關於銀行入職心得體會(通用6篇)

關於銀行入職心得體會(通用6篇)

  有了一些收穫以後,可以透過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。你想好怎麼寫心得體會了嗎?以下是小編收集整理的關於銀行入職心得體會(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

  銀行入職心得體會1

  入職到xx銀行已經有一個星期的日子了,作為一名剛從大學出來的實習畢業生,我不僅這個社會有很多的感想,對我的第一份工作也有很多的感想。

  其實在入職之前,我以為只要加入進銀行裡工作,我就可以擁有一份穩定的工作,擁有很多人口中所說的鐵飯碗,不用再為以後的生活而擔心了。但是在我入職以來後,我才知道在體制內工作也是一件如此艱難的事情。雖然在xx銀行工作,一年四季都可以享受到空調的環境,每個月也都可以領很多的油和米回去,每天只需要坐在電腦前工作幾個小時就行了。但是這些都是大家所看到的表面現象,實際上,我們在享受這些的時候,我們也在默默的忍受一些辛酸和委屈。比如,來自客戶的暴躁指責,來自客戶的無理要求,來自這份崗位的業績壓力。這些等等都是需要我們在這個崗位裡去默默承受和忍受的。

  可能是我剛從學校出來,覺得這個世界還很美好,覺得這個世界上的人都是上天所派下來的天使。所以,我也認為,來銀行辦理業務的那些客戶們都是能夠理解和支援我們工作的。但是我在xx銀行裡才工作了一個星期的時間,我就遭受到了客戶們不下十次的指責和謾罵,並且這十次裡面有九次都是因為他們排隊排了很久,等不急了才衝著我們這些服務人員出氣的,這讓我有一點兒受不了。我在家裡一直都是家裡小公主,家人不說對我百依百順,但至少從來沒有打過或者罵過我,哪裡遭受過這樣的待遇。所以這一個星期對我來說是一段比較煎熬的時期。我記得我第一次被罵的時候,我當場就反駁了那個客戶,並和那個客戶在大廳裡吵了起來。第二天上午,我就接收到了他對我的投訴,不僅如此,我還接受到了xx領導對我的批評。那時我才感受到作為一名銀行服務人員的無奈和我必須要去學會和承擔的事情。

  後來再次遇到這樣的情況,我就也沒有再去跟他們計較。只是把自己的本職工作做好就行。雖然到了下班後,我還是會一個人躲在某一處地方悄悄的流淚。但是我也在慢慢的學著自我調節情緒,慢慢學著去適應體制內的工作,慢慢的去學著在櫃員的崗位中如何更好的做自己。

  銀行入職心得體會2

  經過為期兩週的培訓,我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得。

  瞭解了一個構架。兩週的培訓內容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了xx銀行的歷史沿革、市場定位、發展戰略、企業文化、業務構成,同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了xx銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。

  xx銀行是我夢寐以求並努力融入其中的工作單位,對於整個企業構架的瞭解讓我能夠在正式開始工作前瞭解各個部門之間的協調合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個企業執行流程中所處的位置如何,為企業作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪裡,以及如何更好地根據各個部門不同型別的需求恰當地調整工作重點,更好地促進各部門協調處理問題。對於xx銀行整體的瞭解也讓自己的職業發展道路更加明晰,自己所處的部門根據企業整體的需要要求員工滿足什麼素質,獲得什麼知識一目瞭然,為我工作後的繼續學習指明瞭道路。

  獲得了一段經歷。青山綠水下xx學院培訓的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內務,排著整齊的佇列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以後的日子也許再也不會有。

  這樣的生活看似單調,但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰鬥力。對於職場的新人來說,磨掉身上的稜角,讓自己更融入一個集體中,聽從領導指揮發揮集體的能量,也許是軍營的經歷最想讓我們學會的東西。

  培養了一種精神。之所以培訓選在xx學院,是因為xx學院的培訓最嚴格、最認真,而這種環境下最容易培養的是學員的拼搏精神。

  還記得教官每天都會查內務,剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內務,每個人心中都憋著一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪裡,後來發現唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖後腿,我們去其他寢室學習,並且學到了用衣撐刮床單整理床鋪的小秘訣。從此之後每天的內務檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。

  集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在xx學院校園裡的佇列上,體現在軍體拳表演每一個動作的執行上,體現在素質拓展群策群力的策劃上。佇列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環境下積聚培養起來的精神會伴隨著我們今後的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結果。

  種下了一顆希望。兩週的培訓轉瞬即逝,我們即將奔赴xx分支機構開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解xx銀行,知道xx“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”的偉大願景,“誠信立業,穩健行遠”的核心價值觀和“面向三農,服務城鄉,回報股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在xx剛剛完成全球最大ipo,實現a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,xx的未來發展必將在藍海發展戰略指導下平穩前行。

  兩週的汗水,對於一生的磨難,也許是微不足道的;兩週的時間,對於一生的經歷,也許是短短的一瞬。然而這兩週時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學生到職場人轉變的開始,它是指導我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩週的培訓讓我對xx銀行有了更深入的瞭解,也培養了我發自內心的企業認同感和自豪感。我願祝福並竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨xx銀行大行德廣,揚帆遠航。

  銀行入職心得體會3

  這一週,是我7月中最最最忙碌和充實的一週。由於我們晚到了一週,所以落下了一週的理論課時,我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過於點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了xx總行的點鈔能手,在她耐心的教導下,我們也開始融入到學習中去,整天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難,而且很累,沒數一陣子就累得手痠冒汗,但是環視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸的勁兒湧上心頭,咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。

  在分行培訓的專案很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網點經驗分享,確實這大半個月以來,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互的認識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業離別之際,大家都很依依不捨,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘週五下午的那段歡樂時光,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不捨,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景了。

  雖然我們是省行派來xx實習的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓,努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日後的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應該要掌握的,所以大家都很積極的去練習,每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,我們的任務是在10分鐘內完成180個百家姓的漢字錄入。可是我們一來沒有學過打五筆,二來不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成180個百家姓的錄入對於我們來說真的很難。但是任務就是任務,我們不能說不,在不能安裝其他輸入軟體既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的環境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習。三個小時過去了,我的速度已經達標了,打180個字已經不成問題了,但是我想既然有的是練習時間,那就反覆練習,不滿足於180個字,在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律,再作反覆的嘗試練習,終於以當晚參加考核的人中第二名勝出,激動興奮之餘更能體會到:在日後的工作中我不能滿足於達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優秀,脫穎而出。

  由於晚上要上課,再加上落下了一週的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學起步,所以即便家就在xx區,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習,趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床,一個多小時的理論看書後便去吃早餐,早餐後就到教室練點鈔了。晚上下課後,睡前我也總要翻打傳票xx分鐘後才睡覺,這樣的生活堅持了一週多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點鈔點了xx把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續xx張不間斷的累加,也是全對,當時候我很興奮,因為多天來的辛苦付出沒有白費,我用自己的行動證明了自己。

  大家都在緊張的練習,點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事重新整理,形成了一個激烈的競爭。日復一日,我們終於迎來了考核的那一天。可惜的是我由於心理素質不過硬,翻打傳票沒能發揮正常的水平,只翻打了xx張;多指點鈔xx張,錯了兩把;單指點鈔xx張,全對。雖然多指沒能達到xx把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這麼多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認真的對待了,因為我要踏踏實實的從基層做起,從小事情做起,把基礎打牢,不斷的在學習中完善自己提高自己。

  週五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,做好了上崗的準備。週一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業生涯。我相信我們是一個優秀的團隊,每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造xx團隊的優秀品牌而努力奮鬥!

  銀行入職心得體會4

  隨著時代腳步的發展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

  透過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。我們就簡單地以個人金融理財產品為例,,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄﹑中小企業融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。

  每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選餘地,此外xx行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶開辦鑽石卡白金卡儘量為客戶減免不必要的開支,可以說xx行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。

  xx行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

  客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋樑,是客戶體會xx行員工全體心意的大門更是建立對xx行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現xx行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶透過每位前臺人員周到的服務建立對xx行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前臺櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。

  因此,個人理財產品與櫃員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻﹑禮貌,讓客戶真實地感受到xx行全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋樑!

  銀行入職心得體會5

  作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓機會,因為我們大多數人都是剛從學校出來的人,很多都沒有什麼經驗和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的鍛鍊。

  這次的培訓重點側重的是對我們的崗位責任和技能的教導,對於責任可以說在學校的時候就已經知道,但經過了這次培訓我發現其實這一點非常重要,我們畢竟與現金打交道,對於這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心,有著足夠的責任心才能夠做好一個員工。

  我虛心的接受了這次的培訓,在培訓中,我明白了成為一個銀行員工必須具備的素質,比如在崗位上必須要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應該如何與客戶溝通,如何做好自己的責任等。經過了這些天的培訓我大致都瞭解的差不多。

  剛開始的時候我還在擔心,如果自己犯了錯怎麼辦,現在有了這次培訓我不需要擔心這些,因為很多不明白都已經透過這次溝通了解的差不多。沒有剛開始進入銀行的忐忑,因為我們進入到銀行最擔心的是對於工作不瞭解,哪些地方容易犯錯,哪裡會做的不好這些才是我們最擔心的,有了培訓的鋪墊,把剛進入銀行時的那層隔閡消除了。

  這次培訓的重點,還是對於工作技能的培訓,這次的培訓人員是一個老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡單的各種道理運動用到實際工作中,如何在最短的時間裡面完成工作,如何避免資料出錯等等,都在這次的培訓中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節奏的也很快的就能夠跟上來,應為他自己給我們做了實際的操作流程,非常的好理解。

  同時我們還得到崗位上練習加深的機會,按照規定,我們是培訓完成後才可以進入崗位,在培訓中,我們就已經開始接觸,開始了慢慢的融合,這就給我們的打下了基礎,讓我們可以快速的適應工作,在銀行中的工作任務非常多,不想出錯,細心是工作的側重點,在培訓中,這位給我們培訓的同事,一直都在強調這一點,時刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細心,不能為了業績就匆匆的去完成自己的工作任務。

  有了這次的培訓,我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個櫃員,但是我相信,培訓已經給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠,做的.更好,我也有能力在以後的工作中做好。畢竟我也不差,培訓讓我有了足夠的信心,去面對未來工作的挑戰。

  銀行入職心得體會6

  為了讓新員工更快地瞭解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

  這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的瞭解,並掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對我們日後的工作起到了非常。由方的重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。透過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

  培訓的第一天,我們率先來到了位於平山的野外擴充套件訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴充套件專案現在要我們親身來體會了。

  這次擴充套件訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個專案都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我有些事情其實只是差那麼一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那麼一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是。個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

  最後一項擴充套件是“攻破城牆”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,翻越4米高的城牆,進入“城堡”,這是一個非常。由方的艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最後終於踩著“人梯”順利完成任務。在這個專案中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的。體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

  接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴充套件訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的瞭解,並且生活的在一起的一個大家庭。

  這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

  作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。誠信,是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調。營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。

  透過這次培訓,使我對公司有了更深刻的瞭解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮鬥!

最近訪問