圖書發行工作總結

圖書發行工作總結

  下面是小編整理的圖書發行工作總結,希望能夠幫到您,上公文站,發現學習。

  圖書發行工作總結一

  時光流逝,轉眼間我在略陽新華書店工作快一年了。回首走過的 這段時間,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不 少的知識。我在公司領導的關懷下,在部門領導的正確帶領下,緊緊 圍繞著集團公司提出的“ 以書為主, 多元發展, 兩輪驅動, 混業經營, 向現代化數字傳媒集團發展”的目標而努力。

  我在公司領導的大力支援與領導下, 結合公司人員少事情多的現 狀,配合辦公室完成了,圖書超市的裝修、樓體亮化設計、樓體水電 的改造、精神文明單位的建立等具體工作;上半年中雖然取得了一些 成績,但在成績背後總有疏忽之處;在業務方面結合農家書屋配送、 教材發放、寒、暑假作業配送,等具體工作,有了系統的學習,在實 際操作方面也有所提高。

  我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫 工作作風相比還存在著一些問題與差距, 以下幾點是我對照差距反省 所存在的問題

  一、由於自己專業水平和對當地情況瞭解的`侷限,在業務上對資 料的收集、 整理、 圖書發放、 配送等方面存在著思路不清, 反應遲鈍, 稀裡糊塗的狀況。

  二、對繁瑣的事情,沒有耐性,容易煩躁,不能夠冷靜快速的找 出解決問題的辦法。

  三、心態不夠沉穩,電話聯絡相關業務當事人時,急於求成,沒 有一個平靜的心態,疏忽了站在對方的角度考慮問題,影響了電話預 約當事人處理問題的語氣,忽略了自我的服務態度。

  四、針對圖書發行業務,專業知識不夠全面,實際業務操作不夠 準確快速,仍需加強學習鍛鍊。

對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的工作, 作為一名員工,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進 找差距, 總結不足求上進, 為此, 我將認真總結, 實實在在分析原因, 找出存在的問題, 從中吸取經驗和教訓, 並在以後的工作中不斷改進, 加強鍛鍊努力做一個樣樣優秀的多面手。

  圖書發行工作總結二

  20xx年度教材、文教書發行工作總結近一年來, 在省店的正確領導下, 教育行政部門及書店經理室的關心支援下, 我們圓滿完成了全年教材文教書發行工作,做到課前到書,人手一冊。2011年春秋兩季我店發行教材 548 萬元、文教書 43 萬元,共計碼洋 591 萬元。回顧一 年來的教材發行工作,現將有關情況總結如下

  一、主動與教育局聯絡,爭取他們的大力支援。

  春、 秋兩季開學前做好與教育行政部門的協調溝通,發文到各學校要求做好 教材預訂工作, 強調教學用書目錄中所列品種均由新華書店統一徵訂和發行,使 得各學校對教材徵訂工作更加重視。密切和學校聯絡,瞭解資訊,及時向學校提 供他們所需品種。在拿到省店課本徵訂單後,召集部門人員開會佈置工作,分析 文教書徵訂單中哪些品種要重點徵訂;哪些品種有潛力,要開拓,把工作做在徵 訂之前。能充分了解徵訂的內容和重點,使徵訂工作做到有的放矢。在訂單回收 後,仔細核對,發現有些學校徵訂品種結構不合理,或訂數不到位,不厭其煩地 上門去做工作,提高徵訂質量。

  文教書的徵訂教育局主管部門是說了算的,我們把訂單、樣書一起送到教育 主管部門,讓他們參考,說服他們,爭取政府統一採購。透過投標形式,得到全 區中小學文教書發行權。

  二、想辦法,佔文教市場。

  文教書的徵訂首先從自身做起,瞭解訂單、品種、學校情況、學生需求及購 買等具體細節問題,做到心中有數,然後開展徵訂工作。

  文教書進學校、進學生書包關鍵是學校領導、教務主任及任課教師。於是走 訪各校,送不同品種的樣書,與他們商榷,採取各種銷售、收款方法。特別是把 已確定的幾種文教書統一發放到班級學生手中, 統一由班主任收款這種形式見效 很好。

  加強門市銷售,做好門市宣傳十分重要。及時瞭解銷售資訊,瞭解個體書 店銷售動態,採用適當讓利,努力擴大銷售。

  三、抓舊創新,使文教書有所突破。

  狠抓傳統品種《生字抄寫本》《詞語手冊》《口算訓練》等學生常用書,制定一系列的營銷策略,使高中文教書徵訂有新的突破。

  四、抓服務,促銷售。

  面臨教材、文教圖書市場出現的新形勢、新情況,對照省集團公司提出的要 求,我店認真總結以往經驗,以改善服務為切入口,以紮實的工作作風,熱情的工作態度,迎接挑戰,適應教材、文教市場化的要求,認真做好徵訂、分發、售 後服務等工作環節。

  在平時工作中,經常和省店相關部門聯絡,瞭解資訊,便於提早做好工作。

  在徵訂發行中,遇到一些問題和情況,也及時向省店反映,使省店領導更好地掌 握全域性。

  儘管文教書徵訂是書店的難中之難,但我們還會一如既往地做好這項工作, 透過預訂、設攤、折讓、讀書活動等促銷措施使銷售再上一個新臺階。

  教材工作是書店業務工作的重中之重,一年來,我們辛勤努力,想方設法穩 定這一塊市場份額,並且積極尋求突破。

  新的一年即將到來,面對政府買單及文教書的新挑戰,我們將繼續努力,使 教材發行工作做得更好。

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