郵差弗雷德的故事讀後感
郵差弗雷德的故事讀後感
故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作非常敬業。下文是小編整理的郵差弗雷德的故事讀後感,歡迎閱讀參考!
篇一:郵差弗雷德的故事讀後感
讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那麼多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數人是平凡的,而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態度和工作能力所創造出來的不平凡的工作效應告訴我們:每個人都可以不平凡。
讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠、激情、創新,這些點點滴滴的平凡的事對接受者能產生深刻的感受,因為這些平凡的事我們所有人都可以做。而在現實生活中,我們往往因為只重視那些過分的不必要的"慾念",往往忽略了或者根本沒意識到這些小事的重要性,往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來的快樂和成就,結果卻一事無成,失去了不平凡的機會。弗雷德的感動大家的地方是他自己高度的責任心與創新精神,他從自己平凡瑣碎的工作中創造快樂,自己也會獲得同等的快樂,是工作被認可的快樂,是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀裡:提供服務,不是一種責任,而是一次機會;因為他知道,提供幫助比接受幫助更快樂。透過學習弗雷德的精神,我們可以得到人生最重要的東西,即靈魂的安寧和心靈的充實。
弗雷德和他的工作方式,對於當今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實用的象徵。我參加工作以來,都是盡職盡責的把每一件事做好,可時間一長,感覺工作毫無創新、枯燥無味,感覺自己像一個機器人一樣,每天在做重複相同的無創新的工作。透過這個故事我才發現並不是工作讓自己成為機器人,而是自己讓自己成為機器人。如果工作毫無樂趣,每天也就只會簡單重複。回想曾有同事跟我抱怨這個工作崗位如何如何不好,現在想起來,我覺得我們應該把每一件小事做好,提高客戶的服務質量,從中感受樂趣;在工作思考更好,創新的東西,從中尋找樂趣。
弗雷德的精神不僅對個人的發展有很好的指導,企業的成長壯大也是非常需要"弗雷德"精神的職員。書中提到,作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司,他們認為"美國郵政"是自己的競爭對手。結果在那次演講中,他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有"弗雷德"這種職員的存在,"美國郵政"公司的聲譽也得到了提高,自然會帶來企業效益的提高。
弗雷德,深深地影響了我們每一個人,讓我們感受到其實我們離成功並非遙遙不可及。弗雷德,在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作,我們同樣是在平凡的工作崗位,同樣也能夠做出不平凡的工作,從而從平凡走向傑出。
篇二:郵差弗雷德的.故事讀後感
今天,我向大家推薦的書是美國作者馬克.桑布恩所著的《郵差弗雷德》。《郵差弗雷德》,共三卷八章122頁,是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的乳酪》之後,全美最暢銷的勵志類書籍。故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作非常敬業。他以把工作做得最好為前提,從不計較個人得失、他人的承認與讚賞;堅持服務至上,在提供服務的同時,與客戶建立良好的人際關係,真正使服務具有人性化;同時,在不增加支出的情況下,透過自己的想象力和創造力為客戶提供超值的服務,讓每一天都成為自己的代表作。
細細地讀了《郵差弗雷德》這本書,感受頗深:
1. 在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事,這些我們所有人都可以做到,而在現實生活中,我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性,結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那麼多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認知自我,相信自己,那麼,我們每個人都可以有所作為。
2. 在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作,並不是為了獲得更多的報酬,也不是為了得到升遷的機會,反而因此損失了一些個人的時間和金錢,但他沒有抱怨,而是一直在努力的工作,並品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂,正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味,也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式,對於當今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實用的象徵。因為我們每個人也一樣可以在工作中找到快樂、享受快樂。
3. 在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴,也讓他們贏得了所有人的尊重。其實,對工作的尊重,也是對生活的尊重,也是對自己的尊重。工作是美好的,工作不僅能滿足人們物質層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩定感、歸宿感等,當然,也許還有成就感。每當念及過去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡,不論是否會得到升遷,不管是否有抱怨,我們都應該尊重自己所從事的工作,尊重自己的生活。
4. 在工作中學會創新。郵差弗雷德會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務內容;他會利用自己的休息時間拉近與業主之間的距離。弗雷德已經成為創新服務和增值服務的代名詞,很多企業都設立了“弗雷德獎”,專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。現實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自己的價值,很多人通常相信:只要有足夠的金錢,總可以做成一切事情。但生命中真正有意義的挑戰是:在競爭中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。要想贏得勝利,必須發揮自己的想像,在工作中進行思考,用創造性的工作來代替資本,只有在工作中揉入了自己的思想,工作才不是一件簡單的無味的事情,而是一件創造性的勞動。
篇三:郵差弗雷德的故事讀後感
弗雷德是個美國小鎮上普通平凡的郵遞員,他的郵差工作在我們來看是再平凡不過的,似乎就是身邊日常生活工作中每天的你和我。他是個樸實樂觀的郵遞員,他為所服務的客戶帶去的是細緻服務後的溫馨,他作為一名普通企業僱員,在工作中為自己贏得了快樂和尊重,為企業贏得了價值,延伸了企業的服務理念,得到了客戶欣賞和認可。這些平凡在不斷點點滴滴中積累,在細緻溫馨中昇華,最後映射出傑出的光芒。在讀了這本《郵差弗雷德》後,給我的啟迪是怎樣做一個合格員工,怎樣把我這樣一個平凡的"弗雷德"變成一個傑出的"弗雷德",為個人、為企業發展做出傑出的貢獻。
感想之一:我們是弗雷德嗎?
我想,當然我們每個人都應該是"弗雷德"。我們企業的每個員工都是企業事業機器上的一個零件,都是社會和國家發展的一個平凡的零件,每個零件每天都在不停的平凡的運轉。作為這個機器上最平凡的一個零件的我,作為IT服務企業的一員的我,每天的工作是電信計算機資訊科技服務,在這個服務中我只是其中一個環節的一員,作為這個環節上的我是"弗雷德",崗位和"弗雷德"一樣平凡,就像郵遞郵件一樣,在這個環節上我們要接受上一環節的任務,協同同事做好本環節的工作,最後將完成的合格工作交給下一環節。所以我們每個人都是"弗雷德",每個"弗雷德"都是在緊密合作的工作,樂觀細緻的工作,平凡有激情的工作。我想能做到一個平凡的"弗雷德"是一個合格員工的基本條件。
感想之二:怎樣成為傑出的弗雷德?
普通平凡的"弗雷德"處處有,有樂觀向上精神,有激情責任心的"弗雷德",最後成為傑出的"弗雷德"卻不多。怎樣成為傑出的"弗雷德"呢?《郵差弗雷德》書中給出很多有益的觀點。我想首先作為一個普通企業員工最主要的是學習弗雷德踏實的工作作風,在平凡的工作中紮根,做好每一件事,像弗雷德一樣為客戶細緻服務,在工作的肯定中得到快樂成就;再次作為一個普通企業員工要善於學習,學習身邊"弗雷德"式的同事、工作夥伴,同時也要發揚自己優點,分享自己工作中的優點,建立良好的人際關係,讓大家工作在一個快樂和積極向上的工作氛圍中;最後作為一個普通企業員工要為企業創造價值著想,用真誠和真心去做事,想客戶之所急,不斷滿足客戶的需要,在點點滴滴的平凡工作中提升你所服務客戶的體驗,為企業提升價值和創造價值。我想這些都是成為傑出"弗雷德"所必須具備的素質。
在通讀完《郵差弗雷德》後,我被書中的精闢感悟所啟發。書中所說"有所作為、帶來變化,建設人際關係,創造價值,重塑自我"的理念將是我學習的目標,只有這樣我們才能在平凡的工作中成長,發展,最後成為一個傑出的"弗雷德"。