引點選率。
B、競價排名:(購買百度、google等網站的排名)確保我們相關的產品出現在第一頁,方便目標群體查詢,提高曝光率。
C、網站銜接:與長期合作伙伴或體檢行業站銜接。上傳軟體到專業軟體下載網站供目標群體搜尋及下載。
D、建立部落格:當我們的軟體宣傳軟文有足夠多的時候,建立部落格,擴大宣傳,並可以提升公司在協會中理論專業方面的形象。
3、軟文宣傳:透過與一些有影響力的媒體資源合作,發表軟文或舉辦有獎徵文活動來擴大品牌影響力,提升品牌形象、美譽度。同時這些軟體可以發表到部落格上、或者是專業性有影響力的健康管理網站上、甚至是參加做為某些協會的徵文稿。
4、專家代‘言’,也可以叫人脈推廣:透過與專家合影、或者是請專家對我們的軟體做一個評價,或者是在一些會議上提一提我們的軟體等等,利用專家的影響力來做宣傳。
5、公司內部宣傳:現在利用公司內部論壇釋出市場活動、會議的情況,這個工作開展已將近一週,論壇的點選率還很底,因此下一步將會適當新增一些內容,如參加會議的人員名單,或者是會議所在地的名勝古蹟、人文地理等以此吸引人員登入。
二、公司方面可以繼續完善的地方
1、規範化:
A、檔案規格規範為體現公司實力、形象,如對外的檔案包括傳真件,應有統一的表頭等。
B、公司經常宣傳用到的數字性資料應該統一口徑。
C、研發部的一些欄位名稱應該用統一標準(孫總曾經在演示LIS、妙手介面設定時,就出現過有的是英方、有的是漢語拼音方式命名,不利於後續學習及升級)
2、培訓
A、新員工入職培訓:耗時太長,週期太長,而且是相關人員面對面培訓,每增加一批新人,就會耗去管理人員相當多的培訓時間,且新人到公司聽過一次培訓能理解的內容並不多。
建議:制定一份新員工入職培訓檔案,從公司的發展經歷到現在所取得的成績,從行業的背景到軟體的操作使用,從各部門的主要分工到本部門的具體工作都形成一份文件,發給新員工學習。
面對面培訓的內容可以縮為總經理講解企業文化及個人勉勵,所屬部門負責人對重點事項的培訓,部門負責人要帶領新入職員工到各部門認識。
B、現職人員的後續培訓:可以透過外請專家到公司授課,或者派部門管理人員利用週六、週日的時間去聽課學習,來增強現職人員的理論知識和專業能力。
C、專業能力的培訓:看書不如聽課,聽課的效果也沒有自身實踐的好。可以嘗試利用週六的時間,若干部門舉行模擬演練,公司大部分人員參加,這樣一方面可以鍛鍊膽量,另一方面也可以發現自身不足,有助於能力的提升。
3、人力資源
A、崗位職責與素質能力要求,可以儘量完善,各部門崗位職現與人員素質要求可以由部門負責人來完成,這樣在未來人員招聘過程中,不用總經理親力親為,交給其他人按崗位職責說明書來篩選就行了。
B、招聘:初次面試員工的工作交給其他人完成就行了,當發現適合崗位要求的人員再轉交給總經理或部門負責人最後篩選定論。總經理有很多事需要決策或思考公司未來的發展,有一些事情逐步授權下去。
C、誰來完成初次面試:常經理在逐步退出呼叫中心後,可以挑起人力資源的擔子,初次面試可以由常經理(或用人部門負責人)來擔任。
D、最後決策:由用人部門負責人同總經理一起決策最好。
部門未來的發展規劃
1、部門架構:
品牌經理
市場部經理
品牌經理
經理助理
部門20xx年將增加1~3名員工,主要視公司品牌發展的速度,主要如下:在正式推廣新品牌時增加新品牌的品牌經理,每個品牌經理負責一個品牌的市場活動,另外在適當的時候再增加一個助理。
2、職責:
市場部經理:
崗位職責說明書
部門:市場部職位:市場部經理
崗位職責:
1、制定部門年度計劃,完善規範部門工作流程、制度
2、負責本部門的日常工作事務(含會議營銷、網路推廣、軟體宣傳、專家代‘言’、公司內部宣傳等),協調與其他部門的溝通交流
3、負責本部門人員的招募、培訓、激勵、考評
4、負責各型別會議的招商工作
5、積極參與制定公司品牌發展思路,策劃方案,並協調落實方案的實施
6、收集競爭對手資訊,全面對比優劣點,提出體系化的競爭思路
7、完成公司交辦的其他臨時性事務
應具備的素質:
1、邏輯思維能力
2、規劃演繹能力
3、(書面、口頭)表達能力
4、執行能力
5、學習能力
6、溝通協調能力
7、親和力
8、責任心
9、能適應長期出差
品牌經理:
崗位職責說明書
部門:市場部職位:品牌經理
崗位職責:
1、制定品牌年度計劃,嚴格執行部門工作流程、制度
2、負責落實各型別會議,及會議準備、協調、參加、總結等相關事務
3、負責本品牌網路推廣、網站相關內容(資料)及時更新
4、負責軟文發表、並積極建立維護與各型別協會、媒體、專家的關係
5、積極參與制定公司品牌發展思路,策劃方案,並協調落實方案的實施
6、收集競爭對手資訊,全面對比優劣點,提出體系化的競爭思路
7、完成部門交辦的其他臨時性事務
應具備的素質:
1、(書面、口頭)表達能力
2、執行能力
3、學習能力
4、溝通能力
5、責任心
6、能適應長期出差
經理助理:
崗位職責說明書
部門:市場部職位:經理助理
崗位職責:
1、完成部門資料、檔案的整理歸檔及其他工作
2、負責收集整理各型別贊助單位、媒體資源、專家協會資料,並完善相應的'資料庫資料表
3、負責對外合作伙伴的日常溝通交流
4、負責公司舉辦的各型別會議招商的相關工作
5、完成部門交辦的其他臨時性事務
應具備的素質:
1、(書面、口頭)表達能力
2、執行能力
3、學習能力
4、溝通能力
5、責任心
6、對電腦辦公軟體操作(特別是EXCEL)應非常熟練
3、部門未來發展規劃
現階段,市場部現在是一個‘花錢’的部門,自行舉辦的會議效果不錯,但收到的贊助費用很低,還不足於抵消會議成本,主要原因是這型別的活動以公司名義召集,商業化太濃,一些公司不願意花大價錢贊助。
另外,在明年的計劃中,還要加大‘易通LIS’品牌的市場活動,要增加很多會議成本。
因此,擁有一定會議經驗的我們,要充分利用現有的資料庫資源,讓會議營銷的‘花錢’部門,演化為會議培訓的‘盈利’部門,在保證宣傳效果的基礎上,盡最大限度的降低成本,增加收入。
市場部未來‘盈利’計劃:
圍繞著同一目標客戶,同戰略關係中非競爭性關係的上下游廠家形成穩定的合作關係,聯絡一些協會和機構,招募專門的會議營銷職員,充分發揮目標客戶資料庫的價值,專門以召開會議的形式賺錢,最終達到以會養會,零成本宣傳的目的。
市場部年度總結 篇8
周初,在自己的部落格上開辦了"教學進行時"的欄目。這一欄目的開闢,旨在使我本人關注每一節的課堂教學,使每一節課都能在自己預想和設計下展開,同時對每一節課的實施進行課後反思,達到完善提高。
本週主要在課堂上關注了以下幾方面問題:
1、學生聽課情緒的管理
原來上課,大多數情況下沒有讓學生履行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒有引起全體同學的注意。這樣就會使學生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課堂上來,沒有精神上的準備,學生往往各行其是,注意發散。在上週的考試質量分析會上,有些老師介紹了他們的經驗,其中就提到了上課時學生起立向老師問好時,觀察學生的精神狀態,發現精神狀態不佳者,給學生適當的情緒調整。因此,把這條經驗拿來,用在自己的課堂上,也覺十分有效。我發現,在上課時,透過讓同學們起立叫"老師好",真的可以發現學生不佳的情緒,進而透過老師適當的要求和鼓勁,會使課堂有一個良好的開端。
由此看來,在上下課上時,老師和學生之間行禮和互致問候是長期以來,我國師生之間上課的必要過程,之所以從歷史上傳承下來,肯定有它的實際意義。另外,對課堂進行適當的導語引入,對學生的聽課起著精神引領和意志統一作用。
2、提高學生學習的自覺性
為了給同學們留下充足的作業時間,上課時老師總是儘量做到精講精練,每節課一般能留出20分鐘左右的時間,讓同學們做課堂作業。但有些學生缺乏學習動力和時間觀念,以至於到下課一個字沒寫,還有一些同學也是在應付老師、打發時間,作業有一搭無一搭。針對這種情況,我在課堂上強調了課堂時間和課下時間的關係。課堂上按要求做好每一分鐘,課下可以盡情的享受室外的快樂時光。對幾個不自覺的學生,課堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時提醒,或者給他們定時定量的把任務佈置得儘量具體。從實施效果看,學生在這方面有所改觀。
3、自主學習
學生在做作業時總喜歡商量,自主學習的習慣沒有建立起來,等考試的時候,學生就失去了其他同學的幫助,沒有了支撐,就缺乏了主見,失去了判斷能力,考試成績可想而知。上週在這方面進行了關注和引導,取得了一些成效,但還很不理想。
4、合作學習
這學期一開始,班主任為了突出自主管理和小組合作,進行了座位和小組的重新編排。全班分了十二個小組,成績好、差搭配,有利於小組競爭。這幾天講課,我也強調小組的管理和合作。在遇到問題之前,同桌和小組的同學先合作探討,目的起到兵教兵作用。以後在這方面多動腦筋,建立小組競爭機制,使小組合作更加有效。
市場部年度總結 篇9
時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到了公司以後,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處、合作並進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。
透過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那麼卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的資訊,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以後成為設計師打下了紮實的基礎。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對於家裝市場瞭解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品瞭解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。
總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平,在以後的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己並充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!
市場部年度總結 篇10
20xx年在公司正確領導和各部門的大力支援下,透過部門全體員工合理的分工協作和辛勤的工作,較好的完成上級下達的各項任務。在緊張繁忙工作的同時,在不斷的透過工作,積累經驗、提高水平,為落實“鞏固、發展,提高”的目標而努力工作,以優質高效的服務來大力支援我公司的市場開發戰略。 上半年工作回顧
一、配合局相關單位進行國內、國際工程專案的投標工作。
截至20xx年6月30日止,已配合局市場部完成大連國家石油儲備基地專案的投標工作,配合局國際部完成敘利亞成品油管道工程、泰國天然氣管道工程等4個國外工程專案的投標工作。目前正在進行國際工程專案投標工作的有,印度尼西亞和利比亞等3個天然氣管道工程專案的投標工作。
(一)國內、國際主要工程專案投標情況
1. 國內工程
A. 已完成的投標專案
1. 大連國家石油儲備基地專案: 10萬方罐30座
2. 國際工程
A. 已完成的投標專案
1. 敘利亞成品油管道專案:專案全長178公里,管徑18英寸。
2. 敘利亞成品油儲罐專案:3萬方罐5個,1.5萬方罐3個。
3. 泰國萬諾伊至卡浩伊天然氣管道專案:專案全長76公里,管徑36英寸。
4. 利比亞蘇夫艾金供水與灌溉專案:專案全長66公里,管徑36 英寸。
B. 目前正在進行的投標專案
1. 印度尼西亞南蘇門答臘至西爪哇天然氣管道專案:專案全長276.14公里。
2. 利比亞的黎波里至美麗塔輸氣管道及美麗塔壓氣站專案:專案全長119公里,其中管徑34寸管道長度 98 公里;管徑24寸管道長度 21 公里。
3.利比亞胡姆斯至的黎波里輸氣管道及西德拉與瓦馳卡壓氣站專案:專案全長157公里,管徑34寸。
(二)投標工作中存在的問題
1. 管道局對投標工作要求很嚴格,制定了詳細的投標時間進度計劃,要求各單位嚴格按照投標時間進度計劃提交相應的資料。由於設計提供的料單中個別物資的技術規格不詳細,使詢價時廠家的報價資訊不能按時返回,對該類物資的價格只能借鑑以往工程採辦的相對價格進行估價,易造成價格偏差。
2. 在近期工程專案的投標中工作中,商務報價部分要求同類產品提供報價的供貨商要在三家以上。而我們在同類產品中可選用的供貨商的數量尤其在作裝置報價時許多達不到要求。
3. 近期工程專案招標檔案中,業主都會給出相應的供應商短名單,要求採辦對指定的產品,採購範圍要在供應商短名單內。但往往業主提供的供應商短名單中,許多國外廠商我們沒有打過交道,甚至一些廠家我們根本找不到聯絡方式。在我們作利比亞蘇夫艾金供水與灌溉專案物資詢價中,由於該專案的管道主材是玻璃鋼管,管件、短管也是玻璃鋼製品,而該類物資我們
沒有采購經驗、詢價週期又短,對國內的產品我們選擇了三家供貨廠商並做了詳細的報價;而國外的產品,由於我們沒有渠道只找到了一家代理,而這家代理在詢價期內價格一直未報全。這些充分暴露了我們對輸油、氣工程專案以外的其它工程專案,引進物資供貨商資訊方面的準備不足。
4. 在多數的工程專案投標中,儀表自動化控制系統部分的裝置報價,由於專業化強、技術含量高,該部分裝置的詢價我們基本上委託中油龍慧公司辦理,在該部分裝置的價格鑑別上,基本上喪失了發言權。
(三) 對保障投標工作順利進行的建議
1. 應儘快建立公司資訊網路平臺,改變現有詢價方法提高工作效率。
2. 應增加輸油、氣工程專案和其它工程專案,物資供貨商資訊方面的儲備,鞏固和擴大現有的資訊渠道和來源。
3. 加強專業化人員的培養和引進,儘快彌補自身的缺陷和不足。
4. 建立相關的獎勵制度,調動參與投標人員的極積性。
二、申請辦理基本建設貨物採購招標代理資格認證工作
今年我部另一項重點工作,是申請辦理基本建設貨物採購招標代理資格認證工作。一方面由於該項工作中對近三年採購代理招標業績累計中標金額三億元以上和招標業績綜述以及提供具有可作為評標委員會成員人選的技術、經濟等方面的專家庫等資料的收集,基本涉及我公司所有工程專案部、專業公司和相關人員,資訊反饋和資料整理佔用了大量的時間。另一方面由於近期配合局內進行工程專案的投標工作比較繁重,部門人員的主要時間和精力都放在了投標工作上;給該項工作的進展帶來了一定的影響。
目前,申請辦理基本建設貨物採購招標代理資格認證的工作,在公司專業公司、各工程專案部和相關人員的大力支援下,已完成應具備的基礎資料
部分的收集和整理;已完成招標代理機構章程的編制;資格申請書部分計算機使用和資訊化建設及招標業績綜述的編制工作。計劃於近期交廊坊市發展計劃委員會進行初審,對初審中提出的不完善部分抓緊進行完善,為最終正式提交做好準備工作。
三、陝京二線專案協調工作
1. 配合石家莊中轉庫按照陝京二線供應部工程竣工資料組卷的要求,優質高效地完成了竣工資料的整理提交工作。
2. 做好資訊溝通工作,確保資訊準確、及時傳達到相關部門。
3. 配合公司質量、安全環保部做好陝京二線ISO9000管理體系內審工
作,迎接20xx年度管理體系外審檢查。
4. 按照公司財務要求嚴格地控制了資金佔用,加快了費用結算。
四、公司生產經營情況統計、彙報工作
透過收集各專業公司和各工程專案部生產資訊,編制生產週報確保公司及時準確瞭解各專業公司的生產經營情況;工程專案物資合同簽訂、生產加工、運輸到達情況。對反饋的資訊中需協調解決的問題及時地給予落實和彙報,確保了公司相關部門和單位生產經營活動的正常、有序的進行。
近期已下發通知要求各單位及工程專案部每年2次上報生產經營活動彙報和專案合同簽訂及竣工資料和採辦工作總結等資料。
五、完成上級下達的其它工作情況
1. 完成了局下達的標準化機組材料消耗定額的編制工作
2. 對集團公司、管道局招投標管理辦法提出修改意見和建議並編寫完成了物資裝備總公司物資採購招標管理辦法。
3、修訂完善《管道局物資採購管理辦法》並經管道局正式行文下發各單位。
4、編寫完成物資裝備總公司職工培訓教材——國際、國內管道工程物資採購和現場管理部分。
5、由公司領導多次出面基本與管道公司就管道工程物資採辦服務內容及取費達成初步意向。
6、部分職工參加了河北省勞動人事局舉辦的高階物流師培訓班和國家經貿委舉辦的招標培訓班。
下半年工作計劃
1. 加強員工專業業務能力的培訓和提高。
2. 加強員工外語水平的培訓和提高。
3. 加快申請辦理基本建設貨物採購招標代理資格認證工作。
20xx年隨著我局國際市場開發力度不斷的加強,陸續開發了新的國際市場,透過參與國際工程的投標工作,不僅加快了我公司人員專業素質的提高,也對我公司如何更好的利用專業優勢,提供及時準確科學合理的報價提出了更高的要求。面對如此層出不窮而又複雜多變的國際國內市場機遇,我部作為公司市場開發體系中的一個重要環節,與公司其它專業公司、職能部門默契配合,以科學的管理,精準的資訊,優質高效的服務實現公司的市場開發戰略。為管道局實現“創新思維、實現超越,爭雄國內、走向世界”的總目標而努力工作。