開展機關效能工作示範點建立活動的方案

　　為認真貫徹落實市紀委二屆八次全會精神，深入推進我局發展提升年活動，根據《XX市開展雙千雙百增效提能活動實施方案》和《關於深入推進XX市“雙千雙百增效提能”活動暨建立機關效能工作示範點的意見》的檔案精神，結合我局工作實際，決定在全域性範圍內開展機關效能工作示範點建立活動，整體推進我局機關作風和效能建設。現制定方案如下：

　　一、指導思想

　　全面貫徹落實市委、市政府關於開展發展提升年活動的重要舉措，以樹立機關優良作風為核心，以提升服務質量和辦事效率為重點，以重在建立、突出特色、穩妥推進、確保實效為要求，全面推進“雙千雙百增效提能”活動，打造我局發展提升年活動的特色品牌，為撫州城管實現“鞏固成果、確保一流、再上臺階”的目標提供堅強保障。

　　二、建立目標

　　建立健全機關增效提能活動工作機制，以打造機關優質服務品牌為重點，以效能建設示範點建立活動為抓手，透過增效提能活動，促使我局機關工作人員牢固樹立服務意識、作風意識和效能意識，努力為企業、基層和群眾提供熱情、滿意、高效的服務，進一步提升執行力，為我局營造更加便捷高效的工作環境。

　　三、建立標準

　　機關效能示範點建立活動以“六個一”為主要內容和基本標準：即：有一個健全的工作機制；有一套規範嚴密的工作流程和規章制度；有一個規範高效的服務平臺；有一系列豐富多彩的'宣傳活動；有一套內容翔實的工作資料；有一個良好的社會評價。

　　四、方法步驟

　　（一）動員部署（20XX年5月16日—20XX年5月底）

　　1、學習動員。召開領導班子會認真學習《關於深入推進XX市“雙千雙百增效提能”活動暨建立機關效能工作示範點的意見》檔案精神；召開動員會，全面部署機關效能工作示範點建立活動，制定下發具體方案。

　　2、配齊機構和人員。在局機關效能領導小組及辦公室的基礎上，進一步配齊配強工作人員，組建專班，落實專責。

　　3、明確目標、宣傳發動。提出任務目標、內容要點、時限步驟、方法措施、責任主體等，做到有條不紊地推進。搭建宣傳載體，開設示範工作專欄，開展正面典型宣傳和案例警示教育，營造機關效能示範活動的濃厚氛圍。

　　（二）組織實施（20XX年6月-20XX年11月）。

　　建立健全示範工作相關制度和配套性制度、規程，使其步驟更加清晰，程式更加簡捷，建立更加有效。重點建立健全增效提能示範服務機制、效能投訴的快速反映機制。切實幫扶好與我局結對子的企業，為他們解決好專案建設、優惠政策、融資貸款、拓展市場、企業用工等難題。

　　1、培育建立。局效能辦要按照雙千雙百增效提能活動示範單位建立標準，結合本局實際，制定具體的建立工作方案報局效能工作領導小組審定後下發，局屬各單位、機關各科（室）要認真結合工作實際，切實抓好落實。

　　2、自查申報。局屬各單位、機關各科（室）要對照示範點建立標準認真開展自查，局效能辦將適時採取實地檢視、查閱資料、集中評議、監測測評、民意調查等方式，對示範點建立工作進行檢查驗收，並向市效能辦寫出示範點建立申報、推薦報告。

　　3、總結推廣。局效能辦將總結推廣示範點建立工作的好經驗、好做法，並在全域性營造學先進、趕先進、超先進的濃厚氛圍，推動發展提升年暨“雙千雙百增效提能”活動向廣度和深度拓展。

　　五、工作要求

　　（一）提高認識，加強領導。各科（室）、各單位要把開展好“雙千雙百增效提能”活動，作為建立服務品牌和加強作風效能建設、最佳化經濟發展環境的創新舉措，進一步提高認識、提升高度。單位主要領導要親自部署、經常過問，分管領導要抓好平時工作的督查落實，按時間段抓程序、抓質量、抓規範，確保完成機關效能示範點建立的工作目標和任務。

　　（二）開拓創新，注重實效。機關效能示範點建立是一項創新性系統工程。要突出工作重點，努力把“雙千雙百增效提能”活動融入到業務工作的全過程，以重點帶全面，以關鍵促整體，把服務品牌和示範點建設成為一面旗幟，成為推動整體工作的一個嚮導，在工作中不斷贏得服務物件和社會的普遍認可，提高社會的公信度和美譽度。

　　（三）嚴格督導，大力攻堅。“雙千雙百增效提能”活動特別是機關效能示範點建立任務重、時間緊、要求高。各單位要進一步健全完善工作的倒逼機制、督辦機制、協調機制，隨時掌握工作進展，及時排除工作障礙。局效能辦將對工作開展情況進行經常性的督導檢查，確保此項工作的順利開展。對工作開展不力，不能按時保質完成階段性工作任務，在工作中弄虛作假、敷衍塞責、走過場的單位，按照相關規定進行效能問責。