參與感的讀後感範文
參與感的讀後感範文
如果不是讀書月,如果不是公司的溫馨安排,估計我也有年頭沒拿起書來看了,這也是讀的慢以及當我寫這篇讀後感還沒看完的原因。因為我本身就不愛讀書。
在沒讀這本書之前我相信大家包括我都會認為小米是走的是“飢餓營銷”手段。讀後才發現,小米的成功在於不斷的最佳化細節,注重使用者體驗,在成長的過程中讓使用者也參與進來。這是它成功的重要原因。
首先對小米的第一映像源於它的LOGO,當時我還納悶怎麼會有一個做手機的叫小米手機,而且商標還真就是米字的拼音。引用書本的話:小米是一個真正用心做手機的企業,小米的LOGO,MI反過來是一個“心”字,知識少了一點,意思是讓使用者省點心。這個解說不知道是刻意為之還是巧合。總之感覺挺有意思。
網際網路思維核心是口碑為王,口碑的本質是使用者思維,就是讓使用者有參與感。小米的成功源於它的口碑。而為什麼口碑能夠傳播這麼迅速這麼快,靠的就是使用者思維。書本中讀到最多的就是小米的使用者思維,讓使用者參與進來,與使用者做朋友。讓使用者最大限度參與到小米整個做產品做服務做品牌做銷售的企業運營過程中來。怎麼個最大限度法?無論是產品的開發、外形的'設計還是頁面功能的體驗,都直面使用者,讓使用者提出問題,技術團隊連夜修改。極致就是先把自己逼瘋!就是敢於改!改!改!再改改!就連發佈會的文稿都是在開始前的半小時才改好的。裡面最讓我感覺小米做的最極致的地方是一個10塊錢成本的包裝盒都能做到可以讓兩個胖子憋紅了臉站在上面拍半個小時的照片都沒事。那也是網上很多使用者曬出他們用盒子改造成音響、收納盒、甚至是汽車模型的原因。
另作者在書中強調:“產品第二、團隊第一”的概念我特別認同。無論是做手機做家電、還是做網際網路做技術、亦或是做金融做銷售、擁有專業人才,才不會出岔子。行業經驗和專業能力,是決定一個團隊能否成功的基礎條件。這也是今天我想表達的中心。銀河是一個大家庭,我們是這個大家庭的一個小小的團隊,工作中我們總能遇到客戶提出的各種各樣的問題,這些問題你們是否能自信的回答出來?是否能為客戶提供一個很好的解決方法?能否提供給客戶一個合適他本人的投資理財方式?這些都是要靠你平時的知識積累,特別是專業知識的學習。這也是你在客戶口中積累好口碑的基礎,有了好口碑,那麼客戶想要做資產管理,想要投資理財產品,身邊有親戚朋友想開戶,第一時間就會想到你。所以,讀書是一個很好的習慣,雖然我不愛讀書。
最後想說的是無論是做企業還是做服務,只要你有心,只要你去爭取,只要你讓客戶參與到你的投資遊戲中,成功一定離你越來越近,世界上沒有絕對好方法,只有適合的方法。要能夠獲得客戶支援和認同,那就是個好辦法。