一月的工作總結個人報告
一月的工作總結個人報告
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什麼要求呢?下面是小編為大家收集的一月的工作總結個人報告,歡迎閱讀與收藏。
一月的工作總結個人報告1
因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1、公司經營產品及價格定位:
a、公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜尋與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價並不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b、報價表
公司以一定的數量為基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。
此報價表上的資料是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。
外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大於求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
2、公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網路開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什麼:
1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品瞭解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜尋,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那裡,質量如何控制,價格的定位為什麼是這樣,原材料又是如何如何。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任——很重要啊!
一月的工作總結個人報告2
時間真的是流轉得很快,眨眼間這新年的第一個月的工作也已經結束了,從現在來展望這一年的目標還相距甚遠,但是我相信在這樣慢慢的努力之下定是可以真正的達到公司的發展目標。
一、思想方面
新的一年的展開,我便是以新的狀態來面對每天的工作,當然在這樣的`時刻也是應該要擺正心態,以更好的狀態來促成我的成長。一月份的我在思想上上已經全面的革新,更是以企業對於員工的新要求來嚴格的約束自己,認真的完成好企業領導所安排的事項。對於企業全新的計劃也是在慢慢的開始實施中,而我更是在自己的工作崗位上為自己的工作制定了計劃,也是希望自己能夠跟隨著企業的成長而成長。不管怎麼改變,在工作上保持認真嚴謹的態度還是沒有改變,認真的做好自己的工作,努力為自己新的一年的成長去做更多的奮鬥。
二、所負責的工作方面
在這一月份的工作是比較的繁忙,畢竟這新的一年企業的計劃已經擺在眼前,而各分部,個人的目標都還在安排制定當中,所有更是要透過不斷地稽核,校對來對各方面的工作進行安排,進行任務的分配。當然新的一年也是要有新的工作,新的任務,所以更是需要有更好的計劃,對工作有更好的安排。對於前一年工作的總結也已經是正式的完成了,也透過各部門的反思,明白下一年需要作出的努力,以及需要作出的奮鬥。
三、下個月的計劃
對於下個月的工作,我更是會擺正自己的態度,讓自己能夠在工作中去成長,去正式地讓自己為新的一年的工作去進行更好的奮鬥。於我自己來說,我需要付出的努力是非常大的,所以我必須要擺正自己的心態,讓自己真正的以工作為重,更是透過加倍的付出來讓個人的能力得到肯定。對於下一個月的工作,我更是需要透過更多的努力來為自己的人生而計劃,新的一年工作的展開更是需要讓自己更加用心地去工作,去真正的做好自己的工作,努力地讓自己去為人生而奮鬥,去加倍努力地讓自己收穫到更棒的成長。
如今一月份的工作已經是結束了,對於下一個月更是需要更加努力地去奮鬥,在自己的工作上去付出更多的心血,這樣才能夠真正的離自己的目標更近。當然在工作上的小毛病也是需要儘可能地去改正,加倍努力地讓自己去成長,去更好的讓自己收穫到更美好的未來,也在工作上有更大的提升。
一月的工作總結個人報告3
一月是一年中的第一個月,也就意味著這個開始可以影響整個一年。在這個月的工作中,我想說,我的業績雖然沒有明顯提高,但是客戶都穩住了,正在一個良好的中發展著,如果用一個形象來比喻的話,應該算是我在這個月播好了種子。
一、與客戶建立了新一年的良好關係
去年的客戶,基本上都已經在我手裡購買過我們公司的家裝服務了,在維繫好與過往客戶的關係上,我又擴充套件了今年的一批客戶,雖然他們還沒有在我的手裡購買我們公司的家裝服務,但是據我的瞭解,這些客戶對我的印象非常好!在這些客戶中,有很多都是有今年裝修房子的計劃的,如果這些客戶認可了我的話,那基本上就不會不認可我們公司的家裝設計了,畢竟我們公司的家裝設計可是數一數二的優秀,這也是我在擴充套件客戶的過程中充滿了自信,有一種我不是在向別人推銷我們的家裝設計,而是別人該因為我們為他們提供瞭如此優秀的家裝設計而感謝。當然,我還是會在與客戶的溝通與交流中保持著對客戶的尊重,只是不會因為客戶沒有選擇我們公司而失落了。
二、參加了家裝知識的三輪次的培訓
作為家裝顧問,雖說我們就是推銷家裝設計的銷售,但是畢竟還是要專業的向客戶介紹我們公司的選材以及質量保證這些,我這個月積極參加了我們公司組織的家裝知識培訓,總共有三輪次的培訓,我每一次都參加了,在每一次的培訓中,我的家裝知識都更加清楚明晰了一些,特別是今年我們公司新增加的一些家裝服務,在這三次培訓中,我有了準確的把握和了解。也正是有了這些家裝知識的不斷提升,我在和客戶的溝通中,完全體現出了我們公司家裝設計的品質,讓別人相信我們公司的每一項服務都是精緻優良的!
三、用加倍的耐心去呵護播好的種子
雖說我們家裝顧問的業績是每個月都有明確公示出來讓所有家裝顧問都看得見的,但我不想因為時機還沒成熟就因為自己這個月的業績不怎麼樣而受挫。我知道我只要用加倍的耐心去呵護好我在這個月播下的種子,今年的整體業績,一定是一個大豐收的業績,我相信我自己的能力一定會得到客戶的肯定的,也相信我的家裝服務可以讓客戶堅持選擇我們這個品牌,選擇我們公司的家裝設計。
一月的工作總結個人報告4
在公司中已經工作了一個月,一個月之前我懵懵懂懂的來到了公司,懷著對工作的熱情和對自己未來的期望,就這樣我開始了我職業生涯的第一步。工作的一個月時間裡,遇到過很多愉快的事情,也碰到過很多灰心的事情,對工作的也有很多感觸,我的一個月工作總結如下:
在一個月中,我學習到了很多之前沒有接觸的事物以及相關知識。在公司工作的第一個月裡,我不僅學習到了很多相關工作方面的知識,也積累了一定的工作經驗。在工作中,也能基本完成自己的工作任務,在很多次工作中,我的工作成果和工作業績都被領導表揚和讚許過,這是我來公司一個月以來最開心的事情。我也會將自己的工作中誠懇認真的態度發揚光大,再接再厲。
這一個月以來我也發現了自己工作中存在的不足。
第一,對公司的發展情況和工作業務還不是特別熟悉。因為剛剛才來公司短短一個月,沒有深入對有關方面的瞭解,其實不是自己沒有認真的學習,只是因為來的時間短,時間還不夠去深入的瞭解。但是我相信隨著自己工作時間的不斷增加,以及自己工作的熟悉,這些都會在很短時間內得到解決的。我也會特地的去學習和關注這些方面事情,讓自己的工作做的更好,儘快結束自己的工作試用期,成為公司一名正式的員工。
第二,工作效率還有待加強。雖然自己的工作成果還行,但是自己的工作的速度還需要加快。我在上班時間經常因為自己的工作內容沒有完成就會在公司選擇加會班。雖然加班時間不會太久,但是還是會對自己工作造成一些影響。現在還是試用期,工作的任務肯定也會比轉正以後少,所以這是我現在工作最大的問題,但是我一定會提高自己的工作速度,在保證自己工作質量的同時,讓自己的工作按時完成。
以上就是我對自己一個月工作以來的的認識和總結,所以在之後的工作中我一定會完成公司對我的考核,儘早讓自己轉正。
一月的工作總結個人報告5
彈指間又一個月過去了。總結我這個月的工作,只能說是忙碌而充實。這個月在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這個月的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應當做的事情。
僅有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅持一種進取的態度,本著對工作進取、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什麼事,都要對自我的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查詢不足,提高自我。
最終還是感激,感激領導和同事的支援和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!