大學生手機市場調查報告範文(通用10篇)
大學生手機市場調查報告範文(通用10篇)
在發生了某些事情、情況後,我們有必要仔細地調查清楚,並且最終的調查結果會寫在調查報告中。快來參考調查報告是怎麼寫的吧,以下是小編精心整理的大學生手機市場調查報告範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生手機市場調查報告 篇1
一、調查目的:
瞭解手機在梅州大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園裡的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查物件,對梅州大學校園裡的手機市場作一次調研。
二、調查物件:
市大學生
三、調查時間:
20XX年8月01日——20XX年10月8日
四、調查方式:
網路問卷
網路問卷的優點:
1.提高效率,減少調查工作量。
2.調查物件更具隨機性。由於是在網上答卷(設定了的是梅州ip),回答我們答卷的大學生朋友人數最後達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3.資料統計便捷。我專門設計了一個調查資料統計頁面,對調查資料進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,佔同類選項百分比統計等
五、調查方法:
1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面檔案形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2.電子問卷製作完成並透過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上釋出資訊,讓論壇上的網友幫忙回答
4.調查完成後,由全體小組成員對調查統計資料進行分析
5.撰寫調研報告
六、調查資料統計分析:
本次調查共有2350人參加並且完成了問卷,來自梅州市一所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行資料統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。
1.大學生手機擁有和需求狀況:
調查資料顯示,在被訪者中有80%的學生擁有手機。同時23%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,15%學生將會在近期購買手機。從這些資料可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學裡已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學生手機的使用要求分析
①最重質量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量31%,外型19%,價格18%,功能8%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者佔15%,XX元以上的佔12%。
大學生手機市場調查報告 篇2
一、調查背景
1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創立。
幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之後,它在電子科技領域的創新動作就不曾停止,它先後推出了iPod、iMac等象徵著新時代的電子產品,給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在2007年1月9日推出iPhone掀起了數字通訊領域的消費高潮,隨後陸續推出的iPhone系列產品,尤其是iPone4及之後的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能看見它的身影。
2013年9月21日凌晨,蘋果公司宣佈推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機,這掀起了世界範圍內的iPhone購買潮,無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通訊界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iPhone產品在北京範圍內消費者展開調查。
二、調查目的
根據目前蘋果公司iPhone使用者迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個方面:
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因,消費者行為習慣和態度、消費者產品策略
三、調查內容
xxx
四、調查方式和方法
1、網路問卷調查
資料收集方法:為了滿足真實性和可比性,將問卷試題放到網路問卷星上,透過郵件、QQ連結等方法發放問卷,以便了解消費者資訊。
2、人員發放問卷調查
資料收集方法:針對學校人員發放調查問卷,瞭解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。
五、調查區域、物件
研究區域:北京地區
被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學生,學歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區透過QQ查找出北京地區各個區域的部分QQ號碼,並用QQ郵件方式按比例發放網路問卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在考慮時間和費用因素的同時,採用以下樣本抽查:
校內發放問卷30份,網路問卷星發放問卷70份。合計共100份。
大學生手機市場調查報告 篇3
一、前言
進入資訊時代.科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發簡訊彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機透過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什麼樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那麼一款手機在適合我們在等待著我們。
二、市場調查活動總結
(一)調查目的
1、瞭解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、瞭解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要資訊(看法、建議)。
3、手機產品市場現狀與潛力分析,瞭解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調查結果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:
1、調查方式:
(1)觀察調研(獲取相關的資訊)
(2)問卷調查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經驗,看法)
2、調查物件:
(1)在校大學生:問卷調查(60份)
(2)手機經銷商:訪談提綱(3份)
3、調查日期:20xx年9月
4、調查區域:東莞職業技術學院
5、調查實施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)
(2)選擇適當的時間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及資料進行統計、分析,並進行綜合處理。
三、市場調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜誌、網路、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出:大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下佔19%;手機價格在1000-2000元之間,佔58%;手機價格在2000-3000元之間,佔16%少數的手機價格在3000元以上,佔7%。
(二)各品牌手機佔有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所佔的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共佔46.7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較複雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調查發現,大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯絡。對於購買手機與家人聯絡這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘資訊的壓力,也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調查結果顯示,學生的生活費用大部分來自家長。因此,大學生都會透過辦理各種套餐.短號來節省話費,被調查者一個月的手機費用大約30元以下佔15%;在30-50元之間佔56%;50-100元的各佔20%;手機費用在100元以上的所佔的比率較小,為9%。
(六)手機滿意度的分析
社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命週期縮短,手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命週期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有14%的被調查者表示不滿意。
四、結論與建議
手機已經在的大學生之間普及開來,玩手機的時間已經成為自己生活的一部分,其中用手機上網的人已經達到手機使用者的100%。相對於國產手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在效能和美觀質量售後服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢佔自己總費用的15%一個很高的數字。
大學生手機市場調查報告 篇4
一、調查背景
由於經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家裡和朋友聯絡,需要一個通訊工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。
手機作為現代資訊科技的一個產物,在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此瞭解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況,進行一次深入的手機市場調研。這樣,既可以開發一片手機市場,又可以增加對大學生現在的消費情況的瞭解。
二、調查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、瞭解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要資訊。
3、瞭解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。瞭解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、瞭解手機在大學時群體中的結構及其潛在的市場需求
5、瞭解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據
三、調查內容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素
3、大學生購買手機可以承受的價格
4、大學生手機擁有和需求情況
5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。
7、大學生對各類手機價格的態度。
8、大學生購買手機的主要用途
四、調查物件和調查地點
調查物件:東營職業學院在校學生
調查地點:東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調查方式和方法
1、蒐集調查資料採用抽樣調查法
2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需資訊。
六、調查結果及分析
1.調查的男女比例分析
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。
2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數越少,反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
(1)調查顯示,學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的效能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的,在保證質量的前提下,還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。
(2)購買的場地
(3)根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場,上部分人會選在百貨商城、營業廳、家電商場和網路商城,手機專賣店可信度會比其他地方要高,畢竟是學生以防受騙。
三、當前存在的問題
根據調研的一些主要資料,可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待於進一步的改進與提高,服務有待於改善。在大學生手機消費市場中國外高階品牌手機佔據有一定的優勢,一部分大學生追求高階品牌,而這些高階品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理慾望增強,特別是在通訊領域,手機更新換代的速度加快,導致多數大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質量及功能。
4、隨著科技的不斷進步,經濟的不斷髮展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者是一個不容忽視的消費群體,並且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對於各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
四、建議
透過對此次實踐調查的研究、統計分析,我們提出如下建議:
(一)、對大學生的建議
1、作為一名大學生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度,規範自己的消費行為,培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代,電子產品的更新換代速度是非常快的,我們應放眼於未來,樹立全域性的觀念。對於消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。
2、同時,我們在手機的使用過程中也要規範自己的行為,做到知道自己該在什麼時候、什麼地點、用什麼方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構建和諧健康校園。
(二)、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高並且具有一定的消費能力,對於手機消費市場有著巨大的消費潛力,將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發出更多符合這個群體特徵的中低端新產品,手機銷售商應著力向學生群體推薦中低端的手機,以實現更好的銷售業績。
2、大學生對手機的質量較為重視,注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現,力求物有所值,物美價廉。針對大學生市場的消費特徵以及大學生的消費心理手機廠商應該著重於開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能(如音樂、照相、上網、通話)強大的產品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務;對於產品的品質保障和售後服務比較重視,其中有最關心售後服務的保障。針對上述情況,手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優質的服務,為消費者提供美妙的消費享受,同時重視其他賣場條件的打造;對於手機的售後服務,手機生產廠商和手機銷售商應該著力於努力做好售後服務,最重要的是給消費者以品牌及售後的保障。
大學生手機市場調查報告 篇5
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查物件:在校生
(三)調查程式:
1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2.進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3.根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分佈的相應引數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了瞭解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什麼?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什麼?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什麼?
a.發簡訊 b.打電話c.打遊戲d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種型別的手機:
a.智慧手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發信息 c.玩遊戲 d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字簡訊b.彩信c.手機攝影d.無線上網e.下載遊戲f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
a.文字簡訊 b.彩信 c.彩鈴d.手機廣播資訊 e.手機攝影 f.手機報紙g.手機小說 h.手機電影/電視 i.遊戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什麼樣的服務?
a.校內維修b.學生專賣店c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 資料分析
根據以上整理的資料,我進行資料分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些瞭解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1.學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3)學生基本以集體生活為主,相互間資訊交流很快易受同學、朋友的影響。
4)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
透過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對於手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由於方便而購買手機
根據調查顯示,大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯絡。對於購買手機與家人聯絡這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘資訊的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的選單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
大學生手機市場調查報告 篇6
調查目的及意義:
作為一種便捷的通訊工具,手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術的發展,更是提高了人民對手機的消費需求。大學生是一個特殊的消費群體,與一般群體的手機消費相比,大學生的手機消費觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對大學生手機消費進行調查,分析他們在手機消費方面的現狀,有利於進一步瞭解現在大學生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。
調查取樣地點:
xxx經濟學院
調查時間:
xx年x月x日——xx年x月x日
調查方式:
發放網路調查100份,收回76份,回收率達76%
根據調查結果,生成以下報告。
一.調查基本情況
1.對手機適合的價格.1000元以下的佔28.6%,1000元~2000元的佔63.5%,2000元~3000元的佔4.8%,3000元~4000元的佔1.6%,4000元以上佔1.6%。可見調查大學生認為適合的手機價格大概在1000~2000左右。
2.對於購買手機的原因,用與聯絡的佔66.7%,用於娛樂的佔32.6%,看別人有,自己也想買的佔0.7%。大學生在手機購買方面在資料上主要表表示為以通訊為主。
3.對於手機是否對學習有用,有超過80%的受調查的同學認為有幫助,僅有20%的同學認為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體資料為:12.7%的同學認為很有幫助,68.3%的同學認為有幫助,15.3%的同學認為是沒有幫助的,僅有3.8%的同學認為是起消極作用的。由此可見大學生中大部分人還是認為手機有助於學習
4.對於選購手機時所看重的因素,超過四成的的同學都選擇了效能因素。具體資料為:43%的同學選擇效能因素,7.9%選擇價格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售後服務因素,2.4%選擇其他因素。
5.關於手機購買的金錢來源,有64.3%的同學是靠父母給出錢,有24.6%的同學是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學是用自己的錢。
6.對於購買手機時所參考的資訊,4%的同學是透過廣告,6.3%的同學是參考媒體產品測評,28.6%的同學是透過直觀產品的展示操作。
2.4%的同學透過銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學透過參考網路有關的引數,18.3%的同學是經過親戚朋友的介紹,其他方面的同學佔8.7%。
二.調查結果與分析
大學生手機消費的特點
1選擇同類商品中價格比較中檔的,1000~2000是大學生認為比較適合的價格.而這個價格是在手機市場中中檔的價格。中檔價格應該是大學生現今所能暫時承當的,這也導致大學生在選購商品時選擇一些中檔價格的,而更重要的原因是,大學生少有收入來源,雖然有父母的資助,但是他們消費依然會去刻意節省。儘量選擇中檔價格以保證價格和質量都可以接受。
2.更注重產品的實用性,在上面的調查中,大部分的學生都是以質量作為選購手機的主要原因,除了質量,他們還考慮到了手機在大學中對學習和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學認為手機的娛樂性大於學習性,但是手機的的學習性為更多人接受。也因此,手機的學習性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學生平時也應該更注重商品的實用性。
3.購買更多地藉助媒體資訊作為參考,在上面的調查中。大部分大學生喜歡藉助電視和網際網路來了解產品的效能,還有的同學聽取家人親戚的意見作為參考。當然,還有一小部分同學喜歡親身體驗。
4.金錢來源多來自父母,對於沒有收入來源的大學生來說,手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學能夠更好的與人交流,大部分學生最終都是選擇向父母伸手。
三、核心問題闡述------手機消費所反映的大學生消費觀中的積極與消極一面
(一)積極的一面
1.追求實用和理性消費。從上面的調查裡來看,大部分的大學生都是以產品的效能作為第一選購因素,卻很少有人以產品的外觀華麗程度作為第一選購因素。這表明現代的大學生其實已經具有一定理性的消費觀念,大學生在當今日趨實用化的價值趨向影響是下,逐步地產生了物有所值的追求
2.能夠很好地利用媒體資訊,在當今這個資訊化的年代,大學生們都學會了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而網際網路更是其中大學生所使用的最多的媒體工具,因為網際網路具有速度快,資訊更新週期短,覆蓋面廣的特點。對網路的使用有利於大學生們更好地瞭解產品資訊和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品。
(二)消極的一面
1.存在超前消費,大學生是一個比較特殊的群體,他們並沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網路的支援下,大學生了解到了世界最時尚的資訊,他們的消費也逐漸體現出時尚化潮流化,雖然質量重要,但是更多人也會認為越新潮質量也會更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮据的父母買單,所以說,大學生存在超前消費。
2.追求差異,喜歡個性消費。在調查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,並且發現受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經濟所導致的,市場經濟以尊重個體為根本的出發點,個人價值地位得到提升,它為主體的自由與平等創造了現實的社會基礎。在這樣的一個環境下,大學生在消費方面也表現出獨特的個性的特點。同時,家庭收入的差異也是大學生求個性消費差異的基礎,個性化消費固然雖然張揚了個性,但是也增加了一些家庭的負擔。
3.鍾愛品牌消費,在經濟全球化的衝擊下,大量的外國商品湧入了中國市場,外國商品質量並不是特別的好,但相比於本土商品卻貴出一兩成。然而,大學生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調查中,有3成的人在選手機時考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產機效能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,認為名牌就一定質量好,卻缺乏對產品質量真正的考究。
四、結論
一部小小的手機,反應的是大學生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學生也在這樣的環境中受著傳統消費觀影響和現代消費觀的衝擊,同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的.渴求。作為一個特殊的群體,樹立正確的消費觀是大學生所需要的。大學應加強國情,民情教育,傳授現代現代消費觀,引導大學生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統,瞭解世界發展趨勢,讓大學生將傳統消費觀與現代消費觀相結合,從而讓大學生在堅持勤儉節約的傳統消費觀的同時,樹立當代所倡導的綠色消費觀和環保消費觀。
五、結語
本次調查,作者做了許多準備,除了自己調查的資料,還參考了網上的多方資料,可以算是做了比較充足的準備,雖然調查過程有點短,但是調查的問卷基本還是能覆蓋調查主題的需要,以保證問卷的調查的廣泛性和針對性。
大學生手機市場調查報告 篇7
一、中國手機市場現現狀與發展
1、總體市場與發展預測
1)隨著行動通訊的迅速發展,手機的消費需求也不斷增加。2001年中國手機使用者已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內市場出售。截止到2002年6月底,中國的行動電話使用者總數達到1.76億,累計新增使用者3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動使用者最多的國家,而且移動使用者的數量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增。從使用者型別上看,2002年使用者的增長繼續以中低端使用者為主,其中預付費使用者比例達到24.1%。
2)2002年中國行動電話使用者的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺,到2003年該數字將超過1億臺。《電子工業展望:中國》報告:到2005年,預計中國的手機使用者將突破2.6億。此外,世界範圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商,因此預計到2005年,全球40%的手機將在中國製造,與此相比,2001年只有20%。
這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明,儘管首次購機的使用者佔據主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源於此,隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用,手機更新換代所佔的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌,生產廠商接近40家,其中gsm生產廠商12家,cdma生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產品牌以波導、科健、tcl、康佳等為主。2001年銷量位於前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、tcl、愛立信、飛利浦、東方通訊、阿爾卡特,它們佔到了全部市場份額的80%以上。2001年,國產品牌手機取得了較好的業績,市場份額由2000年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。2002年1~5月份上升到了16%,科健、tcl和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計資料,截止到2002年4月底中國行動電話裝置市場銷量將近1600萬臺。其中,國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位於銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通訊、阿爾卡特,它們佔到了全部份額的80%以上。其中,國產品牌tcl進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。資訊產業部電子資訊產品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是tcl、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,2002年4月底中國手機市場份額排名前五名。
3、使用者分析:
1)使用者年齡分佈
透過此次行動電話消費行為的調查顯示30歲以下使用者的比例持續增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的使用者比例均有下降,截止到此次調查為止下降到26.8%,31-35歲段的使用者群已讓位於26-30歲使用者群,但在高齡使用者群中仍佔據絕對的優勢;總的來說,行動電話使用者呈年輕化趨勢。
追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素
從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注,在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中佔據一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、tcl等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關鍵屬性
在購買手機動機的調查中可以看出,盲目的隨從現象所佔的比例已經非常小,人們對待手機的選購越來越理性化,但由於資訊時代的到來,人們之間相互的聯絡更加重要,於是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。
4)使用者購買手機的期望價位
5)消費者者獲取手機資訊的來源
在網路充斥著人們生活的今天,大量的資訊以不同方式進入人們的視野,傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買資訊的主要來源,但人們在獲取資訊已不再是那些傳統的媒體,網際網路以其快速、大容量等優勢在資訊傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的衝擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得資訊的主要來源,但是網際網路絡(33.8%)在人們獲得資訊方式中所佔比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網路上對各自產品的宣傳工作。
6)手機的購買的渠道
從此次ccid行動電話消費行為調查可以看出,行動通訊市場越來越成熟,消費者的購買理念也向理性化方面發展。對於產品需求的結構更加明顯,個性化、時尚化的產品成為行動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢,從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機技術發展趨勢
1、功能
1)手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5g、3g的智慧手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閒娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代,手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多,只有憑藉精彩的手機軟體才能秀出這些創意。
2)何為手機軟體
嵌入式軟體都有一個特點,就是軟體固化在硬體中,軟體程式碼必須保證高質量、高可靠性和實時性,一般包含三個層次(如圖所示):第一層次是operating system(os,作業系統),主要與rf(射頻訊號)晶片進行溝通與指令處理,它基於一些基礎的網路協議(如gsm、gprs或cdma、w-cdma)等;第二層次是內建的手機本地應用,例如電話簿、簡訊息等內容,更為重要的是,在一些手機上已經集成了j2me開發平臺,即它可以執行第三方開發的應用程式;第三層次是在j2me平臺上開發的一些kjava應用程式(如各種遊戲、圖片瀏覽等),還有一些api的介面函式,可以同外部的pc透過線纜進行資料傳送,也可以透過無線方式與外界應用服務提供商傳遞資料。
就os而言,由於硬體裝置(主要是晶片)是不同的,因此各個廠商都擁有自己的作業系統,現在還不完全開放。目前主流的作業系統有symbian、linux、win-ce等。中間的kvm平臺基本上是開放的,國際上通行的是j2me midp1.0 標準,只要大家都遵照這個標準,就可以保證最上層的開放性。但在這一層,因為手機的鍵盤或觸屏方式等裝置功能是不同的,各個廠商及不同型號的手機在介面方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的,使用kjava這種開放的語言,第三方也可以進行手機應用軟體的開發。
3)從簡單通話到移動辦公
手機的雛形十分類似於對講機,最早出現在20世紀40年代,曾在第二次世界大戰中用於軍事通話,是後來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟體的概念,手機上也沒有任何增值服務。後來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用,隨著手機使用者的需求的不斷擴充,手機及其軟體技術也在不斷髮生著變化,每一次革新都與使用者的需求密不可分。
目前,各種各樣的多媒體應用成為高階手機功能的賣點,手機開始與pda相融合,也開始告別了話音時代,走向移動辦公。具體功能的拓展,主要體現在以下幾方面:
a.互動性
在當前的手機互動介面的設計中,動畫與圖案都被引入介面設計,這在早期幾乎是看不到的。
b.個人助理及娛樂功能
個人助理指電話本、名片夾、日曆、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能;娛樂功能體現在mp3播放功能、fm調頻收音機功能、遊戲等。
c.軟體可擴充套件性
在手機上裝載kvm,解釋java程式,用於拓寬應用軟體的來源,同時也可以方便使用者自己增刪一些較簡單的附加功能。
4)多姿多彩的kjava世界
gprs和w-cdma促進了kjava手機的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導kjava應用。一些手機廠商已經推出了自己的kjava手機,如摩托羅拉推出的國內第一款kjava手機a6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經推出了國產第一款雙通道gprs手機,為手機未來的發展開闢了一個多姿多彩的世界。與此同時,手機廠商十分看好kjava服務市場,為此,他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時,摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商,在中國移動gprs網路正式商用的前後,都不約而同地推出了開發kjava應用的全國性大賽,以推動應用開發商對開發kjava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟體,對於自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用kjava可以編寫出各式各樣的應用軟體程式,如地圖查詢及定位、炒股、遊戲等,不乏有趣而專業的應用。kjava的好處就在於它提供一個相對開放的平臺,手機使用者可以將軟體下載到手機上擴充手機功能,而且它的應用超越了簡單的文字,支援圖形,這就讓手機介面完全超出了基於文字的靜態的內容,使服務更立體、更有趣。
5)目前手機趨向於多種功能:
a.記事本、電話薄
b.融合掌上電腦功能,能夠進行軟體升級
c.無線連線internet,接發電子郵件以及接收網上資訊
d.下載園地下載電子雜誌、電子圖書、遊戲、股票程式等
e.音畫簡訊(ems),與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音,更可自編圖片動畫。
f.傳真、wap、文字編輯、電子表格、簡報、日曆和通訊錄等多種移動辦公功能
g.地理資訊查詢、定位與導航等功能
6)未來趨勢:多功能一體機,將具備電腦的所有功能
未來的手機不僅是打打電話和接收點資訊,而且還在娛樂、影象傳輸、上網和遊戲等方面充當全能的數字及符號處理器;可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統一體;還可以用於衛星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等;手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。
2、技術特點(請見附件)
三、手機配件的未來(舉例)
1、手機的主要配件電池、充電器、耳機
2、手機電池:
1)國內市場容量很大,我國手機使用者已達到1.76億戶,成為全球最大的手機消費國。由於1部手機最少擁有1塊以上的手機電池,以每位使用者平均每年購買1塊電池計,手機電池的年市場容量也在300億元以上。
2)2001年初的調查顯示,手機使用者使用的各種電池的品牌中,諾基亞(24.64%)、摩托羅拉(18.84%)和愛立信(15.94%)三大廠商處於領先地位,它們佔據著59.42%的市場份額;國有品牌電池也佔有23.2%市場份額。目前,國產電池市場份額不斷擴大,已經具備同原裝電池相抗衡的能力。
3)據不完全統計,國內手機電池廠家多達50多家,知名的有20多家,手工作坊式的企業難以計數。較低的行業准入標準與鬆散的市場監督機制,使大量資本流入這塊地方淘金,使手機電池出現較多的質量問題,2001年11月,各級質檢部門的抽查表明,許多地方的假冒偽劣手機電池佔整個市場的比例高達30%,個別地方甚至超過60%。
4)tcl、德賽等大型電子集團介入手機電池生產後,憑藉其領先的技術、雄厚的資金實力、發達的銷售網路,尤其是完善、細緻的售後承諾和服務,將使國內手機電池市場出現新格局。其中tcl於2001年8月2日率先降價,其終端最高限價由原來的168元降至100元,降幅高達40%。以降價作為殺手鐧,整肅市場,清理行業門戶。
5)手機電池的種類:
a.鎘鎳電池
最早的一種手機電池。有記憶效應,也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批行動電話的電池都是這種鎘鎳電池,到今天已幾乎絕跡。
b.鎳氫電池
待機時間比傳統鎘鎳電池長,記憶效應也不明顯。不過最好還是在電力用完後再充電,才能延長電池的壽命。
c.鋰電池
現階段待機時間最長的手機電池。它沒有記憶效應,目前以日本的技術最先進。只是價格比較貴。鋰電池的另一個特色就是電池中不能過熱,否則會燒燬。如果大家還有印象,鋰電在剛發明時是很不穩定的,經過這幾年的努力與克服才逐漸成熟。
d.高分子電池有以下優點:
a、無電池漏液問題,其電池內部不含液態電解液,使用膠態的固體;
b、可製成薄型電池,以3.6v、400mah的容量,其厚度可薄至0.5mm;
c、電池可設計成多種形狀,電池可彎曲變形,高分子電池最大可彎曲90度左右;
d、可製成單顆高電壓,液態電解質的電池僅能以數顆電池串聯得到高電壓,高分子電池由於本身無液體,可在單顆內作成多層組合達到高電壓。
e.空氣鋅電池:該電池的負極採用鋅,極具特性。
6)目前,手機電池的發展趨勢是鋰離子電池,其優點是:
a.無記憶效應,無需放電,使用時間長。
b.工作電壓高。通常單體鋰離子電池的電壓為3·6v,鎳氫,鎳鎘電池的電壓為1·2v,相差3倍。
c.體積小、重量輕、比能量高。鋰離子電池的比能量可達鎳鎘電池的2倍以上。與同容量鎳氫電池相比,體積可減少30%,重量可降低50%。
d.壽命長。優質鋰離子電池的壽命可達1200次以上,遠遠高於其他各類電池。
e.安全快速充電。鋰離子電池因採用特殊的技術處理,因此允許在2小時內快速充足電,而且安全效能大大提高。
f.允許工作溫度範圍寬。鋰離子電池可在-20℃-+60℃之間工作。高溫放電效能優於其它各類電池。
大學生手機市場調查報告 篇8
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者範圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬於自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學裡,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發生了質的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬於自己的手機。特此,我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下:
一、大學生手機擁有和需求狀況:
調查資料顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些資料可看出:隨著高科技的發展和人們生活水平的進步,手機在大學裡已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調查中發現,大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞佔據了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,tcl緊隨其後。
三、質量、服務最好的品牌
調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高於國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由於大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有遊戲,gprs上網,播放mp3,可更換外殼,紅外線介面等。
五、目前使用手機的價格
調查發現,目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什麼時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的佔45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%。以上調查表明,現在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。
七、購機地點
調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,手機售後服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優勢也是一個重要因素。
八、大學生對手機功能的評價
在現有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的簡訊飛遍校園內外,這也是大學生手機資費的重要組成部分,因此許多同學都定了包月簡訊。
大學生手機市場調查報告 篇9
調查說明:
調查地點:
調查物件:
調查課題:關於當代大學生手機使用情況的調查情況
前言:
現在的青年學生,是“低頭族”的代表。那麼,大學生對手機使用的狀況如何?手機對大學生產生了怎樣的消極影響?對此,我們以xx大學為例展開了調查。
調查結果與分析:
一、透過調查我們可以看出,xx校大學生僅有11%是大學以後有的手機,其中只有1%的學生沒有更換過手機,有72%的學生更換至少3部。可見,手機已經是大學生必需用品。
二、大學生的手機主要用於聯絡好友、瀏覽網頁,玩手機遊戲和查資料等。其中只有7%的學生多用手機查資料,3%的學生僅用於玩遊戲,絕大部分是用手機聊天,簡訊、微博、微信、QQ等通訊功能。可見,少數學生仍沉迷在手機遊戲中,其中有22%的同學安裝至少3個遊戲以上,這對於他們的學習是會帶來影響的。
三、有近66%的學生每天使用在3個小時以上。有32%的學生習慣於使用手機。可見部分同學已經對手機有了依賴性。
四、有13%的學生有時會產生手機震動的錯覺;51%的學生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現象,也說明學生對的依賴性程度。
五、74%的同學希望手機更加智慧,便捷。也有7%的學生希望手機只能打電話,發信息即可。
從以上的分析中,我們可以看出,由於手機功能的不斷增加,給學生的學習帶了負面影響,不僅是依賴手機的問題,還表現在過度沉迷於網路。
總結:
透過調查,學生在手機使用方面存實存一些不良現象,主要表現在:佔用日常生活時間較多,對手機有了某種程度的依賴,卻忽視手機的學習功能,沉迷手機遊戲更重要的是,一些網聊和遊戲會分散學生們的學習精力,希望大學們能夠正確認識,不再依賴手機。
大學生手機市場調查報告 篇10
一、調查目的:
近年來,隨著手機在校園裡的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查物件,對校園裡的手機市場作一次調研。
二、調查物件:
大學生
三、調查專案和調查表
四、調查時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
五、調查方式:
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1.提高效率,減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用ASP.NET平臺開發,並掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2.調查範圍更廣,調查物件更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人,最後達到了1237人,並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3.資料統計便捷。我專門設計了一個調查資料統計頁面,對調查資料進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,佔同類選項百分比統計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面檔案形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。
2.電子問卷製作完成並透過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上釋出資訊,讓論壇上的網友幫忙回答
4.調查完成後,由全體小組成員對調查統計資料進行分析
5.撰寫調研報告
七、調查資料統計分析:
本次調查共有1237人參加並且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行資料統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。
1.大學生手機擁有和需求狀況:
調查資料顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些資料可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學裡已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學生手機的使用要求分析
①最重質量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者佔15%,2000元以上的佔12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較複雜
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機使用者中,多數用於聯絡親友,佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯絡的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維繫家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用於發簡訊。
在被訪者中,有近82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3.學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯絡的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種資料中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一,社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命週期縮短,特別是在通訊領域,手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二,新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望,而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。
第三,資訊的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網路、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通訊領域(主要是手機市場)的資訊極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
4.學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一,求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯絡的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二,求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支援中文輸入、是否支援WAP、是否支援語音撥號、是否具備擴音功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲湧,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三,。求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯絡。對於購買手機與家人聯絡這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘資訊的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
第四,求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯絡。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對於消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對於學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
5.學生手機族的目標確立分析
在這一階段,學生手機族所做的大部分工作在於評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之後,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的資訊。在調查中發現,37.5%的學生是透過網上獲得與手機相關資訊的。但一般情況下,所收集到的產品資訊會出現重複、相異、相反或牴觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重複,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機資訊與實際瞭解到的資訊不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種資訊進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如效能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、效能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯絡,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。
6.營銷建議
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,並且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對於各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:
第一,繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
第三,對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到範圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網路的發展,特別是在大學生裡,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰略伙伴關係。抓緊強而有力的大經銷商,給予有利的支援,使其戰鬥力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,並推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產品的推廣。